Heures de bureau du service client

Bienvenue aux heures de bureau du service client de Hostfully ! Nos responsables du succès client (CSM) dédiés seront en direct et disponibles pour fournir une assistance et des conseils personnalisés à nos précieux clients.

Au cours de ces sessions interactives, vous aurez la possibilité de discuter de toutes les questions, préoccupations ou difficultés que vous pourriez rencontrer avec nos produits. Ces appels sont gratuits, illimités pour nos clients et animés en direct par les membres de notre équipe.

Voici ce que vous pouvez attendre de nos heures de bureau du service client :

Assistance pour la plateforme de gestion immobilière

Les responsables du succès client animeront des sessions de questions-réponses de support général de 60 minutes sur tous les sujets liés à notre plateforme de gestion immobilière.

Horaires des permanences du service client :

Lundi à 18 h EST
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Mardi à 9 h 00 HNE
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Mardi à 15 h EST
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Mercredi à 8 h 00 HNE *
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Mercredi à 19 h 00 HNE
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Jeudi à 10 h 00 HNE
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Vendredi à 11 h 00 HNE
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* Recommandé pour les clients internationaux

Assistance pour le guide numérique

Les responsables du succès client animent des séances de questions-réponses de 60 minutes sur tous les sujets liés aux guides numériques de Hostfully.

Calendrier du guide numérique :

Jeudi à 14 h 00 HNE
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Modèles et déclencheurs

Les responsables de la réussite client animent des sessions de questions-réponses de 60 minutes sur tous les sujets liés aux modèles et déclencheurs.

Calendrier des modèles et déclencheurs :

Mardi à 10 h EST
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Nous sommes impatients de vous voir à nos heures de bureau du service client et de vous aider à tirer le meilleur parti de Hostfully !