Hostfully e Lynx trabalham perfeitamente em conjunto com uma integração bidirecional. O Hostfully é autorizado com o Lynx em algumas etapas simples e troca informações em tempo real.O Lynx recebe informações de hóspedes e estadias do Hostfully, como nome, e-mail, número de telefone, data, hora e número de confirmação. Em seguida, o Lynx fornece:
- Chaves Digitais e Códigos de Acesso: O Lynx envia os códigos de acesso dos hóspedes do Hostfully. O Lynx pode gerenciar o acesso dos hóspedes às portas dos quartos, dormitórios compartilhados, acesso a comodidades como academia, piscina, bem como portas comuns, como saguão e garagem. Todos os códigos de acesso e chaves digitais gerados pelo Lynx são exclusivos para cada hóspede e válidos apenas durante a duração da estadia. A personalização é possível, por exemplo, para adicionar “Buffer de Acesso” para estender o acesso a portas comuns. Ao trabalhar com fechaduras inteligentes com teclados, o Lynx gera um código de acesso de 4 dígitos, que são os últimos 4 dígitos do número de telefone do hóspede. O Lynx pode gerar uma chave móvel digital para todas as fechaduras inteligentes. Os hóspedes podem receber as informações de acesso por meio de mensagem de e-mail do Hostfully.
- Portal do Hóspede com Controles de Quarto: O portal do hóspede mostra informações sobre a estadia, guia, mapa, clima e oferece upsells aos hóspedes.
- Portal do hóspede (sem download de aplicativo): Isso pode ser completamente personalizado para várias marcas em seu portfólio. Os hóspedes podem acessar chaves digitais e todos os controles inteligentes do quarto.
- Portal do Hóspede com Concierge Digital: Com o Portal do Hóspede Lynx, você pode oferecer aos seus hóspedes, concierge digital, upsell, check-in antecipado, check-out tardio, vender ingressos, aluguéis e pacotes. Defina regras e gatilhos para oferecer upsells internos, serviços de terceiros ou pacotes de destino. Além disso, opção de check-out inteligente para hóspedes.
- Notificações e Relatórios: Notificações por e-mail/texto estão disponíveis. O Lynx manterá uma trilha de auditoria, bem como oferece comprovante de estadia para contestar solicitações de reembolso falsas. Painel de relatórios incluído.
