Lyhyt yhteenveto
Lyhytaikaisvuokrakohteen huonekohtainen siivoustyö tuskin muuttuu kiinteistöstä toiseen, joten tämä opas ei toista päätehtävälistaa. Se lähtee liikkeelle täydellisestä huonekohtaisesta siivoustarkistuslistasta ja keskittyy siihen osaan, joka todella vaihtelee: miten mukautat listan mökille, asunnolle, luksuskodille tai suurelle ryhmätalolle, miksi siivous itsessään on sama Airbnb:ssä, Vrbossa ja suoravarauksissa, ja mihin pisteeseen yleinen tarkistuslista lakkaa riittämästä ja jokainen kohde tarvitsee omansa. Jos hallinnoit yhtä kiinteistötyyppiä yhdellä kanavalla, pelkkä päälista riittää. Jos hallinnoit sekoitettua portfoliota, tämä on se kerros, joka pitää sen yhtenäisenä.
Useimmat siivoustarkistuslistat on kirjoitettu ikään kuin jokainen kiinteistö olisi sama kolmen makuuhuoneen talo. Eivät ole, ja kuilu yleisen mallin ja siivoojaa odottavan kiinteistön välillä on juuri se kohta, jossa johdonmukaisuus hajoaa. Tämä ei ole toinen täydellinen tehtävälista; meidän täydellinen huonekohtainen tarkistuslistamme kattaa jo jokaisen huoneen, paljon kosketetut kohdat jotka jäävät huomiotta, täydennykset ja tulostettavan version, jonka annat siivoojalle. Tämä opas on sen kumppani: mitä muuttaa, kun otat huomioon todellisen kiinteistön, varauskanavan ja standardin, johon sinua mitataan.
Mistä saat todellisen huonekohtaisen listan?
Aloita päälistan kanssa sen sijaan, että rakentaisit uuden tähän. Huonekohtainen siivoustarkistuslista on yksityiskohtainen, tulosta-ja-luovuta-tehtävälista, joka kattaa keittiön, kylpyhuoneet, makuuhuoneet, oleskelutilat ja ulkotilat, sekä paljon kosketetut pinnat, jotka siivoojat useimmiten unohtavat, ja täydennyksen varastotasot. Se on sisällöltään alustariippumaton Airbnb-brändätystä otsikosta huolimatta, joten se toimii pohjana riippumatta siitä, millä kanavalla varaat.
Ota tuo lista pohjaksi, tulosta se kerran ja käytä loppuosaa tästä oppaasta sen mukauttamiseen. Kaikki alla oleva olettaa, että pohja on hoidettu, ja kysyy eri kysymyksen: mitä tämä tietty kiinteistö, tällä tietyllä kanavalla, tarvitsee sen päälle?
Miten tarkistuslistan tulisi muuttua kiinteistötyypin mukaan?
Tarkistuslistan tulisi sisältää lyhyt kiinteistökohtainen lisäys päälistan päälle, koska mökki, asunto, luksuskoti ja suuri ryhmätalo vaativat kukin tehtäviä, joita päälista ei koskaan mainitse. Tämä tyyppeihin perustuva kerros on koko syy siihen, miksi alustariippumaton toimija tarvitsee enemmän kuin yhden ladattavan mallin, ja se on osa, jonka lähes jokainen kilpailija ohittaa.
Pohja käsittelee huoneet. Lisäys käsittelee sen, mikä pätee tähän kiinteistöön eikä naapurissa olevaan. Taulukko tiivistää sen; sen jälkeiset huomautukset ovat kohtia, joissa kukin tyyppi todella eroaa.
| Kiinteistötyyppi | Lisää pohjatarkistuslistaan |
|---|---|
| Mökki / maaseutu | Puuliesi tai takka tuhkan poisto, porealtaan kemia ja pyyhintä, ulkoiluvälineiden nollaus, tuholais- ja jyrsijätarkistukset, polttopuun täydennys |
| Asunto / kaupunki | Yhteisten tilojen säännöt, parveke, rakennuksen roska- ja kierrätysprotokolla, parkkipaikan nollaus, hissin ja avainkortin käsittely |
| Luksuskoti | Korotettu esittely ja yksityiskohdat, premium-palveluiden täydennys, tervetuloasetelma, lavastuskuvat, huippulaatuiset viimeistelytarkistukset |
| Suuri / ryhmätalo | Useita kylpyhuoneita ja makuuhuoneita yhdessä vuorossa, korkeammat kulutustavaroiden varastotasot, ylimääräiset liinasarjat, pidempi aikataulutettu vuoroikkuna |
Mökit ja maaseutukohteet sisältävät vaaroja, joita asunnossa ei koskaan ole. Puuliesi jättää tuhkaa, joka on tyhjennettävä ja hävitettävä turvallisesti, porealtaan kemia on tarkistettava ja sen ympärys pyyhittävä joka vuorossa, ja syrjäiset kohteet houkuttelevat tuholaisia, jotka nopean silmämääräisen tarkistuksen pitäisi havaita ennen vierasta. Nämä ovat myös kiinteistöjä, jotka todennäköisimmin sijaitsevat kaukana siivoojastasi, mikä tekee kirjallisesta lisäyksestä ainoan luotettavan tavan varmistaa, että tehtävät muistetaan.
Asunnot ja kaupunkiyksiköt kääntävät ongelman. Siivous on kevyempää, mutta rakennus ei ole sinun: yhteisten tilojen säännöt, tietty roska- ja kierrätysprotokolla, parveke joka lasketaan huoneeksi, ja parkkipaikka nollattavaksi kuuluvat kaikki listalle juuri siksi, että itsenäiselle talolle kirjoitettu vakiomalli ei koskaan mainitse niitä.
Luksuskodit nostavat esittelyn rimaa sen sijaan, että lisäisivät huoneita, joten sama makuuhuone, joka pohjalistalla pölytetään ja lavastetaan, muuttuu yksityiskohtien työstämiseksi ilman vesiläikkiä, tahria, ja usein lavastuskuvilla todisteena. Suuret ja ryhmätalot yksinkertaisesti moninkertaistavat pohjan: enemmän kylpyhuoneita, enemmän sänkyjä, korkeammat varastotasot ja vuoroikkuna, joka on tarpeeksi pitkä nielemään kaiken. Yhden pohjalistan rakentaminen plus lyhyt lisäys per kiinteistö pitää tämän hallittavana, ja näiden lisäysten muuttaminen standardiksi, jota koko tiimisi noudattaa, on jatkuvan siivoustoimintasi tehtävä.
Milloin yleinen tarkistuslista ei riitä?
Yleinen tarkistuslista lakkaa riittämästä sillä hetkellä, kun nostat tasoasi tarpeeksi tullaksesi hyväksytyksi premium-alustalle, kuten Homes & Villas by Marriott tai Plum Guide, koska nämä ohjelmat tarkastavat tiukkojen bränditason standardien mukaan, joita yksi-koko-kaikille-lista ei voi täyttää. Tuolla tasolla jokainen kohde tarvitsee oman täysin räätälöidyn, perusteellisemman tarkistuslistan.
Tämä on hyvän ongelman taso. Premium- ja kuratoituja alustoja eivät hyväksy kiinteistöjä yleisellä standardilla eivätkä pidä niitä sellaisella, joten aseman säilyttäminen tarkoittaa tiettyyn kiinteistöön ja alustan kriteereihin rakennettua tarkistuslistaa, yksityiskohtineen ja esittelyineen, joita nuo vieraat odottavat. Näille ohjelmille pääseminen on oma aiheensa, käsitelty Homes & Villas by Marriott -isäntäoppaassa ja Plum Guide -kohdelistausoppaassa. Jokaiselle tuon tason alapuolella olevalle toimijalle päälista plus kiinteistökohtainen lisäys on täsmälleen oikea tarkkuuden taso.
Usein kysytyt kysymykset lomakohteen siivoustarkistuslistan mukauttamisesta
Onko lomakohteen siivoustarkistuslista erilainen kuin Airbnb:n?
Ne palvelevat eri tarpeita. Huonekohtainen Airbnb-tarkistuslista on yksityiskohtainen, rivi riviltä -tehtävälista, jota siivooja noudattaa paikan päällä. Tämä alustariippumaton kumppani on järjestetty kiinteistötyypin ja sekoitettujen portfolioiden ympärille, joten se käsittelee tuon huonekohtaisen työn annettuna ja keskittyy siihen, miten listan tulisi muuttua mökille verrattuna asuntoon verrattuna luksuskotiin millä tahansa kanavalla. Käytä huonekohtaista listaa miten-osioon; käytä tätä sen mukauttamiseen.
Pitäisikö tarkistuslistan muuttua eri kiinteistötyypeille?
Kyllä. Huonekohtainen pohja on universaali, mutta mökki, asunto, luksuskoti ja suuri ryhmätalo sisältävät kukin tehtäviä, jotka pohja jättää huomiotta, puulieden tuhkasta yhteisten tilojen sääntöihin ja premium-esittelystandardeihin. Rakenna yksi pohjalista ja ylläpidä lyhyt tyyppispesifi lisäys per kiinteistö sen sijaan, että pakottaisit yhden tasaisen listan kattamaan kaiken.
Tarvitsetko erilaisen siivoustarkistuslistan Vrbolle?
Ei periaatteessa. Siivous on sama riippumatta varauskanavasta. Lyhyt Vrbo-huomautus kannattaa lisätä alustan kontekstia varten, kuten esittely ja mahdolliset alustastandardit, mutta huonekohtainen työ ei muutu, joten sama pohjalista palvelee Airbnb:tä, Vrbota ja suoravarauksia yhtä lailla.
Milloin sinun pitäisi lopettaa yleisen siivoustarkistuslistan käyttö?
Lopeta yleisen tarkistuslistan käyttö, kun sinut hyväksytään premium-alustalle, kuten Homes & Villas by Marriott tai Plum Guide, jotka tarkastavat bränditason standardien mukaan. Tuossa vaiheessa jokainen kohde tarvitsee räätälöidyn, perusteellisemman tarkistuslistan, joka on rakennettu kiinteistöön ja alustan kriteereihin. Tuon tason alapuolella vahva pohjalista plus kiinteistökohtainen lisäys riittää.
Kuinka monta siivoustarkistuslistaa sekoitetulla portfoliolla pitäisi olla?
Yksi päälista, plus yksi lyhyt lisäys per hallinnoimasi kiinteistötyyppi. Tämä pitää huonekohtaisen standardin identtisenä kaikkialla samalla kun se tallentaa sen, mitä mökki, asunto, luksuskoti tai suuri talo kukin tarvitsee päälle. Se on paljon helpompi ylläpitää kuin erillinen täysi tarkistuslista per kiinteistö, ja se estää ajautumisen, joka tapahtuu, kun jokainen kohde saa oman kertaluonteisen dokumenttinsa.
Keskeiset oivallukset
- Huonekohtainen työ tuskin muuttuu kiinteistön mukaan, joten aloita huonekohtaisesta päätarkistuslistasta sen sijaan, että rakentaisit uuden.
- Se, mikä todella vaihtelee, on kiinteistötyypin lisäys: mökki, asunto, luksus- ja suuret ryhmätalot lisäävät kukin tehtäviä, joita pohjalistalla ei koskaan mainita.
- Siivous on identtinen Airbnb:ssä, Vrbossa ja suoravarauksissa, joten pidä yksi alustariippumaton pohja ohuella kanavahuomautuksella sen sijaan, että tekisit tarkistuslistan per alusta.
- Käytä yhtä pohjalistaa plus lyhyt lisäys per kiinteistötyyppi; se voittaa erillisen täyden tarkistuslistan jokaiselle kohteelle.
- Kun saavutat premium-alustan standardit, jopa pohja-plus-lisäys hajoaa, ja jokainen kohde tarvitsee oman räätälöidyn tarkistuslistan.
Pidä oikea lista jokaisessa kiinteistössä.
Hostfully liittää kiinteistökohtaisen tarkistuslistan jokaiseen kohteeseen ja määrittää sen automaattisesti uloskirjautumisen yhteydessä, joten pohja ja sen lisäys saavuttavat siivoojat yhdessä, joka vuorossa. Katso, miten tehtävien automatisointi toimii.