Fiable. Asequible. Un software, muchas soluciones.
Una plataforma todo en uno basada en la nube que te ayuda a automatizar y agilizar las operaciones, reducir tu carga de trabajo y los costes operativos, mejorar la experiencia de los huéspedes y maximizar tus ingresos.
El sistema de gestión de propiedades líder en la industria de alquileres vacacionales
Hostfully le permite automatizar operaciones, reducir tareas repetitivas, minimizar errores y construir una tecnología a la medida de su negocio. Con Hostfully, puede sentarse y dejar que el software haga el trabajo duro por usted.
¿Tiene curiosidad por saber qué áreas de su negocio de alquiler vacacional necesitan trabajo? Responda a unas pocas preguntas aquí y recibirá más información sobre en qué debe centrarse y cómo le ayudará una plataforma de gestión de propiedades como Hostfully.
Con la confianza de
Características
Funcionalidades principales
Elimina tareas repetitivas y reduce errores con recordatorios de reservaciones, instrucciones, solicitudes de pago y más, todo basado en reglas fáciles de crear.
Lista y sincroniza propiedades en Airbnb, Vrbo, Booking.com y más de 50 sitios y OTAs con integraciones directas, fiables y rápidas (también es compatible con iCal).
Sigue y asigna clientes potenciales, depósitos, próximos pagos, registros de entrada y salida desde un panel intuitivo.
Un único destino para la comunicación con los huéspedes, sincronizado con los datos de tus anuncios en todos los canales, incluidas las funciones de coanfitrión sin fisuras.
Coordina y sincroniza las operaciones, precios y soluciones de experiencia del huésped con integraciones directas a los mejores proveedores de software especializado en la industria.
Además de las integraciones, puedes crear configuraciones complejas en la API de Hostfully que se adapten a las necesidades de tu negocio.
Supervisa eficazmente el desempeño de tu negocio y gestiona tus reservaciones. Contacta con todos los clientes potenciales, consulta tus KPI y obtén una visión general de todas tus propiedades agrupados por moneda. Consulta todos tus prospectos, revisa tus KPI y obtén una vista general de todas tus propiedades agrupadas por moneda.
Haz un seguimiento de tu inmueble, equipo y desempeño financiero en todas las fechas, canales, anuncios y monedas para saber qué funciona y qué áreas necesitan mejoras.
Operaciones
gestión
Gestiona con facilidad las fotos, descripciones de anuncios, servicios y mucho más desde una página central.
procesamiento
Acepta pagos y depósitos en garantía e incluso emite descuentos o reembolsos de uno de los más de 25 procesadores compatibles, incluidos Stripe y PayPal.
Marketing
Usa nuestra plataforma de reservaciones directas preconfigurada o incorpora nuestro calendario y widget de reservaciones en un sitio web personalizado.
Aumenta la confianza de los huéspedes en tu empresa al agregar tu logotipo y marca a tu sitio web y mensajes.
gestión
Rastrea, reorienta y brinda ofertas especiales a huéspedes actuales y pasados y crea un grupo de clientes duraderos y recurrentes.
Gestión de huéspedes y propietarios
Comunícate y colabora fácilmente con los propietarios en temas importantes como programación, informes financieros, distribución de los pagos y más.
Consulta y gestiona todas las reservas en todas las propiedades y canales en un calendario central que se sincroniza constantemente en todas las plataformas.
La integración de la Guía de Hostfully permite a los administradores crear Guías para los huéspedes al usar los datos que ya están en la Plataforma de Gestión de Propiedades.
Asegúrate de saber quién viene a quedarse para que puedas planear su llegada.
Captura firmas digitales para depósitos de garantía, contratos de alquiler o Términos y condiciones, sin importar el canal desde el cual provenga la reservación.
Permite que los propietarios accedan fácilmente para ver sus reservaciones, bloqueen las fechas y se comuniquen contigo con facilidad.
Informes
Control directo y acceso a tus datos. Puedes agregar tarifas específicas y exportar a archivos .csv, .html. Las consultas personalizadas te brindan total flexibilidad en la forma de crear informes, diseñados específicamente para tu negocio.
Incorporación y soporte
Kick-Off Call
Atención personalizada para asegurar un inicio exitoso, con tres llamadas de una hora con un especialista en incorporación.
Nunca estará solo. Nuestro equipo interno de atención al cliente está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, a través de chat y correo electrónico, para ofrecer una atención al cliente líder en el sector.
Según tu paquete, ofrecemos soporte ilimitada en la app para garantizar que aproveches nuestra plataforma al máximo.
éxito
Nuestro equipo de Éxito del cliente se comunicará contigo periódicamente para conocer tus objetivos comerciales y ayudarte a aprovechar al máximo la Plataforma de Hostfully.
APLICACIÓN MÓVIL
Gestione su negocio de alquiler vacacional, desde la palma de su mano.
Con la nueva Hostfully App, puede gestionar las partes críticas, sensibles al tiempo de su negocio de alquiler de vacaciones desde cualquier lugar, en cualquier momento y desde cualquier dispositivo móvil. Echa un vistazo a las características aquí.
Descarga la app
Accede a más de 100 socios integrados
PriceLabs
Beyond
Asistente virtual de AIPEX
NextPax
Wheelhouse
Airbnb
Ok2Charge
Turbosuite
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Operto Teams
sojo
GoLightly
PointCentral
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Lodge Lovers
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ConciergeBot
Ximplifi
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TripAdvisor
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NoiseAware
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Properly
Hudson Creative Studio
Breezeway
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Preguntas frecuentes
Los productos de Hostfully brindan a los gestores de inmuebles las herramientas que necesitan para automatizar su negocio, generar más ingresos y ofrecer una experiencia de 5 estrellas a los huéspedes.
La plataforma de gestión de propiedades le permite automatizar y simplificar las ajetreadas operaciones de gestión de un alquiler vacacional. Con funciones galardonadas y líderes del sector, como un canal de reservas, un gestor de canales, un calendario central, una bandeja de entrada unificada con plantillas, activadores y comunicaciones mejoradas con IA, procesamiento de pagos, análisis e informes, gestión inteligente de viviendas y mucho más, podrá gestionar su negocio con menos esfuerzo y más éxito.
Hostfully proporciona un canal de distribución premium a más de 50 plataformas de reservas y OTAs. Somos una de las pocas empresas del mundo que tiene el estatus de socio Preferente, Premium y Élite con las tres principales plataformas de reservas de alquiler vacacional: Airbnb, Vrbo y Booking.com. Nos conectamos con otros sitios de anuncios y OTAs a través de la API directa (no dependemos de un gestor independiente para sincronizar). Esto convierte a Hostfully en uno de los proveedores de gestión de canales más estables del sector.
La vista de canalización única de Hostfully ofrece a los administradores una vista de pájaro del negocio. Realiza fácilmente un seguimiento de los clientes potenciales entrantes, los depósitos impagados, los próximos check-ins y check-outs, y todas las operaciones. También puede asignar tareas a los miembros del equipo con sólo unos clics. Además, ¡mantenerse en contacto con clientes potenciales y huéspedes es muy fácil! Nuestra función de bandeja de entrada unificada, mejorada con InboxAI, le permite filtrar y enviar rápidamente respuestas generadas por IA para ahorrar un tiempo valioso y garantizar comunicaciones coherentes y de calidad.
Hostfully ofrece la mayor flexibilidad para la sincronización de software de alquiler vacacional de terceros. Tenemos integraciones directas con los principales proveedores de software de la industria, dándole la opción de elegir las integraciones que funcionen para usted. Creemos que cada negocio es único y así debe ser el software utilizado para ejecutarlo.
Hostfully invierte y proporciona un servicio de atención al cliente de primera clase. Nuestras sesiones 1:1 limitan el tiempo de inactividad o las interrupciones en sus operaciones. Después (para clientes Pro y Enterprise), tenemos revisiones regulares con nuestro Equipo de Éxito del Cliente. Para todos los clientes, la asistencia por chat está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, además de tener la opción de acudir a nuestros múltiples horarios de oficina diarios para interactuar en directo con nuestros expertos. Y si alguna vez te quedas atascado, te ofrecemos más de 200 artículos de ayuda, vídeos de Hostfully University, un grupo de usuarios de Hostfully en Facebook y acceso por chat o correo electrónico a nuestro equipo interno de atención al cliente 24/7.
Puede consultar nuestras reseñas aquí: https://www.hostfully.com/testimonials/
Para nuestra Plataforma de Gestión de Propiedades, cada nuevo cliente recibe llamadas de incorporación en directo y un contacto personal de incorporación durante los primeros 45 días de su tiempo con Hostfully. El número de llamadas depende del paquete al que te suscribas. Durante el periodo de incorporación, Hostfully te ayudará a configurar propiedades, sitios de anuncios y OTAs, te enseñará a automatizar procesos con plantillas y activadores, y a empezar a fijar precios.
Ten en cuenta que el tiempo de configuración para importar y publicar propiedades en los sitios de anuncios varía. Algunos tardan menos de 24 horas, mientras que otros tardan hasta dos semanas o más. Esto está fuera de nuestro control. Sin embargo, gracias al estatus de socio preferente de Hostfully con Airbnb, Vrbo y Booking.com, podemos seguir el progreso de tu estatus y obtener un acceso más rápido si se produce un problema imprevisto.
Una vez finalizado tu periodo de incorporación, seguirás teniendo acceso diario (gratuito) tanto a nuestros representantes de incorporación como a los representantes de éxito del cliente a través de nuestras numerosas horas de oficina.
- Chino (simplificado)
- Holandés
- Inglés (por defecto)
- Francés
- Alemán
- Japonés
- Polaco
- Portugués
- Español
- Ruso
La aplicación móvil Hostfully ya está disponible en 13 idiomas:
- Chino (simplificado)
- Holandés
- Inglés (por defecto)
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- Alemán
- Italiano
- Japonés
- Polaco
- Portugués
- Ruso
- Español
- Turco
- Vietnamita
Por supuesto. Cada semana ofrecemos demostraciones gratuitas en directo de nuestra plataforma de gestión inmobiliaria. Visite este enlace para registrarse ahora y tener una charla divertida con nuestro equipo: https://app.livestorm.co/hostfully/livepmp
También tenemos una demostración pregrabada que puedes ver aquí. Puedes encontrar todas las demostraciones en nuestra página “Solicitar una demostración”.
Sí. Estamos muy contentos de que estés listo para venir a probarnos. Nuestro equipo de onboarding realmente va más allá para proporcionarle experiencia práctica dedicada para asegurarse de que está configurado para el éxito, y debido a esto, no ofrecemos ninguna prueba gratuita. Sin embargo, ofrecemos una demo gratuita para que nuestro equipo pueda guiarle a través de cómo el PMS de Hostfully resolverá los dolores de cabeza de su negocio, y para responder a cualquier pregunta que tenga antes de optar por suscribirse a nuestra plataforma. ¿Quiere probar una demo? Haga clic aquí para empezar.
Alternativamente, puede consultar nuestra página de precios para suscribirse de inmediato.
El soporte al cliente de Hostfully está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
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En Hostfully hacemos las cosas de manera muy diferente. En lugar de comenzar directamente, puedes reservar una demostración GRATUITA y PERSONALIZADA con uno de los amables miembros de nuestro equipo de Ventas. Te mostrarán exactamente cómo Hostully hará que tu vida como gestor de propiedades para alquileres vacacionales sea mucho más fácil, en una demostración personalizada según las necesidades de tu negocio. ¿Qué te parece?
Estamos aquí para apoyarte.
Obtén respuestas cuando las necesites. Nuestro equipo experto está disponible para responder a tus consultas, investigar tus dudas y está comprometido con brindarte una mejor experiencia. Solo contáctanos por correo electrónico (hello@hostfully.com) o haz clic en el botón a continuación para comenzar a chatear ahora.
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