O Hostfully e o Lynx funcionam perfeitamente em conjunto com uma integração bidirecional. O Hostfully é autorizado com o Lynx em alguns passos simples e troca informações em tempo real.
O Lynx recebe informações sobre o hóspede e a estadia do Hostfully, como nome, e-mail, número de telefone, data, hora e número de confirmação. Em seguida, o Lynx fornece:
- Chaves Digitais e Códigos de Acesso: O Lynx envia os códigos de acesso dos hóspedes do Hostfully. O Lynx pode gerir o acesso dos hóspedes às portas dos quartos, dormitórios partilhados, acesso a comodidades como um ginásio, piscina, bem como portas comuns como o átrio e a garagem. Todos os códigos de acesso e chaves digitais gerados pelo Lynx são exclusivos para cada hóspede e válidos apenas durante a duração da estadia. A personalização é possível, por exemplo, para adicionar o “Acesso Temporizado” para prolongar o acesso às portas comuns. Ao trabalhar com fechaduras inteligentes com teclados, o Lynx gera um código de acesso de 4 dígitos que corresponde aos últimos 4 dígitos do número de telefone do hóspede. O Lynx pode gerar uma chave móvel digital para todas as fechaduras inteligentes. Os hóspedes podem receber as informações de acesso através da mensagem de e-mail do Hostfully.
- Portal do Hóspede com Controlos do Quarto: O portal do hóspede mostra informações sobre a estadia, guia, mapa, previsão meteorológica e oferece vendas adicionais aos hóspedes.
- Portal do hóspede (sem download da aplicação): Este pode ser totalmente personalizado para várias marcas no seu portfólio. Os hóspedes podem aceder a chaves digitais e a todos os controlos inteligentes do quarto.
- Portal do Hóspede com Assistente Digital: Com o Portal do Hóspede do Lynx, pode oferecer aos seus hóspedes, assistente digital, vendas adicionais, check-in antecipado, check-out tardio, venda de bilhetes, alugueres e pacotes. Defina regras e acionadores para oferecer vendas adicionais internas, serviços de terceiros ou pacotes de destino. Além disso, opção de Check-out Inteligente para os hóspedes.
- Notificações e Relatórios: As notificações por e-mail/SMS estão disponíveis. O Lynx manterá uma trilha de auditoria, bem como oferece prova de estadia para contestar pedidos de reembolso falsos. Painel de controlo de relatórios incluído.
