FAQ: Cosa succede quando l’IA di New Byte non riesce a rispondere alla domanda di un ospite?

Cosa succede quando l’IA di New Byte non riesce a rispondere alla domanda di un ospite?

Nia passa fluidamente la conversazione a un operatore umano fornendo il contesto completo, inclusi la domanda dell’ospite, le fonti consultate e i suggerimenti di instradamento, garantendo un’esperienza ottimale per l’ospite e tempi di risoluzione più rapidi.