Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour :
Veuillez lire attentivement les conditions d’utilisation suivantes. En utilisant, en accédant ou en demandant à s’inscrire à HOSTFULLY, par l’un des moyens acceptables pour HOSTFULLY, y compris par la signature d’un accord contraignant, le client accepte d’être lié par ces conditions.
En cochant la case « J’accepte les conditions d’utilisation » affichée dans le cadre du processus de commande, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par les conditions générales suivantes (l’« accord ») régissant votre utilisation du service en ligne de HOSTFULLY (le « service »). Si vous concluez le présent accord au nom d’une entreprise ou d’une autre entité juridique, vous déclarez avoir le pouvoir de lier cette entité, vous déclarez avoir le pouvoir de lier cette entité aux présentes conditions générales, auquel cas les termes « vous » ou « votre » feront référence à cette entité. Si vous ne disposez pas d’un tel pouvoir, ou si vous n’acceptez pas les présentes conditions générales, vous devez sélectionner le bouton « Je refuse » et ne pas utiliser le service.
HOSTFULLY est un logiciel Web en tant que service (Service), que vous, l’utilisateur, êtes autorisé à utiliser sur la base d’un abonnement par le biais d’un contrat de licence annuel avec HOSTFULLY. Nos solutions logicielles et toute la propriété intellectuelle, l’image de marque, la messagerie et le contenu connexe de toute autre nature sont la propriété exclusive de HOSTFULLY INC.
Votre inscription ou votre utilisation du Service sera considérée comme votre accord à respecter le présent Contrat, y compris tout matériel disponible sur le site Web de HOSTFULLY incorporé par référence aux présentes, y compris, mais sans s’y limiter, les politiques de confidentialité de HOSTFULLY.
Le Service est offert en plusieurs types :
Compte Premium gratuit (Plateforme Guidebook)
Compte Power Host (Plateforme Guidebook)
Compte Prime (Plateforme Guidebook)
Compte Prime Plus (Plateforme Guidebook)
Compte Professionnel (Plateforme Guidebook)
Compte Starter (Plateforme de gestion immobilière)
Compte Pro (Plateforme de gestion immobilière)
Compte Pro Plus (Plateforme de gestion immobilière)
Compte Premium (Plateforme de gestion immobilière)
Les points 7, 8, 9, 10, 11 et 12 ne s’appliquent pas aux comptes Premium gratuits.
1. Confidentialité
2. Octroi de licence et restrictions
3. Vos responsabilités
4. Informations sur le compte et données
5. Propriété intellectuelle
6. Interactions avec des tiers
HOSTFULLY n’endosse aucun site sur Internet qui est lié par le biais du Service. HOSTFULLY vous fournit ces liens uniquement par souci de commodité, et en aucun cas HOSTFULLY ne sera responsable du contenu, des produits ou d’autres éléments présents sur ou disponibles à partir de ces sites.
HOSTFULLY vous fournit le Service conformément aux conditions générales du présent Contrat. Vous reconnaissez toutefois que certains fournisseurs tiers de logiciels, de matériel ou de services accessoires peuvent exiger votre accord à des conditions de licence ou autres conditions supplémentaires ou différentes avant votre utilisation ou votre accès à ces logiciels, matériel ou services, et notamment Stripe et Braintree (une société PayPal).
7. Frais et paiement des frais
L’ajout de propriétés peut entraîner une modification du plan. Les propriétés ou les liens d’agences de location ajoutés à la licence seront soumis à ce qui suit : (i) les propriétés ou les agences de location ajoutées à la licence seront concomitantes avec la durée de la licence préexistante (soit la durée initiale, soit la durée de renouvellement) ; (ii) les frais de licence pour la modification du plan résultant de l’ajout de propriétés ou d’agences de location à la licence seront calculés de manière à ce que le reste du plan de licence alors en vigueur soit comptabilisé au prorata temporis et déduit des nouveaux frais ; et (iii) les propriétés ou les agences de location à la licence ajoutées au milieu d’un mois de facturation seront facturées en totalité pour la partie au prorata de ce mois de facturation. HOSTFULLY se réserve le droit de modifier ses frais et charges et d’introduire de nouveaux frais à tout moment, moyennant un préavis d’au moins 30 jours, lequel peut être fourni par courriel. Toutes les conditions de prix sont confidentielles, et vous acceptez de ne pas les divulguer à un tiers.
8. Vos données
9. Informations confidentielles
Le terme « Informations confidentielles » désigne tous les secrets commerciaux, les informations confidentielles et exclusives de HOSTFULLY, et toutes les autres informations et données de HOSTFULLY qui ne sont généralement pas connues du public ou d’autres tiers qui pourraient tirer une valeur, économique ou autre, de leur utilisation ou de leur divulgation. Les Informations confidentielles sont réputées inclure les données techniques, le savoir-faire, la recherche, les plans de produits, les produits, les services, les clients, les marchés, les logiciels, les développements, les inventions, les processus, les formules, la technologie, les conceptions, les dessins, l’ingénierie, les informations de configuration du matériel, le marketing, les finances, les informations stratégiques et autres informations exclusives et confidentielles relatives à HOSTFULLY ou aux activités, aux opérations ou aux propriétés de HOSTFULLY, y compris les informations sur le personnel, les utilisateurs ou les partenaires de HOSTFULLY, ou d’autres informations commerciales divulguées directement ou indirectement par écrit, oralement ou par des dessins ou une observation.
10. Facturation et renouvellement
Vous acceptez de fournir à HOSTFULLY des informations de facturation et de contact complètes et exactes. Ces informations comprennent votre nom légal ou le nom de votre entreprise, votre adresse postale, votre adresse courriel, ainsi que le nom et le numéro de téléphone d’une personne-ressource autorisée pour la facturation et d’un administrateur de licence. Vous acceptez de mettre à jour ces informations dans les 30 jours suivant toute modification. Si les informations de contact que vous avez fournies sont fausses ou frauduleuses, HOSTFULLY se réserve le droit de résilier votre accès au Service en plus de tout autre recours juridique. À moins que HOSTFULLY n’en décide autrement à sa discrétion, les entités seront facturées en dollars américains et seront soumises aux conditions de paiement et aux régimes de prix américains ou non américains à la discrétion de HOSTFULLY. Si vous croyez que votre facture est incorrecte, vous devez communiquer avec nous par écrit dans les 60 jours suivant la date de la facture contenant le montant en question pour être admissible à recevoir un ajustement ou un crédit.
11. Défaut de paiement et suspension
12. Résiliation à l’expiration
L’une ou l’autre des parties peut résilier le présent Contrat, en vigueur uniquement à l’expiration de la durée de la licence alors en vigueur, en avisant l’autre partie par écrit au moins cinq (5) jours ouvrables avant la date de la facture pour la durée suivante. Dans le cas où le présent Contrat est résilié (autrement que pour un manquement de votre part), HOSTFULLY mettra à votre disposition un fichier des Données client dans les 30 jours suivant la résiliation si vous en faites la demande au moment de la résiliation. Vous convenez et reconnaissez que HOSTFULLY n’a aucune obligation de conserver les Données client et peut supprimer ces Données client plus de 30 jours après la résiliation.
13. Résiliation pour un motif valable
14. Indemnisation
HOSTFULLY n’aura aucune obligation d’indemnisation, et vous devrez indemniser HOSTFULLY conformément au présent Contrat, pour les réclamations découlant de toute violation résultant de la combinaison du Service avec l’un de vos produits, services, matériels ou processus commerciaux, en particulier, mais sans s’y limiter, l’utilisation d’un processeur de paiement tiers via la plateforme dédiée HOSTFULLY.
15. Exclusion de garanties
16. Retards liés à Internet
17. Limitation de responsabilité
18. Avis
19. Modification des conditions
20. Généralités
Aucune coentreprise, partenariat, relation de travail ou relation d’agence n’existe entre vous et HOSTFULLY en raison du présent contrat ou de l’utilisation du Service.
Le fait que HOSTFULLY n’applique pas un droit ou une disposition du présent Contrat ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition, sauf si HOSTFULLY le reconnaît et l’accepte par écrit. Les dispositions du présent Contrat sont destinées à être interprétées d’une manière qui les rende valides, légales et exécutoires. Dans le cas où une disposition serait jugée partiellement ou totalement invalide, illégale ou inapplicable, (i) cette disposition sera modifiée ou restructurée dans la mesure et de la manière nécessaires pour la rendre valide, légale et exécutoire ou, (ii) si cette disposition ne peut être ainsi modifiée ou restructurée, elle sera supprimée du Contrat sans affecter la validité, la légalité ou l’applicabilité des autres dispositions. Aucune des conditions du présent Contrat n’est exécutoire par des personnes qui ne sont pas parties au présent Contrat. Le présent Contrat, ainsi que tout formulaire de commande applicable, constitue l’intégralité de l’accord entre vous et HOSTFULLY et remplace toutes les négociations, discussions ou accords antérieurs ou contemporains, qu’ils soient écrits ou oraux, entre les parties concernant l’objet des présentes. Le présent Contrat ne peut être cédé ou transféré par vous sans l’approbation écrite préalable de HOSTFULLY. HOSTFULLY peut céder ou transférer le présent Contrat sans votre consentement, y compris, mais sans s’y limiter, les cessions : (1) à une société mère ou à une filiale, (2) à un acquéreur d’actifs ou (3) à tout autre successeur ou acquéreur. Toute cession en violation de la présente section sera nulle et non avenue. Le présent Contrat s’appliquera au profit de HOSTFULLY, de ses successeurs et de ses ayants droit.