Menestystarina
Lähettämällä hyväksyt, että sinuun voidaan ottaa yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai tekstiviestillä.
Ian Haet on Emerge Rental Networkin perustaja ja toimitusjohtaja. Emerge Rental Network on virtuaalinen lyhytaikaisten vuokrausten hallintayritys, joka auttaa kiinteistönomistajia listaamaan alueilla, joilla on rajallinen pääsy yleisiin maksujen siirtojärjestelmiin.
Sijainti: USA, Costa Rica, Panama, Kolumbia, Aruba, Puerto RicoListausten määrä: 100+Hostfullyn käyttäjä vuodesta: 2021Suosikkiominaisuudet: Avoin API ensiluokkaisena infrastruktuurina, yritystason kanavienhallinta, mukautetut työnkulut
Hostfully antoi meille infrastruktuurin, jota tarvitsimme oman tuotteemme rakentamiseen ilman, että meidät olisi pakotettu jonkun muun työnkulkuihin. API on joustava, luotettava ja jatkuvasti kehittyvä. Hostfully tuntuu vähemmän toimittajalta ja enemmän tekniseltä kumppanilta.
Emerge Rental Network sai alkunsa oivalluksesta, jonka Ian Haet sai matkustaessaan Latinalaisessa Amerikassa. Monet loma-asunnot maissa kuten Kolumbiassa ja Panamassa tarjosivat poikkeuksellisia paikan päällä olevia kokemuksia, mutta kamppailivat digitaalisessa kilpailussa. Listaukset olivat huonosti optimoituja, jakelu oli rajallista ja viestintä vieraiden kanssa oli epäjohdonmukaista. Monissa tapauksissa kiinteistönomistajat eivät voineet listata kiinteistöjään suurimmille varaussivustoille ollenkaan, koska paikalliset maksujärjestelmät eivät olleet tuettuja.
"Näin jatkuvasti loistavia kiinteistöjä, jotka olivat käytännössä näkymättömiä kansainvälisille matkailijoille", Ian sanoo. "Laatu oli olemassa, mutta teknologia ei."
Ian ryhtyi rakentamaan täysin virtuaalista loma-asuntojen hallintayritystä, joka voisi yhdistää nämä kiinteistöt Pohjois-Amerikan ja Euroopan kysyntään samalla kun omistajille tarjottaisiin todellista näkyvyyttä suorituskykyyn ja talouteen. Haasteena oli toteutus. Mikään olemassa oleva kiinteistönhallintajärjestelmä ei pystynyt tukemaan mukautuksen, automaation ja kanavayhteyksien tasoa, jota liiketoiminta vaati.
"Tiesin, että pystyimme rakentamaan ohjelmiston", Ian selittää, "mutta ilman luotettavia yhteyksiä Airbnb:hen, Vrboon ja Booking.comiin malli ei koskaan skaalautuisi."
Hostfullyn avoin API muodostui perustaksi, joka muutti Emerge Rental Networkin ideasta skaalautuvaksi liiketoiminnaksi. API mahdollisti Ianin tiimille mukautetun ohjelmiston rakentamisen samalla kun he luottivat Hostfullyyn luotettavan kanavayhteyden, synkronoitujen kalenterien, varausdata ja listausten päivitysten osalta.
"API säästi meiltä valtavan määrän kehitysaikaa", Ian sanoo. "Se antoi meidän keskittyä ydintuotteemme rakentamiseen sen sijaan, että olisimme ratkoneet ongelmia, jotka oli jo ratkaistu."
Nykyään Emerge Rental Network käyttää Hostfullyn API:a keskeisenä datakerroksena, joka mahdollistaa monikanavajakelun, hinnoittelupäivitykset, liidien vastaanoton ja varausten hallinnan. Sama API mahdollistaa integraatiot dynaamisten hinnoittelutyökalujen, maksujenkäsittelyn ja mukautettujen vierasviestintätyönkulkujen kanssa WhatsAppin ja sähköpostin avulla.
Hostfullyn API yhdistää myös Emerge Rental Networkin laajemman ekosysteemin, mukaan lukien Host Securen paikallista säännöstenmukaisuutta varten ja Latin Hostsin digitaalisia vierassuosituksia ja -kokemuksia varten. Jakamalla reaaliaikaista loma-asuntojen dataa kaikkien järjestelmien välillä liiketoiminta toimii tehokkaasti mittakaavassa samalla kun omistajille tarjotaan läpinäkyvyyttä ja hallintaa.
"Viedämme API:n äärirajoilleen ja keksimme säännöllisesti uusia vaatimuksia", Ian sanoo. "Hostfully kuuntelee tarkasti ja kehittää API:a jatkuvasti kanssamme."
Yhdistämällä mukautetun kehityksen Hostfullyn avoimeen API:in Emerge Rental Network rakensi täysin virtuaalisen, automaatiokeskeisen loma-asuntojen hallintayrityksen, joka pystyy skaalautumaan kansainvälisille markkinoille.
Inspiroiko Ianin tarina sinua rakentamaan teknologiaratkaisun? Keskustellaan.