Ναι. Οι επισκέπτες είναι υπεύθυνοι για το κόστος που σχετίζεται με τυχόν ζημιές που ενδέχεται να προκαλέσουν κατά τη διάρκεια μιας κράτησης, και ένα σημαντικό μέρος του ρόλου της Truvi είναι να διασφαλίσει ότι οι επισκέπτες τηρούν αυτή την ευθύνη.
Υπάρχουν εξαιρέσεις σε αυτό, για παράδειγμα όταν η ζημιά στο ακίνητο είναι επιφανειακή ή «φθορά λόγω χρήσης», ή για μικρότερες απώλειες (συνήθως κάτω των 500 £) όπου το κόστος μπορεί να ανακτηθεί από μια εγγύηση ή απαλλαγή ζημιών.