Τι είδη ζημιών περιουσίας καλύπτονται;

Το Screen & Protect καλύπτει ζημιές που προκαλούνται από επισκέπτες σε βραχυχρόνιες μισθώσεις, συμπεριλαμβανομένων: Τυχαίες ή σκόπιμες ζημιές από επισκέπτες Ζημιές σε έπιπλα και περιεχόμενο μίσθωσης Ζημιές από καπνό σε μη καπνίζοντα ακίνητα Ζημιές από μη εξουσιοδοτημένο πάρτι Υπερβολικά έξοδα καθαρισμού Αντικατάσταση σπασμένων αξεσουάρ σπιτιού Οι αποζημιώσεις αντικατοπτρίζουν την τρέχουσα αξία του αντικειμένου κατά τη στιγμή της ζημιάς, με εφαρμογή της τυπικής απόσβεσης.

Τι δεν καλύπτεται από την προστασία ζημιών;

Το Screen & Protect δεν καλύπτει: Απώλεια εισοδήματος από ενοίκια Ζημιά από κατοικίδιο Φυσιολογική φθορά Φυσικές καταστροφές Αισθητικές ζημιές που δεν επηρεάζουν τη λειτουργικότητα Αμφισβητήσεις χρεώσεων πιστωτικών καρτών Θέματα τακτικής συντήρησης Απαιτήσεις αστικής ευθύνης Για πλήρεις λεπτομέρειες κάλυψης, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση υποστήριξής μας.

Ποιος πρέπει να χρησιμοποιεί τον έλεγχο επισκεπτών και την προστασία από ζημιές;

Το Screen & Protect είναι ιδανικό για: Διαχειριστές ακινήτων πολλαπλών καναλιών Αυξανόμενα χαρτοφυλάκια βραχυχρόνιων μισθώσεων Διαχειριστές που καταργούν τις εγγυήσεις ζημιών Επαγγελματίες που επικεντρώνονται στις απευθείας κρατήσεις Επαγγελματικές επιχειρήσεις βραχυχρόνιων μισθώσεων Εάν διαχειρίζεστε ακίνητα σε μεγάλη κλίμακα και θέλετε να μειώσετε τον οικονομικό κίνδυνο χωρίς να προσθέσετε τριβή στις κρατήσεις, το Screen & Protect παρέχει αυτοματοποιημένη προστασία ενσωματωμένη στο PMS.

HOSTFULLY SCREEN & ΠΡΟΣΤΑΣΙΑ

Καλύτερος έλεγχος επισκεπτών πριν το check-in.  Καλύτερη προστασία από ζημιές μετά το check-out.

Απρόσκοπτος έλεγχος επισκεπτών για προστασία από ζημιές στην ιδιοκτησία έως 50.000 $. Αυτό σημαίνει ηρεμία χωρίς εγγυήσεις, άβολες χρηματικές διαφωνίες ή επικίνδυνους επισκέπτες.

Με την υποβολή, συμφωνείτε να λαμβάνετε επικοινωνίες μέσω email, τηλεφώνου και SMS από την Hostfully σχετικά με την επίδειξή σας και τις επακόλουθες ενέργειες. Ενδέχεται να ισχύουν χρεώσεις μηνυμάτων και δεδομένων. Απαντήστε STOP για εξαίρεση ή HELP για βοήθεια.

περήφανοι προτιμώμενοι και premium συνεργάτες της

Οι ζημιές συμβαίνουν.  
50.000 $ λένε ότι σας καλύπτουμε.

Προστασία από ζημιές έως 50.000 $

Αξιόπιστη, οικονομική, εύκολη προστασία έναντι οικονομικών απωλειών.

Ανέπαφη αξιολόγηση κινδύνου

Ο αόρατος έλεγχος σημαίνει ότι δεν χρειάζονται άβολες επικοινωνίες με τους επισκέπτες.

Απρόσκοπτη ευέλικτη ενσωμάτωση PMS

Επιλέξτε οποιαδήποτε ή όλες τις προστατευμένες ιδιοκτησίες και αντικαταστήστε ή συμπληρώστε τις εγγυήσεις.

Γρήγορες πληρωμές

Εξετάζουμε τις αξιώσεις εντός 48 ωρών και πληρώνουμε τις περισσότερες αποζημιώσεις εντός 5 εργάσιμων ημερών κατά μέσο όρο.

Αυτόματος έλεγχος

Οι επισκέπτες ελέγχονται πριν από το check-in και οι κρατήσεις που έχουν εγκριθεί από τους επισκέπτες προστατεύονται άμεσα.

Εξασφάλιση ιδιοκτήτη

Εξασφαλίστε την εμπιστοσύνη των ιδιοκτητών & ελαχιστοποιήστε το άγχος που προκαλείται από κοινές ζημιές στην ιδιοκτησία.

Παγκόσμια προστασία

Ελέγξτε τους επισκέπτες και προστατέψτε τις ιδιοκτησίες στις Ηνωμένες Πολιτείες και διεθνώς.*   *Δεν ισχύει για ενεργές ζώνες πολέμου.

Πώς λειτουργεί το Screen & Protect

Η προσθήκη ελέγχου επισκεπτών και προστασίας από ζημιές μέσω του Hostfully PMS είναι εύκολη.
Δείτε πώς λειτουργεί.

ΒΗΜΑ 1

Απρόσκοπτος έλεγχος

Όταν ένας επισκέπτης κάνει κράτηση, συλλέγουμε με ασφάλεια τα στοιχεία κράτησης και τα ελέγχουμε έναντι.

Επισκεπτών που έχουν προκαλέσει ζημιές στο παρελθόν και αρνήθηκαν να πληρώσουν.
Ψεύτικων διευθύνσεων email.
Τηλεφώνων μιας χρήσης και αριθμών που δεν μπορούν να παραδοθούν.

ΒΗΜΑ 2

Άμεσα αποτελέσματα

Ανάλογα με τον παράγοντα κινδύνου ενός επισκέπτη, θα λάβετε ένα από τα ακόλουθα αποτελέσματα: Εγκρίθηκε, Επισημάνθηκε ή Απορρίφθηκε. Με 97% εγκρίσεις επισκεπτών, το Screen & Protect έχει σχεδιαστεί για να σας προστατεύει από τους πιο επικίνδυνους επισκέπτες χωρίς να εμποδίζει την επιχείρησή σας. Όταν οι επισκέπτες εγκρίνονται, προστατεύεστε άμεσα έως 50.000 $ σε ζημιές από επισκέπτες.

ΒΗΜΑ 3

Εύκολη επίλυση

Από καθημερινές διαρροές έως σοβαρά περιστατικά, οι ιδιοκτησίες σας προστατεύονται χωρίς να δημιουργείται τριβή για τους επισκέπτες σας.

Θα εξετάζουμε εντός 48 ωρών κατά μέσο όρο. Οι περισσότερες αξιώσεις απαιτούν 3-5 ημέρες για άμεση αποζημίωση, ενώ μεγαλύτερα περιστατικά μπορεί να χρειαστούν έως και 30 ημέρες το πολύ.

*Για την ολοκληρωμένη διαδικασία, επισκεφθείτε το άρθρο βοήθειας.

Τι προστατεύεται;

Επειδή τα ατυχήματα συμβαίνουν, είμαστε εδώ όταν συμβούν.

Τυχαίες ή σκόπιμες ζημιές από επισκέπτες

Ζημιές στο περιεχόμενο της ενοικίασης

Μη εξουσιοδοτημένα πάρτι

Υπερβολικά έξοδα καθαρισμού

Ζημιές από καπνό σε μη καπνίζοντα ακίνητα

Αντικατάσταση σπασμένων ή κατεστραμμένων αξεσουάρ σπιτιού

Αντικατάσταση υπερβολικά λερωμένων πετσετών και λευκών ειδών

Τι δεν προστατεύεται

Απώλεια εισοδήματος
Ζημιά από κατοικίδιο
Εξουσιοδοτημένα πάρτι

Γενική φθορά & χρήση
Κοσμητική ζημιά που δεν επηρεάζει τη λειτουργικότητα
Φυσικές καταστροφές

Αμφισβητήσεις χρεώσεων πιστωτικών καρτών
Θέματα τακτικής συντήρησης που δεν προκαλούνται από τους επισκέπτες
Απαιτήσεις αστικής ευθύνης

Σημείωση: Οι αποζημιώσεις βασίζονται στην τρέχουσα αξία του αντικειμένου κατά τη στιγμή της ζημιάς. Θα εφαρμοστεί κανονική απόσβεση για να αντικατοπτρίζει την ηλικία και την κατάσταση.

Γιατί να το ρισκάρετε; Προστατευτείτε.

Το Screen & Protect είναι μέρος του Hostfully Protect, της νέας μας σουίτας λύσεων για να διατηρείτε τις ιδιοκτησίες σας ασφαλείς, τις λειτουργίες σας ομαλές και τις αλληλεπιδράσεις σας με τους επισκέπτες απρόσκοπτες.

Συχνές ερωτήσεις

Ο έλεγχος επισκεπτών είναι η διαδικασία αξιολόγησης των στοιχείων κράτησης για τον εντοπισμό πιθανού κινδύνου πριν από το check-in. Το Hostfully Screen & Protect ελέγχει αυτόματα τους επισκέπτες στο παρασκήνιο χρησιμοποιώντας δεδομένα κράτησης για να επισημάνει κρατήσεις υψηλού κινδύνου. Ο έλεγχος είναι αόρατος για τους επισκέπτες και δεν απαιτεί πρόσθετες φόρμες ή βήματα, βοηθώντας τους διαχειριστές ακινήτων να μειώσουν τον κίνδυνο ζημιάς στην ιδιοκτησία χωρίς να επηρεάζονται αρνητικά τα ποσοστά μετατροπής.

Το Screen & Protect παρέχει προστασία έως 50.000 $ για ζημιές στην ιδιοκτησία που προκαλούνται από τον επισκέπτη. Όταν γίνεται μια κράτηση, ο επισκέπτης ελέγχεται αυτόματα. Με βάση την αξιολόγηση κινδύνου, η κράτηση κατηγοριοποιείται ως Εγκεκριμένη, Επισημασμένη ή Απορριφθείσα. Οι εγκεκριμένοι επισκέπτες δικαιούνται πλήρη κάλυψη, ενώ οι επισημασμένοι επισκέπτες ενδέχεται να λάβουν περιορισμένη κάλυψη. Μόλις παραληφθεί η τεκμηρίωση, οι περισσότερες αξιώσεις εξετάζονται εντός 48 ωρών, και οι πληρωμές ή οι αποζημιώσεις διαρκούν κατά μέσο όρο 3-5 εργάσιμες ημέρες. Μεγαλύτερες, πιο σύνθετες αξιώσεις μπορεί να χρειαστούν έως και 30 ημέρες.

Ναι. Το Screen & Protect είναι μια εναλλακτική λύση έναντι των εγγυήσεων ζημιών, σχεδιασμένη ειδικά για διαχειριστές βραχυχρόνιων και παραθεριστικών μισθώσεων. Οι παραδοσιακές εγγυήσεις ζημιών μπορούν να δημιουργήσουν τριβές στις κρατήσεις και να μειώσουν τα ποσοστά μετατροπής. Το Screen & Protect σάς επιτρέπει να καταργήσετε τις εγγυήσεις, διατηρώντας παράλληλα προστασία ζημιών έως και 50.000 $, βελτιώνοντας την εμπειρία των επισκεπτών και προστατεύοντας τα ακίνητά σας.

Το AirCover ισχύει μόνο για κρατήσεις στην Airbnb και οι αποφάσεις κάλυψης λαμβάνονται από την Airbnb. Το Screen & Protect λειτουργεί σε πολλαπλά κανάλια κρατήσεων, συμπεριλαμβανομένων των απευθείας κρατήσεων, παρέχοντας συνεπή έλεγχο επισκεπτών και προστασία από ζημιές ανεξάρτητα από το πού προέρχεται η κράτηση. Για διαχειριστές ακινήτων που δραστηριοποιούνται σε Airbnb, Vrbo, Booking.com και απευθείας ιστοσελίδες, το Screen & Protect τυποποιεί τη διαχείριση κινδύνου σε ολόκληρο το χαρτοφυλάκιό σας.

Όχι! Το Screen & Protect έχει σχεδιαστεί για να διατηρεί υψηλά ποσοστά μετατροπής κρατήσεων. Το 97% των επισκεπτών εγκρίνεται, διασφαλίζοντας ότι η προστασία σας δεν εμποδίζει τις κρατήσεις σας, αλλά λειτουργεί για να εντοπίζει τους πιο επικίνδυνους επισκέπτες και να σας καλύπτει εκ των υστέρων όταν συμβαίνουν ατυχήματα. Σε αντίθεση με τις εγγυήσεις ασφαλείας ή τις υποχρεωτικές απαλλαγές ζημιών, ο έλεγχος επισκεπτών γίνεται αυτόματα στο παρασκήνιο. Οι επισκέπτες δεν απαιτείται να ολοκληρώσουν επιπλέον βήματα, να ανεβάσουν έγγραφα ή να πληρώσουν ξεχωριστά τέλη κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Το Screen & Protect καλύπτει ζημιές που προκαλούνται από επισκέπτες σε βραχυχρόνιες μισθώσεις, συμπεριλαμβανομένων:

Τυχαίες ή σκόπιμες ζημιές από επισκέπτες
Ζημιές σε έπιπλα και περιεχόμενο μίσθωσης
Ζημιές από καπνό σε μη καπνίζοντα ακίνητα
Ζημιές από μη εξουσιοδοτημένο πάρτι
Υπερβολικά έξοδα καθαρισμού
Αντικατάσταση σπασμένων αξεσουάρ σπιτιού

Οι αποζημιώσεις αντικατοπτρίζουν την τρέχουσα αξία του αντικειμένου κατά τη στιγμή της ζημιάς, με εφαρμογή της τυπικής απόσβεσης.

Το Screen & Protect δεν καλύπτει:

Απώλεια εισοδήματος από ενοίκια
Ζημιά από κατοικίδιο
Φυσιολογική φθορά
Φυσικές καταστροφές
Αισθητικές ζημιές που δεν επηρεάζουν τη λειτουργικότητα
Αμφισβητήσεις χρεώσεων πιστωτικών καρτών
Θέματα τακτικής συντήρησης
Απαιτήσεις αστικής ευθύνης

Για πλήρεις λεπτομέρειες κάλυψης, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση υποστήριξής μας.

Οι περισσότερες απαιτήσεις εξετάζονται και επιλύονται εντός 3 εργάσιμων ημερών αφότου υποβληθούν όλα τα απαιτούμενα δικαιολογητικά. Μεγαλύτερες, πιο σύνθετες απαιτήσεις μπορεί να χρειαστούν έως και 30 ημέρες. Οι πληρωμές εκδίδονται απευθείας στον διαχειριστή ακινήτων, εξαλείφοντας την ανάγκη να αναζητάτε τους επισκέπτες ή να περιμένετε χρονοβόρες ασφαλιστικές διαδικασίες. Μόλις εγκριθεί ένα περιστατικό, θα πληρωθείτε εντός 3-5 εργάσιμων ημερών κατά μέσο όρο.

Οι αξιώσεις πρέπει να υποβληθούν εντός 30 ημερών από την ημερομηνία αναχώρησης.

Για να υποβάλετε αξίωση, χρειάζεστε:

Φωτογραφίες της ζημιάς
Γραπτή περιγραφή του περιστατικού
Επαγγελματικές προσφορές επισκευής ή αντικατάστασης ή αποδείξεις

Για μέγιστη αποζημίωση, συμπεριλάβετε συνοδευτική τεκμηρίωση, αναφορές περιστατικών και πρωτότυπες αποδείξεις ή απόδειξη της ηλικίας του αντικειμένου. Η ομάδα μας θα σας καθοδηγήσει στη διαδικασία αξιώσεων για να διασφαλίσει μια ομαλή και αποτελεσματική επίλυση.

Τα ασφαλιστήρια συμβόλαια βραχυχρόνιας μίσθωσης συχνά περιλαμβάνουν απαλλαγές, μεγαλύτερους χρόνους διεκπεραίωσης απαιτήσεων και πολύπλοκες απαιτήσεις ασφαλιστικής κάλυψης. Το Screen & Protect έχει σχεδιαστεί ειδικά για ζημιές που προκαλούνται από επισκέπτες σε τουριστικά καταλύματα. Παρέχει ταχύτερη επίλυση αξιώσεων και καταργεί την ανάγκη άμεσης διεκδίκησης αποζημίωσης από τους επισκέπτες.

Απολύτως. Το Screen & Protect λειτουργεί τόσο για κρατήσεις μέσω OTA όσο και για απευθείας κρατήσεις. Αυτό επιτρέπει στους διαχειριστές ακινήτων να εφαρμόζουν συνεπή έλεγχο επισκεπτών και προστασία από ζημιές σε Airbnb, Vrbo, Booking.com, καθώς και στις δικές τους ιστοσελίδες απευθείας κρατήσεων.

Το Screen & Protect είναι ιδανικό για:

Διαχειριστές ακινήτων πολλαπλών καναλιών
Αυξανόμενα χαρτοφυλάκια βραχυχρόνιων μισθώσεων
Διαχειριστές που καταργούν τις εγγυήσεις ζημιών
Επαγγελματίες που επικεντρώνονται στις απευθείας κρατήσεις
Επαγγελματικές επιχειρήσεις βραχυχρόνιων μισθώσεων

Εάν διαχειρίζεστε ακίνητα σε μεγάλη κλίμακα και θέλετε να μειώσετε τον οικονομικό κίνδυνο χωρίς να προσθέσετε τριβή στις κρατήσεις, το Screen & Protect παρέχει αυτοματοποιημένη προστασία ενσωματωμένη στο PMS.