Πώς να καταχωρίσετε σε Airbnb και Vrbo ταυτόχρονα (Χωρίς διπλές κρατήσεις)

Ολόκληρο το εισόδημά σας προέρχεται από το Airbnb, και το νιώθετε κάθε φορά που αλλάζουν τον αλγόριθμο ή προσαρμόζουν τις χρεώσεις. Το Vrbo προσεγγίζει οικογένειες και ομάδες που κάνουν μεγαλύτερες διαμονές σε ολόκληρα ακίνητα, ένα διαφορετικό κοινό που καλύπτει τα κενά στο ημερολόγιο που αφήνει ανοιχτά το Airbnb. Τα δεδομένα του κλάδου από 256 διαχειριστές ακινήτων που συμμετείχαν στην έρευνα δείχνουν ότι οι διαχειριστές που διαφοροποιούνται σε όλα τα κανάλια αναφέρουν ισχυρότερη, πιο σταθερή πληρότητα από εκείνους που είναι δεσμευμένοι σε μία μόνο πλατφόρμα. Αυτός ο οδηγός καλύπτει τον τρόπο καταχώρισης και στις δύο πλατφόρμες ταυτόχρονα, τον τρόπο αποφυγής του κινδύνου διπλών κρατήσεων που αιφνιδιάζει τους περισσότερους νέους χρήστες παράλληλων καταχωρίσεων, και ποια ρύθμιση έχει νόημα για το μέγεθος του χαρτοφυλακίου σας.

Μπορείτε να καταχωρίσετε το ίδιο ακίνητο σε Airbnb και Vrbo;

Ναι. Η παράλληλη καταχώριση δημιουργεί αποτελεσματικότητα όταν γίνεται σωστά και χάος όταν γίνεται απρόσεκτα. Αυτά είναι τα πιο συνηθισμένα λάθη που κάνουν οι διαχειριστές.

Το μοντέλο split-fee του Airbnb χρεώνει τους επισκέπτες με ένα τέλος υπηρεσίας και τους οικοδεσπότες με ένα τέλος κράτησης 3%. Το Vrbo χρεώνει τους οικοδεσπότες περίπου 8% ανά κράτηση (ή προσφέρει ετήσια συνδρομή). Εάν ορίσετε την ίδια τιμή ανά διανυκτέρευση και στις δύο πλατφόρμες, το καθαρό σας εισόδημα ανά κράτηση θα διαφέρει. Πολλοί διαχειριστές προσαρμόζουν την τιμολόγηση του Vrbo ελαφρώς προς τα πάνω για να λάβουν υπόψη την υψηλότερη χρέωση οικοδεσπότη και να διατηρήσουν το καθαρό εισόδημα συνεπές.

Γιατί πρέπει να καταχωρίσετε και σε Airbnb και σε Vrbo αντί να επιλέξετε μία;

Η σύντομη απάντηση: προσεγγίζουν διαφορετικούς επισκέπτες, και η συνδυασμένη έκθεση μειώνει τα κενά.

Αντιγραφή-επικόλληση της περιγραφής σας στο Airbnb χωρίς επεξεργασία

Οι επισκέπτες του Vrbo κλίνουν προς οικογένειες και ομάδες. Η περιγραφή της καταχώρισής σας στο Airbnb μπορεί να τονίζει χαρακτηριστικά φιλικά προς μεμονωμένους ταξιδιώτες ή ζευγάρια. Προσαρμόστε την περιγραφή σας στο Vrbo για να τονίσετε τον χώρο, την ιδιωτικότητα, τις ανέσεις φιλικές προς τα παιδιά και την καταλληλότητα για ομάδες. Ίδιο ακίνητο, διαφορετική έμφαση.

Αυτά δεν είναι ανταγωνιστικά κοινά. Είναι συμπληρωματικά. Οι επισκέπτες του Vrbo συχνά κάνουν κράτηση πολύ νωρίτερα και μένουν περισσότερο, γεγονός που καλύπτει τα κενά των μεσοβδόμαδων και τις κενές θέσεις εκτός εποχής που αφήνουν ανοιχτές οι ταξιδιώτες του Airbnb με τις μικρότερες διαμονές.

Όταν οι επισκέπτες κάνουν κράτηση σε δύο διαφορετικές πλατφόρμες, τα μηνύματα πριν την άφιξη, οι οδηγίες check-in και οι κανόνες σπιτιού πρέπει να φτάσουν σε αυτούς μέσω του σωστού καναλιού. Χωρίς ένα κεντρικό inbox, εναλλάσσεστε μεταξύ των πινάκων ελέγχου του Airbnb και του Vrbo, και τελικά θα στείλετε λάθος στοιχεία check-in στον λάθος επισκέπτη. Όπως σημείωσε ο Rob Esposito, «Το να μην χρησιμοποιείτε λογισμικό διαχείρισης ακινήτων ή κάτι για τη διαχείριση των μηνυμάτων σας είναι κάπως τρελό αυτή τη στιγμή».

Η διαφοροποίηση εσόδων προστατεύει την επιχείρησή σας

Μη ενημέρωση και των δύο καταχωρίσεων όταν κάτι αλλάζει

Πώς καταχωρίζετε σε Airbnb και Vrbo βήμα προς βήμα;

Εάν έχετε ήδη ενεργές καταχωρίσεις στο Airbnb, η προσθήκη του Vrbo ακολουθεί μία από δύο διαδρομές: χειροκίνητη ρύθμιση ή διανομή μέσω διαχειριστή καναλιών.

Χειροκίνητη ρύθμιση (ένα ακίνητο κάθε φορά)

Δημιουργήστε έναν λογαριασμό οικοδεσπότη Vrbo στο vrbo.com/en-us/list. Θα ολοκληρώσετε την επαλήθευση ταυτότητας και θα επιβεβαιώσετε τα δικαιώματα ιδιοκτησίας ή διαχείρισης. Στη συνέχεια, δημιουργήστε κάθε καταχώριση ξεχωριστά: φωτογραφίες, περιγραφή, τιμολόγηση, διαθεσιμότητα και κανόνες σπιτιού. Η ροή καταχώρισης του Vrbo είναι απλή, αλλά δεν εισάγει δεδομένα από το Airbnb, οπότε θα πρέπει να εισαγάγετε ξανά τα στοιχεία του ακινήτου σας από την αρχή.

Μόλις ενεργοποιηθεί, θα χρειαστεί να συγχρονίσετε χειροκίνητα τα ημερολόγιά σας σε Airbnb και Vrbo χρησιμοποιώντας συνδέσμους iCal για να αποφύγετε διπλές κρατήσεις. (Περισσότερα για το γιατί αυτό είναι επικίνδυνο στην επόμενη ενότητα.)

Ρύθμιση διαχειριστή καναλιών (όλα τα ακίνητα ταυτόχρονα)

Ένας διαχειριστής καναλιών προωθεί τα δεδομένα καταχώρισής σας, τη διαθεσιμότητα, την τιμολόγηση και τις φωτογραφίες από έναν κεντρικό πίνακα ελέγχου σε κάθε συνδεδεμένη πλατφόρμα ταυτόχρονα. Δημιουργείτε την καταχώριση μία φορά και τη διανέμετε σε Airbnb, Vrbo, Booking.com και οποιαδήποτε άλλα συνδεδεμένα κανάλια.

Έτσι χειρίζονται οι περισσότεροι διαχειριστές με πέντε ή περισσότερα ακίνητα την παράλληλη καταχώριση. Εξαλείφει τη χειροκίνητη αντιγραφή της εισαγωγής των ίδιων στοιχείων ακινήτου σε πολλές πλατφόρμες και χειρίζεται τον συγχρονισμό ημερολογίου μέσω συνδέσεων API σε πραγματικό χρόνο αντί για καθυστερημένες ροές iCal.

Πώς αποφεύγετε τις διπλές κρατήσεις σε όλες τις πλατφόρμες;

Οι διπλές κρατήσεις είναι ο μεγαλύτερος λειτουργικός κίνδυνος της παράλληλης καταχώρισης και σχεδόν πάντα προκαλούνται από καθυστερήσεις συγχρονισμού ημερολογίου, όχι από ανθρώπινο λάθος.

Το πρόβλημα του iCal

Ο δωρεάν συγχρονισμός iCal (η προεπιλεγμένη επιλογή που προσφέρουν τόσο το Airbnb όσο και το Vrbo) λειτουργεί με βάση ένα πρόγραμμα ελέγχου. Οι πλατφόρμες ελέγχουν για αλλαγές στο ημερολόγιο κάθε 30 λεπτά έως αρκετές ώρες, όχι άμεσα. Ένας επισκέπτης κάνει κράτηση του ακινήτου σας στο Airbnb στις 2 μ.μ., αλλά το Vrbo δεν θα δει αυτή την ενημέρωση ημερολογίου για 30 λεπτά έως 4 ώρες. Κατά τη διάρκεια αυτού του χρονικού διαστήματος, ένας άλλος επισκέπτης μπορεί να κάνει κράτηση για τις ίδιες ημερομηνίες στο Vrbo.

Το iCal συγχρονίζει επίσης μόνο τη διαθεσιμότητα. Δεν μοιράζεται τιμές, στοιχεία επισκεπτών, κανόνες ελάχιστης διαμονής ή τροποποιήσεις κρατήσεων. Κάθε αλλαγή τιμής, κάθε προσαρμογή ελάχιστης διανυκτέρευσης, κάθε αποκλεισμένη ημερομηνία για συντήρηση πρέπει να ενημερώνεται χειροκίνητα σε κάθε πλατφόρμα. Εάν ένας επισκέπτης τροποποιήσει τις ημερομηνίες κράτησής του στο Airbnb, το iCal δεν θα προωθήσει αυτή την αλλαγή ούτε στο Vrbo, γεγονός που δημιουργεί ένα δεύτερο επίπεδο κινδύνου που οι περισσότεροι διαχειριστές δεν συνειδητοποιούν ότι υπάρχει μέχρι να προκαλέσει πρόβλημα.

Η λύση του διαχειριστή καναλιών

Ένας διαχειριστής καναλιών με απευθείας συνδέσεις API σε Airbnb και Vrbo προωθεί ενημερώσεις διαθεσιμότητας τη στιγμή που γίνεται μια κράτηση, μειώνοντας το παράθυρο συγχρονισμού από ώρες σε δευτερόλεπτα. Όταν ένας επισκέπτης κάνει κράτηση στο Airbnb, το ημερολόγιο του Vrbo αποκλείει αυτές τις ημερομηνίες μέσα σε λίγα λεπτά, όχι μετά τον επόμενο κύκλο ελέγχου.

Πέρα από τη διαθεσιμότητα, οι διαχειριστές καναλιών που συνδέονται με API συγχρονίζουν επίσης τιμές, ελάχιστες διαμονές, ενημερώσεις περιεχομένου και τροποποιήσεις κρατήσεων σε πραγματικό χρόνο. Αλλάζετε μια τιμή σε ένα μέρος και αυτή αντικατοπτρίζεται σε όλες τις πλατφόρμες άμεσα. Εάν ένας επισκέπτης συντομεύσει τη διαμονή του στο Vrbo, οι ελεύθερες ημερομηνίες ανοίγουν στο Airbnb μέσα σε δευτερόλεπτα.

Πώς συγκρίνονται ο συγχρονισμός iCal και API

Η διαφορά μεταξύ αυτών των δύο μεθόδων συγχρονισμού δεν είναι θέμα προτίμησης. Είναι μια διαφορά στο τι δεδομένα μετακινούνται, πόσο γρήγορα μετακινούνται και τι κίνδυνο φέρετε.

Λειτουργία	Συγχρονισμός iCal	Διαχειριστής καναλιών API
Ταχύτητα συγχρονισμού	30 λεπτά έως αρκετές ώρες	Δευτερόλεπτα
Συγχρονισμός τιμών	Όχι (χειροκίνητες ενημερώσεις ανά πλατφόρμα)	Ναι (σε πραγματικό χρόνο, όλες οι πλατφόρμες)
Ενημερώσεις κρατήσεων	Περιορισμένες (μόνο αποκλεισμένες ημερομηνίες)	Πλήρεις (ημερομηνίες, στοιχεία επισκεπτών, τροποποιήσεις)
Συγχρονισμός μηνυμάτων	Όχι	Ναι (ενοποιημένα εισερχόμενα σε όλες τις πλατφόρμες)
Κανόνες ελάχιστης διαμονής	Όχι (ορίζονται ξεχωριστά ανά πλατφόρμα)	Ναι (συγχρονίζονται από έναν πίνακα ελέγχου)
Συγχρονισμός περιεχομένου και φωτογραφιών	Όχι	Ναι
Κίνδυνος διπλής κράτησης	Υψηλότερος (παράθυρο καθυστέρησης)	Σχεδόν μηδενικός (άμεση προώθηση)

Το iCal λειτουργεί ως δωρεάν προσωρινή λύση όταν διαχειρίζεστε ένα ή δύο ακίνητα με χαμηλή συχνότητα κρατήσεων. Μόλις κάνετε παράλληλη καταχώριση σε πολλές πλατφόρμες ή κάνετε κρατήσεις αρκετά συχνά ώστε δύο κρατήσεις να μπορούν να γίνουν μέσα στην ίδια ώρα, η καθυστέρηση γίνεται ευθύνη, όχι μια μικρή ενόχληση.

Τι γίνεται με την καταχώριση σε περισσότερες πλατφόρμες εκτός από Airbnb και Vrbo;

Το Airbnb και το Vrbo είναι το σημείο εκκίνησης, όχι το ανώτατο όριο. Μόλις έχετε και τις δύο πλατφόρμες σε λειτουργία και συγχρονισμένες, το επόμενο λογικό βήμα είναι η επέκταση σε Booking.com, Google Vacation Rentals και τη δική σας ιστοσελίδα απευθείας κρατήσεων.

Το Booking.com φέρνει μια τεράστια διεθνή βάση ταξιδιωτών και αποδίδει ιδιαίτερα καλά για ακίνητα κοντά σε κόμβους μεταφορών, κέντρα πόλεων και τουριστικούς διαδρόμους. Το Google Vacation Rentals εμφανίζει το ακίνητό σας στα αποτελέσματα αναζήτησης και χαρτών της Google, προσελκύοντας ταξιδιώτες που ξεκινούν τον προγραμματισμό του ταξιδιού τους με μια μηχανή αναζήτησης αντί για ένα OTA (online ταξιδιωτικό πρακτορείο).

Μια ιστοσελίδα απευθείας κρατήσεων σας επιτρέπει να δέχεστε κρατήσεις χωρίς χρεώσεις πλατφόρμας. Η έρευνα του κλάδου της Hostfully για το 2025 διαπίστωσε ότι οι απευθείας κρατήσεις αντιπροσωπεύουν το 20% των κρατήσεων στους διαχειριστές που συμμετείχαν στην έρευνα, και αυτό το μερίδιο αυξάνεται με το μέγεθος του χαρτοφυλακίου. Οι διαχειριστές με 50 ή περισσότερες καταχωρίσεις ανέφεραν το υψηλότερο ποσοστό απευθείας κρατήσεων.

Η λειτουργική αρχή είναι η ίδια ανεξάρτητα από το πόσες πλατφόρμες προσθέτετε: κεντροποιήστε τα πάντα μέσω ενός διαχειριστή καναλιών, ώστε η διαθεσιμότητα, η τιμολόγηση και το περιεχόμενο να παραμένουν συνεπή σε κάθε καταχώριση.

Ποια είναι η καλύτερη ρύθμιση πολλαπλών πλατφορμών για το μέγεθος του χαρτοφυλακίου σας;

Η σωστή στρατηγική παράλληλης καταχώρισης εξαρτάται από το πόσα ακίνητα διαχειρίζεστε. Αυτό που λειτουργεί για έναν οικοδεσπότη με δύο καμπίνες δημιουργεί προβλήματα για κάποιον που διαχειρίζεται 25 ακίνητα σε τρεις αγορές.

1 έως 3 καταχωρίσεις

Ξεκινήστε με Airbnb και Vrbo. Σε αυτό τον όγκο, ο συγχρονισμός iCal μεταξύ των δύο πλατφορμών μπορεί να είναι επαρκής εάν η συχνότητα κρατήσεών σας είναι χαμηλή και είστε άνετοι με τον κίνδυνο καθυστέρησης. Μια απλή σελίδα απευθείας κρατήσεων (ακόμη και μια ιστοσελίδα μιας σελίδας με ένα widget κρατήσεων) μπορεί να αρχίσει να προσελκύει επαναλαμβανόμενους επισκέπτες νωρίς. Η προτεραιότητα σε αυτό το στάδιο είναι η καταχώριση, η απόκτηση κριτικών και η εκμάθηση του προφίλ επισκεπτών κάθε πλατφόρμας πριν προσθέσετε πολυπλοκότητα.

5 έως 20 καταχωρίσεις

Ένας διαχειριστής καναλιών γίνεται απαραίτητος εδώ. Η καθυστέρηση του iCal που φαινόταν διαχειρίσιμη με δύο ακίνητα γίνεται σχεδόν βεβαιότητα για διπλές κρατήσεις όταν διαχειρίζεστε 10 ή περισσότερα σε Airbnb και Vrbo. Προσθέστε το Booking.com στο μείγμα καναλιών σας για διεθνή ζήτηση και κάλυψη μεσοβδόμαδων κενών. Ένα ενοποιημένο inbox αποτρέπει τον κατακερματισμό των μηνυμάτων επισκεπτών σε πολλούς πίνακες ελέγχου πλατφορμών. Τα εργαλεία δυναμικής τιμολόγησης αρχίζουν να αποδίδουν μόλις έχετε αρκετές μονάδες για να επωφεληθείτε από τη βελτιστοποίηση των τιμών σε όλες τις εποχές και τα παράθυρα κρατήσεων.

20 ή περισσότερες καταχωρίσεις

Σε αυτή την κλίμακα, η μερική αυτοματοποίηση δημιουργεί περισσότερα προβλήματα από όσα λύνει. Ένα πλήρες PMS με διαχείριση καναλιών, αυτοματοποιημένα μηνύματα, προγραμματισμό εργασιών και αναφορές ιδιοκτητών γίνεται το θεμέλιο. Δεν διανέμετε πλέον απλώς καταχωρίσεις· διευθύνετε μια επιχείρηση που χρειάζεται μια πηγή αλήθειας για κάθε κράτηση, κάθε μήνυμα και κάθε δολάριο. Προσθέστε μια ιστοσελίδα απευθείας κρατήσεων με τη δική της επεξεργασία πληρωμών για να αρχίσετε να μειώνετε την εξάρτηση από τα OTA με την πάροδο του χρόνου. Η διανομή σε πολλά κανάλια σε 20+ ακίνητα αφορά λιγότερο την προσθήκη πλατφορμών και περισσότερο τη διασφάλιση ότι η ομάδα σας δεν κάνει την ίδια εργασία πέντε φορές σε πέντε πίνακες ελέγχου.

Ποια λάθη πρέπει να αποφύγετε κατά την ταυτόχρονη καταχώριση σε Airbnb και Vrbo;

Η ταυτόχρονη καταχώριση δημιουργεί αποτελεσματικότητα όταν γίνεται σωστά και χάος όταν γίνεται απρόσεκτα. Αυτά είναι τα πιο συνηθισμένα λάθη που κάνουν οι διαχειριστές.

Ίδια τιμολόγηση χωρίς προσαρμογή για τις δομές προμηθειών

Το μοντέλο διαχωρισμού προμηθειών της Airbnb χρεώνει στους επισκέπτες ένα τέλος υπηρεσίας και στους οικοδεσπότες ένα τέλος κράτησης 3%. Το Vrbo χρεώνει στους οικοδεσπότες περίπου 8% ανά κράτηση (ή προσφέρει ετήσια συνδρομή). Εάν ορίσετε την ίδια νυχτερινή τιμή και στις δύο πλατφόρμες, τα καθαρά σας έσοδα ανά κράτηση θα διαφέρουν. Πολλοί διαχειριστές προσαρμόζουν την τιμολόγηση του Vrbo ελαφρώς προς τα πάνω για να λάβουν υπόψη την υψηλότερη προμήθεια οικοδεσπότη και να διατηρήσουν τα καθαρά έσοδα συνεπή.

Αντιγραφή-επικόλληση της περιγραφής σας στο Airbnb χωρίς επεξεργασία

Οι επισκέπτες του Vrbo τείνουν να είναι οικογένειες και ομάδες. Η περιγραφή της καταχώρισής σας στο Airbnb μπορεί να τονίζει χαρακτηριστικά φιλικά προς μεμονωμένους ταξιδιώτες ή ζευγάρια. Προσαρμόστε την περιγραφή σας στο Vrbo για να αναδείξετε τον χώρο, την ιδιωτικότητα, τις ανέσεις για παιδιά και την καταλληλότητα για ομάδες. Ίδιο ακίνητο, διαφορετική έμφαση.

Ξεχνώντας να συγχρονίσετε τα μηνύματα σε όλες τις πλατφόρμες

Όταν οι επισκέπτες κάνουν κράτηση σε δύο διαφορετικές πλατφόρμες, τα μηνύματα πριν την άφιξη, οι οδηγίες check-in και οι κανόνες του σπιτιού πρέπει να τους φτάσουν μέσω του σωστού καναλιού. Χωρίς ένα κεντρικό εισερχόμενο, εναλλάσσεστε μεταξύ των πινάκων ελέγχου Airbnb και Vrbo, και τελικά θα στείλετε τις λάθος λεπτομέρειες check-in στον λάθος επισκέπτη. Όπως σημείωσε ο Rob Esposito, «Το να μην χρησιμοποιείτε λογισμικό διαχείρισης ακινήτων ή κάτι για τη διαχείριση των μηνυμάτων σας είναι κάπως τρελό αυτή τη στιγμή.»

Μη ενημέρωση και των δύο καταχωρίσεων όταν κάτι αλλάζει

Προσθέτετε ένα υδρομασάζ, ενημερώνετε τις φωτογραφίες σας στο Airbnb και ξεχνάτε το Vrbo. Η καταχώρισή σας στο Vrbo δείχνει πλέον παλιές φωτογραφίες και μια περιγραφή που δεν αναφέρει το υδρομασάζ. Η απόκλιση περιεχομένου μεταξύ των πλατφορμών διαβρώνει την εμπιστοσύνη και τα ποσοστά μετατροπής. Ένας διαχειριστής καναλιών προωθεί ενημερώσεις περιεχομένου σε όλες τις πλατφόρμες ταυτόχρονα, εξαλείφοντας αυτό το πρόβλημα.

Συχνές ερωτήσεις σχετικά με την καταχώριση σε Airbnb και Vrbo

Αξίζει να καταχωρίσετε και σε Airbnb και σε Vrbo;

Για τους περισσότερους διαχειριστές ακινήτων, ναι. Οι δύο πλατφόρμες προσεγγίζουν διαφορετικά τμήματα επισκεπτών και παράγουν διαφορετικά μοτίβα κρατήσεων. Η προσθήκη του Vrbo σε μια στρατηγική μόνο με Airbnb αυξάνει την πληρότητα και μειώνει την εξάρτηση των εσόδων από μία μόνο πλατφόρμα. Το λειτουργικό κόστος είναι ελάχιστο εάν χρησιμοποιείτε έναν διαχειριστή καναλιών για να διατηρείτε τα ημερολόγια συγχρονισμένα.

Έχουν το Airbnb και το Vrbo τις ίδιες καταχωρίσεις;

Πολλά ακίνητα εμφανίζονται και στις δύο πλατφόρμες, αλλά οι καταχωρίσεις δεν κοινοποιούνται μεταξύ τους. Κάθε πλατφόρμα διατηρεί τη δική της αγορά. Οι διαχειριστές ακινήτων δημιουργούν ξεχωριστές καταχωρίσεις σε κάθε πλατφόρμα (ή τις διανέμουν μέσω ενός διαχειριστή καναλιών). Το ίδιο ακίνητο μπορεί να εμφανίζεται και στις δύο, αλλά το περιεχόμενο της καταχώρισης, οι κριτικές και η επικοινωνία με τους επισκέπτες είναι ανεξάρτητα.

Μπορείτε να δημοσιεύσετε σε Vrbo και Airbnb ταυτόχρονα;

Ναι. Δεν υπάρχει απαίτηση αποκλειστικότητας σε καμία πλατφόρμα. Ο μόνος περιορισμός είναι ότι το Vrbo δέχεται μόνο ενοικιάσεις ολόκληρων κατοικιών, ενώ το Airbnb επιτρέπει επίσης κοινόχρηστα δωμάτια και ιδιωτικά δωμάτια. Εάν το ακίνητό σας πληροί τις προϋποθέσεις ως ολόκληρη κατοικία, μπορείτε να το καταχωρίσετε και στις δύο ταυτόχρονα.

Γιατί η ίδια καταχώριση στο Vrbo είναι φθηνότερη από το Airbnb;

Η διαφορά τιμής προέρχεται συνήθως από τον τρόπο που κάθε πλατφόρμα δομεί τις προμήθειες. Το Airbnb προσθέτει ένα τέλος υπηρεσίας επισκέπτη πάνω από τη νυχτερινή τιμή (συνήθως 14% έως 16%), το οποίο ο επισκέπτης βλέπει κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Η δομή προμηθειών του Vrbo χρεώνει στον οικοδεσπότη ένα υψηλότερο ποσοστό, αλλά δείχνει στον επισκέπτη μια τιμή πιο κοντά στην αναγραφόμενη νυχτερινή τιμή. Η νυχτερινή τιμή μπορεί να είναι ίδια, αλλά το συνολικό κόστος του επισκέπτη διαφέρει λόγω του μοντέλου προμηθειών κάθε πλατφόρμας.

Είναι το Vrbo και το Airbnb η ίδια εταιρεία;

Όχι. Η Airbnb είναι μια ανεξάρτητη εισηγμένη εταιρεία. Το Vrbo ανήκει στον Όμιλο Expedia, ο οποίος λειτουργεί επίσης την Expedia, το Hotels.com και άλλες ταξιδιωτικές μάρκες. Είναι άμεσοι ανταγωνιστές που εξυπηρετούν αλληλεπικαλυπτόμενες αλλά διακριτές δημογραφικές ομάδες επισκεπτών.

Πώς αποτρέπετε τις διπλές κρατήσεις κατά την καταχώριση σε Airbnb και Vrbo;

Η πιο αξιόπιστη μέθοδος είναι η χρήση ενός διαχειριστή καναλιών με συνδέσεις API σε πραγματικό χρόνο και στις δύο πλατφόρμες. Ο συγχρονισμός API προωθεί ενημερώσεις διαθεσιμότητας τη στιγμή που γίνεται μια κράτηση, μειώνοντας την καθυστέρηση από ώρες (με iCal) σε δευτερόλεπτα. Για ένα ή δύο ακίνητα με χαμηλό όγκο κρατήσεων, ο συγχρονισμός iCal μπορεί να λειτουργήσει, αλλά η καθυστέρηση δημιουργεί ένα παράθυρο για διπλές κρατήσεις κατά τις περιόδους αιχμής.

Είναι αρκετός ο συγχρονισμός iCal για Airbnb και Vrbo;

Για ένα μόνο ακίνητο με χαμηλό όγκο κρατήσεων, το iCal μπορεί να λειτουργήσει ως βασική μέθοδος συγχρονισμού. Αλλά μοιράζεται μόνο αποκλεισμένες ημερομηνίες, όχι τιμές, στοιχεία επισκεπτών ή αλλαγές κρατήσεων. Η καθυστέρηση ανανέωσης (30 λεπτά έως αρκετές ώρες) σημαίνει ότι υπάρχει πάντα ένα παράθυρο όπου μπορούν να συμβούν διπλές κρατήσεις. Για διαχειριστές που διαχειρίζονται πέντε ή περισσότερες καταχωρίσεις, ή οποιονδήποτε χρησιμοποιεί άμεση κράτηση και στις δύο πλατφόρμες, το iCal δεν είναι αρκετά αξιόπιστο. Ένας διαχειριστής καναλιών με συνδέσεις API είναι το πρότυπο για επαγγελματίες διαχειριστές που κάνουν ταυτόχρονη καταχώριση.

Τι είναι ο κανόνας 75-55 στο Airbnb;

Αυτό αναφέρεται σε μια στρατηγική τιμολόγησης που ακολουθούν ορισμένοι οικοδεσπότες, όπου ορίζουν τη νυχτερινή τους τιμή στο 75% των συγκρίσιμων τιμών ξενοδοχείων στην αγορά τους για τις καθημερινές και στο 55% για τα Σαββατοκύριακα (ή το αντίστροφο, ανάλογα με τη δυναμική της αγοράς). Δεν είναι επίσημη πολιτική της Airbnb, απλώς ένας εμπειρικός κανόνας για ανταγωνιστική τιμολόγηση.

Βασικά συμπεράσματα

• Το Vrbo και το Airbnb εξυπηρετούν συμπληρωματικά κοινά: οικογένειες και ομάδες έναντι μεμονωμένων ταξιδιωτών και ζευγαριών. Η καταχώριση και στις δύο καλύπτει κενά ημερολογίου που καμία πλατφόρμα δεν καλύπτει μόνη της.
• Οι καθυστερήσεις συγχρονισμού iCal από 30 λεπτά έως αρκετές ώρες είναι η κύρια αιτία διπλών κρατήσεων κατά την ταυτόχρονη καταχώριση. Ένας διαχειριστής καναλιών με συνδέσεις API μειώνει αυτό το παράθυρο σε δευτερόλεπτα.
• Η τιμολόγηση, το κείμενο καταχώρισης και τα μηνύματά σας πρέπει να προσαρμόζονται ανά πλατφόρμα, όχι να αντιγράφονται. Διαφορετικές δομές προμηθειών και προφίλ επισκεπτών απαιτούν διαφορετικές προσεγγίσεις.
• Η σωστή ρύθμιση κλιμακώνεται με το χαρτοφυλάκιό σας: το iCal μπορεί να λειτουργήσει για 1 έως 3 καταχωρίσεις, ένας διαχειριστής καναλιών γίνεται απαραίτητος σε 5+, και ένα πλήρες PMS είναι η βάση σε 20+.
• Οι διαχειριστές που διαφοροποιούνται σε όλα τα κανάλια κρατήσεων αναφέρουν ισχυρότερη πληρότητα και πιο σταθερά έσοδα, και αυτό το αποτέλεσμα πολλαπλασιάζεται καθώς αυξάνονται τα χαρτοφυλάκια.