Une expérience unique pour les visiteurs

Rendez vos clients plus heureux et gagnez plus d’argent avec Hostfully Guidebooks

Des clients plus heureux. Des possibilités illimitées de rentrées d'argent.

Le séjour de vos clients commence avant l’arrivée et se termine après leur départ. Alors, pourquoi ne pas leur offrir le séjour qu’ils méritent grâce aux guides numériques conviviaux de Hostfully ?
Ajoutez tout ce dont vos clients ont besoin et plus encore, des guides et vidéos de la maison aux cartes et recommandations locales. Permettez à vos hôtes de créer leurs propres itinéraires personnalisés, générés instantanément. Proposez des modules complémentaires faciles à utiliser et gagnez de l’argent grâce à des partenariats de parrainage. C’est une expérience 5 étoiles. Le tout en un seul lieu accueillant.

Saviez-vous que votre premier guide est GRATUIT ? (De rien !)

Vous bénéficierez de ces avantages :

Synchronisez vos guides et votre PMS
Établissez des partenariats avec des entreprises locales pour proposer des visites et des activités intéressantes à vos clients et gagnez de l’argent en les recommandant à d’autres.
Débloquez des ventes incitatives instantanées et faciles comme les enregistrements anticipés et les départs tardifs, les nettoyages en milieu de séjour, les locations, et bien plus encore.
Ajoutez des traductions linguistiques instantanées pour une plus grande portée internationale.
Personnaliser les guides avec votre marque et vos préférences
Éliminez les questions répétitives (mots de passe Wifi ! heures d’enregistrement ! codes d’accès ! commodités !) grâce à un lien privé.

55k

Guides créés

915k

Recommandations personnalisées

Pays

Vous souhaitez connaître l’impact d’un guide numérique Hostfully sur votre location de vacances ? Prenez une minute pour tester notre calculateur de retour sur investissement.

De confiance par

vacation rental short term rental guest experience

Fonctionnalités du guide

Les guides sont créés par vous, en pensant à vos clients, afin de garantir leur commodité, leur facilité d’utilisation et leur valeur ajoutée.

Créez un nouveau guide en quelques minutes grâce à notre assistant guide et mettez en avant les caractéristiques et les équipements qui rendent votre propriété unique.

Gagnez facilement des revenus passifs. Recommandez des visites, des activités et des guides locaux à vos clients par l’intermédiaire de Viator et gagnez 8 % sur chaque achat.

Gagnez de l’argent en proposant à vos clients des améliorations et des services supplémentaires, comme l’enregistrement anticipé, le nettoyage en milieu de séjour, la prise en charge à l’aéroport, des chefs à domicile, etc.

Pas besoin pour les invités de télécharger une application. Partagez votre guide au moyen d’un PDF, d’un code QR ou d’un lien unique aussi facile à ouvrir qu’à envoyer. (Vous pouvez même imprimer une copie papier que vous conserverez dans votre établissement).

Personnalisez les guides pour qu’ils reflètent votre entreprise avec votre marque (logo, couleurs, catégories). La mise en valeur de la marque permet d’augmenter les réservations directes à l’avenir.

Atteignez plus de clients en cliquant sur un bouton pour traduire automatiquement votre guide en plus de 16 langues, y compris (mais sans s’y limiter) l’anglais, l’espagnol, le français, l’allemand, l’arabe et le vietnamien.

Ajoutez des images, téléchargez des vidéos et intégrez Google Maps pour améliorer l’expérience et rendre vos guides encore plus attrayants.

Créez un nouveau guide en quelques minutes grâce à notre assistant guide et mettez en avant les caractéristiques et les équipements qui rendent votre propriété unique.

Gagnez facilement des revenus passifs. Recommandez des visites, des activités et des guides locaux à vos clients par l’intermédiaire de Viator et gagnez 8 % sur chaque achat.

L'anatomie d'un guide numérique Hostfully

Que contient un guide numérique Hostfully ? Les possibilités sont infinies, mais voici quelques idées populaires pour différencier votre annonce et offrir à vos clients tout ce dont ils ont besoin avant, pendant et après leur séjour.

Fournir des indications détaillées sur la façon de se rendre à votre propriété par différents moyens de transport
Partager les heures d’arrivée et de départ ainsi que des instructions détaillées.
Ajouter des descriptions et de belles photos, vidéos et visites de la propriété
Inclure un règlement intérieur pour définir les attentes et limiter les plaintes et les dégâts matériels.
Fournir des informations essentielles : Wifi, guides pratiques pour les appareils, demandes de service, acceptation des colis, etc.
Vendez des services supplémentaires que vous pouvez offrir : enregistrement anticipé et départ tardif, transport de l’aéroport à votre propriété, lits supplémentaires, nettoyage en milieu de séjour, etc.
Partagez les essentiels de la région : hôpitaux et pharmacies, distributeurs automatiques et banques, bureaux de change, salles de sport, épiceries et magasins de proximité.
Recommandez vos favoris populaires et personnels : activités populaires, lieux à visiter, restaurants, etc.
Offrez des codes de réduction et des bons d’achat à vos petites entreprises préférées (et établissez des relations clés avec la communauté).
Inclure les visites et les activités par l’intermédiaire de Viator afin de faciliter la planification et la réservation par les clients.
Fournir des traductions automatiques et instantanées dans les langues correspondant à la portée de votre marché
Inviter automatiquement les clients à donner leur avis et leur proposer des moyens d’action pour le faire.

* Aucune information de carte de crédit requise

Exemples de guides

Besoin d’inspiration ? Découvrez quelques guides numériques Hostfully en action.

Nos clients en parlent le mieux

Écoutez les clients expliquer pourquoi ils aiment utiliser Hostfully

Hostfully propose de nombreuses fonctionnalités intéressantes à un prix relativement abordable par rapport à d'autres logiciels. La prise en main a été excellente et le service à la clientèle est peut-être la meilleure partie du logiciel. Les rapports améliorés sont ce qui m'a fait passer à Hostfully, ils m'ont permis de gagner beaucoup de temps sur la facturation des propriétaires.

Austin P, Turquoise Antler Short Term Rentals

Hostfully propose un large éventail d’intégrations avec d’autres sociétés de logiciels technologiques avec lesquelles nous souhaitons collaborer. Leur fonctionnalité de "gestion du pipeline" permet d'obtenir une compréhension rapide de toutes les réservations et demandes pour toutes les annonces. De plus, ils disposent de l'une des meilleures équipes d'assistance à la clientèle que nous ayons rencontrées.

Jasper Ribbers, Overnight Success

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C'est formidable ! J'ai hâte d'ouvrir d'autres portes avec Hostfully. Hostfully a été en mesure de rationaliser l'intégration de mes propriétés et facilite grandement la présence de vos propriétés sur plusieurs canaux sans pour autant obtenir des réservations en double. L'équipe du service à la clientèle d'Hostfully est formidable et très serviable. Elle est toujours là pour moi lorsque j'ai des questions.

Erin T, Finish Line Properties

hostfully property management testimonial review

Nous utilisons Hostfully depuis 5 ans pour gérer nos plus de 40 propriétés au Costa Rica (Osa Property Management). Nous avons commencé à utiliser Hostfully lorsque nous ne gérions que cinq maisons et, au fur et à mesure de notre croissance, Hostfully est devenu encore plus important pour notre succès.

Nick Halverson, OSA Property Management

Hostfully est devenu une partie intégrante de l'expérience exceptionnelle des hôtes de Moving Mountains. Nos maisons sont complexes et comportent de nombreuses caractéristiques et subtilités. Les guides nous ont permis de partager facilement les informations pertinentes afin que les clients puissent utiliser chaque caractéristique en toute sécurité. Aujourd'hui, nous recevons moins d'appels de dépannage et de meilleures critiques. Nous ne pourrions être plus satisfaits !

Robin Craigen, Moving Mountains

Hostfully est un excellent choix à mes yeux. Facile à utiliser, tout est clair et intuitif, ce qui me fait gagner du temps et m'évite bien des tracas. L'équipe d'assistance est également formidable. Ils sont réactifs et toujours prêts à aider, s'assurant que tout problème est résolu rapidement. Si vous cherchez une solution simple et efficace, Hostfully est la solution idéale.

Michele Poirier

FAQ

À propos des guides numériques Hostfully

Comment un guide numérique peut-il me bénéficier ?

Avec les guides numériques de Hostfully, vous pouvez communiquer tout ce qu’un client doit savoir, de l’enregistrement au départ, sur votre propriété, et même fournir des recommandations locales. Ils sont faciles à construire et à gérer et ne requièrent aucune expertise technique. Lors du partage, vous pouvez soit imprimer, soit télécharger la version PDF, soit fournir un simple lien privé à votre invité, optimisé pour être ouvert sur n’importe quel appareil ou navigateur. Vous pouvez également vendre vos services supplémentaires et créer de nouvelles sources de revenus pour votre entreprise.

Vous souhaitez connaître l’impact d’un guide numérique Hostfully sur votre location de vacances ? Prenez une minute pour tester notre calculateur de retour sur investissement .

Que puis-je inclure dans le guidebook digital?

Tout ce que les hôtes doivent savoir sur votre propriété ! Comment s’enregistrer, où trouver certains équipements, comment fonctionne la machine à laver ou le jacuzzi… la liste est infinie. Vous pouvez également ajouter autant de recommandations locales que vous le souhaitez. Vos cafés ou restaurants préférés, les excursions auxquelles vos invités peuvent s’inscrire, les lieux à visiter, les expériences à vivre, et bien d’autres choses encore. Vous pouvez également ajouter des cartes-cadeaux ou des bons d’achat, ce qui permet de soutenir les petites entreprises de votre région.

En outre, vous pouvez également proposer vos propres services. Vous proposez un service de prise en charge et de dépose ? C’est parfait ! Ajoutez-le. Vous proposez un service de nettoyage en milieu de séjour ? C’est génial. Ajoutez-le aussi. Grâce à la vente incitative, vous pouvez créer des sources de revenus supplémentaires, ce qui vous permet d’augmenter vos bénéfices tout en offrant une expérience 5* à vos clients.

Pour des exemples concrets de superbes guides créés, cliquez ici.

Avez-vous des démonstrations de produits que je peux regarder pour en savoir plus ?

Bien sûr ! Nous proposons des démonstrations personnalisées gratuites. Réservez la vôtre ici : https://www.hostfully.com/request-a-demo/

Nous avons également une démo préenregistrée que vous pouvez consulter ici.

Existe-t-il une version gratuite?

Oui ! Vous pouvez créer un seul guide gratuitement. La version payante offre toutefois davantage de fonctionnalités. Vous pouvez cliquer ici pour commencer à créer votre guide gratuit.

Y a-t-il des coûts supplémentaires dont je devrais être conscient?

Les seuls frais supplémentaires sont ceux que vous devez payer si vous décidez d’utiliser notre Marché aux guides pour vendre vos services. Dans ce cas, il y a 1% de frais Stripe.

Puis-je annuler à tout moment? Y a-t-il des frais d'annulation?

Oui, vous pouvez ! Nous vous donnons la possibilité d’annuler à tout moment. Et non, il n’y a pas de frais d’annulation.

Puis-je demander à votre équipe de m'aider à créer mon guidebook?

Notre équipe ne créera pas un guide complet pour vous, mais elle vous guidera dans le processus, étape par étape, et vous laissera faire preuve de créativité. Cependant, notre assistant de démarrage rapide est également très utile et, grâce à lui, vous aurez un nouveau guide en un rien de temps !

D’autres réponses peuvent être trouvées dans notre page FAQ .

Pourquoi Hostfully

Support client de classe mondiale

Nos solutions sont faciles à utiliser et automatiseront vos tâches quotidiennes. Notre équipe est également là pour vous aider avec tout problème et restera avec vous jusqu’à ce que vous soyez à l’aise et que tout fonctionne bien.

Une entreprise avec un but

Nous faisons plus que simplement fournir un outil. Grâce à des partenariats avec Sustonica, EnviroRental, Ecologi et d’autres, nous aidons les autres dans notre industrie à apporter des changements significatifs dans leur façon de fonctionner, pour avoir un impact positif sur la communauté et l’environnement.

Nous partageons nos connaissances et notre expertise

Notre équipe a des années d’expérience dans le secteur, apprenant les meilleures pratiques des grandes marques. Et nous aimons partager nos connaissances avec vous. Venez dire bonjour à notre équipe lors des grandes conférences sur les locations de vacances, ou assistez à nos webinaires gratuits.

Réalisations

Toujours pas convaincu ?

Chez Hostfully, nous faisons les choses très différemment. Au lieu de vous lancer directement, vous pouvez réserver une démonstration GRATUITE et PERSONNALISÉE avec l’un des membres de notre équipe de vente. Ils vous montreront exactement comment Hostully vous facilitera la vie en tant que gestionnaire de propriétés de location de vacances, dans le cadre d’une démonstration personnalisée en fonction des besoins de votre entreprise. Alors, qu’en est-il ?

Toujours pas convaincu ?

Nous vous soutenons.

Obtenez des réponses quand vous en avez besoin. Notre équipe bien informée est là pour répondre à vos questions, enquêter sur vos interrogations, et elle souhaite sincèrement vous offrir une meilleure expérience. Il vous suffit de nous contacter par courrier électronique ( hello@hostfully.com ) ou cliquez sur le bouton ci-dessous pour commencer à discuter dès maintenant.

Ou visitez notre page de support.

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