Formulaires de pré-arrivée

Posez les bonnes questions, offrez le meilleur séjour

Recueillez les informations nécessaires auprès de vos clients sans les importuner ni les submerger.

En soumettant ce formulaire, vous acceptez de recevoir des communications par e-mail, téléphone et SMS de la part de Hostfully concernant votre démonstration et les suivis. Des frais de messagerie et de données peuvent s'appliquer. La fréquence des messages peut varier. Répondez STOP pour vous désabonner ou HELP pour obtenir de l'aide. Politique de confidentialité.

Capturez facilement les informations des clients

Envoyez un formulaire de pré-arrivée une fois le paiement intégral du client effectué, ou créez un modèle personnalisé et un déclencheur pour recueillir les informations nécessaires auprès des clients.

Envoyez des rappels

Si un client n'a pas rempli de formulaire de pré-arrivée, envoyez un rappel directement via Hostfully.

Notification par e-mail

Recevez des notifications lorsque les clients soumettent leurs informations, vous assurant de ne manquer aucun document.

Vues d'état à code couleur

Voyez facilement quels clients ont soumis leurs formulaires et lesquels ne l'ont pas fait grâce à nos indicateurs à code couleur.

Ce que les gens disent de Hostfully

“Initiative et soutien exceptionnels”

CJ Mañacap

trustpilot

“L’expansion est très reproductible. Une fois les bâtiments identifiés, tout peut être mis en place et référencé en masse. Nous avons bâti l’infrastructure nécessaire pour le faire efficacement grâce à Hostfully. C’est ce qui a rendu notre croissance possible.”

Yossi Schwarz Properties by Preston

“J'apprécie le Pipeline pour un aperçu instantané de l'état des réservations et j'aime l'application pour les tâches en déplacement. Le service client est très bon !”

Karen S

“Tout s'est très bien passé ! Site web et application très conviviaux !”

Jose Camargo

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“Logiciel rapide et moderne, avec une assistance exceptionnelle”

Maxwell H.

“Hostfully nous permet de gérer nos réservations au bureau, à la maison ou en déplacement sur le site. 10/10🎉🙏.

Nous utilisons Hostfully depuis 5 ans maintenant et nous apprécions ses améliorations constantes. Ses intégrations et sa gestion des canaux de distribution sont excellentes et faciles à configurer. Le support technique est fantastique. Nous avons environ 30 propriétés et tous les membres de notre équipe ont l’application mobile, ce qui facilite et accélère les réponses aux clients, même lorsqu’ils se déplacent dans le complexe.”

Tony H

capterra

Foire aux questions

Un formulaire de pré-arrivée vous permet de collecter automatiquement des informations clés sur les clients avant l’enregistrement (telles que les heures d’arrivée, la vérification d’identité, les contrats de location signés ou les demandes spéciales). Avec Hostfully, vous pouvez envoyer ces formulaires automatiquement une fois le paiement effectué, ce qui vous permet d’économiser des heures de suivi manuel. Cela garantit que chaque client est correctement préparé et que vous avez tout le nécessaire pour offrir un enregistrement fluide et un séjour exceptionnel.

L’automatisation des formulaires de pré-arrivée supprime les frictions du parcours client. Au lieu de collecter manuellement les informations par e-mail ou par téléphone, tout se fait automatiquement : les formulaires sont envoyés, des rappels sont envoyés et vous êtes averti lorsque les réponses arrivent. Ce processus accélère les enregistrements, réduit la confusion et aide les clients à se sentir pris en charge dès la première interaction.

Bien sûr ! Nous proposons des démonstrations personnalisées gratuitement. Réservez la vôtre ici : https://www.hostfully.com/request-a-demo/ Sinon, nous avons également une démo préenregistrée que vous pouvez consulter ici.

Super ! Nous sommes ravis que vous soyez prêt à nous essayer. Notre équipe d’intégration se surpasse vraiment pour vous fournir une expertise pratique dédiée afin de s’assurer que vous êtes prêt pour le succès, et pour cette raison, nous n’offrons pas d’essai gratuit. Cependant, nous offrons une démonstration gratuite afin que notre équipe puisse vous guider à travers la façon dont le PMS de Hostfully résoudra vos maux de tête commerciaux, et pour répondre à toutes les questions que vous avez avant de choisir de vous abonner à notre plateforme. Vous voulez essayer une démo, alors ? Cliquez ici pour commencer. Vous pouvez également consulter notre page de tarification pour vous abonner immédiatement.

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