Το AirCover για Οικοδεσπότες είναι το δωρεάν, ενσωματωμένο πακέτο προστασίας της Airbnb, που περιλαμβάνει προστασία από ζημιές για οικοδεσπότες έως 3 εκατομμύρια δολάρια, ασφάλιση αστικής ευθύνης 1 εκατομμυρίου δολαρίων, επαλήθευση επισκεπτών και γραμμή ασφαλείας 24 ωρών. Δεν υποκαθιστά την ασφάλιση: εφαρμόζεται μόνο σε διαμονές που έχουν γίνει κράτηση μέσω Airbnb, περιλαμβάνει πραγματικές εξαιρέσεις και, από τον Απρίλιο του 2026, χρησιμοποιεί αυστηρότερα πρότυπα αποδείξεων για τις αξιώσεις. Οι οικοδεσπότες που κάνουν κρατήσεις σε άλλα κανάλια, δέχονται απευθείας κρατήσεις ή επιθυμούν ταχύτερη αποζημίωση για καθημερινές ζημιές, συνδυάζουν συνήθως το AirCover με μια ειδική πολιτική και ένα πολυκαναλικό σχέδιο προστασίας από ζημιές.
Η Airbnb σας λέει ότι είστε καλυμμένοι, και τεχνικά είστε, μέχρι ένα σημείο που οι περισσότεροι οικοδεσπότες δεν διαβάζουν ποτέ προσεκτικά. Το AirCover φαίνεται γενναιόδωρο στη σελίδα μάρκετινγκ, αλλά τη στιγμή που ένας επισκέπτης κάνει κράτηση εκτός πλατφόρμας ή μια αξίωση εμπίπτει σε εξαίρεση, τα κενά εμφανίζονται. Εάν δραστηριοποιείστε σε Airbnb, Vrbo, Booking.com και απευθείας κρατήσεις, αυτό το κενό καλύπτει το μεγαλύτερο μέρος του χαρτοφυλακίου σας κάθε δεδομένη νύχτα. Αυτός ο οδηγός αναλύει τι περιλαμβάνει πραγματικά το AirCover το 2026, πώς λειτουργεί η διαδικασία αξίωσης, τι δεν καλύπτει και την ειλικρινή απάντηση στο αν είναι αρκετό από μόνο του. Θα γνωρίζετε ακριβώς πού τελειώνει η προστασία της Airbnb και πού χρειάζεστε κάτι περισσότερο.
Τι είναι το AirCover και είναι ασφάλιση;
Το AirCover είναι το ομαδοποιημένο πρόγραμμα προστασίας της Airbnb για οικοδεσπότες, και μόνο ένα μέρος του είναι τεχνικά ασφάλιση. Συνδυάζει διάφορες προστασίες σε ένα πακέτο που εφαρμόζεται αυτόματα σε επιλέξιμες διαμονές Airbnb, χωρίς επιπλέον κόστος για τον οικοδεσπότη.
Για τους οικοδεσπότες, το πακέτο περιλαμβάνει προστασία από ζημιές για οικοδεσπότες έως 3 εκατομμύρια δολάρια, ασφάλιση αστικής ευθύνης οικοδεσπότη έως 1 εκατομμύριο δολάρια, αστική ευθύνη για Εμπειρίες και Υπηρεσίες έως 1 εκατομμύριο δολάρια, επαλήθευση ταυτότητας επισκεπτών, έλεγχο κρατήσεων και γραμμή ασφαλείας 24 ωρών. Σύμφωνα με την τεκμηρίωση του AirCover της Airbnb για Οικοδεσπότες, το κομμάτι της αστικής ευθύνης υποστηρίζεται από ασφαλιστές και λειτουργεί ως ασφάλιση, ενώ το κομμάτι της προστασίας από ζημιές είναι εγγύηση από την Airbnb και όχι ένα συμβόλαιο που κατέχετε. Αυτή η διάκριση έχει σημασία όταν μια αξίωση απορριφθεί.
Ο απλούστερος τρόπος να το σκεφτείτε: Το AirCover είναι ένα δίχτυ ασφαλείας που παρέχει η Airbnb για να κάνει την φιλοξενία να φαίνεται λιγότερο επικίνδυνη, όχι μια αντικατάσταση της πολιτικής που προστατεύει την ιδιοκτησία σας ως επιχείρηση. Ένα ειδικό ασφαλιστήριο συμβόλαιο βραχυχρόνιας μίσθωσης είναι αυτό που καλύπτει τα δομικά στοιχεία και τα υψηλά όρια που δεν αγγίζει το AirCover.
Πώς λειτουργεί το AirCover για Οικοδεσπότες, βήμα προς βήμα;
Το AirCover εφαρμόζεται αυτόματα σε επιλέξιμες κρατήσεις Airbnb και το ενεργοποιείτε υποβάλλοντας ένα αίτημα μέσω του Κέντρου Επίλυσης της Airbnb όταν κάτι πάει στραβά. Δεν υπάρχει ξεχωριστή εγγραφή, αλλά υπάρχει μια διαδικασία και ένα χρονικό όριο.
Όταν ένας επισκέπτης προκαλέσει ζημιά στον χώρο σας, το πρώτο βήμα είναι να ζητήσετε αποζημίωση απευθείας από τον επισκέπτη μέσω του Κέντρου Επίλυσης. Εάν ο επισκέπτης δεν πληρώσει εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου, κλιμακώνετε την υπόθεση στην προστασία από ζημιές οικοδεσπότη του AirCover. Θα χρειαστείτε φωτογραφίες, περιγραφή της ζημιάς και υποστηρικτικά έγγραφα όπως εκτιμήσεις επισκευής ή αποδείξεις. Στη συνέχεια, η Airbnb εξετάζει την αξίωση και, εάν εγκριθεί, σας αποζημιώνει.
Δύο πράγματα δυσκολεύουν τους οικοδεσπότες. Πρώτον, σύμφωνα με τους όρους προστασίας από ζημιές οικοδεσπότη της Airbnb, πρέπει γενικά να αναφέρετε τη ζημιά εντός 14 ημερών από το περιστατικό ή πριν την άφιξη του επόμενου επισκέπτη σας, όποιο συμβεί πρώτο. Δεύτερον, από την ενημέρωση πολιτικής του Απριλίου 2026, η Airbnb εφαρμόζει αυστηρότερα πρότυπα αποδείξεων, πιο αυστηρούς ορισμούς σχετικά με τα αναλώσιμα και μια προσδοκία «εύλογης φροντίδας» που μπορεί να επηρεάσει την έγκριση μιας αξίωσης. Η τεκμηρίωση έχει μεγαλύτερη σημασία από ό,τι στο παρελθόν.
Τι καλύπτει πραγματικά το AirCover;
Το AirCover για Οικοδεσπότες καλύπτει ζημιές που προκαλούνται από επισκέπτες στο σπίτι και τα υπάρχοντά σας, ορισμένους εξειδικευμένους καθαρισμούς και την αστική σας ευθύνη εάν ένας επισκέπτης τραυματιστεί, εντός των ορίων του προγράμματος. Η Airbnb δηλώνει ότι η προστασία από ζημιές οικοδεσπότη παρέχει κάλυψη έως 3 εκατομμύρια δολάρια και η ασφάλιση αστικής ευθύνης οικοδεσπότη παρέχει έως 1 εκατομμύριο δολάρια ανά περιστατικό, αλλά οι εξαιρέσεις είναι εκεί που οι οικοδεσπότες αντιμετωπίζουν προβλήματα.
| Το AirCover καλύπτει | Το AirCover ΔΕΝ καλύπτει |
|---|---|
| Ζημιές που προκαλούνται από επισκέπτες στο σπίτι και τα υπάρχοντά σας | Φυσιολογική φθορά |
| Προστασία από ζημιές οικοδεσπότη έως 3 εκατομμύρια δολάρια | Απώλεια εισοδήματος από δεσμευμένες ημερομηνίες (περιορισμένη) |
| Εξειδικευμένος καθαρισμός (οσμή καπνού, ατυχήματα κατοικίδιων, λεκέδες) | Αναλώσιμα και λεκέδες σε λευκά είδη από εξουσιοδοτημένους επισκέπτες |
| Ασφάλιση αστικής ευθύνης οικοδεσπότη έως 1 εκατομμύριο δολάρια | Ζημιές από κρατήσεις εκτός πλατφόρμας ή απευθείας κρατήσεις |
| Αξιώσεις τραυματισμού επισκεπτών για τις οποίες κρίνεστε υπεύθυνοι | Οτιδήποτε εκτός μιας επιλέξιμης κράτησης Airbnb |
Ο μεγαλύτερος περιορισμός δεν βρίσκεται σε αυτόν τον πίνακα επειδή είναι δομικός: Το AirCover εφαρμόζεται μόνο σε διαμονές που έχουν γίνει κράτηση μέσω Airbnb. Κάθε απευθείας κράτηση, κάθε κράτηση Vrbo ή Booking.com, βρίσκεται εντελώς εκτός αυτού. Για έναν οικοδεσπότη σε μία πλατφόρμα αυτό είναι εντάξει. Για έναν πολυκαναλικό διαχειριστή, σημαίνει ότι το μεγαλύτερο μέρος του χαρτοφυλακίου μπορεί να είναι απροστάτευτο από το AirCover ανά πάσα στιγμή.
Πώς συγκρίνεται το AirCover με την ασφάλιση βραχυχρόνιας μίσθωσης;
Το AirCover και η ασφάλιση βραχυχρόνιας μίσθωσης (STR) επιλύουν διαφορετικά προβλήματα, παρόλο που επικαλύπτονται σε ζημιές και αστική ευθύνη. Το AirCover είναι ένα δωρεάν δίχτυ ασφαλείας που ελέγχεται από την Airbnb για διαμονές Airbnb. Η ασφάλιση STR είναι ένα συμβόλαιο που κατέχετε και εφαρμόζετε σε ολόκληρη την επιχείρησή σας.
Ο παρακάτω πίνακας δείχνει πού υπερέχει το καθένα και πού υστερεί. Χρησιμοποιήστε τον για να εντοπίσετε τα κενά που εξακολουθεί να έχει το χαρτοφυλάκιό σας αφού προστεθεί το AirCover.
| Χαρακτηριστικό | AirCover | Ασφάλιση STR |
|---|---|---|
| Κρατήσεις Airbnb | Ναι | Ναι |
| Απευθείας κρατήσεις | Όχι | Ναι |
| Κρατήσεις Vrbo | Όχι | Ναι |
| Κρατήσεις Booking.com | Όχι | Ναι |
| Προστασία αστικής ευθύνης | Έως 1 εκατομμύριο δολάρια | Διαφέρει ανάλογα με την πολιτική |
| Υλικές ζημιές | Έως 3 εκατομμύρια δολάρια | Διαφέρει ανάλογα με την πολιτική |
| Ο κάτοχος του συμβολαίου ελέγχει την κάλυψη | Όχι | Ναι |
| Εφαρμόζεται σε όλο το χαρτοφυλάκιο | Όχι | Ναι |
| Λήπτης απόφασης αξίωσης | Airbnb | Ασφαλιστική εταιρεία |
Η τελευταία σειρά είναι αυτή που έχει τη μεγαλύτερη σημασία για έναν επαγγελματία διαχειριστή. Όταν η Airbnb αποφασίζει για αξιώσεις στο πλαίσιο του AirCover, εργάζεστε εντός των προτύπων αποδείξεων και των χρονοδιαγραμμάτων της. Όταν μια ασφαλιστική εταιρεία αποφασίζει για αξιώσεις στο πλαίσιο ενός συμβολαίου που κατέχετε, έχετε ένα συμβόλαιο, καθορισμένη κάλυψη και προσφυγή εάν μια αξίωση απορριφθεί.
Το AirCover προστατεύει τις διαμονές σας στην Airbnb. Τι προστατεύει τα υπόλοιπα;
Οι απευθείας κρατήσεις, οι κρατήσεις Vrbo και Booking.com βρίσκονται εντελώς εκτός του AirCover. Το Screen & Protect της Hostfully σας παρέχει ένα επίπεδο προστασίας από ζημιές σε κάθε κανάλι, με αξιώσεις που εξετάζονται σε περίπου 48 ώρες.
Πότε θα εφαρμοζόταν το AirCover και πότε όχι;
Ο πιο σαφής τρόπος να δείτε πού τελειώνει το AirCover είναι να εξετάσετε πραγματικές καταστάσεις που αντιμετωπίζουν οι οικοδεσπότες. Το ίδιο περιστατικό μπορεί να καλυφθεί πλήρως, μερικώς ή να εξαιρεθεί εντελώς ανάλογα με το κανάλι κράτησης, τον χρόνο και το τι υπέστη ζημιά. Ο παρακάτω πίνακας αντιστοιχίζει κοινά σενάρια με τυπικά αποτελέσματα του AirCover. Οι ακριβείς αποφάσεις ανήκουν στην ομάδα αξιώσεων της Airbnb και εξαρτώνται από την τεκμηρίωση, οπότε αντιμετωπίστε αυτές τις πληροφορίες ως ενδεικτικές και όχι ως εγγυημένες.
| Σενάριο | Καλύπτεται από το AirCover; |
|---|---|
| Ο επισκέπτης σπάει την τηλεόραση κατά τη διάρκεια διαμονής στην Airbnb | Συνήθως ναι |
| Ο επισκέπτης προκαλεί ζημιά στην ιδιοκτησία κατά τη διάρκεια απευθείας κράτησης | Όχι |
| Ο επισκέπτης γλιστράει και μηνύει τον οικοδεσπότη κατά τη διάρκεια διαμονής στην Airbnb | Πιθανώς ναι, μέσω της ασφάλισης αστικής ευθύνης οικοδεσπότη |
| Φυσιολογική φθορά με την πάροδο του χρόνου | Όχι |
| Ζημιά που ανακαλύφθηκε μετά την προθεσμία αναφοράς | Πιθανώς όχι |
| Λεκιασμένα λευκά είδη από εξουσιοδοτημένο επισκέπτη | Όχι, εξαιρούνται τα αναλώσιμα |
| Οσμή καπνού από κατάλυμα μη καπνιζόντων | Συνήθως ναι, στο πλαίσιο εξειδικευμένου καθαρισμού |
Ποιοι είναι οι περιορισμοί του AirCover που πρέπει να κατανοήσουν οι οικοδεσπότες;
Η αξία του AirCover είναι πραγματική, αλλά κάθε οικοδεσπότης που διαχειρίζεται μια σοβαρή επιχείρηση πρέπει να γνωρίζει ακριβώς πού σταματά. Αυτοί είναι οι έξι περιορισμοί που εμφανίζονται συχνότερα σε απορριφθείσες αξιώσεις και συζητήσεις για κάλυψη κενών.
- Μόνο κρατήσεις Airbnb. Οι απευθείας κρατήσεις, οι κρατήσεις Vrbo και οι διαμονές Booking.com βρίσκονται εντελώς εκτός του AirCover, ανεξάρτητα από τις ρυθμίσεις προστασίας που έχετε ενεργοποιήσει εντός της Airbnb.
- Προθεσμίες αναφοράς. Οι ζημιές πρέπει γενικά να αναφέρονται εντός 14 ημερών από το περιστατικό ή πριν την άφιξη του επόμενου επισκέπτη σας, όποιο συμβεί πρώτο. Οι καθυστερημένες αναφορές απορρίπτονται συνήθως.
- Απαιτήσεις τεκμηρίωσης. Αναμένονται φωτογραφίες, εκτιμήσεις επισκευής, αποδείξεις και σαφής περιγραφή. Η ελλιπής τεκμηρίωση συχνά σημαίνει απόρριψη ή μείωση της αξίωσης.
- Εξαιρέσεις φθοράς. Η φυσιολογική γήρανση επίπλων, εξαρτημάτων και φινιρισμάτων εξαιρείται. Η γραμμή μεταξύ «φθοράς» και «ζημιάς» καθορίζεται από τους αξιολογητές της Airbnb.
- Εξαιρέσεις αναλώσιμων. Τα λευκά είδη, οι πετσέτες και ορισμένα αναλώσιμα που λεκιάστηκαν ή χρησιμοποιήθηκαν από εξουσιοδοτημένο επισκέπτη συνήθως εξαιρούνται.
- Αποφάσεις κάλυψης που ελέγχονται από την Airbnb. Η έγκριση, η απόρριψη και τα ποσά πληρωμής αποφασίζονται από την Airbnb σύμφωνα με τους όρους του AirCover, όχι από έναν τρίτο ασφαλιστικό φορέα με τον οποίο έχετε συνάψει συμβόλαιο.
Αυτοί οι περιορισμοί δεν καθιστούν το AirCover κακό, αλλά το καθιστούν οριοθετημένο. Οι οικοδεσπότες που αξιοποιούν στο έπακρο το AirCover αντιμετωπίζουν αυτά τα όρια ως προδιαγραφές σχεδιασμού και χτίζουν το υπόλοιπο της προστασίας τους γύρω από αυτά.
Ποια είναι η διαφορά μεταξύ του AirCover για Οικοδεσπότες και του AirCover για Επισκέπτες;
Το AirCover για Οικοδεσπότες προστατεύει την ιδιοκτησία και την αστική ευθύνη του οικοδεσπότη, ενώ το AirCover για Επισκέπτες προστατεύει την κράτηση και τη διαμονή του ταξιδιώτη. Μοιράζονται ένα εμπορικό σήμα και σχεδόν τίποτα άλλο.
Το AirCover για Επισκέπτες καλύπτει τους ταξιδιώτες όταν ένας οικοδεσπότης ακυρώνει την τελευταία στιγμή, μια καταχώριση παραπλανάται σοβαρά ή δεν μπορούν να κάνουν check-in, συμπεριλαμβανομένης της βοήθειας για την εύρεση ενός συγκρίσιμου καταλύματος ή επιστροφής χρημάτων. Δεν κάνει τίποτα για τον οικοδεσπότη. Το AirCover για Οικοδεσπότες είναι το πακέτο που περιγράφεται σε αυτόν τον οδηγό: προστασία από ζημιές, ασφάλιση αστικής ευθύνης, έλεγχος και γραμμή ασφαλείας.
Η ονομασία προκαλεί πραγματική σύγχυση, οπότε αξίζει να είστε ακριβείς στο μυαλό σας: όταν διαβάζετε «AirCover», ελέγξτε αν η πηγή αναφέρεται στην πλευρά του οικοδεσπότη ή στην πλευρά του επισκέπτη. Αυτός ο οδηγός αφορά την πλευρά του οικοδεσπότη.
Αξίζει το AirCover για τους οικοδεσπότες;
Ναι, το AirCover αξίζει να το έχετε, γιατί είναι δωρεάν, αυτόματο και πραγματικά χρήσιμο, αλλά δεν αξίζει να το αντιμετωπίζετε ως τη μοναδική σας προστασία. Ο σωστός τρόπος να το αξιολογήσετε είναι ως μια βασική γραμμή, όχι ως τελικό σημείο.
Από τη θετική πλευρά, η ασφάλιση αστικής ευθύνης από μόνη της έχει πραγματική αξία, ο έλεγχος των επισκεπτών μειώνει τον κίνδυνο πριν από το check-in, και η προστασία από ζημιές έχει σώσει πολλούς οικοδεσπότες μετά από μια κακή διαμονή. Δεν πληρώνετε επιπλέον για αυτό, οπότε δεν υπάρχει λόγος να το αρνηθείτε. Ο σκεπτικισμός που θα βρείτε στα φόρουμ οικοδεσποτών συνήθως δεν αφορά το αν υπάρχει το AirCover· αφορά τις απορριφθείσες αξιώσεις, την αργή επίλυση και την αίσθηση ότι το βάρος της απόδειξης πέφτει εξ ολοκλήρου στον οικοδεσπότη.
Αξίζει επίσης να γνωρίζετε την ιστορία, γιατί εξηγεί μέρος αυτού του σκεπτικισμού. Αυτό που οι οικοδεσπότες γνώριζαν κάποτε ως Εγγύηση Οικοδεσπότη της Airbnb ενσωματώθηκε και αντικαταστάθηκε από τη σημερινή προστασία από ζημιές οικοδεσπότη στο πλαίσιο του AirCover. Αυτή η μετάβαση εξηγεί γιατί η πολιτική ζημιών της Airbnb σήμερα διαβάζεται όπως διαβάζεται, με μια πιο αυστηρή διαδικασία αξιώσεων και αυστηρότερους κανόνες αποδείξεων από το πρόγραμμα που αντικατέστησε.
Μπορούν οι οικοδεσπότες να βασίζονται μόνο στο AirCover;
Οι περισσότεροι επαγγελματίες διαχειριστές βραχυχρόνιων μισθώσεων δεν πρέπει να βασίζονται μόνο στο AirCover. Το AirCover είναι μια πολύτιμη συμπληρωματική προστασία, αλλά εφαρμόζεται μόνο σε κρατήσεις Airbnb και περιέχει εξαιρέσεις που μπορεί να αφήσουν κενά στην κάλυψη. Οι οικοδεσπότες που δραστηριοποιούνται σε Airbnb, Vrbo, Booking.com ή απευθείας κανάλια κρατήσεων συνδυάζουν συνήθως το AirCover με ασφάλιση βραχυχρόνιας μίσθωσης και μια ξεχωριστή λύση προστασίας από ζημιές.
Για έναν οικοδεσπότη με μία μόνο καταχώριση που χρησιμοποιεί μόνο την Airbnb και σπάνια αντιμετωπίζει ζημιές, το AirCover συν ένα ασφαλιστήριο συμβόλαιο ιδιοκτητών σπιτιών προσαρμοσμένο για χρήση βραχυχρόνιας μίσθωσης μπορεί να είναι ένα λογικό σημείο εκκίνησης. Για οποιονδήποτε διαχειρίζεται περισσότερα από ένα κανάλια ή περισσότερες από δύο μονάδες, το κενό μεταξύ «καλυπτόμενο όταν είναι στην Airbnb» και «καλυπτόμενο, τελεία» είναι πολύ μεγάλο για να μείνει ανοιχτό.
Η τυπική τριών επιπέδων προσέγγιση στην οποία συγκλίνουν οι περισσότεροι επαγγελματίες οικοδεσπότες: ένα ειδικό συμβόλαιο βραχυχρόνιας μίσθωσης για καταστροφικές απώλειες και αστική ευθύνη υψηλού ορίου, το AirCover ως δίχτυ ασφαλείας χωρίς κόστος από την πλευρά της Airbnb, και ένα πολυκαναλικό σχέδιο προστασίας από ζημιές για τις μικρές, συχνές αξιώσεις που συμβαίνουν σε κάθε κανάλι.
Γιατί πολλοί οικοδεσπότες προσθέτουν προστασία από ζημιές αντί να βασίζονται στο AirCover;
Επειδή ένα ειδικό σχέδιο προστασίας από ζημιές αφαιρεί τα δύο πράγματα για τα οποία παραπονιούνται περισσότερο οι οικοδεσπότες: τον περιορισμό του ενός καναλιού και την αργή, απαιτητική σε αποδείξεις διαδικασία αξίωσης. Είναι σχεδιασμένο για την καθημερινή πραγματικότητα της φιλοξενίας και όχι για την σπάνια καταστροφή.
Το Screen & Protect της Hostfully δείχνει ξεκάθαρα την αντίθεση. Ελέγχει κάθε κράτηση έναντι γνωστών σημάτων κινδύνου πριν από το check-in, σε οποιοδήποτε κανάλι, και ο έλεγχος είναι αόρατος για τους επισκέπτες χωρίς φόρμες ή επιπλέον βήματα. Οι εγκεκριμένες κρατήσεις φέρουν προστασία από ζημιές έως 50.000 $ ανά διαμονή με μηδενική απαλλαγή. Όταν συμβεί ζημιά, υποβάλλετε μια αξίωση μέσω της Hostfully με φωτογραφίες και τεκμηρίωση, τα περιστατικά εξετάζονται συνήθως εντός 48 ωρών και η αποζημίωση φτάνει συνήθως σε 3 έως 5 εργάσιμες ημέρες.
Η δομική διαφορά είναι η κάλυψη καναλιών. Το AirCover προστατεύει μόνο τις διαμονές Airbnb και αποφασίζεται από την Airbnb. Το Screen & Protect λειτουργεί σε Airbnb, Vrbo, Booking.com και απευθείας κρατήσεις, και οι διακανονισμοί διεκπεραιώνονται απευθείας και καταβάλλονται σε εσάς. Για έναν διαχειριστή που λειτουργεί περισσότερα από ένα κανάλια, αυτή είναι η διαφορά μεταξύ της προστασίας ενός κλάσματος του χαρτοφυλακίου και της προστασίας του συνόλου του.
Hannah Castillo, Διευθύντρια Επιτυχίας Πελατών, Hostfully
«Οι οικοδεσπότες αγαπούν το AirCover μέχρι την πρώτη απορριφθείσα αξίωση ή την πρώτη απευθείας κράτηση που προκαλεί ζημιά. Το μοτίβο που βλέπουμε είναι απλό: κρατήστε το AirCover, γιατί είναι δωρεάν, αλλά σταματήστε να προσποιείστε ότι καλύπτει ολόκληρη την επιχείρηση. Ένα πολυκαναλικό σχέδιο προστασίας από ζημιές είναι αυτό που πραγματικά ταιριάζει με τον τρόπο που οι άνθρωποι κάνουν κρατήσεις σήμερα.»
Υπάρχει επίσης ένα όφελος μετατροπής. Επειδή το Screen & Protect χειρίζεται απευθείας τις ζημιές των επισκεπτών, μπορείτε να μειώσετε ή να καταργήσετε τις εγγυήσεις, γεγονός που μειώνει την τριβή στις κρατήσεις, και πολλοί διαχειριστές μετακυλίουν το κόστος ως ένα μικρό τέλος ζημιών ανά διανυκτέρευση. Οι οικοδεσπότες που επιθυμούν μια πραγματική πολιτική από την πλευρά της Airbnb επιπλέον του AirCover έχουν αρκετές επιλογές ασφάλισης τρίτων για οικοδεσπότες Airbnb που αξίζει να συγκρίνουν ως προς τα όρια κάλυψης και τις απαλλαγές.
Συχνές ερωτήσεις σχετικά με το AirCover
Είναι το AirCover το ίδιο με την ασφάλιση;
Όχι εξ ολοκλήρου. Το τμήμα αστικής ευθύνης του AirCover για οικοδεσπότες είναι ασφάλιση, υποστηριζόμενη από ασφαλιστές, αλλά η προστασία από ζημιές οικοδεσπότη είναι εγγύηση από την Airbnb και όχι ένα συμβόλαιο που κατέχετε. Κανένα από τα δύο δεν αντικαθιστά ένα ειδικό συμβόλαιο βραχυχρόνιας μίσθωσης, το οποίο καλύπτει καταστροφικές απώλειες και εφαρμόζεται ανεξάρτητα από το κανάλι κράτησης.
Πόσο κοστίζει το AirCover;
Τίποτα επιπλέον. Το AirCover για Οικοδεσπότες περιλαμβάνεται αυτόματα σε επιλέξιμες κρατήσεις Airbnb χωρίς επιπλέον κόστος. Δεν το αγοράζετε ούτε το προσθέτετε· εφαρμόζεται σε επιλέξιμες διαμονές. Το αντάλλαγμα είναι ότι προστατεύει μόνο τις διαμονές που έχουν γίνει κράτηση μέσω Airbnb, όχι τις απευθείας ή τις κρατήσεις από άλλα κανάλια.
Καλύπτει το AirCover κλοπή ή ζημιά από επισκέπτη;
Ναι, η προστασία από ζημιές οικοδεσπότη καλύπτει ζημιές που προκαλούνται από επισκέπτες στο σπίτι και τα υπάρχοντά σας έως 3 εκατομμύρια δολάρια, και μπορεί να καλύψει εξειδικευμένο καθαρισμό για λεκέδες, οσμή καπνού ή ατυχήματα κατοικίδιων. Εξαιρεί τη φυσιολογική φθορά, τα αναλώσιμα και τους λεκέδες σε λευκά είδη από εξουσιοδοτημένους επισκέπτες, και εφαρμόζεται μόνο σε διαμονές Airbnb.
Πόσο χρόνο έχω για να υποβάλω αξίωση AirCover;
Γενικά, πρέπει να αναφέρετε τη ζημιά εντός 14 ημερών από το περιστατικό ή πριν την άφιξη του επόμενου επισκέπτη σας, όποιο συμβεί πρώτο. Ξεκινάτε ζητώντας αποζημίωση από τον επισκέπτη μέσω του Κέντρου Επίλυσης, και στη συνέχεια κλιμακώνετε την υπόθεση στο AirCover εάν ο επισκέπτης δεν πληρώσει εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου.
Καλύπτει το AirCover απευθείας κρατήσεις ή διαμονές Vrbo;
Όχι. Το AirCover εφαρμόζεται μόνο σε κρατήσεις που έχουν γίνει μέσω Airbnb. Οι απευθείας κρατήσεις, οι κρατήσεις Vrbo και Booking.com βρίσκονται εντελώς εκτός αυτού. Οι διαχειριστές σε πολλαπλά κανάλια χρησιμοποιούν συνήθως ένα σχέδιο προστασίας από ζημιές που λειτουργεί σε όλες τις πηγές κρατήσεων για να καλύψουν αυτό το κενό.
Αντικατέστησε το AirCover την Εγγύηση Οικοδεσπότη της Airbnb;
Ναι. Η πρώην Εγγύηση Οικοδεσπότη ενσωματώθηκε και αντικαταστάθηκε από τη σημερινή προστασία από ζημιές οικοδεσπότη στο πλαίσιο του AirCover, με ενημερωμένους όρους και διαφορετική διαδικασία αξίωσης. Η ενημέρωση πολιτικής του Απριλίου 2026 πρόσθεσε αυστηρότερα πρότυπα αποδείξεων και μια προσδοκία εύλογης φροντίδας που επηρεάζουν τον τρόπο αξιολόγησης των αξιώσεων.
Βασικά συμπεράσματα
Ακολουθούν όσα πρέπει να έχετε κατά νου πριν αποφασίσετε πόσο θα βασιστείτε στο AirCover.
- Το AirCover για Οικοδεσπότες περιλαμβάνει προστασία από ζημιές έως 3 εκατομμύρια δολάρια, αστική ευθύνη 1 εκατομμυρίου δολαρίων, έλεγχο και γραμμή ασφαλείας, χωρίς επιπλέον κόστος.
- Μόνο το τμήμα της αστικής ευθύνης είναι πραγματική ασφάλιση· η προστασία από ζημιές είναι εγγύηση από την Airbnb, όχι ένα συμβόλαιο που κατέχετε.
- Το AirCover εφαρμόζεται μόνο σε διαμονές που έχουν γίνει κράτηση μέσω Airbnb, οπότε οι απευθείας κρατήσεις και οι κρατήσεις από άλλα κανάλια δεν προστατεύονται από αυτό.
- Οι ενημερώσεις του Απριλίου 2026 πρόσθεσαν αυστηρότερα πρότυπα αποδείξεων και μια προσδοκία εύλογης φροντίδας που επηρεάζουν την έγκριση των αξιώσεων.
- Οι περισσότεροι διαχειριστές διατηρούν το AirCover αλλά προσθέτουν μια ειδική πολιτική συν πολυκαναλική προστασία από ζημιές για τις καθημερινές ζημιές των επισκεπτών.
Προστατέψτε κάθε κράτηση, όχι μόνο αυτές της Airbnb.
Ελέγξτε τους επισκέπτες αυτόματα και λάβετε έως 50.000 $ προστασία από ζημιές ανά διαμονή σε κάθε κανάλι, χωρίς απαλλαγή. Δείτε πώς λειτουργεί το Screen & Protect.
