Politique de confidentialité
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Cette politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité ») présente nos politiques et procédures de collecte, de transfert, de traitement, de stockage, d’utilisation et de divulgation de vos informations.
Les termes « utilisateurs » ou « vous » tels qu’ils sont utilisés dans cette Politique de confidentialité désignent les propriétaires, les gestionnaires immobiliers, les agents individuels ou les agences de location qui répertorient leurs propriétés à louer sur le site Web HOSTFULLY (le « site »), ainsi que les autres utilisateurs qui utilisent des logiciels ou d’autres outils ou services que nous fournissons sur un site.
Le site peut contenir des liens vers des sites Web de tiers. HOSTFULLY INC n’est pas responsable des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites Web.
Le site peut également contenir des liens vers les conditions générales et les politiques de confidentialité de fournisseurs tiers qui fournissent des outils ou des services sur un site.
Par conséquent, veuillez lire attentivement toute politique de confidentialité sur ces liens ou sites Web avant d’accepter leurs conditions ou d’utiliser ces outils, services ou sites Web.
En nous fournissant des informations lors de la création d’un guide, de la mise en vente d’une propriété, de la recherche d’une propriété, de l’utilisation d’un outil ou d’un service sur le site ou de toute autre utilisation du site, vous acceptez expressément cette Politique de confidentialité.
Cette Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois à la date indiquée ci-dessus et s’applique à partir de cette date. HOSTFULLY INC peut occasionnellement modifier cette Politique de confidentialité pour tenir compte des exigences réglementaires, des avancées technologiques, des mises à jour du site et des changements dans nos pratiques de collecte et de divulgation des informations. Toute nouvelle politique entrera automatiquement en vigueur dès sa publication sur le site Web. Vous devriez donc revenir ici régulièrement pour consulter notre Politique de confidentialité la plus récente.
1. Données personnelles
Vos données personnelles (également appelées informations personnelles) – c’est-à-dire les données qui vous identifient ou à partir desquelles vous êtes identifiable – seront collectées, traitées, stockées et utilisées par nous, et transmises à HOSTFULLY INC et à d’autres sous-traitants qui agissent selon nos instructions, et traitées par ces derniers.
Nous ne collectons ni ne traitons sciemment les données de personnes âgées de moins de dix-huit (18) ans.
Le site HOSTFULLY peut également utiliser Google Analytics pour recueillir des statistiques sur l’utilisation du site. Cela peut impliquer l’utilisation de cookies. Google peut agréger les données qu’il recueille à partir de ses différents services, notamment Google Analytics, Google Translate, Google Maps et YouTube. Vous reconnaissez et acceptez que HOSTFULLY INC n’a aucun contrôle sur la collecte de données de Google. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de Google pour obtenir des détails sur leurs pratiques de collecte de données.
À différents moments, vous pouvez nous communiquer vos données personnelles : votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail, votre emplacement actuel et, dans le cas d’une annonce de membre, un mode de paiement.
Nous pouvons également recueillir des informations à partir de cookies ou de balises Web. Vous trouverez plus d’informations sur leur fonctionnement dans la section correspondante de cette politique ci-dessous.
Nous collectons également les adresses IP, les détails d’identification des appareils mobiles, votre emplacement, les données de navigation et de parcours de clics, l’heure d’accès au site Web, les logements que vous avez consultés, ce que vous avez recherché, la durée de votre visite et d’autres détails de votre activité sur le site.
Nous obtenons des données de votre part soit en saisissant vos données personnelles, soit par la collecte automatique d’informations vous concernant lorsque vous utilisez le site, lorsque nous vous parlons ou par l’intermédiaire de tiers.
2. Utilisation des données personnelles
Notre objectif principal en collectant vos données personnelles est de vous fournir les services que vous demandez et ceux qui, selon nous, optimiseront votre utilisation du site. Vous acceptez que nous puissions utiliser vos données personnelles aux fins suivantes :
Pour les besoins du service ;
Pour vous contacter de temps à autre avec des mises à jour sur l’utilisateur ou le service ;
Pour personnaliser, mesurer, rendre compte et améliorer nos services, notre contenu et notre publicité ;
Pour promouvoir les services liés au site de HOSTFULLY INC ;
Pour comparer les informations afin d’en vérifier l’exactitude et les vérifier auprès de tiers ;
Pour prévenir, enquêter ou poursuivre toute activité que nous pensons être potentiellement illégale, illicite ou préjudiciable ;
Pour faire appliquer notre Politique de confidentialité et/ou nos Conditions ou toute autre fin mentionnée dans les présentes ou dans les présentes.
Nous rassemblons des statistiques sur le trafic du site, les ventes et d’autres informations commerciales que nous transmettons à des tiers pour nous aider à améliorer les services que nous vous fournissons.
3. Divulgation des données personnelles
Nous pouvons divulguer vos données personnelles pour faire appliquer nos politiques, ou lorsque la loi applicable nous y autorise, par exemple en réponse à une demande d’une autorité policière ou gouvernementale, ou dans le cadre d’un litige réel ou proposé, ou pour protéger nos biens, nos personnes et autres droits ou intérêts.
Nous pouvons également partager vos données personnelles avec :
L’un de nos partenaires si vous avez demandé ses services ou si vous avez demandé à recevoir des informations de sa part ;
Un autre membre si vous avez fait affaire avec lui ; Un tiers fournissant des services en notre nom ; HOSTFULLY INC ou toute entité juridique ou gouvernementale en vertu d’une citation à comparaître ou d’une autre demande légale.
Dans le cas peu probable où HOSTFULLY INC ou une partie de HOSTFULLY INC serait vendue, ou certains de ses actifs transférés à un tiers, vos informations personnelles, en tant qu’actif précieux, pourraient également être transférées.
Les acheteurs potentiels et leurs conseillers peuvent avoir accès aux données dans le cadre du processus de vente. Toutefois, l’utilisation de vos informations personnelles restera soumise à cette Politique de confidentialité.
4. Stockage des données personnelles
Nous ne conserverons vos données personnelles que le temps nécessaire aux fins auxquelles vous consentez en vertu des Conditions générales et de cette Politique de confidentialité, ou tel que requis par la loi applicable, et nous les supprimerons ensuite.
5. Avis supplémentaire pour certains résidents européens
L’avis supplémentaire suivant s’applique uniquement aux résidents de l’Union européenne, de l’Espace économique européen et de la Suisse qui visitent le Site.
En vertu du Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), vous disposez d’un certain nombre de droits importants et gratuits. Le RGPD confère aux personnes sous sa protection certains droits concernant leurs informations personnelles collectées par nous via nos Services. En conséquence, HOSTFULLY INC reconnaît et se conformera au RGPD et à ces droits, sauf dans la mesure limitée par la loi applicable. En résumé, les droits en vertu du RGPD comprennent :
Droit d’accès. Cela comprend votre droit d’accéder aux informations personnelles que nous recueillons à votre sujet, et votre droit d’obtenir des informations sur le partage, le stockage, la sécurité et le traitement de ces informations. Droit de rectification. C’est votre droit de demander la rectification de vos informations personnelles.
Droit à l’effacement. C’est votre droit de demander, sous réserve de certaines limitations en vertu de la loi applicable, que vos informations personnelles soient effacées de notre possession (également connu sous le nom de « Droit à l’oubli »). Toutefois, si la loi applicable nous oblige à répondre à votre demande de suppression de vos informations, l’exécution de votre demande peut vous empêcher d’utiliser nos services et peut entraîner la fermeture de votre compte.
Droit à la limitation du traitement. C’est votre droit de demander une restriction sur la façon dont vos informations personnelles sont utilisées ou traitées et pourquoi.
Droit d’opposition. C’est votre droit, dans certaines situations, de vous opposer à la façon dont vos informations personnelles sont traitées ou pourquoi.
Droit à la portabilité. C’est votre droit de recevoir les informations personnelles que nous avons à votre sujet et le droit de les transmettre à une autre partie.
Droit de ne pas faire l’objet d’une prise de décision automatisée. C’est votre droit de vous opposer et d’empêcher toute décision qui pourrait avoir un effet juridique ou similaire important sur vous d’être prise uniquement sur la base de processus automatisés. Ce droit est toutefois limité si la décision est nécessaire à l’exécution d’un contrat entre vous et nous, est autorisée par la loi européenne applicable ou est fondée sur votre consentement explicite.
Droit de déposer une plainte auprès d’une APD. Vous avez le droit de déposer une plainte concernant notre traitement de vos informations personnelles auprès de votre autorité de protection des données de surveillance locale (« APD »).
Pour exercer l’un des droits énumérés ci-dessus (à l’exception du droit de déposer une plainte auprès d’une APD, ce que vous pouvez faire directement auprès d’une APD), veuillez nous contacter à l’adresse support@hostfully.com. Nous traiterons toute demande conformément à la loi applicable et dans un délai raisonnable. Nous pouvons avoir besoin de vérifier votre identité avant de traiter votre demande.
6. Bulletins d’information
Si vous vous inscrivez en tant que membre sur le site, vous pouvez recevoir notre bulletin d’information, qui fait partie intégrante des services que nous fournissons.
7. Enquêtes
Nous utilisons également des enquêtes pour recueillir des informations sur nos utilisateurs. De temps à autre, nous demandons aux utilisateurs de donner leur avis afin d’évaluer les fonctionnalités et les services potentiels. La décision de répondre à une enquête vous appartient entièrement. Nous utilisons les informations recueillies lors des enquêtes pour améliorer nos services.
8. Demandes de renseignements et messages
Les locataires peuvent envoyer des demandes de renseignements aux membres via des liens cliquables sur les annonces sur un site. De plus, les locataires et les membres peuvent communiquer entre eux via des outils sur un site.
Si vous choisissez d’envoyer une demande de renseignements via ces liens, vos informations personnelles, y compris votre adresse e-mail et toute autre information que vous fournissez (sauf indication contraire sur le site), seront visibles par le membre en question afin qu’il puisse vous répondre directement.
Vos coordonnées peuvent également nous être envoyées et nous avons accès à ces communications même si vous contactez directement le membre. Si les membres et les locataires s’engagent davantage dans des communications via un site, nous avons également accès à ces communications, que nous surveillons à des fins de confiance et de sécurité.
De plus, ces demandes de renseignements et ces messages peuvent être hébergés sur nos serveurs, être traités par ceux-ci ou être transmis par ceux-ci.
Ne partagez pas d’informations dans l’e-mail ou l’appel téléphonique que vous n’êtes pas prêt à autoriser cette personne et HOSTFULLY INC, y compris, mais sans s’y limiter, les informations de carte de crédit et de compte bancaire.
9. Cookies
10. Hameçonnage ou faux e-mails
Questions ou informations supplémentaires
Si vous avez des questions concernant cet accord ou si vous souhaitez obtenir des informations supplémentaires, veuillez envoyer un e-mail à support@hostfully.com.