Relevez la barre en matière d'expérience client
À propos d'AIPEX Technologies
AIPEX fournit aux hôtes la plateforme leader d’engagement client basée sur l’IA. Elle permet de réduire la charge de travail, d’optimiser la rotation des employés, de générer des revenus supplémentaires et d’augmenter le taux d’occupation. Les hôtes y ont accès depuis leurs appareils personnels et leurs téléphones. Ils peuvent ainsi répondre instantanément à leurs questions sur l’établissement et les environs. L’IA peut également fournir des images, des tutoriels vidéo et des actions en fonction des demandes des clients, le tout par le biais d’une conversation !
Comment l'intégration de Hostfully avec AIPEX Technologies vous sera bénéfique :
- Réduire la charge de travail du personnel
- Occupation du lecteur
- Stimulez vos commentaires 5 étoiles
- Optimiser le chiffre d’affaires
- Générer des revenus supplémentaires
Découvrez AIPEX Technologies
Demandez n'importe quoi OU utilisez un menu
Le contenu est organisé automatiquement dans un menu d’options pour les invités. Ils peuvent poser n’importe quelle question à tout moment ou appuyer sur des boutons pour naviguer dans le menu et explorer.
Vidéo, images et plus
Accès instantané
Affichage numérique dans les propriétés
Nuits d'orphelins
FAQ
À propos du concierge virtuel de l'AIPEX
Non, Hostfully et AIPEX disposent également d’une intégration de guide, où les informations de votre guide Hostfully sont mises à disposition directement dans le système AIPEX.
Non, le service est disponible sous forme d’application Web mobile : donnez simplement un lien aux invités.
Appareils Amazon Alexa avec logiciel spécialement conçu pour les locations de vacances. L’Echo Show 8 et l’Echo Show 15 sont nos options les plus populaires.
AIPEX est compatible avec les téléphones portables des clients du monde entier. Les appareils Alexa sont compatibles aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada et dans les territoires américains.
Oui, sur le portail AIPEX, vous pouvez activer ou désactiver le service de conciergerie virtuelle pour vos propriétés. Lorsque le service est désactivé, aucun crédit n’est utilisé. L’utilisation de crédits nous permet de proposer aux hôtes de ne payer le service que lorsqu’ils l’utilisent. La plupart des formules d’abonnement sont facturées au mois, qu’il y ait ou non des invités dans votre propriété. Avec le libre-service AIPEX, vous pouvez désactiver vos propriétés hors saison sans aucun frais.
À propos des guides numériques Hostfully
Grâce aux guides numériques d’Hostfully, vous pouvez communiquer tout ce qu’un client a besoin de savoir sur votre propriété, de l’arrivée au départ, et même fournir des recommandations locales. Ils sont faciles à créer et à gérer et ne requièrent aucune expertise technique. Lorsque vous les partagez, vous pouvez soit les imprimer, soit télécharger la version PDF, soit fournir à votre client un simple lien optimisé pour être ouvert sur n’importe quel appareil ou navigateur. Vous pouvez également vendre vos services supplémentaires et créer de nouvelles sources de revenus pour votre entreprise.
Tout ce que les hôtes doivent savoir sur votre propriété ! Comment s’enregistrer, où trouver certains équipements, comment fonctionne la machine à laver ou le jacuzzi… la liste est infinie. Vous pouvez également ajouter autant de recommandations locales que vous le souhaitez. Vos cafés ou restaurants préférés, les excursions auxquelles vos invités peuvent s’inscrire, les lieux à visiter, les expériences à vivre, et bien d’autres choses encore. Vous pouvez également ajouter des cartes-cadeaux ou des bons d’achat, ce qui permet de soutenir les petites entreprises de votre région.
En outre, vous pouvez également proposer vos propres services. Vous proposez un service de prise en charge et de dépose ? C’est parfait ! Ajoutez-le. Vous proposez un service de nettoyage en milieu de séjour ? C’est génial. Ajoutez-le aussi. Grâce à la vente incitative, vous pouvez créer des sources de revenus supplémentaires, ce qui vous permet d’augmenter vos bénéfices tout en offrant une expérience 5* à vos clients.
Pour des exemples concrets de superbes guides créés, cliquez ici.
Bien sûr ! Nous organisons chaque semaine des démonstrations gratuites en direct de nos guides numériques. Visitez ce lien pour vous inscrire et discuter avec notre équipe : https://app.livestorm.co/hostfully/liveguidebook
Nous avons également une démo préenregistrée que vous pouvez consulter ici. Toutes les démos peuvent être trouvées sur notre page « Demander une démo » .
Oui ! Vous pouvez créer un seul guide gratuitement. La version payante offre toutefois davantage de fonctionnalités. Vous pouvez cliquer ici pour commencer à créer votre guide gratuit.
Les seuls frais supplémentaires sont ceux que vous devez payer si vous décidez d’utiliser notre Marché aux guides pour vendre vos services. Dans ce cas, il y a 1% de frais Stripe.
Oui, vous pouvez ! Nous vous donnons la possibilité d’annuler à tout moment. Et non, il n’y a pas de frais d’annulation.
Notre équipe ne créera pas un guide complet pour vous, mais elle vous guidera dans le processus, étape par étape, et vous laissera faire preuve de créativité. Cependant, notre assistant de démarrage rapide est également très utile et, grâce à lui, vous aurez un nouveau guide en un rien de temps !
Pourquoi Hostfully
Support client de classe mondiale
Nos solutions sont faciles à utiliser et automatiseront vos tâches quotidiennes. Notre équipe est également là pour vous aider avec tout problème et restera avec vous jusqu’à ce que vous soyez à l’aise et que tout fonctionne bien.
Une entreprise avec un but
Nous faisons plus que simplement fournir un outil. Grâce à des partenariats avec Sustonica, EnviroRental, Ecologi et d’autres, nous aidons les autres dans notre industrie à apporter des changements significatifs dans leur façon de fonctionner, pour avoir un impact positif sur la communauté et l’environnement.
Nous partageons nos connaissances et notre expertise
Toujours pas convaincu ?
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Obtenez des réponses quand vous en avez besoin. Notre équipe bien informée est là pour répondre à vos questions, enquêter sur vos interrogations, et elle souhaite sincèrement vous offrir une meilleure expérience. Il vous suffit de nous contacter par courrier électronique (hello@hostfully.com) ou cliquez sur le bouton ci-dessous pour commencer à discuter dès maintenant.
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