Hvad sker der, når New Bytes AI ikke kan besvare et gæstespørgsmål?

Nia eskalerer problemfrit samtalen til en menneskelig medarbejder med fuld kontekst, herunder gæstens spørgsmål, de konsulterede kilder og anbefalinger til viderestilling, hvilket sikrer en gnidningsfri gæsteoplevelse og hurtigere løsningstider.