Vad händer när New Bytes AI inte kan svara på en gästfråga?

Nia eskalerar sömlöst konversationen till en mänsklig agent med fullständig kontext, inklusive gästens fråga, rådfrågade källor och rekommendationer för dirigering, vilket säkerställer en smidig gästupplevelse och snabbare åtgärdstider.