Formulaires de pré-arrivée

Posez les bonnes questions, offrez le meilleur séjour

Recueillez les informations nécessaires auprès de vos clients sans les importuner ni les submerger.

En soumettant ce formulaire, vous acceptez d’être contacté par e-mail, téléphone ou SMS.

Capturez facilement les informations des clients

Envoyez un formulaire de pré-arrivée une fois le paiement intégral du client effectué, ou créez un modèle personnalisé et un déclencheur pour recueillir les informations nécessaires auprès des clients.

Envoyez des rappels

Si un client n'a pas rempli de formulaire de pré-arrivée, envoyez un rappel directement via Hostfully.

Notification par e-mail

Recevez des notifications lorsque les clients soumettent leurs informations, vous assurant de ne manquer aucun document.

Vues d'état à code couleur

Voyez facilement quels clients ont soumis leurs formulaires et lesquels ne l'ont pas fait grâce à nos indicateurs à code couleur.

Ce que les gens disent de Hostfully

“Environ 40 % de nos réservations sont désormais en direct. C’est un changement majeur, et c’est ce qui rend le modèle de location moyenne durée viable pour nous. ”

Lisa Cochran MTM Management

“L’expansion est très reproductible. Une fois les bâtiments identifiés, tout peut être mis en place et référencé en masse. Nous avons bâti l’infrastructure nécessaire pour le faire efficacement grâce à Hostfully. C’est ce qui a rendu notre croissance possible. ”

Yossi Schwarz Properties by Preston

“Super facile à utiliser et à envoyer aux clients.”

Laura

capterra

“En tant qu'hôte, j'attribue à Hostfully la note de 10/10 ! La plateforme facilite considérablement la gestion immobilière grâce à des outils qui rationalisent les réservations, la communication avec les voyageurs et les guides d'accueil. La plateforme est conviviale, en constante amélioration, et dispose d'une excellente équipe d'assistance. Hostfully m'aide réellement à offrir une meilleure expérience à mes voyageurs et simplifie mon quotidien.”

Juan Vault

“Logiciel rapide et moderne, avec une assistance exceptionnelle”

Maxwell H.

“Hostfully a été un fantastique PMS pour mon entreprise de location à court terme… La plateforme elle-même est fiable, intuitive et conçue pour les gestionnaires de propriétés. Je suis véritablement impressionné par la manière dont elle s’intègre à mes tâches quotidiennes. Merci à léquipe de Hostfully davoir fluidifié mes opérations et de mavoir aidé à faire passer mon entreprise au niveau supérieur. Fortement recommandé !”

Aotearoa Airbnb Management

trustpilot

Foire aux questions

Un formulaire de pré-arrivée vous permet de collecter automatiquement des informations clés sur les clients avant l’enregistrement (telles que les heures d’arrivée, la vérification d’identité, les contrats de location signés ou les demandes spéciales). Avec Hostfully, vous pouvez envoyer ces formulaires automatiquement une fois le paiement effectué, ce qui vous permet d’économiser des heures de suivi manuel. Cela garantit que chaque client est correctement préparé et que vous avez tout le nécessaire pour offrir un enregistrement fluide et un séjour exceptionnel.

L’automatisation des formulaires de pré-arrivée supprime les frictions du parcours client. Au lieu de collecter manuellement les informations par e-mail ou par téléphone, tout se fait automatiquement : les formulaires sont envoyés, des rappels sont envoyés et vous êtes averti lorsque les réponses arrivent. Ce processus accélère les enregistrements, réduit la confusion et aide les clients à se sentir pris en charge dès la première interaction.

Bien sûr ! Nous proposons des démonstrations personnalisées gratuitement. Réservez la vôtre ici : https://www.hostfully.com/request-a-demo/ Sinon, nous avons également une démo préenregistrée que vous pouvez consulter ici.

Super ! Nous sommes ravis que vous soyez prêt à nous essayer. Notre équipe d’intégration se surpasse vraiment pour vous fournir une expertise pratique dédiée afin de s’assurer que vous êtes prêt pour le succès, et pour cette raison, nous n’offrons pas d’essai gratuit. Cependant, nous offrons une démonstration gratuite afin que notre équipe puisse vous guider à travers la façon dont le PMS de Hostfully résoudra vos maux de tête commerciaux, et pour répondre à toutes les questions que vous avez avant de choisir de vous abonner à notre plateforme. Vous voulez essayer une démo, alors ? Cliquez ici pour commencer. Vous pouvez également consulter notre page de tarification pour vous abonner immédiatement.

Une suite complète d’outils pour la gestion de propriétés locatives de courte durée.

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