Boutique-hotellit erottuvat joukosta, koska ne tuntuvat henkilökohtaisilta. Hostfully tarjoaa työkalut, joiden avulla säilytät tämän tunnelman pitäen kaiken samalla järjestyksessä. Pysy käsityöläismäisenä ilman päänsärkyä.
Lähettämällä hyväksyt, että sinuun voidaan ottaa yhteyttä sähköpostitse, puhelimitse tai tekstiviestillä.
Riippumattomat hotellinpitäjät nostavat jokaisen oleskelun uudelle tasolle boutique-vieraanvaraisuuteen suunnitellulla nro 1 -ratkaisulla.
Todellisia asiakastuloksia
Ominaisuudet, jotka auttavat boutique-hotelleja tehostamaan toimintaansa ja pysymään kilpailun edellä:
Ei enää valkotauluja tai muistilappuja seurataksesi, kuka tulee ja menee. Toimintojen hallinta pitää koko toimintasi näkyvissä yhdellä silmäyksellä, auttaen sinua suunnittelemaan jokaisen päivän kuin kellon tarkkuudella ja pysymään valmiina yllätyksiin.
Äänesi on tärkeä. Jokainen viesti – Airbnb, Vrbo, Booking.com, sähköposti tai tekstiviesti – virtaa yhteen postilaatikkoon, jotta voit vastata nopeasti ja henkilökohtaisesti. Vieraat tuntevat saavansa huomiota, koska mikään ei jää huomaamatta.
Intuitio kohtaa oivalluksen. Näet, mitkä huoneet varataan nopeimmin, mitkä kanavat toimivat parhaiten, milloin ja missä maksuja veloitetaan sekä satoja muita tietopisteitä. Data tukee vaistojasi, jotta voit kasvaa menettämättä kosketusta.
Pienet asiat kasaantuvat. Automatisoi vahvistukset, muistutukset ja kiitosviestit, jotta tiimisi voi keskittyä yksityiskohtiin, jotka vieraat todella muistavat.
Vastaanotosta siivouspalveluun, kaikki pysyvät samalla linjalla. Tehtävät ilmestyvät sinne, missä niitä tarvitaan, päivitykset kulkevat nopeasti, eikä sekaannuksella ole koskaan mahdollisuutta kasvaa. Tulos tuntuu vähemmän koordinoinnilta, enemmän vaistolta.
Hotellisi ansaitsee varauskokemus, joka tuntuu vastaanotoltasi. Hostfully antaa vieraiden varata suoraan siistin, brändätyn sivuston kautta, joka heijastaa identiteettiäsi, vähentää riippuvuutta OTA-palveluista ja pitää suhteen henkilökohtaisena ensimmäisestä klikkauksesta lähtien.
Harkitut lisäpalvelut voivat määrittää oleskelun. Tarjoa lisäpalveluita, kuten aamiainen, myöhäinen uloskirjautuminen, pysäköinti tai erikoiskokemuksia oikeilla hetkillä ilman kiusallisia keskusteluja tai manuaalista seurantaa. Vieraat tuntevat saavansa huomiota, ja liikevaihto kasvaa luonnollisesti.
Boutique-hotellit menestyvät, kun oikea huone näytetään oikeille vieraille. Hostfully yhdistää sinut yli 60 erikoistuneeseen varaussivustoon ja OTA-palveluun, jotta kiinteistösi näkyy paikoissa, jotka arvostavat ainutlaatuisuutta, eivät samankaltaisuutta. Laajennat näkyvyyttäsi laimentamatta brändiäsi.
Miksi boutique-hotellit rakastavat Hostfullyä:
Vieraanvaraisuus ei nuku koskaan, emmekä mekään. Ongelmia voi ilmetä milloin tahansa, etkä ole koskaan yksin.
Saatte neljännesvuosittain puheluita tuote-asiantuntijoidemme kanssa varmistaaksenne, että saatte ohjelmistosta kaiken mahdollisen hyödyn irti
Onko teillä loistava idea, joka voisi tehdä PMS:stä vieläkin paremman? Asiakkaamme muokkaavat innovaatioita, jotka tekevät tuotteestamme niin erinomaisen.