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O Inndirectly é uma plataforma onde os hóspedes podem procurar alojamentos e ver ligações para todas as opções de reserva/plataforma num só local, incluindo ligações de reserva direta. Os anfitriões obtêm mais controlo e mais lucro, sem serem cobradas comissões ou microgeridos. Os hóspedes têm acesso aos preços reais (sem taxas de plataforma) e ligação direta aos anfitriões.
Absolutamente! Ligue os seus anúncios de qualquer lugar, das grandes plataformas, das pequenas plataformas, das redes sociais, o que quiser. Mantenha todo o seu tráfego a fluir de todos os cantos, ao mesmo tempo que oferece uma opção de reserva direta num único local conveniente. É o melhor dos dois mundos: todos os seus anúncios juntos, total liberdade e zero restrições — finalmente, um sistema que funciona a pensar no seu melhor interesse.
Sim! Por cada anfitrião que referir e que liste um imóvel, recebe um crédito de 5 $ para a sua renovação anual. Na verdade, pode cobrir toda a sua renovação anual com referências! Dez referências = 50 $ de crédito = uma renovação gratuita. Receberá um link de referência único na sua conta.
Não. Os pagamentos e as reservas acontecem diretamente entre o anfitrião e o hóspede. A Inndirectly é o apoio, não o cobrador.
Claro que sim! Consulte o separador de afiliados para ferramentas inteligentes e vantagens como seguro de alojamento local para anfitriões.
O apoio ao cliente da Hostfully está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
- Não sincronize as suas propriedades Hostfully com os canais antes de concluir os preços, taxas, impostos e disponibilidade, caso contrário, poderá receber reservas duplicadas ou reservas abaixo do preço que pretende.
- Não se esqueça de fazer reservas de teste até ao paywall depois de se ligar aos canais para garantir que os preços e a disponibilidade são apresentados como espera.
Depois de ajustar as taxas, os impostos ou os preços, sugerimos que selecione datas no seu anúncio como um hóspede faria e que reveja a encomenda.
Assim que um imóvel é ativado num canal no Hostfully e o conecta a um anúncio existente, os dados no Hostfully substituem completamente o seu anúncio existente. Isto inclui preços, fotos, descrições e termos de aluguer. Certifique-se de que o seu imóvel está completo no Hostfully antes de sincronizar!
- Airbnb:
O Airbnb pode cobrar e remeter no seu mercado. Caso contrário, terá de geri-los. Pode encontrar mais informações aqui. - Vrbo, Booking.com e reservas diretas: É responsável por cobrar e remeter os seus impostos.
- Airbnb: Importamos as reservas do Airbnb para o Hostfully de 1 ano no passado e 2 anos no futuro. Não precisa de as introduzir manualmente.
- Vrbo e Diretas: Terá de introduzir manualmente as suas reservas do Vrbo e Diretas, uma vez que o Vrbo não tem a capacidade de as enviar automaticamente. Aqui está um artigo de ajuda sobre como o fazer.
- Booking.com: Importamos as reservas do Booking.com para o Hostfully para reservas com datas de check-out no futuro. Não precisa de as introduzir manualmente.
Embora os nossos especialistas em integração estejam familiarizados com os nossos parceiros de integração, são especialistas da Hostfully e sugerimos que fale diretamente com o canal ou parceiro de integração para colocar questões específicas sobre o produto/serviço. Fornecemos alguns links abaixo para começar:
A maioria dos sites são lançados em 4 a 8 semanas, dependendo das páginas e funcionalidades.
Sim. O Knokx inclui ferramentas de SEO e IA integradas para o ajudar a posicionar-se melhor e a atrair mais reservas diretas.
Absolutamente. A Knokx fornece apoio e orientação contínuos — desde atualizações do website até à estratégia de crescimento — para que nunca esteja sozinho.
O Knokx oferece monitorização de SEO, ferramentas de conteúdo de IA, captura de leads, email marketing, ferramentas de redes sociais, chat online, dashboards de desempenho e sincronização Hostfully – tudo numa única plataforma.
Sim. O Knokx extrai fotos, descrições, tarifas, disponibilidade e avaliações diretamente do Hostfully para manter o seu site preciso.
Sim. O seu sítio Knokx é um ativo digital que lhe pertence: com a marca personalizada, alojado no seu domínio e criado para crescer com a sua empresa.
A Knokx vai além de apenas um website. Irá receber orientação e recursos de branding para que o seu site reflita a sua marca única e o ajude a destacar-se no seu mercado.
Sim. O Knokx liga-se diretamente à API da Hostfully, para que os detalhes, as fotografias, as descrições, as tarifas e a disponibilidade da sua propriedade estejam sempre corretos e atualizados.
Sim. O Knokx importa automaticamente as suas avaliações do Hostfully para que possa apresentar o feedback dos hóspedes e criar confiança com novos visitantes.
A Knokx oferece apoio contínuo de uma equipa com mais de 20 anos em marketing de arrendamento de férias. A equipa irá ajudar em tudo, desde atualizações do website à estratégia de negócios, para que nunca fique sozinho.
A Doinn centraliza todas as operações da sua propriedade, desde agendamentos de limpeza automatizados até ao acompanhamento de manutenção em tempo real, num painel de controlo poderoso. Sincroniza diretamente com os seus calendários de reservas ou PMS, elimina o trabalho manual (como folhas de cálculo e o caos do WhatsApp) e oferece-lhe total visibilidade sobre cada tarefa. Os gestores de propriedades que utilizam a Doinn poupam até 40 horas por mês e aumentam a eficiência operacional em mais de 50 %, libertando-o para se concentrar no crescimento e na satisfação dos hóspedes.
Com a Doinn, propriedades impecáveis e mudanças perfeitas tornam-se o padrão. A plataforma automatiza a criação de serviços, atribui as equipas certas e utiliza checklists inteligentes com fotos com data e hora para garantir a qualidade em todos os momentos. Os gestores podem acompanhar o progresso do serviço em tempo real, resolver problemas de manutenção rapidamente e garantir que cada chegada seja de cinco estrelas, o que significa melhores avaliações, menos reembolsos e reservas mais sólidas.
Sem dúvida — quer seja um anfitrião individual ou um grande gestor de propriedades. O Doinn adapta-se à dimensão da sua empresa: os planos simples dão apoio a pequenos portfólios, enquanto os pacotes avançados permitem gerir propriedades, equipas, automatizações e análises detalhadas ilimitadas. O resultado? Menos coordenação manual, gestão de equipas mais inteligente e custos operacionais até 3 vezes inferiores, ajudando-o a crescer de forma rentável sem dores de cabeça.
A Bounce sugere que disponibilize espaço para, pelo menos, 5 artigos, mas não existem requisitos mínimos ou máximos de capacidade. Quanto mais espaço tiver, maior será o seu potencial de ganhos. É você quem determina qual é a sua capacidade. Se precisar que alguém da equipa Bounce o ajude a descobrir isso, basta informá-los!
Uma parceria de ponto de serviço com a Bounce significa que terá uma fonte de receita adicional e uma nova forma de atrair mais pessoas. Será compensado por quaisquer artigos que armazenar através da Bounce. Além disso, tem a possibilidade de ganhar ainda mais ao recomendar clientes. E, mais importante, a Bounce irá direcionar um fluxo constante de tráfego novo para a sua loja, proporcionando receita associada e reconhecimento da marca para o seu negócio.
Receberá notificações de novas reservas, incluindo quantos artigos precisam de ser armazenados e as horas previstas de entrega e recolha do cliente. Também tem controlo total do seu espaço e horário disponíveis. A plataforma simplifica a gestão de clientes para si e para a sua equipa.
A Bounce cobre até 10.000 $ para os artigos dos clientes. Fornece etiquetas de segurança para as malas dos clientes, cada uma com um número de identificação único. Como todos os pagamentos são feitos online, a plataforma irá monitorizar quem guarda artigos consigo e quantos artigos são guardados.
Sim! O Ecrã Hello Guest foi concebido para ser iniciado automaticamente quando a sua Smart TV é ligada. Quer esteja a usar uma Firestick, Roku, LG, Samsung ou qualquer outra plataforma Smart TV, o Ecrã Hello Guest aparecerá instantaneamente, fornecendo aos seus hóspedes acesso imediato a todas as informações de que necessitam.
O Yada utiliza todas as informações numa base de conhecimento, respostas guardadas, guia e respostas anteriores para gerar respostas a perguntas comuns dos hóspedes.
O Yada AI responde apenas com o que sabe com certeza – nunca inventará respostas nem fará ofertas a hóspedes fora do seu âmbito.
Pode configurar o yada em 10 minutos ou menos.
O Fido é um serviço de tratamento de lixo para alugueres de curta duração. Levam os contentores para a berma antes da recolha e devolvem-nos após a mesma, para que os seus hóspedes nunca tenham de lidar com o dia do lixo.
A nossa integração sincroniza as informações do seu imóvel diretamente do Hostfully. Isto permite que a equipa Fido gestione automaticamente o serviço de contentores sem qualquer intervenção manual da sua equipa.
Atualmente, a Fido opera nos principais mercados de STR nos EUA, incluindo Austin, San Diego, Charleston, Phoenix e muito mais. Se estiver fora das nossas zonas, entre em contacto – podemos estar a chegar perto de si em breve.
Receberá notificações em tempo real e provas fotográficas após cada serviço. Também pode consultar o seu histórico de conclusão completo no seu painel de controlo Fido.
Os preços da Fido são um serviço de assinatura mensal, cobrado no primeiro dia de cada mês. As taxas variam consoante o mercado.
A maioria das propriedades pode ficar online dentro de uma semana. Assim que a sua conta estiver ligada, eles tratarão da configuração e confirmarão o seu primeiro serviço agendado.
A Tint é uma corretora de seguros licenciada nos 50 estados e trabalha apenas com parceiros de confiança no setor de seguros. Todos os fornecedores de seguros com quem trabalham são seguradoras com classificação A+.
Com o SmartSTR™ Insurance, a cobertura está disponível para casas, apartamentos, condomínios, etc. Qualquer unidade com mais de uma divisão é elegível para cobertura.
A cobertura está disponível em todos os 50 estados.
Depois de concluir o processo de registo, todas as reservas terão cobertura adicionada automaticamente. Para garantir que o custo do seguro é coberto pelo hóspede, não se esqueça de configurar a cobrança em todas as suas reservas.
Para começar a utilizar o Seguro SmartSTR™, é necessário recolher as informações do seu imóvel e os dados de um cartão de crédito válido. No entanto, não será cobrado pela cobertura neste momento. Antes do seu primeiro ciclo de faturação mensal, a Tint comunicará a data do seu primeiro pagamento e uma discriminação dos encargos para as reservas cobertas.
Algumas exclusões comuns incluem: danos intencionais causados por hóspedes, danos causados por festas ou eventos, atividade ilegal, desgaste devido ao uso normal da propriedade e manutenção geral.
Sim, a equipa Tint está aqui para ajudar. Envie um e-mail para: support@tint.ai
Sim. A Strly oferece a sua ferramenta de verificação de hóspedes gratuitamente em qualquer reserva protegida para utilizadores Hostfully.
Sim. O Strly está disponível em todo o mundo!
Não. Não existem custos mensais, taxas de listagem ou encargos de subscrição com a Strly. O único custo é o custo das isenções.
As proteções de isenção de danos acidentais da Strly cobrem danos acidentais causados por hóspedes. Não existem mínimos, franquias ou itens excluídos, desde que o dano esteja dentro da cobertura.
Sim, o produto PayByHost permite que os anfitriões paguem pelas reservas diretamente, o que significa que os hóspedes não têm quaisquer custos adicionais ao reservar.
Não. A Strly nunca irá contactar o hóspede, em momento algum! Se existirem danos na sua propriedade, tudo é tratado sem o hóspede, mantendo as suas avaliações de 5 estrelas.
A Strly é líder do setor em experiência do cliente. Ser-lhe-á atribuído o seu próprio gestor de conta, que estará disponível para o ajudar na integração e muito mais. O seu gestor de conta fornecer-lhe-á o número de telefone de apoio da Strly, o que significa que pode entrar em contacto rapidamente e resolver quaisquer questões.
Os preços automatizados do StayTrack maximizam as suas receitas e protegem-no contra os movimentos do mercado, tanto para cima como para baixo, sem que tenha de mexer um dedo. Os seus algoritmos avançados analisam milhões de pontos de dados, incluindo tendências históricas, preços da concorrência, eventos locais e procura do mercado. Esta abordagem abrangente orientada por dados garante que não só poupa tempo nos ajustes de tarifas, como também maximiza o seu potencial de receita. Ao utilizar o StayTrack, pode libertar a sua agenda para se concentrar em proporcionar uma experiência de hóspede premium, seguro de que a sua estratégia de preços está em mãos experientes.
O StayTrack atualiza os preços diariamente com base na localização da sua propriedade. Isto normalmente acontece entre as 00:00 e as 04:00. Também pode enviar manualmente uma atualização através da plataforma a qualquer momento.
O StayTrack emprega um algoritmo sofisticado que tem em conta tanto as entradas controladas pelo utilizador como a análise orientada por dados. Inicialmente, o sistema estima um preço base para um anúncio, considerando os seus atributos e o seu desempenho anterior. Em seguida, incorpora padrões de procura históricos, tendo em conta a sazonalidade, as variações entre fins de semana e dias de semana, bem como antecipa a dinâmica futura da oferta e da procura, avaliando os níveis de ocupação e as tendências de preços para arrendamentos de férias e hotéis em datas futuras.
Além disso, o StayTrack considera a proximidade temporal, permitindo descontos ou prémios de última hora e ajustes para datas mais distantes no futuro. As opções de personalização estão disponíveis para os utilizadores, permitindo-lhes definir os seus preços mínimos e máximos desejados, definir descontos ou prémios de última hora e até implementar substituições específicas de datas. Por exemplo, os utilizadores podem aumentar os preços numa percentagem especificada para ocasiões especiais como o 4 de julho.
O benchmarking competitivo através de conjuntos de comparação é inestimável, permitindo-lhe avaliar o quão bem ou mal a sua propriedade está a ter um desempenho em relação a anúncios semelhantes. Sem estes dados, corre o risco de operar às cegas, perdendo potencialmente oportunidades de melhorar os seus preços, taxas de ocupação e experiência geral do hóspede. Compreender onde se encontra em comparação com os concorrentes ajuda-o a definir objetivos realistas e a refinar continuamente a sua estratégia para se manter competitivo no mercado dinâmico.
A Rentamira integra-se diretamente com a Hostfully, sincronizando automaticamente os seus anúncios e conteúdo, para que o seu marketing esteja sempre atualizado.
Sim, a plataforma gere facilmente o marketing de várias propriedades, quer tenha um aluguer ou centenas.
Absolutamente! Além da plataforma, a Rentamira oferece serviços especializados de agência de SEO, onde a sua equipa de especialistas lida com todos os aspetos da sua estratégia de SEO. Otimizam ativamente o seu website e anúncios, criam conteúdo personalizado e realizam melhorias contínuas para garantir um crescimento sustentado do tráfego e um aumento das reservas a longo prazo.
Sim, a equipa está disponível por e-mail e chat para ajudar com quaisquer questões que tenha ao longo do caminho.
O PrimeHost é perfeito para gestores de propriedades e anfitriões privados que procuram tornar as mensagens e o envolvimento dos hóspedes fáceis, acessíveis e fiáveis.
Com a PrimeHost, pode automatizar 80% das suas mensagens e contactar os seus hóspedes instantaneamente, utilizando tecnologia de IA e GPT4!
O PrimeHost irá recolher todas as informações disponíveis e gerar frases de raiz, concluindo numa resposta personalizada e bem escrita, com base na pergunta efetuada. Além das informações importadas, pode adicionar qualquer conteúdo adicional que deseje partilhar com os seus hóspedes, como a localização de um objeto ou instruções para utilizar um eletrodoméstico.
Pode editar qualquer resposta gerada que não aprove – ou partes dela! Desta forma, a mensagem final para o hóspede será sempre perfeita!
5-8%, dependendo da dimensão, localização e dados demográficos dos hóspedes.
Existe uma taxa de integração de 500 $; depois disso, é gratuito para sempre, sem assinatura mensal ou contrato! A integração inclui uma entrega de prática e pode ficar com os mantimentos, se quiser.
Seleciona uma janela padrão dentro do tempo de resposta para que o reabastecimento de mantimentos aconteça. A regra geral é que a cozinha e o frigorífico precisam de estar limpos. Uma janela média pode ser das 13:00 às 14:30 durante um tempo de resposta padrão das 11:00 às 16:00.
A Noshable trata de toda a comunicação com os hóspedes, reembolsos e reclamações. Se os produtos forem danificados, iremos reembolsá-los em conformidade.
Receberá um link exclusivo para promover junto dos hóspedes na sua mensagem de confirmação de reserva e uma semana antes da chegada. Também pode colocar este link em aplicações de experiência do hóspede/check-in, como a Suite Op ou a Enso connect – ambas em processo de integração com a Hostfully.
Anunciar o seu imóvel no MiniStays é fácil e gratuito! Basta seguir estes passos:
1. Visite o sítio Web do MiniStays. Crie uma conta de anfitrião, caso ainda não o tenha feito. Entre outras coisas, terá de verificar o seu número de telefone, e-mail e carregar algum tipo de identificação. Também terá de criar ou ligar uma conta Stripe para ativar os pagamentos.
2. Aceda ao seu painel de controlo e clique em “Listagens” na coluna do lado esquerdo. Em seguida, clique em “Adicionar listagem” no canto superior direito. Introduza informações, descrição, fotografias, preços, disponibilidade, comodidades, etc., até concluir. Seja o mais detalhado possível, pois ajuda os hóspedes a saber o que esperar durante a sua estadia no seu imóvel.
Dicas:
- A equipa do MiniStays recomenda vivamente a fotografia profissional, pois está comprovado que o ajudará a reservar mais rapidamente, a atrair melhores hóspedes e a ganhar mais dinheiro.
- Reserve algum tempo para analisar cada opção de política de cancelamento em conjunto com a sua política de depósito de segurança. Certifique-se de que informa os hóspedes sobre o que esperar em termos de cancelamentos, danos na propriedade e como/quando se espera que o depósito seja devolvido.
3. Quando terminar de preencher as informações necessárias, clique em publicar listagem. Parabéns! Listou com sucesso a sua primeira propriedade na MiniStays!
Não, todas as propriedades listadas no MiniStays devem ser alugadas por um mínimo de 30 noites. Não há exceções a isto, e o sistema MiniStays não permite estadias inferiores a 30 noites. Os anfitriões podem definir o seu mínimo para qualquer valor superior a 30 dias.
Não. A MiniStays apenas permite anúncios de imóveis totalmente mobilados.
Sim, todos os serviços devem ser incluídos na taxa mensal. Os viajantes mensais esperam que as necessidades básicas estejam cobertas na sua renda.
Não. Todas as suas taxas e o plano de pagamento são apresentados na página de finalização da compra e na sua consulta antes de aprovar um hóspede. O hóspede paga apenas o depósito de segurança adiantado + a Taxa de Serviço de Hóspede para garantir uma reserva. O primeiro pagamento do aluguer é pago na data de início da reserva e inclui o seguinte:
- Primeiros 30 dias de aluguer
- Taxa de limpeza (se aplicável)
- Taxa de animal de estimação (se aplicável)
- Taxa de Serviço MiniStays
O valor da caução depende do anfitrião. Em média, deverá ser cerca de 30 a 40% da renda mensal ou taxas fixas, como 500 $ ou 1.000 $ para cauções de arrendamentos de média duração. O depósito de segurança é reembolsável e deve ser devolvido no prazo de 14 dias após a data de término da estadia.
A MiniStays tem 4 opções para os anfitriões escolherem para as suas políticas de cancelamento. Além disso, com base na política de cancelamento do anfitrião, o anfitrião pode determinar como o depósito de segurança será tratado em caso de cancelamentos. Por exemplo, se um anfitrião tiver uma política de cancelamento flexível, então poderá ser mais rigoroso na quantidade do depósito de segurança que é devolvida como resultado do cancelamento antecipado.
Os pagamentos são efetuados diretamente do hóspede para o anfitrião através da sua conta Stripe ou Square associada. A Houfy nunca tem acesso aos fundos de reserva, garantindo que mantém o controlo total dos seus ganhos.
O Houfy sincroniza automaticamente os detalhes, os preços e a disponibilidade do seu imóvel do Hostfully, ao mesmo tempo que envia as reservas de volta para a sua conta PMS — para que tudo permaneça conectado sem trabalho extra.
O mercado da Houfy é gratuito na sua essência. Ao ligar-se através da Hostfully, é aplicada uma pequena taxa de utilização da API — mantida o mais baixa possível — aos hóspedes no momento da reserva. Esta taxa cobre os custos de integração e garante uma automatização contínua e perfeita, proporcionando ainda assim poupanças significativas em comparação com as taxas de serviço de 15–20% das OTAs.
A taxa de utilização da API é específica para integrações avançadas. Cobre o custo de ligação da sua conta Hostfully, permitindo-lhe gerir tudo de forma integrada e automática. Ao contrário de uma taxa de plataforma normalizada, é um custo premium aplicado apenas às reservas de anfitriões que optam pela eficiência e escala, e é transferido para os hóspedes no momento da reserva.
A Houfy oferece o HoufyProtect (uma alternativa de caução que oferece 20 mil dólares em cobertura) e Reservas Reembolsáveis (cobertura flexível de cancelamento para hóspedes) para tornar o alojamento mais seguro e fácil.
Sim. Terá tempo suficiente para avaliar a plataforma e garantir que é a solução certa para o seu negócio.
Não. O GuestLabs integra-se diretamente com a plataforma de gestão de propriedades Hostfully. Os hóspedes enviam as suas questões como normalmente fariam a partir da caixa de entrada do serviço de reservas (por exemplo, Airbnb, Vrbo, Booking.com, etc.).
Sim. Pode agendar o GuestLabs para responder apenas a perguntas de hóspedes em dias ou horários específicos.
Como cada anúncio é único, o utilizador fornece as informações de suporte (FAQ comuns) sobre o seu anúncio e serviços. O GuestLabs utiliza estas informações para responder a perguntas com precisão.
O GuestLabs irá notificá-lo instantaneamente, por exemplo, através de SMS, para que possa responder ao hóspede. O GuestLabs aprenderá com a sua resposta para que, da próxima vez, possa lidar com uma questão semelhante automaticamente.
Sim. O GuestLabs pode integrar o chatbot com o seu website, aplicação móvel ou o seu número de suporte SMS/texto.
Sim. Oferecem integração dedicada, formação e demonstrações ao vivo.
O Guest Guru enviar-lhe-á um SMS a notificá-lo sobre essa questão específica do hóspede.
Sim, o Guest Guru aprende com a conversa ao longo do tempo.
Não, não pode personalizar as respostas porque são geradas por IA e enviadas diretamente.
Não, o Guest Guru não consegue ler as suas conversas anteriores. Só pode receber informações sobre a propriedade.
Atualmente, o Guest Guru responde apenas em inglês.
A Flataway é uma plataforma de alugueres de férias exclusiva para membros que permite aos gestores de propriedades ganhar comissões sobre reservas de hóspedes numa rede de referências. Ao convidar hóspedes para a plataforma, pode reter o valor vitalício desses hóspedes, ganhando rendimentos passivos sempre que reservam com outras propriedades na rede.
A integração permite uma sincronização perfeita de anúncios de propriedades, disponibilidade e reservas do Hostfully para o Flataway. Para conectar, terá de fornecer a sua chave API do Hostfully, após o que as suas propriedades aparecerão automaticamente no Flataway, sem necessidade de atualizações manuais.
Se o hóspede foi convidado por si e reservar uma das suas propriedades, não há taxa de comissão. Se outros hóspedes reservarem as suas propriedades, a taxa de comissão é de 10%. Para reservas feitas pelos seus hóspedes convidados com outros operadores, ganha uma comissão sobre essas reservas.
Pode convidar hóspedes através de um link ou código fornecido pela plataforma. Quando os hóspedes reservam estadias com outros operadores, ganha uma comissão e eles recebem um desconto de 5% em todas as reservas.
Não, pode convidar quantos hóspedes quiser, aumentando o seu potencial de ganhos em toda a rede de referências.
O processo de integração demora cerca de uma hora. Após a conclusão, as suas propriedades serão sincronizadas e estarão ativas no Flataway.
Sim, pode escolher a percentagem de margem para os seus anúncios, de forma a controlar os preços e maximizar a rentabilidade.
Pode personalizar a política de reembolso para os seus anúncios. As opções incluem reembolso de 100% até um determinado número de dias antes do check-in, reembolso de 50% para um período mais curto e nenhum reembolso mais perto da data de check-in.
Sim, todas as reservas feitas através da Flataway aparecerão no Hostfully, e pode geri-las lá como faria com qualquer outra reserva.
Não, estes serão automaticamente retirados do Hostfully.
A Dtravel Direct opera num modelo de pagamento conforme ganha. Sem taxas mensais recorrentes. A Dtravel cuida dos custos de alojamento, segurança, manutenção e servidor. Apenas paga uma taxa de 3% quando processa uma reserva. Atualmente, esta taxa de 3% é devolvida aos operadores sob a forma de uma recompensa.
Qualquer gestor de propriedades pode criar um site de reservas Dtravel Direct e começar a aceitar reservas diretas hoje mesmo. Pode importar as suas listagens através da Hostfully e estar operacional em minutos.
Sim, as suas tarifas e disponibilidade serão sincronizadas com a Hostfully, para que não tenha de se preocupar com reservas duplicadas ou problemas relacionados com o seu calendário.
A Dharma tem como objetivo ajudar os anfitriões de imóveis profissionais e as empresas de hotelaria a otimizar o seu serviço de apoio ao cliente, as vendas e a formação de pessoal. As suas ferramentas foram concebidas para o ajudar a lidar com uma vasta gama de serviços, desde a comunicação com os hóspedes até às operações internas e muito mais.
Sem dúvida! Se hesitar em confiar totalmente na IA, pode optar pelo Modo Semiautomático da Dharma, que permite uma abordagem de “Humano no Circuito”. Desta forma, os agentes em tempo real podem rever e editar as mensagens geradas por IA, garantindo uma combinação confortável de interações humanas e de IA. O principal objetivo da Dharma é fornecer soluções que atendam ao seu nível de conforto, maximizando a eficiência.
A equipa Dharma está a trabalhar nisso! De momento, são totalmente compatíveis com dispositivos móveis, para que possa usar o software em qualquer dispositivo, em qualquer navegador.
Não há limite para o número de utilizadores que pode integrar nas plataformas. A faturação da Dharma baseia-se estritamente no número de unidades que suporta com o software.
A Dharma é uma aplicação SaaS, pelo que poderá aceder às plataformas em qualquer parte do mundo, desde que tenha acesso à Internet.
Os produtos da Dharma funcionam em todas as equipas de hotelaria, permitindo a gestão interdepartamental. O OPS deles ajudará a consolidar todas as informações sobre as suas propriedades e unidades, para que todos os departamentos possam prestar um excelente serviço aos seus hóspedes.
Sem dúvida! A Dharma oferece uma demonstração gratuita para potenciais clientes terem uma ideia da interface e das capacidades do software. Isto permite-lhe avaliar se este se alinha com as suas necessidades operacionais antes de assumir um compromisso financeiro.
Pode anunciar o seu espaço de arrendamento na Crewdogs gratuitamente. Mas para garantir que a plataforma funciona sem problemas e para cobrir o custo dos serviços que ajudam os anfitriões a partilhar as suas propriedades, a Crewdogs cobra uma taxa de serviço com desconto quando uma reserva é confirmada.
Os anfitriões pagam uma taxa de serviço fixa de 2 %. Esta taxa é calculada a partir do subtotal da reserva, uma taxa por noite + taxa de limpeza + taxa de hóspede adicional, se aplicável. O subtotal não inclui taxas e impostos da Crewdogs. A taxa de serviço é automaticamente deduzida do pagamento do anfitrião. E os hóspedes pagam uma taxa de serviço de 10 % do subtotal da reserva, exceto em viagens governamentais, onde os hóspedes não são cobrados.
Qualquer variedade de arrendamentos de férias, crashpads, quartos extra, para arrendamentos de curta ou média duração.
A Crewdogs não permite reservas imediatas. A plataforma permite o envio de mensagens, pedidos e ofertas especiais semelhantes a outras OTAs.
A Crewdogs utiliza o Stripe para processar os pagamentos como o Comerciante de Registo, para que possa facilitar as viagens governamentais.
Escolher a opção Autenticar significa elevar a triagem de hóspedes para o próximo nível de segurança e eficiência. Combata os estornos com relatórios de antecedentes instantâneos e descarregáveis e verificação de identidade abrangente que acede a bases de dados nacionais, federais e internacionais para obter dados da mais alta qualidade.
A verificação biométrica de ponta e a deteção de fraude por IA da Autenticar protegem-no contra deepfakes e fraude de identidade. Com a Hostfully, pode automatizar facilmente o seu processo de triagem de hóspedes e personalizá-lo com a sua marca para uma experiência de hóspede consistente.
Tome decisões informadas com as suas verificações de antecedentes criminais completas de 7 anos, abrangendo crimes, contraordenações e crimes sexuais – tudo sem mínimos mensais ou contratos de longo prazo.
Learn more ao clicar aqui.
O Authenticate fornece uma solução de triagem de hóspedes totalmente automatizada para proteger a sua propriedade sem esforço. Começa com a verificação instantânea da identidade através de um documento de identificação emitido pelo governo e uma selfie em direto, utilizando tecnologia com certificação iBeta Nível 2 para análise forense em tempo real e reconhecimento facial. Isto garante que o seu hóspede é exatamente quem diz ser.
Em seguida, efetuam uma verificação de antecedentes abrangente e instantânea através de bases de dados fidedignas (gratuita para utilizadores Hostfully) e, em seguida, efetuam triagens detalhadas do histórico criminal – tudo gratuito para utilizadores Hostfully. Para maior segurança, os anfitriões podem optar por verificações de antecedentes mais aprofundadas com ferramentas avançadas de avaliação de risco e prevenção de fraude.
Escolha a opção Autenticar para uma triagem abrangente de hóspedes que acede a mais de 200 bases de dados públicas e privadas, incluindo listas de vigilância de criminosos, registos de criminosos sexuais e listas criminais internacionais. A plataforma verifica a identidade dos hóspedes de mais de 200 países e aceita mais de 7500 tipos de documentos de identificação emitidos pelo governo, oferecendo uma experiência de triagem semelhante à da Airbnb.
Sem mínimos mensais ou contratos de longo prazo, o seu modelo de pagamento conforme o uso oferece flexibilidade e descontos à medida que escala. Proteja a sua propriedade com a verificação aprofundada da Authenticate para total tranquilidade.
A funcionalidade User Insights da Authenticate adiciona uma camada extra ao seu processo de triagem de hóspedes, tal como os líderes do setor, como a Safely.com e a Autohost.ai. Oferece duas ferramentas poderosas:
Pontuação de risco: esta ferramenta verifica se as informações de um hóspede correspondem a uma identidade no nosso gráfico de identidade proprietário. Ao analisar dados digitais e terrestres, fornece uma pontuação de risco que ajuda a detetar fraudes e a avaliar riscos potenciais.
Informações de risco: ao fornecer uma pontuação de confiança de 99 com base em entradas de e-mail e telefone, oferece informações detalhadas, incluindo e-mails relacionados, números de telefone e perfis sociais. Esta análise abrangente é indispensável para a verificação de identidade.
O Authenticate® oferece opções de triagem personalizáveis que lhe permitem adaptar o processo de verificação de acordo com as necessidades específicas da sua propriedade. Quer necessite de se concentrar mais na verificação de identidade, nas verificações de antecedentes criminais ou na monitorização contínua, a plataforma pode ser configurada para satisfazer os seus requisitos específicos. Pode selecionar as verificações a efetuar e definir os critérios que melhor se adequam aos seus padrões de segurança e fluxo de trabalho operacional.
O MagicChat já está integrado com o Hostfully, por isso, bastarão alguns cliques para adicionar esta solução. A equipa de apoio ao cliente do MagicChat ajudá-lo-á com isto, se necessário.
Sim, pode. O chat tem 2 modos: automático e manual. As respostas do chat são as mesmas em ambos os modos, manual e automático. No modo automático, o chat envia uma resposta ao hóspede de imediato. No modo manual, envia primeiro a resposta a um membro da sua equipa para aprovar (a aprovação é feita com um clique ou digitando um símbolo) ou editar, se necessário. Isto pode ser enviado via WhatsApp, mensagem de texto, e-mail, Slack, onde preferir.
Assim, o modo manual será uma forma segura de começar a testar o chat antes de o colocar em modo automático.
Claro. Pode personalizar o comportamento do chat para vários cenários, por exemplo, quando pretende que o chat não participe e transfira a conversa para um humano. A equipa de apoio ao cliente da MagicChat pode ajudá-lo com isso.
Pode listar qualquer tipo de alojamento que cumpra as nossas diretrizes de segurança e limpeza. Isto inclui mais de 500 tipos de espaços, desde casas inteiras a quartos partilhados e muito mais.
Depois de criar a sua listagem, pode escolher se aceita reservas imediatas ou pedidos de hóspedes que reservam uma estadia consigo.
A Anystay é de utilização gratuita – a plataforma cobra uma pequena taxa (13,5%) dos seus pagamentos concluídos para os ajudar a melhorar a sua experiência e a comunidade de alojamento australiana.
A Accountable utiliza os dados de reserva da Hostfully para ajudar a identificar com precisão os seus pagamentos recebidos do Airbnb, Vrbo e outros canais e etiquetá-los por propriedade. A Accountable também lhe permite importar as suas propriedades da Hostfully para uma configuração fácil.
Precisará de uma empresa dos EUA com um EIN federal, informações sobre a formação da sua empresa, incluindo os principais acionistas e os dados de identificação pessoal do proprietário da empresa, incluindo o SSN. Se for necessária verificação adicional, poderá ser solicitado que carregue documentos da empresa e/ou uma fotografia do seu documento de identificação governamental (por exemplo, um passaporte ou carta de condução dos EUA). Todas as informações de verificação e carregamentos são encriptados com segurança de nível bancário e não são mantidos nos servidores da Accountable.
Não, a Accountable atualmente apenas atende clientes localizados nos Estados Unidos que sejam residentes ou cidadãos dos Estados Unidos. Estão a trabalhar para permitir mais acesso internacional no futuro.
A Accountable tornou a segurança uma prioridade máxima. Aqui estão algumas medidas que tomaram para garantir a sua segurança:
- Exigir HTTPS em todas as páginas e usar HSTS para garantir que os browsers apenas se conectem a nós através de uma ligação segura.
- Fazer hash e armazenar todas as palavras-passe com o algoritmo bcrypt — nunca como texto simples.
- Nunca armazenar os seus dados confidenciais, como números de segurança social, e usar encriptação de nível bancário para todas as informações e documentos carregados.
- Nunca armazenar os números dos seus cartões de débito ou crédito.
Gerir mensagens em várias OTAs pode consumir horas do seu tempo e aumentar a probabilidade de perder consultas ou cometer erros. O Unified Inbox da Hostfully centraliza todas as mensagens de hóspedes do Airbnb, Vrbo, Booking.com, SMS, WhatsApp e do seu site de reservas diretas num único local. Com tudo numa única vista, a sua equipa pode responder mais rapidamente, manter-se organizada e nunca mais perder uma mensagem.
Sim! A aplicação móvel Hostfully (disponível para iPhone e Android) inclui acesso total ao seu Unified Inbox.
O InboxAI é o assistente de mensagens inteligente da Hostfully que elabora automaticamente respostas utilizando dados dos seus anúncios de propriedades, guias e histórico de hóspedes. Compreende o seu tom e preferências, ajudando-o a responder mais rapidamente e a manter a consistência. Pode aprovar, editar ou enviar estas mensagens geradas por IA diretamente, poupando tempo e garantindo que cada hóspede recebe uma comunicação precisa e amigável.
Sim. O InboxAI suporta a comunicação multilingue com hóspedes, permitindo-lhe enviar automaticamente respostas nos idiomas preferidos dos seus hóspedes. Isto ajuda a criar uma experiência mais agradável e personalizada para viajantes internacionais e aumenta as suas hipóteses de obter avaliações de 5 estrelas.
Ao sincronizar os seus dispositivos inteligentes com o seu software Hostfully, centraliza o acesso, o controlo e a automatização. Códigos PIN de hóspedes únicos, fluxos de trabalho de check-in e definições de dispositivos funcionam em conjunto para proporcionar operações seguras e otimizadas e, adicionalmente, ajudá-lo a poupar em custos de serviços públicos e manutenção de propriedades.
A Hostfully gera códigos únicos para cada reserva e ativa-os e desativa-os automaticamente no check-in e no check-out, mantendo as propriedades seguras sem esforço manual.
Sim. Pode ajustar termóstatos, trancar ou destrancar portas, alterar os modos do dispositivo e controlar várias funcionalidades inteligentes remotamente a partir do seu PMS.
Não. Os Hostfully Devices estão totalmente integrados no seu PMS e nos seus Guias Digitais.
Sem dúvida. O Hostfully Devices suporta uma vasta gama de fechaduras inteligentes, termóstatos, garagens, cofres, armários, luzes, interruptores, tomadas, banheiras de hidromassagem, aquecedores de piscinas e muito mais. Explore a gama completa aqui.
Não, e existe uma razão para isso! O software Hostfully Devices sincroniza com o nosso PMS, tornando-o uma valiosa opção adicional para uma gestão remota e integrada de fechaduras e dispositivos inteligentes.
Automatizar tarefas operacionais tediosas e repetitivas é uma forma de poupar tempo, reduzir erros manuais e evitar o esgotamento dos funcionários. O tempo economizado traduzir-se-á diretamente em mais lucro e crescimento, e a sua equipa terá mais tempo para melhorar a experiência do hóspede. Os nossos clientes identificam frequentemente as nossas capacidades de automatização como um dos seus aspetos favoritos do nosso software de arrendamento de férias.
Pagamentos, mensagens, relatórios, check-ins, preços, avaliações de hóspedes, fluxos de trabalho de equipa e muito mais.
Não. Os modelos e os acionadores são simples de configurar. Os utilizadores avançados podem expandir as capacidades com a nossa API aberta.
Ao automatizar as suas mensagens, como notas de boas-vindas, instruções de check-in e faturas, elimina os erros mais comuns, como esquecer-se de responder a tempo ou usar o nome errado do hóspede.
Pode gerir reservas, ver calendários, enviar mensagens aos hóspedes e monitorizar métricas de desempenho, tudo a partir do seu telemóvel ou tablet.
Sim. A caixa de entrada móvel permite-lhe ler e responder a mensagens instantaneamente, utilizando os seus modelos guardados ou campos dinâmicos.
Sim, de forma integrada! Qualquer atualização feita no telemóvel reflete-se instantaneamente no seu PMS e vice-versa.
Sim. Através do Service Hub, podem ver tarefas, receber notificações e marcar trabalhos como concluídos em tempo real.
A aplicação de arrendamento de férias é gratuita para todos os utilizadores pagantes do Hostfully. Não existem taxas adicionais pela utilização da aplicação móvel Hostfully.
Pode monitorizar nomes, detalhes de contacto, histórico de estadias, preferências e quaisquer campos personalizados que adicione – tudo o que precisa para personalizar a comunicação com os hóspedes.
Sim! Com a funcionalidade de reserva da Hostfully, pode trazer hóspedes anteriores de volta com apenas alguns cliques.
Sem dúvida. Pode gerar listas de convidados em conformidade com o RGPD e integrar diretamente com o Mailchimp para executar campanhas de e-mail direcionadas.
Sim. A Hostfully captura automaticamente informações de todos os hóspedes, não apenas do principal.
Pode registar o consentimento dos visitantes online, armazená-lo de forma segura e gerir todos os dados pessoais em conformidade com os regulamentos do RGPD.
Para visualizar o CRM, basta aceder a https://platform.hostfully.com/my-clients.jsp: a página irá mostrar-lhe todos os hóspedes e potenciais clientes, com a capacidade de pesquisar rapidamente por utilizadores específicos por nome, e-mail ou etiquetas.
Pode monitorizar facilmente os seus principais KPIs de negócio, como receita, taxa de ocupação, ADR, noites reservadas e RevPAR. Tudo é visualizado com gráficos e tabelas para que possa identificar tendências rapidamente.
Sim! Pode discriminar as suas receitas e reservas por canal, propriedade ou fonte para ver o que está a impulsionar o seu negócio e ajustar a sua estratégia em conformidade.
Absolutamente. O Dashboard permite-lhe ver novos pedidos de informação e atribuir leads não processados ao membro da equipa certo com apenas alguns cliques.
Sim. Pode aceder ao seu painel de controlo completo a partir de qualquer dispositivo com sincronização em tempo real.
Sim! O Dashboard da Hostfully está disponível em vários idiomas e estamos continuamente a adicionar mais para dar suporte aos nossos utilizadores globais. Consulte aqui a lista de idiomas mais atualizada.
Sim. As permissões baseadas em funções permitem-lhe decidir quem pode ver ou gerir propriedades, análises e relatórios específicos.
Pode criar modelos no seu PMS para extrair dados de reserva, como detalhes do hóspede, datas de check-in/out e endereço da propriedade, diretamente para o contrato.
Sim. Todos os contratos assinados são armazenados no CRM da Hostfully para fácil acesso a qualquer momento.
Sim! As assinaturas digitais da Hostfully são totalmente responsivas, permitindo que os hóspedes revejam e assinem a partir de qualquer dispositivo em segundos.
Sim. A Hostfully regista o endereço IP e o carimbo de data/hora do hóspede com cada contrato assinado para verificação legal.
Conectar os dois sistemas centraliza a sua estratégia de comunicação. Os dados da propriedade fluem do PMS para o guia, e o conteúdo do guia alimenta as mensagens assistidas por IA na outra direção, garantindo informações consistentes e precisas para cada hóspede.
Sim. O PMS da Hostfully permite inserir links de guias como variáveis dinâmicas em modelos de mensagens, para que cada hóspede receba automaticamente o seu guia personalizado.
O InboxAI da Hostfully extrai informações dos seus guias personalizados para fornecer respostas instantâneas e precisas às perguntas dos hóspedes. Isto reduz as perguntas repetitivas e ajuda a sua equipa a responder mais rapidamente com informações atualizadas.
Não. Pode usar o nosso PMS de forma totalmente independente. Os Guias são um produto opcional que melhora a comunicação, as automatizações e a experiência do hóspede, mas não são necessários para o seu PMS.
Não. Os Guias podem ser usados de forma independente se pretender uma solução de guia digital autónoma. No entanto, ao conectá-los ao PMS, desbloqueia automações poderosas, como mensagens dinâmicas, respostas assistidas por IA e sincronização de conteúdo perfeita.
Sim! A gestão de multi-unidades da Hostfully permite-lhe agrupar quartos ou propriedades idênticas num único anúncio, facilitando a organização e gestão de hotéis, pensões, apartamentos com serviços ou edifícios multi-unidades a partir de um único painel de controlo.
Sem dúvida. Pode atualizar tarifas, descrições, fotos e comodidades em todas as unidades de uma só vez ou refinar detalhes para subunidades específicas, quando necessário. É um sistema flexível, concebido para reduzir o trabalho repetitivo.
Sim. Pode mover facilmente as reservas entre unidades idênticas antes do check-in, ajudando-o a preencher lacunas no calendário, equilibrar a ocupação e otimizar a receita com o mínimo de esforço.
A API Aberta da Hostfully oferece-lhe a flexibilidade de criar fluxos de trabalho personalizados, automatizar tarefas, conectar ferramentas externas ou desenvolver funcionalidades totalmente novas que melhoram as suas operações. Quer se trate de sincronizar dados com o seu website, criar dashboards internos ou integrar software de nicho, a API foi concebida para suportar tudo o que idealizar.
Tirará o máximo partido da Open API com conhecimentos técnicos, mas muitas equipas utilizam-na com sucesso com a ajuda de um programador ou contratante. A nossa documentação fornece endpoints, exemplos e orientações claros para tornar a implementação o mais simples possível.
Sim. A API Aberta permite-lhe ligar o seu conjunto de tecnologias atual (como ferramentas de preços, sistemas de CRM, plataformas de relatórios ou aplicações personalizadas), para que tudo funcione em conjunto de forma integrada. Pode registar-se no Hostfully sem interromper as ferramentas em que já confia.
Não. A API Aberta foi concebida para empresas de todas as dimensões e oferece a liberdade de escalar à medida que as suas operações crescem. Quer esteja a adicionar novas propriedades, a criar funcionalidades personalizadas ou a expandir a sua pilha tecnológica, a API suporta o desenvolvimento contínuo sem restrições.
Sem dúvida. Pode utilizar a API para sincronizar a disponibilidade, as tarifas, as reservas e as informações sobre a propriedade com o seu sítio Web personalizado. Isto permite-lhe manter o aspeto e a imagem da sua marca, garantindo simultaneamente que os dados operacionais permanecem precisos e atualizados.
Pode aceder à nossa documentação completa da API aberta através dos recursos de ajuda da Hostfully. Inclui explicações de endpoints, exemplos e práticas recomendadas para ajudar a orientar o seu processo de desenvolvimento.
O acesso à API está disponível com todos os planos Hostfully PMS como uma funcionalidade adicional. Se não tiver a certeza se o seu plano o inclui ou se gostaria de atualizar para a funcionalidade API, a nossa equipa terá todo o prazer em apresentar-lhe as opções.
O portal do proprietário permite que os seus proprietários acedam a partes limitadas da sua conta Hostfully. Quando os proprietários iniciam sessão no portal, recebem notificações e podem consultar os seus extratos de imediato.
Sim, pode personalizar o que eles veem no calendário, incluindo detalhes da reserva, tarifa noturna/estadia mínima, e determinar se podem adicionar blocos de proprietário.
Um formulário de pré-chegada permite-lhe recolher automaticamente informações importantes sobre os hóspedes antes do check-in (como horários de chegada, verificação de identidade, contratos de aluguer assinados ou pedidos especiais). Com o Hostfully, pode enviar estes formulários automaticamente assim que o pagamento for efetuado, poupando horas de acompanhamento manual. Isto garante que todos os hóspedes estão devidamente preparados e que tem tudo o que é necessário para proporcionar um check-in perfeito e uma estadia excecional.
A automatização dos formulários de pré-chegada elimina a fricção da jornada do hóspede. Em vez de recolher manualmente os detalhes por e-mail ou telefone, tudo acontece automaticamente: os formulários são enviados, os lembretes são enviados e é notificado quando as respostas chegam. Este processo torna os check-ins mais rápidos, reduz a confusão e ajuda os hóspedes a sentirem-se cuidados desde a primeira interação.
Sem dúvida. Pode agendar uma demonstração personalizada gratuita para ver como funciona o nosso PMS e saber como os formulários de pré-check-in ajudam os gestores de propriedades a recolher informações dos hóspedes automaticamente, a eliminar o trabalho manual e a criar uma experiência de hóspede mais agradável. A nossa equipa pode guiá-lo através de exemplos do mundo real e das melhores práticas. Ou, pode ver uma demonstração pré-gravada do PMS a qualquer momento.
Depois de definir os dados da sua propriedade na Hostfully, o nosso sistema envia automaticamente atualizações como tarifas, fotos e disponibilidade para as suas OTAs conectadas em tempo real.
A Hostfully integra-se com a maioria dos principais sites de anúncios e OTAs. As nossas ligações API estão entre as mais robustas e de longo alcance no setor de arrendamento de férias.
Sem dúvida. Pode agendar uma demonstração personalizada gratuita para ver como a Gestão de Dados de Propriedades ajuda a manter os seus anúncios sincronizados, precisos e consistentes em todos os canais. Durante a demonstração, a nossa equipa irá mostrar-lhe exemplos reais de como os gestores poupam tempo e evitam erros dispendiosos da OTA ao utilizar esta funcionalidade. Prefere uma visão geral rápida? Assista à nossa demonstração pré-gravada a qualquer momento.
A funcionalidade de Gestão de Tarefas da Hostfully mantém todos os membros da equipa e prestadores de serviços alinhados, centralizando todas as tarefas, atribuições e atualizações num único local. Desde as mudanças de inquilinos até aos pedidos de manutenção, todas as tarefas são registadas, monitorizadas e visíveis em tempo real. Os gestores podem atribuir tarefas instantaneamente, monitorizar o progresso e garantir que nada passa despercebido. Isto ajuda a eliminar a falta de comunicação e reduz o esforço manual necessário para coordenar as suas operações em várias propriedades.
Cada cartão de tarefa oferece-lhe total flexibilidade para incluir as informações de que a sua equipa necessita para concluir o trabalho corretamente. Pode definir um título, adicionar uma descrição, especificar a duração, atribuir o membro da equipa responsável, incluir uma lista de verificação, anexar fotos para referência visual e deixar notas adicionais, como o nível de prioridade ou instruções especiais. Este processo ajuda os seus funcionários de limpeza, manutenção e outros prestadores de serviços a fornecer resultados consistentes sempre.
As tarefas podem ser acionadas por eventos importantes de reserva ou baseados no calendário. Por exemplo, pode criar automaticamente uma tarefa de limpeza ou inspeção sempre que um hóspede faz o check-out ou agendar a manutenção antes de uma chegada planeada. Estes acionadores inteligentes garantem que os seus fluxos de trabalho funcionem sem problemas e sem supervisão constante, mantendo cada propriedade pronta para receber hóspedes.
O Hub de Prestadores de Serviços na aplicação móvel Hostfully oferece aos seus fornecedores e equipa uma visão clara das suas responsabilidades e prazos. Podem alternar entre as visualizações de calendário e de tarefas, receber notificações push em tempo real e confirmar quando as tarefas são concluídas. Isto facilita a gestão de mudanças, limpezas e trabalhos de manutenção em viagem, sem atrasos ou confusões.
As permissões de utilizador da Hostfully dão-lhe controlo total sobre quem vê e edita o quê dentro do seu PMS. Ao atribuir funções específicas aos membros da equipa, pode limitar o acesso a dados confidenciais, reduzir erros e capacitar a sua equipa para gerir as suas responsabilidades de forma independente. Isto cria uma operação mais segura, eficiente e escalável sem a necessidade de supervisão constante.
O sistema da Hostfully monitoriza todas as alterações efetuadas na plataforma, concedendo-lhe total visibilidade sobre quem fez o quê e quando. Este registo de auditoria garante que a sua equipa permanece responsável, reduz o risco de edições acidentais e proporciona a tranquilidade de saber que os seus dados e reservas estão seguros em todos os momentos.
Existem 4: Gestor, Agente de Reservas, Gestor de Vendas de Imóveis e Associado. Pode saber tudo sobre eles aqui.
Sim. Pode facilmente conceder ou restringir o acesso ao sistema com base nas responsabilidades de cada membro da equipa. Isto significa que a sua equipa de limpeza, coanfitriões ou equipa de marketing apenas verão as informações relevantes para a sua função, mantendo protegidos os dados confidenciais, como os dados dos hóspedes ou as finanças do proprietário. É uma forma simples de melhorar o foco e manter a privacidade em toda a sua empresa.
Sem dúvida. A funcionalidade de Permissões de Utilizador foi concebida para ser dimensionada à medida que o seu negócio cresce. Quer esteja a gerir um pequeno grupo de coanfitriões ou uma operação de nível empresarial, pode facilmente organizar vários utilizadores, manter a supervisão e manter os seus fluxos de trabalho eficientes. Ao definir funções e estabelecer limites, as grandes equipas podem colaborar de forma harmoniosa, sem confusão ou sobreposição.
O Central Calendar reúne todas as suas reservas — do Airbnb, Vrbo, Booking.com, Homes & Villas by Marriott e do seu site de reservas diretas — numa visualização simples e com código de cores. Qualquer atualização que faça é sincronizada instantaneamente em todos os canais, eliminando reservas duplicadas e erros manuais dispendiosos. Também pode bloquear datas em vários canais, ajustar tarifas por época e criar orçamentos personalizados para hóspedes especiais. Gerir todas as suas reservas a partir de um calendário centralizado poupa horas de trabalho por semana e dá à sua equipa visibilidade total sobre todos os imóveis.
O calendário da Hostfully sincroniza em tempo real com todas as OTAs e sites de reservas diretas que utiliza. Quando um hóspede reserva num canal, as mesmas datas são instantaneamente bloqueadas em todos os outros, sem atrasos ou sobreposições. É uma proteção automática contra reservas duplicadas e um dos maiores fatores de poupança de tempo para gestores de propriedades ocupados.
Sim. O Central Calendar da Hostfully foi criado para gestores de propriedades de todas as dimensões, incluindo grandes portfólios e anúncios de várias unidades. Pode arrastar e largar facilmente reservas entre unidades clonadas para lidar com manutenção de última hora ou realocação de hóspedes.
Sem dúvida. A aplicação móvel da Hostfully (disponível para iPhone e Android) dá-lhe acesso total ao seu Central Calendar. Edite reservas, atualize os preços por noite ou ajuste as regras de check-in diretamente do seu telemóvel, para que possa manter o controlo onde quer que esteja.
Um Channel Manager conecta os seus anúncios a OTAs como Airbnb, Vrbo, Booking.com e outros, mantendo calendários, tarifas e reservas sincronizados. O Channel Manager integrado da Hostfully atualiza tudo automaticamente em tempo real, para que possa gerir todos os anúncios a partir de um único painel sem iniciar sessão em vários sites.
A Hostfully permite-lhe atualizar as suas tarifas, descrições, disponibilidade e detalhes da propriedade uma vez e, em seguida, envia instantaneamente essas atualizações para todos os canais conectados. Isto elimina edições repetitivas, reduz erros e liberta horas por semana que pode dedicar às operações e ao crescimento.
O Direct Booking Site da Hostfully permite-lhe obter mais receita, eliminando as comissões das OTAs e assumindo o controlo total da sua marca. Pode fazer upselling de serviços adicionais, oferecer códigos promocionais e criar incentivos para hóspedes repetidos, tudo isto enquanto constrói a confiança e a lealdade dos hóspedes. Além disso, o seu site está totalmente otimizado para desktop e dispositivos móveis e está incluído gratuitamente em todas as contas Hostfully.
Para tirar o máximo partido do seu site de reservas de alojamento de férias, recomendamos algumas práticas recomendadas:
- Otimize o site para motores de busca: pense como os seus hóspedes e incorpore palavras-chave que acha que eles vão procurar, para que, quando o fizerem, o seu website seja recomendado pelo algoritmo do motor de busca (exemplo: reservar casa de férias online).
- Personalize-o com a sua marca: assim que os viajantes começarem a reconhecer o seu logótipo e cores, será mais provável que o vejam como um fornecedor fiável.
- Otimize-o com “whitelabeling”, como domínios personalizados, acompanhamento do Google Analytics e HTML personalizado.
- Crie cupões: estes são uma ótima forma de acelerar a escolha de reserva dos hóspedes e ajudá-los a escolher o seu serviço em vez da concorrência.
- Destaque anúncios: adicionou um novo anúncio ao seu portfólio? Tem algum que não esteja a receber tanta atenção? Considere destacá-los para que os viajantes os notem quando visitarem o seu website.
- Promova-o: incentive as pessoas a consultar o seu site. Publique-o nas redes sociais. Ou, se tiver tempo, crie um blogue informativo e ligue-o ao seu website para aumentar o tráfego.
Não, a Baselane foi concebida para todos os anfitriões, coanfitriões e operadores, desde uma propriedade a dezenas.
Sim, pode abrir um número ilimitado de contas específicas para cada propriedade para manter as finanças organizadas.
Não, a Baselane integra serviços bancários e contabilidade numa única plataforma, eliminando a introdução manual de dados.
Não, não são necessárias taxas ou mínimos.
A Baselane oferece um plano gratuito que dá acesso a todos os recursos bancários e de contabilidade manual, além de que os clientes Hostfully têm um período experimental exclusivo de 3 meses grátis do Baselane Smart (20 $/m)
O Check-in Scan coloca a receção do seu alojamento de férias no seu bolso, oferecendo uma solução completa e flexível para todos os tipos de registos: check-in online, self check-in, check-in presencial, check-in por código QR, check-in web e aplicação móvel. A sua solução ecológica permite-lhe esquecer o papel e reduzir o seu impacto ambiental.
O Check-in Scan também cumpre os requisitos legais e liga-se automaticamente às autoridades em Espanha, Itália, Portugal e Croácia.
Além disso, tudo centralizado. Pode gerir os seus registos e alojamentos a partir de um único painel de controlo.
O Check-in Scan é compatível com uma vasta gama de alojamentos turísticos, incluindo:
- Hotéis
- Hostels
- Alugueres de férias
- Residências
- Parques de campismo e áreas de RV (áreas de campismo)
- Complexos de apartamentos
- Alojamentos rurais
A plataforma foi concebida para se adaptar às necessidades de qualquer tipo de estabelecimento que exija o registo legal de hóspedes.
Depende realmente da sua preferência. Verificará que alguns hóspedes preferem usar apenas o dedo e outros podem sentir-se mais confortáveis a usar uma caneta. Se vai permitir que os hóspedes façam o Self Check-in nas suas propriedades, pode ser uma boa ideia ter uma caneta perto da folha do código QR para que a possam usar, se quiserem.
O Hello Guest Screen funciona perfeitamente com dispositivos Firestick e Fire TV, proporcionando a navegação familiar da App Store que adora, ao mesmo tempo que oferece todas as funcionalidades poderosas de experiência do hóspede. A acessibilidade e a facilidade de utilização da Firestick tornam-na uma plataforma ideal para o Hello Guest Screen.
Sem dúvida! Uma das principais vantagens do Hello Guest Screen é o seu suporte multi-propriedade. Pode usar a sua subscrição em várias propriedades, tornando-o económico para anfitriões com vários anúncios. Cada propriedade pode ter o seu próprio Hello Guest Screen personalizado, partilhando a mesma conta.
O Hello Guest Screen funciona perfeitamente com dispositivos Firestick e Fire TV, proporcionando a navegação familiar da App Store que adora, ao mesmo tempo que oferece todas as funcionalidades poderosas de experiência do hóspede. A acessibilidade e a facilidade de utilização da Firestick tornam-na uma plataforma ideal para o Hello Guest Screen.
O Properly permite que anfitriões e gestores usem listas de verificação de texto e visuais para partilhar instruções com as equipas de limpeza, agendar todos os serviços de mudança e gerir facilmente todo o processo de mudança num único local.
A integração da Hostfully com o Properly simplifica tudo relacionado com a mudança:
- Mostre à sua equipa de limpeza os seus toques exatos de hospitalidade e organização com uma lista de verificação visual
- Agende limpezas e simplifique o seu processo de faturação com fornecedores
- Mantenha-se a par do progresso em tempo real e obtenha provas de que a mudança foi concluída de acordo com os seus padrões através da captura de fotos integrada do Properly
A nossa equipa escreveu um artigo detalhado (com imagens e tudo!). Dê uma vista de olhos aqui.
Fundado pela estrela da HGTV, Scott McGillivray, o Stay foi construído para capacitar os proprietários com ferramentas flexíveis para gerir os seus alugueres nos seus termos. Apoiada pela presença mediática global de Scott, a plataforma oferece visibilidade e credibilidade incomparáveis no espaço de aluguer de férias.
O Stay vai além da listagem — com um extenso alcance nas redes sociais, campanhas de pesquisa paga direcionadas e uma plataforma projetada para conectar a sua propriedade com hóspedes altamente envolvidos e prontos para viajar.
Com mais de 60 anos de experiência combinada no setor de aluguer de férias, a equipa entende o que é preciso para maximizar as reservas e construir confiança com os viajantes.
Os hóspedes adoram a possibilidade de personalizar a sua estadia com melhorias únicas. Seja adicionar um bolo de aniversário, um chef privado ou um check-in antecipado, sentem-se mais cuidados… e isso reflete-se nas suas avaliações.
Partilhe o link da sua loja com os hóspedes através do sistema de mensagens automatizadas da Hostfully. Os códigos personalizados tornam este processo muito fácil. As lojas Host Co também podem ser partilhadas no seu site de reservas diretas, nas redes sociais e muito mais! A Host Co recomenda que envie o link aos seus hóspedes no momento da reserva, uma semana antes do check-in e no momento do check-in.
De modo algum. A equipa de concierge da Host Co. gere a seleção e o cumprimento dos fornecedores nos bastidores e notifica-o a si e aos seus hóspedes ao longo do processo. Também pode adicionar os seus próprios fornecedores ou produtos em qualquer altura.
Sim. Os anfitriões utilizam frequentemente as suas lojas virtuais para automatizar a cobrança de extras comuns, como taxas para animais de estimação, hóspedes adicionais ou check-in antecipado. Pode escolher se os seus hóspedes pagam diretamente ou através de uma plataforma de reservas como o Airbnb.
A Host Co é gratuita para configurar e utilizar. A Host Co recebe uma comissão de 7% sobre as vendas e adiciona uma taxa de conveniência para os seus hóspedes. Também pode remover totalmente a comissão ao atualizar para uma assinatura Host Co.
Siga este vídeo de 3 minutos para exportar os seus anúncios para o Vrasio: https://vrasio.com/from-hostfully
Normalmente, a Vrasio paga os fundos ao anfitrião ou aos proprietários 24 horas após o hóspede ter feito o check-in. O depósito real no seu banco pode demorar mais tempo, dependendo da política de depósito do seu banco.
Para a primeira reserva, a Vrasio pode reter os fundos até 5 dias úteis. Isto serve para evitar anúncios fraudulentos e para proteger o hóspede.
Sim, a Hostfully mantém boas relações com os nossos parceiros e, como cliente Hostfully, receberá descontos e promoções exclusivos. Consulte as nossas promoções de parceiros aqui: https://www.hostfully.com/partner-promotions/
Estamos a inovar rapidamente e, normalmente, fazemos atualizações semanais aos nossos produtos. Algumas atualizações são funcionalidades importantes, mas outras podem ser pequenas correções a funcionalidades lançadas anteriormente. Quando uma funcionalidade importante é lançada (como uma atualização ou uma nova funcionalidade), temos uma campanha de e-mail abrangente para notificar os clientes e fornecer documentação de ajuda. Também faremos anúncios através das redes sociais, do nosso blogue, dos canais da comunidade e muito mais.
Adoramos receber feedback sobre os nossos produtos, especialmente através do User Voice. O User Voice é um local para enviar feedback que pode ser combinado com outro feedback semelhante. Isto ajuda-nos a priorizar o nosso roteiro de produtos e a compreender a prioridade relativa das necessidades dos nossos clientes.
Zip, zero, nada! Tudo o que tem de fazer é continuar a pagar o seu custo de subscrição mensal.
Sim. Temos ligações API diretas e estatuto de parceria preferencial com as quatro principais plataformas de reservas: Airbnb, Vrbo, Homes & Villas by Marriott Bonvoy e Booking.com. Também oferecemos distribuição num conjunto de outras plataformas de reservas de nicho, incluindo GoLightly, NextPax, VacayMyWay e GetAwayGoGo – consulte a lista completa na nossa zona de integração. Se um gestor de propriedades quiser obter uma rede de distribuição mais ampla, pode utilizar um gestor de canais com um dos nossos parceiros de gestão de canais.
Sim, a Hostfully criou uma API interna aberta para integrar as suas ferramentas e sistemas externos, proporcionando-lhe a flexibilidade de se conectar e sincronizar com os fornecedores preferenciais e tirar o máximo partido do nosso Sistema de Gestão de Propriedades. É personalizável de acordo com as necessidades do seu negócio.
Entende de tecnologia? Pode consultar a documentação mais recente da API da Hostfully aqui.
Sim, e isto deve-se ao facto de a nossa plataforma de gestão de propriedades ter um calendário centralizado único que lhe permite visualizar todas as suas reservas de vários canais do início ao fim. As reservas duplicadas são coisa do passado.
Sim, também para isto! Disponibilizamos a cada cliente uma ferramenta gratuita de criação de websites personalizados e otimizados para SEO para permitir reservas diretas e ajudar a reforçar a sua marca. Com o seu próprio website, não estará a perder dinheiro arduamente ganho em comissões de reserva para OTAs. Se já tiver um website pessoal existente, pode ser facilmente ligado ao seu website Hostfully personalizado, para sincronizar as reservas com a plataforma da Hostfully.
Sim, temos integração com o Paypal, Stripe e Vacation Rent Payment. Estas soluções dão-lhe a opção de recolher pagamentos através de cartões de crédito e combiná-los de forma integrada com outros sistemas de integração de mercado e contabilidade.
O Property Management Software (PMS) da Hostfully oferece aos gestores de arrendamento de férias tudo o que precisam para automatizar operações, evitar reservas duplicadas, coordenar equipas e proporcionar experiências de hóspedes de 5 estrelas, tudo a partir de uma única plataforma.
Com ferramentas premiadas como o nosso pipeline de reservas, gestor de canais, calendário central, caixa de entrada unificada com mensagens aprimoradas por IA, processamento de pagamentos seguro, análises e integrações de casas inteligentes, a Hostfully ajuda-o a trabalhar de forma mais inteligente, a aumentar a produtividade e a aumentar as receitas.
A nossa estrutura de preços foi concebida para crescer consigo. Entendemos que cada empresa é única e requer flexibilidade e personalização. Sugerimos que fale com a nossa equipa de vendas para encontrar o melhor plano para si.
Debitamos o seu cartão de crédito todos os meses. Atualmente, aceitamos Visa, Mastercard e AMEX.
Atualmente, oferecemos um desconto de 10% se subscrever os nossos planos anuais.
Os seus preços Hostfully serão automaticamente refletidos como tal nas suas faturas.
O seu cartão é cobrado no início de cada ciclo de faturação. Pode remover um imóvel a qualquer momento e não lhe será cobrado esse imóvel no próximo ciclo de faturação. Não oferecemos reembolsos proporcionais.
A Hostfully cobra uma taxa de 1% sobre todas as transações facilitadas pelo Stripe ou Paypal. Não cobramos quaisquer comissões adicionais sobre as transações facilitadas pela nossa plataforma. Tenha em atenção que alguns canais de distribuição exigirão que utilize o seu próprio processador de pagamento ao ligar-se através da API. Neste caso, poderão ser aplicadas taxas adicionais se utilizar o Stripe ou o PayPal como processador de pagamento. Por favor, contacte a equipa de vendas para saber como é que isto se relaciona com o seu negócio.
Oferecemos subscrições anuais e mensais que são renovadas automaticamente.
Sim, vamos sentir a sua falta, mas damos-lhe total flexibilidade para cancelar a qualquer momento.
Não, não existem taxas de cancelamento.
Quando cancelar, a sua conta de utilizador será encerrada imediatamente, embora continue a ser cobrado pelo mês completo, uma vez que o seu cartão de crédito é cobrado no início do período de faturação. Tenha em atenção que este valor não será reembolsado.
Além do custo da assinatura, o único custo adicional é a taxa de processamento de pagamentos (1%) ao usar o Stripe ou o PayPal. Contacte a equipa de vendas para saber como isto se relaciona com a sua empresa.
Fácil. Clique na bolha de chat que vê abaixo e fale com a nossa equipa. Tem uma equipa de apoio ao cliente inteira para o ajudar! Também pode visitar a nossa página de apoio ao cliente.
A Hostfully destina-se a gestores de propriedades de aluguer de férias, aluguer de curta duração e alojamento empresarial. A Hostfully também pode ser utilizada por hotéis boutique, pessoas que organizam eventos ou recebem hóspedes ou proprietários que pretendam documentar informações importantes sobre a sua localização e propriedade.
Quer esteja apenas a anunciar no Airbnb ou apenas a abrir o seu portfólio a plataformas de reservas que não o seu próprio site, a Hostfully pode ajudá-lo a alcançar mais potenciais clientes e a otimizar a forma como gere o seu negócio.
Quer tenha um anúncio ou mil, a Hostfully pode ajudar. Atualmente, ajudamos gestores de propriedades em mais de 80 países.
Multilingue? Temos tudo o que precisa. O PMS da Hostfully está disponível em inglês, com a capacidade de localizar mensagens automatizadas para hóspedes. Uma vez que os Guias Hostfully são direcionados para os hóspedes, oferecemos uma vasta gama de idiomas com muita flexibilidade para personalizar também – incluindo espanhol, francês, chinês (complexo e simplificado), alemão, português (BR e PT), italiano, polaco, neerlandês, grego, hebraico, japonês, russo e árabe.
A Hostfully oferece distribuição de canais premium para mais de 60 plataformas de reserva e OTAs. Somos uma das poucas empresas no mundo a deter a distinta coroa quádrupla: Preferred Plus, Premium & Elite Partner Status com Airbnb, Vrbo, Booking.com e Homes and Villas by Marriott Bonvoy. Conectamo-nos com outros sites de anúncios e OTAs através de API direta, tornando a Hostfully uma das plataformas mais estáveis do setor.
A visualização de pipeline exclusiva da Hostfully oferece aos gestores uma visão geral do negócio para rastrear facilmente as reservas, gerir equipas e tarefas e automatizar operações.
A comunicação com os hóspedes através da nossa Unified Inbox, melhorada com o InboxAI, permite aos gestores analisar rapidamente e enviar respostas geradas por IA, poupando tempo valioso e garantindo mensagens consistentes e de qualidade.
Oferecemos integrações diretas com mais de 120 dos principais fornecedores de software do setor, dando-lhe a opção de escolher o software certo para si. Acreditamos que o seu negócio é único e, portanto, o software usado para o executar também deve ser.
Também construímos e melhoramos o nosso produto com base no feedback dos nossos clientes através do Uservoice. Isto garante que atendemos às necessidades das empresas que apoiamos e moldamos proativamente o nosso produto para enfrentar as mudanças do setor, novas integrações e os mais recentes avanços em IA.
Finalmente, entre os nossos recursos, o Grupo de Utilizadores do Facebook, a ajuda online 24 horas por dia, 7 dias por semana e os tutoriais da Hostfully University, o nosso apoio ao cliente é incomparável.
A Hostfully está em atividade desde 2016, quando a empresa lançou os Guias Digitais. Em 2018, a empresa fundiu-se com a Orbirental e lançou o Sistema de Gestão de Propriedades, trazendo para o mercado a solução combinada do software de gestão de propriedades e dos guias digitais.
Bem, não querendo gabar-nos, mas o nosso Property Management Software ganhou vários prémios:
- Parceiro de Software Preferencial da Airbnb
- Parceiro Premier da Booking.com
- Parceiro de Conectividade de Elite da Vrbo
- Parceiro de Elite da Marriott Homes & Villas (Bonvoy)
- Prémio Shortyz (múltiplos) pela inovação e excelência em tecnologia de aluguer de férias
- Prémio “Frontrunner” da Software Advice
- Prémio “Shortlist” da Capterra
- Prémio G2 High Performer
- Prémio VRMB Keystone
Levamos a cultura muito a sério. Cada pessoa com quem interage na Hostfully preocupa-se profundamente com a experiência do cliente e com a melhoria do que trazemos ao mercado. A nossa equipa internacional tem conhecimentos profundos e diversificados sobre o setor de alugueres de férias e de curta duração e faremos sempre o nosso melhor para servir todos os clientes. Muitos clientes optam por trabalhar connosco unicamente com base na nossa experiência de atendimento ao cliente.
Finalmente, somos a escolha perfeita para empresas que procuram dimensionar e crescer. A Hostfully é uma das poucas ferramentas de gestão suficientemente flexíveis para ajudar um gestor de um único imóvel e ajudá-lo a aumentar a escala para centenas ou milhares de unidades. Temos muitos clientes que aumentaram os seus negócios em 200-300% enquanto trabalhavam connosco. Isto deve-se à nossa arquitetura de plataforma flexível e à facilidade de integração com outras ferramentas de software de excelência para alugueres de curta duração.
Na Hostfully, dedicamo-nos a oferecer uma plataforma segura e fiável para gerir as suas propriedades de aluguer de curta duração. A privacidade e a segurança dos seus dados são as nossas principais prioridades, e é por isso que implementámos medidas de segurança robustas. Estas incluem a autenticação de dois fatores para proteção extra, firewalls, sistemas de deteção de intrusões e verificações de segurança regulares para manter o acesso não autorizado à distância.
A Hostfully também está em conformidade com o RGPD para as operações europeias, com a norma PCI DSS para o processamento de pagamentos e é compatível com as regulamentações globais de privacidade.
Mantemo-nos proativos ao monitorizar e atualizar os nossos sistemas para combater as ameaças emergentes. Ao utilizar práticas padrão do setor, como a encriptação de informações confidenciais, a realização de auditorias de segurança de rotina e o cumprimento das regulamentações de proteção de dados, garantimos que os seus dados permanecem confidenciais, intactos e acessíveis quando precisar deles. Para obter mais detalhes, pode consultar a nossa política de privacidade.
Pode consultar a nossa Política de Privacidade para obter mais detalhes sobre como utilizamos as informações que nos fornece.
Sim, temos muitos webinars pré-gravados, organizados com outros profissionais do setor de alugueres de férias, centrados em vários tópicos para o ajudar a saber mais sobre o setor e como pode tirar partido de determinadas tendências. Pode consultá-los aqui. Fique também atento aos próximos!
Pode automatizar a cobrança de pagamentos de hóspedes definindo regras personalizadas por propriedade ou reserva. Por exemplo, pode cobrar 50% no momento da reserva e o saldo restante antes do check-in ou após o check-out – tudo tratado automaticamente.
Claro! Oferecemos demonstrações personalizadas gratuitamente. Marque a sua aqui: https://www.hostfully.com/request-a-demo/
Em alternativa, também temos uma demonstração pré-gravada que pode consultar aqui.
Sim, pode pagar mensalmente pela sua conta Hostfully, no entanto, o plano mensal não tem desconto, por isso, se procura poupar, recomendamos o plano anual.
Aceitamos pagamentos dos seguintes cartões de crédito principais. Não hesite em contactar sales@hostfully.com para obter mais informações.
O Hostfully presta serviços em todo o mundo com apenas um requisito: ter uma ligação à Internet.
Estamos continuamente a adicionar suporte para novos idiomas. Atualmente, suportamos: chinês (simplificado), neerlandês, inglês (predefinido), francês, alemão, japonês, polaco, português, espanhol e russo.
A aplicação móvel Hostfully já está disponível em 13 idiomas: chinês (simplificado), neerlandês, inglês (predefinido), francês, alemão, italiano, japonês, polaco, português, russo, espanhol, turco e vietnamita.
A nossa experiência de onboarding foi concebida para corresponder ao seu ritmo e estilo de aprendizagem. Terá acesso a horário de expediente durante a semana, tutoriais a pedido através da Hostfully University e um especialista de onboarding dedicado para orientação personalizada.
Embora os tempos de importação do site de listagem variem devido a fatores externos, o nosso estatuto de Parceiro Preferencial com as principais OTAs permite-nos acompanhar o progresso e resolver problemas mais rapidamente caso ocorram atrasos.
Depois de estar operacional, continuará a receber apoio de classe mundial, 24 horas por dia, 7 dias por semana de especialistas dedicados em todos os fusos horários. Também terá acesso a mais de 300 artigos de ajuda, apoio instantâneo por IA, discussões na comunidade do Facebook e webinars educativos.
Os gestores com mais de 5 propriedades também recebem um Gestor de Sucesso do Cliente para sessões de estratégia contínuas e uma análise de negócios anual personalizada.
O Hostfully só consegue importar dados de reservas de forma limitada, e isso depende da qualidade dos dados e também dos canais de reserva atualmente em uso. Um método para carregar dados é através de um ficheiro CSV, mas este método pode exigir validação e testes manuais para funcionar corretamente. O tempo de carregamento típico para este método é de 7 a 10 dias úteis.
A nossa equipa não construirá o guia completo por si, no entanto, sim, irá guiá-lo através do processo, passo a passo, e depois deixá-lo ser criativo. No entanto, o nosso Assistente de Início Rápido também é bastante útil e, com a ajuda dele, terá um novo guia num instante!
Com os guias digitais da Hostfully, pode comunicar tudo o que um hóspede precisa de saber, desde o check-in até ao check-out, sobre o seu imóvel e até fornecer recomendações locais. São fáceis de criar e gerir e não exigem qualquer conhecimento técnico. Ao partilhar, pode imprimir, descarregar a versão em PDF ou fornecer um link simples ao seu hóspede, otimizado para ser aberto em qualquer dispositivo ou navegador. Também pode fazer upselling dos seus serviços adicionais e criar mais fontes de receita para o seu negócio.
Tem curiosidade sobre o impacto que um guia digital da Hostfully terá no seu alojamento de férias? Demore apenas um minuto para experimentar a nossa calculadora de ROI do guia.
Claro! Oferecemos demonstrações personalizadas gratuitamente. Marque a sua aqui: https://www.hostfully.com/request-a-demo/
Em alternativa, também temos uma demonstração pré-gravada que pode consultar aqui.
Na verdade, pode criar um guia em minutos. O nosso Assistente de Início Rápido e o planeador de itinerários com tecnologia de IA ajudá-lo-ão a criar tudo rapidamente (aproximadamente 7 minutos!). Quanto mais tempo dedicar a personalizá-lo, melhor será, obviamente.
Tudo sobre a sua propriedade que o hóspede deve saber! Como fazer o check-in, onde encontrar determinadas comodidades, como funciona a máquina de lavar roupa ou a banheira de hidromassagem… é interminável, na verdade. Também pode adicionar quantas recomendações locais quiser. Os seus cafés ou restaurantes favoritos, tours em que os seus hóspedes se podem inscrever, locais a visitar, coisas a experimentar e muito mais. Também pode adicionar cartões de presente ou vouchers, apoiando simultaneamente as pequenas empresas na sua área.
Além disso, também pode fazer upselling dos seus próprios serviços. Oferece serviço de recolha/entrega? Ótimo! Adicione isso. Que tal limpeza a meio da estadia? Espetacular. Adicione isso também. Com o upselling, pode criar fontes de receita adicionais, o que o ajuda a aumentar os seus lucros, ao mesmo tempo que proporciona uma experiência de 5 estrelas aos seus hóspedes.
Para alguns exemplos ao vivo de guias incríveis criados, clique aqui.
É fácil. Clique aqui para falar com um dos nossos representantes de vendas.
De todo. Não é necessário programar. Apenas alguns cliques aqui e ali e alguma escrita. Depois, está pronto para começar.
Atualmente, existem 16 idiomas suportados, incluindo (entre outros) inglês, francês, alemão, árabe e vietnamita. Para obter uma lista de todos os idiomas suportados pelos guias digitais da Hostfully, clique aqui.
Todos eles!
Infelizmente, não pode, mas essa é uma atualização em que estamos a trabalhar.
Sim, pode! No entanto, sugerimos que siga o caminho online, pois imprimir guias e atualizá-los constantemente pode ser um desperdício de papel e recursos.
Sim, também para isto!
Não, mas pagará de acordo com o número de guias que deseja criar.
Sim! Pode criar um único guia gratuitamente. A versão paga vem com mais funcionalidades, no entanto. Pode clicar aqui para começar a criar o seu guia gratuito.
É fácil. Clique aqui para falar com um dos nossos representantes de vendas.
A única taxa adicional é se decidir utilizar o nosso Mercado de Guias para fazer upselling dos seus serviços. Neste caso, existe uma taxa Stripe de 1 %.
Sim, pode! Damos-lhe total flexibilidade para cancelar a qualquer momento. E não, não há taxas de cancelamento.
O apoio ao cliente da Hostfully está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Sim! Consulte exemplos de sites de reserva direta Hostfully reais aqui para ver como gestores de propriedades como você estão a personalizar os seus sites para aumentar a receita direta.
Na Hostfully, dedicamo-nos a oferecer uma plataforma segura e fiável para gerir as suas propriedades de arrendamento de curta duração. A privacidade e a segurança dos seus dados são as nossas principais prioridades, e é por isso que implementámos medidas de segurança robustas. Estas incluem a autenticação de dois fatores para proteção extra, firewalls, sistemas de deteção de intrusão e verificações de segurança regulares para manter o acesso não autorizado à distância.
Também nos mantemos proativos, monitorizando e atualizando os nossos sistemas para combater as ameaças emergentes. Ao utilizar práticas padrão do setor, como a encriptação de informações confidenciais, a realização de auditorias de segurança de rotina e o cumprimento das regulamentações de proteção de dados, garantimos que os seus dados permanecem confidenciais, intactos e acessíveis quando precisar deles. Para mais detalhes, pode consultar a nossa política de privacidade.
Não, o Hostfully e o AIPEX também têm integração de guias, onde as informações do seu guia Hostfully são disponibilizadas diretamente no sistema AIPEX.
Não, o serviço está disponível como uma aplicação web móvel – basta dar aos hóspedes um link.
Dispositivos Amazon Alexa com software especial criado especificamente para alugueres de férias. O Echo Show 8 e o Echo Show 15 são as nossas opções mais populares.
O AIPEX é suportado nos telemóveis dos hóspedes globalmente. Os dispositivos Alexa são suportados nos EUA, Reino Unido, Canadá e territórios dos EUA.
Sim – No portal AIPEX, pode ativar ou desativar o serviço Virtual Concierge nas suas propriedades. Quando o serviço está desativado, não são consumidos créditos. A utilização de créditos permite-nos oferecer aos anfitriões a capacidade de pagar apenas pelo serviço quando o estão a usar. A maioria dos modelos de subscrição cobra por mês, quer haja hóspedes na sua propriedade ou não. Em vez disso, com o AIPEX self-service, pode desativar as suas propriedades na época baixa e não ser cobrado nada.
É rápido e fácil. A nossa equipa escreveu um artigo detalhado (com imagens e tudo!). Veja aqui.
Nas secções de Chegadas e Partidas dos seus guias, existirá automaticamente uma secção denominada “Encontrar Transporte Terrestre”. Os seus hóspedes só têm de adicionar a partida, o destino e outros detalhes e escolher o transporte mais adequado.
Sim! Os artigos são inspecionados e limpos antes de cada entrega. Pode ler mais sobre os padrões de limpeza e higienização da BabyQuip aqui.
Incentive-o a contactar o seu Fornecedor de Qualidade BabyQuip! Também pode visitar o site do fabricante do produto para obter informações adicionais e/ou consultar o YouTube para ver um vídeo do fabricante. Os cadeiras auto serão sempre entregues com um manual ou uma ligação com instruções de instalação.
Todos os Fornecedores de Qualidade são obrigados a fornecer aos clientes um manual de cadeirinha auto ou um link para um vídeo que inclua instruções de instalação, mas não estão autorizados a instalar uma cadeira de segurança para um cliente devido a motivos de seguro e responsabilidade.
Se você ou o seu hóspede não quiserem instalá-la sozinhos, o Tot Squad pode ajudar! O Tot Squad é um serviço para pais ocupados e em viagem. Eles podem instalar fisicamente a sua cadeirinha auto em diferentes locais de venda a retalho, à sua porta ou podem ajudá-lo virtualmente. Clique aqui para marcar uma videochamada com um Técnico de Segurança de Passageiros Certificado do Tot Squad que pode explicar-lhe a instalação e utilização adequadas da sua cadeirinha auto alugada. O custo para uma verificação virtual da cadeirinha é de 40 $, no entanto, se reservar através do BabyQuip, receberá um desconto de 10 $.
Sim. Por norma, temos um período mínimo de aluguer de 3 dias. No entanto, os Fornecedores de Qualidade podem decidir oferecer alugueres de um dia para determinadas situações, como alugueres para festas.
Se alugar por 9 ou mais dias, serão aplicados descontos da seguinte forma:
- Aluguer de 1 a 8 dias – Tarifa diária
- Aluguer de 9 a 16 dias – 10% de desconto
- Aluguer de 17 a 24 dias – 20% de desconto
- Aluguer de mais de 24 dias – 30% de desconto
Se a sua Smart TV tiver um sistema operativo Google, pode descarregar e utilizar a aplicação diretamente.
Se a sua TV não tiver um SO Google, pode utilizar o Chromecast OU Onn com Google TV para utilizar a aplicação AruvoTV. Pode adquirir o dispositivo Onn na Aruvo. Ele vem pré-programado com a aplicação AruvoTV instalada e ligada ao AruvoTV.
Dado que a aplicação AruvoTV é compatível com todas as TVs com portas HDMI, a AruvoTV não sugere nenhuma TV em particular.
Sim! Na Google TV, Fire TV e Apple TV, o AruvoTV é iniciado automaticamente quando a TV é ligada – sem aplicações para descarregar, sem configuração necessária. Para a Roku TV, os hóspedes só precisam de abrir a aplicação AruvoTV – é rápido e fácil!
O Zapier ajuda as pessoas a automatizar as tarefas tediosas do seu dia, ligando aplicações Web. Os seus fluxos de trabalho automatizados são chamados de Zaps e enviam informações de uma aplicação para outra, para que possa deixar de se preocupar em copiar/colar e fazer muito trabalho manual e repetitivo. Isto significa que, em vez disso, se pode concentrar nas coisas que exigem um cérebro humano.
Aqui estão alguns exemplos:
- Acione um Zap sempre que uma nova reserva aparecer no Hostfully
- Acione um Zap sempre que uma reserva for confirmada
- Acione um Zap sempre que uma reserva for atualizada
Escrevemos um artigo no blogue que explica algumas das Zaps mais úteis que pode criar para o seu negócio de aluguer de férias.
Sim, a Ximplifi é especializada em ajudar empresas de gestão de propriedades a melhorar os seus processos de contabilidade com a automatização da VRPlatform e serviços de contabilidade externalizados. Quer utilize o QuickBooks Online ou o Sage Intacct, a equipa da Ximplifi oferece suporte especializado e soluções de contabilidade escaláveis para empresas de gestão de arrendamento de férias que utilizam a VRPlatform.
Infelizmente, não. No entanto, se pretender que a Ximplifi ajude a migrar os seus dados para um destes sistemas de contabilidade, eles podem ajudá-lo com os seus serviços de integração VRConsult.
Sim, se a sua empresa de gestão de arrendamento de férias estiver localizada fora dos EUA, a Ximplifi pode fornecer integração VRPlatform para automatizar os seus processos de contabilidade.
Normalmente, não. Os serviços e soluções da Ximplifi foram concebidos para reduzir o volume de trabalho contabilístico dos gestores de propriedades que operam vários imóveis de arrendamento, hotéis ou outras empresas de hotelaria.
Apenas 5% de comissão é cobrada em reservas confirmadas — uma das taxas mais baixas do setor —, para que os anfitriões fiquem com uma maior parte das suas receitas.
Não. Os preços definidos no Hostfully são diretamente transferidos para o Whimstay. Os viajantes vêm para estadias de última hora, mas os anfitriões mantêm sempre o controlo das tarifas.
Cada anfitrião tem um gestor de conta dedicado, juntamente com uma equipa de apoio responsiva para ajudar na configuração, estratégia e sucesso contínuo.
Os pagamentos são efetuados rapidamente através de um sistema de pagamento seguro que inclui proteção contra fraudes e cobertura de estornos.
Não. A listagem com a Whimstay é flexível e sem compromisso, permitindo que os anfitriões testem e cresçam ao seu próprio ritmo.
A plataforma atrai hóspedes espontâneos e orientados para o valor, que reservam até 30 dias antes do check-in, preenchendo muitas vezes noites que, de outra forma, não seriam reservadas.
Sim, e para a vida! Esta oferta é exclusiva para clientes Hostfully. Consulte o nosso artigo de ajuda sobre como conectar as Informações de Reservas do Wheelhouse e comece a utilizá-lo hoje mesmo!
Sim! Com a ferramenta Booking Insights, pode obter clareza sobre o desempenho do seu portfólio a um nível preciso. Analise as reservas, acompanhe o ritmo e a recolha, aproveite os testes A/B e os orçamentos para garantir que excede sempre os seus objetivos de receita.
Temos uma página inteira dedicada à ferramenta Wheelhouse Booking Insights e à oferta Hostfully. Consulte-a aqui: https://www.hostfully.com/integrations/wheelhouse-booking-insights/
Não, o VRPlatform é um plugin que a Ximplifi desenvolveu para integrar o seu sistema de gestão de propriedades com uma plataforma de contabilidade: QuickBooks Online ou Sage Intacct. Fornece capacidades de automatização essenciais para otimizar a contabilidade diária de empresas de gestão de arrendamento de férias.
Sim, a VRPlatform é utilizada por empresas de arrendamento de curta duração em vários países em todo o mundo!
Sim, a VRPlatform inclui definições incorporadas que permitem aos utilizadores filtrar e lançar facilmente comissões ou taxas personalizadas com base em regras e automatizações flexíveis.
Quaisquer alterações ou modificações no conteúdo do anúncio devem ser feitas dentro da Hostfully e nós sincronizaremos isso a cada 24 horas.
Europa para hardware + software e mundialmente apenas para software.
Não. Os dispositivos Vikey são fáceis de instalar e não precisam de qualquer licença.
Sim, a Vikey trata dos documentos, contratos e pagamentos e do envio automático nos países em que é obrigatório, como Itália, Espanha, Portugal, etc.
Não há custo para anunciar com a VacayMyWay; eles oferecem um modelo de preços de atacado/taxa líquida que ajuda os anfitriões a reter até 20% mais receita de reserva em relação a outros websites de anúncios. Você define a sua tarifa noturna e a VacayMyWay aumentará a sua tarifa em 9,5%. Você recebe o valor total que listou e não há taxas de processamento de cartão de crédito.
Como a VacayMyWay é MOR (Merchant of Record) em todas as reservas, a plataforma tratará de todos os estornos/disputas em seu nome. Se tiver provas úteis para resolver uma disputa, envie-as ao departamento de experiência do cliente por e-mail para: info@vacaymyway.com e certifique-se de que referencia o seu número de reserva na linha de assunto.
Sim, está incluída em todas as reservas da VacayMyWay e é totalmente GRÁTIS!
O que cobre:
- 5 milhões de dólares em Proteção contra Danos – No caso de os hóspedes causarem danos à propriedade, o seu espaço está completamente protegido.
- 5 milhões de dólares em Proteção de Responsabilidade Civil – cobrindo hóspedes e anfitriões no raro caso de um hóspede registado se magoar e o seguro de responsabilidade civil dos anfitriões não cobrir a responsabilidade devida devido à insolvência.
- Proteção contra Danos de Animais de Estimação – quando ocorrem danos inesperados causados por animais de estimação.
- Reembolsos Rápidos – Rápidos e fáceis, reembolsos no prazo de 3 a 5 dias após a apresentação de uma reclamação.
- ID de Hóspede & Verificação de Propriedade – Cada hóspede e anfitrião tem o ID verificado, e cada propriedade é verificada por foto para garantir a segurança e a precisão.
O Vacay Standard é um conjunto de comodidades comuns na maioria dos alojamentos de férias. Os hóspedes poderão pesquisar especificamente por casas que cumpram estes requisitos. Se a sua propriedade cumprir o Vacay Standard, receberá mais reservas!
O Vacation Rent Payment é uma solução de pagamento online especificamente adaptada às necessidades do setor de arrendamento de férias. Ao proporcionar a conveniência dos pagamentos eletrónicos para arrendamentos de férias, o Vacation Rent Payment tornou-se uma solução de pagamento de eleição para gestores de propriedades, proprietários e respetivos hóspedes.
Ao oferecer o VacationRentPayment aos seus hóspedes, permite uma forma integrada de aceitar pagamentos para alugueres de casas de férias que inclui vários canais de pagamento e os principais métodos de pagamento. Também beneficia de uma taxa fixa simples e económica, uma API específica do setor, relatórios robustos e integrações perfeitas.
As equipas de limpeza que conhece através do Turno são obrigadas a ser pagas automaticamente. As equipas de limpeza com quem já trabalha e que convida a ligar-se à sua conta podem ser pagas manual ou automaticamente – a escolha é sua.
Além disso, mesmo que as equipas de limpeza do mercado sejam sempre pagas automaticamente pelos projetos que concluem, ainda existe a opção de pagá-las manualmente.
O Turbosuite é um Sistema de Gestão de Receitas (RMS) com tecnologia de IA que ajuda hotéis e alojamentos de férias a maximizar as receitas através de preços inteligentes e automatização.
O Turbosuite conecta-se diretamente com o Hostfully para sincronizar reservas, preços e dados de disponibilidade e, em seguida, envia automaticamente preços otimizados de volta para os seus anúncios.
A Truvi pode ser utilizada por todos os envolvidos no setor de partilha de casas: gestores de propriedades, plataformas de aluguer de curta duração, anfitriões individuais e hóspedes de aluguer de férias.
O setor de aluguer de curta duração está a expandir-se rapidamente e, por sua vez, trouxe o aumento de reservas fraudulentas, maus hóspedes e até anfitriões fraudulentos. A Truvi foi criada para estabelecer profissionalismo no setor, construindo simultaneamente confiança entre hóspedes e proprietários e, por sua vez, minimizando os riscos para todos.
Sim. Os hóspedes são responsáveis pelos custos associados a quaisquer danos que possam causar durante uma reserva, e uma grande parte da função da Truvi é garantir que os hóspedes honrem essa responsabilidade.
Existem exceções a isto, por exemplo, quando os danos na propriedade são superficiais ou de “desgaste”, ou para perdas menores (normalmente inferiores a 500 £), em que os custos podem ser recuperados através de um depósito de segurança ou isenção de danos.
A Truvi consegue trabalhar com qualquer plataforma que utilize.
Sim. A Truvi não é uma seguradora e ter um seguro de habitação/propriedade e de responsabilidade civil válido é um requisito das suas garantias.
Não deve deturpar a sua propriedade. A equipa deles tem todo o prazer em retocar itens que vêm e vão, como céus azuis, relva verde, etc., mas traçam uma linha na edição de elementos desagradáveis, como linhas de energia, manchas, reparações de telhados, etc. As edições e melhorias de fotografias (que não sejam Blue Sky) são uma taxa adicional.
Sim. A TravelStaytion foi selecionada como fornecedora oficial de conectividade da Homes & Villas by Marriott Bonvoy, a popular plataforma de aluguer de casas premium e de luxo apoiada por uma das empresas de hotelaria líderes mundiais. Mesmo que não tenha o mínimo de 30 propriedades exigido pela Marriott, mas cumpra os padrões de qualificação, poderá listar as suas propriedades na Homes & Villas by Marriott Bonvoy através da ligação TravelStaytion com a Hostfully. Learn more aqui.
Não, é absolutamente GRÁTIS listar as suas propriedades.
A comissão da TravelStaytion é de 15% e tem de ser incluída nos preços totais enviados através da Hostfully.
A TravelStaytion atua como comerciante de registos. Isto significa que recolhe o valor total do hóspede durante o processo de reserva e transfere para o anfitrião o valor da reserva (com a comissão deduzida) em 2 dias úteis após o check-in do hóspede.
A política de cancelamento será selecionada pelo anfitrião na TravelStaytion durante o processo de integração, através das opções disponíveis.
Certamente! O que a TravelStaytion procura é profissionalismo e um elevado padrão de serviço. Se, por exemplo, a sua cidade não oferecer transportes públicos fiáveis, recomendariam que oferecesse serviços de transporte aos seus hóspedes para tornar a sua estadia mais agradável.
Sem dúvida. Na verdade, incentivam ativamente a sincronizar o máximo possível. Visite a página “editar propriedade” no painel de controlo e, na secção “calendário”, procure a opção “sincronizar o meu calendário”. Isto permitir-lhe-á importar e atualizar calendários de forma integrada a partir de quaisquer outras plataformas que utilize. Manter o seu calendário sincronizado e atualizado facilita à plataforma TravelStaytion a promoção dos seus anúncios e o aumento geral das suas propriedades.
Depois de carregar uma imagem para o seu site, cada imagem redimensionada é carregada para o serviço TinyJPG ou TinyPNG. A sua imagem é analisada e é aplicada a melhor otimização possível. O resultado é enviado de volta para o seu site e substituirá a imagem original por uma de tamanho inferior. Em média, as imagens JPEG são comprimidas em 40-60% e as imagens PNG em 50-80% sem perda visível de qualidade. O seu website carregará mais rapidamente para os seus visitantes e poupará espaço de armazenamento e largura de banda!
Uma vez que este é um serviço, primeiro terá de agendar uma chamada para saber mais sobre os serviços e, em seguida, avaliar se são adequados para a sua empresa. Clique aqui para agendar a sua chamada com a TechTape.
A SuiteOp integra-se perfeitamente com a Hostfully, permitindo uma troca de dados fluida entre as duas plataformas. Esta integração permite a sincronização das informações da propriedade, das reservas e dos dados dos hóspedes.
Sim, o SuiteOp foi concebido para complementar a sua configuração Hostfully existente, melhorando as capacidades com IoT integrado, gestão de pessoal e funcionalidades de análise.
Embora a SuiteOp ofereça funcionalidades abrangentes, a interface de fácil utilização foi concebida para ser fácil de utilizar. A equipa da SuiteOp fornece apoio à integração para garantir uma transição suave para a sua equipa.
A SuiteOp leva a segurança dos dados a sério e emprega encriptação e medidas de segurança padrão do setor para proteger os seus dados e cumprir os regulamentos de privacidade relevantes.
Absolutamente. A SuiteOp foi concebida para a escalabilidade, sendo capaz de lidar com operações de 50 a milhares de unidades sem comprometer o desempenho.
Para poder processar pagamentos de reservas Hostfully através do Stripe, a sua empresa tem de estar sediada num dos seguintes países:
Última atualização: outubro de 2025.
O StayFi permite que os utilizadores do Hostfully forneçam facilmente aos hóspedes do seu alojamento de férias um ponto de acesso Wi-Fi que solicita o seu nome e informações antes de se ligarem (como se vê em hotéis e aeroportos). Uma base de dados de e-mail saudável = receita. Receita de hóspedes repetidos e receita de novos hóspedes.
A StayFi também oferece uma ferramenta interna de marketing por e-mail para se manter em contacto com os hóspedes cujas informações recolheu e com todos os seus contactos da Hostfully.
Sim. Todos os utilizadores da Hostfully podem usufruir de marketing por e-mail GRATUITO (até 200 contactos + descontos em mais) e de um desconto de 50% nos primeiros 3 meses das suas ferramentas de WiFi StayFi. Learn more here.
Sim! A Sojo está a oferecer generosamente amostras grátis e um crédito de 2000 $ exclusivamente para utilizadores Hostfully! Learn more aqui.
O cálculo baseia-se na análise constante de dados objetivos, tanto internos como externos à sua instalação. É através desta análise que a Smartness lhe permite encontrar rapidamente o preço que melhor funciona para si, a qualquer momento, com base nas características do seu alojamento e no mercado em que opera.
Além disso, o algoritmo da Smartness pode registar quaisquer alterações e reagir rapidamente, ajustando os preços em conformidade.
O algoritmo da Smartness recolhe uma vasta quantidade de dados, incluindo as suas reservas passadas e futuras, o impacto de feriados e eventos e as tendências de preços passadas e futuras. Utiliza estes dados para identificar tendências no seu mercado. Com base nestas informações, o algoritmo aplica a estratégia dinâmica mais eficaz aos seus preços iniciais, aumentando-os ou diminuindo-os continuamente até 500 dias de antecedência.
Através da Hostfully, a Smartness recolhe os seus dados de reservas históricas e futuras. Em seguida, incorpora as tendências do mercado na sua localização e o impacto de feriados e eventos.
O Smartness obtém dados de várias fontes online através de “scraping”. As principais fontes incluem o Booking.com e outros portais de reservas, e este método também é utilizado para dados meteorológicos e de eventos. Isto permite-lhe identificar as tendências mais relevantes para o seu alojamento, enquanto as monitoriza e atualiza continuamente.
Claro que sim! A sua intervenção é crucial para maximizar os resultados da Smartness. É por isso que o software fornece todas as ferramentas de que necessita para ter o controlo total em todos os momentos de uma forma simples e intuitiva. Pode ajustar os seus preços iniciais para refletir melhor o valor do seu alojamento e definir preços mínimos e máximos para datas específicas e/ou por tipo de quarto, que o software não irá substituir. Finalmente, pode ajustar o dinamismo da estratégia do algoritmo: do nível mais agressivo com flutuações de preços acentuadas ao mais conservador com ligeiras variações. Com o seu elevado nível de personalização, a Smartness permite-lhe prosseguir os seus objetivos de crescimento específicos com maior eficácia e facilidade.
Os preços são ajustados em tempo real, com a maior frequência possível e conforme ditado pelo mercado, muitas vezes várias vezes ao dia.
A Smartness não pode oferecer uma versão completa para teste, uma vez que tal exigiria uma ligação de dados com o seu imóvel. No entanto, oferece a Smartness Free, uma ferramenta gratuita que define a sua estratégia de preços dinâmicos sem necessidade de integração com os seus sistemas. Isto dá-lhe uma primeira amostra das capacidades da Smartness.
Rapidamente – integração no próprio dia. Todo o processo demora 20 minutos ou menos!
Se um hóspede fizer algo durante a sua estadia que faça com que a sua casa arda, a estrutura da sua casa está coberta até 1.000.000 $. Isto inclui despesas como mão de obra do empreiteiro e materiais de construção. Lesões corporais também estão incluídas como parte da cobertura de 1.000.000 $.
Quer o hóspede danifique as suas coisas ou faça um desfalque, a Safely cobre-o(a) até 10.000 $ para o conteúdo da sua casa. É necessário um relatório policial para quaisquer artigos roubados e, claro, precisará de todos os documentos de suporte normais, como recibos e boas fotografias para uma reclamação bem-sucedida.
Visite as FAQ da Safely para obter uma lista do que está coberto e excluído do seguro.
Não, o programa é totalmente financiado por convidados, sem custos diretos para os gestores de propriedade.
É adicionada uma taxa de hóspede de 2 $ por reserva a cada reserva.
2 $ é o mínimo por reserva.
Pode cancelar a adesão ao nível do programa, mas não ao nível da reserva. Isto aplicar-se-ia a todas as reservas.
O seu donativo ajuda a manter os alugueres de curta duração legais e responsáveis. Todos os fundos são utilizados para apoiar os esforços de defesa locais.
A Right 2 Rent Collaborative fornece atualizações regulares e relatórios de impacto, garantindo transparência e responsabilidade.
Sim, pode personalizar o seu widget. Vá para o separador “Definições” na secção do widget e escolha as suas personalizações para corresponder à sua marca.
Não. O objetivo do Revyoos é dar confiança aos hóspedes, e é por isso que todas as suas avaliações e respostas de qualquer fonte de onde recolhe avaliações serão apresentadas. É importante proporcionar aos seus hóspedes uma excelente experiência para manter o seu desempenho de avaliação forte 🙂
Não, se as suas avaliações forem importadas de outras fontes, como Airbnb, Booking, Vrbo, TripAdvisor, Facebook. Tem de responder no site de origem e a sua resposta aparecerá automaticamente nas próximas 24 horas no seu widget.
Em muitos mercados, as empresas de limpeza que utilizam o ResortCleaning procuram ativamente angariar clientes. Os gestores de propriedades podem, portanto, aproveitar esses recursos nesses mercados.
Sim! Existe um módulo de manutenção completo que vem por defeito no ResortCleaning. Existe um fluxo de trabalho incorporado onde os empregados de limpeza podem reportar problemas e pode transformá-los em tarefas de manutenção.
Pode escolher! Além disso, também pode decidir anunciar as propriedades que quiser em qualquer canal da sua escolha.
a) Conteúdo estático (descrição, fotos): deve ser sincronizado a cada 24 horas.
b) Disponibilidade: a sincronização é imediata.
Não. O HomeRunner instala-se em qualquer site WordPress existente. Não é necessária reconstrução. Se não tiver um site WordPress, terá de criar um primeiro, algo com que a equipa também pode ajudar.
O HomeRunner monitoriza todas as ligações em tempo real e fornece suporte de alto nível a todos os clientes. O tempo de resposta da equipa é normalmente no mesmo dia, muitas vezes em poucas horas. Para problemas críticos que afetem as reservas, eles deixam tudo porque dados fiáveis são não negociáveis.
Sem contratos. Sem compromissos. A faturação mensal começa apenas depois de estar online e a receber reservas. Cancele a qualquer momento. É proprietário do seu site WordPress e de todo o seu conteúdo, independentemente de tudo.
A equipa do HomeRunner pode configurar o sistema no seu site ativo ou de teste sem custos. Vê exatamente como funciona antes de entrar em direto. Onboarding completo, configuração e walkthrough incluídos. Sem pagamento até estar satisfeito e pronto para lançar. Se não for adequado para si, pode desistir. Sem encargos, sem ressentimentos.
Uma fechadura inteligente permite-lhe abrir a porta sem uma chave física. Liga-se à Internet através de Wi-Fi ou Z-Wave e recebe instruções para trancar ou destrancar a partir de um dispositivo autorizado. Devido à sua natureza “conectada”, uma fechadura inteligente pode ser controlada remotamente através de software num smartphone ou portátil.
Tal como as fechaduras mecânicas tradicionais, as fechaduras inteligentes são compostas por duas partes principais: a fechadura e a chave. Esta chave não é uma chave tradicional, mas sim um código PIN, um cartão-chave ou um porta-chaves, ou até mesmo um smartphone especificamente configurado para realizar sem fios a autenticação necessária para destrancar automaticamente uma porta.
O software de controlo de acesso como o da RemoteLock é baseado na nuvem, o que significa que utiliza a internet (ou “a nuvem”) para transmitir dados. Ao iniciar sessão na sua conta RemoteLock, pode executar muitas das funções do software – criar ou revogar permissões de acesso, adicionar ou eliminar utilizadores, verificar os níveis de energia nas fechaduras inteligentes – diretamente do seu computador portátil ou smartphone, de qualquer lugar com acesso à internet.
Sim. A maioria das fechaduras inteligentes atuais ainda trancam e destrancam sem ligação à Internet. As fechaduras inteligentes com PIN também são ideais para locais sem acesso ou com acesso limitado a Wi-Fi fiável.
Um código de acesso autoexpirável é um código PIN gerado para uma fechadura inteligente. Para controlar quem tem acesso a espaços específicos e quando, o software de controlo de acesso permite definir horas exatas para quando o PIN é válido. Por exemplo, pode gerar um código PIN para um canalizador trabalhar na sua propriedade, mas especificar que a hora em que é válido é das 8h00 às 12h00, altura em que o PIN expira automaticamente e não desbloqueia a fechadura.
Dependendo da marca da fechadura, da conectividade e do tipo de pilhas, as pilhas das fechaduras inteligentes podem durar meses ou até anos. Atualmente, muitas fechaduras inteligentes funcionam com pilhas de lítio, que podem durar um a dois anos, enquanto as pilhas alcalinas podem precisar de ser substituídas a cada poucos meses.
As fechaduras inteligentes emparelhadas com software de controlo de acesso não dependem de chaves físicas. Estas chaves tradicionais podem ser facilmente copiadas, transmitidas a outros ou perdidas e cair nas mãos de alguém a quem não pretende dar acesso à sua propriedade. Além disso, não existe qualquer visibilidade com chaves tradicionais e fechaduras mecânicas. Com um sistema como o RemoteLock, pode ver quem entrou na sua propriedade e quando. Também pode configurar alertas para tentativas de acesso falhadas. O melhor de tudo é que pode revogar facilmente o acesso com apenas alguns cliques no seu painel, em vez da antiga forma de rastrear uma chave física.
O software RemoteLock utiliza o mesmo protocolo de encriptação de dados usado na banca online. Por isso, não precisa de se preocupar.
A RedAwning não tem absolutamente nenhum custo inicial para si e só ganha dinheiro quando você ganha dinheiro. Oferecem diferentes modelos de comissão para satisfazer as suas necessidades.
A RedAwning oferece aos hóspedes a opção de adquirir um seguro de viagem no momento da reserva.
Quando recebe uma reserva na RedAwning, esta é considerada uma reserva válida. No entanto, se descobrir que os hóspedes não cumprem determinados critérios, pode contactá-los e solicitar um cancelamento. Tenha em atenção que, para que um hóspede reserve através da RedAwning, tem de ter 25 anos ou mais.
Alguns dos relatórios mais utilizados incluem: Demonstração de Resultados, Balanço, Razão Geral, Balancete, Demonstração dos Fluxos de Caixa e Lista de Transações.
Requisitos de sistema recomendados:
- PC com Windows: computador de 1 GHz com 256 MB de RAM a executar o Windows XP ou posterior
- Apple Mac: Mac baseado em Intel a executar o OS X 10.5 ou posterior
- Versão mais recente do Internet Explorer, Firefox, Google Chrome ou Safari para Mac
- Ligação à Internet de alta velocidade (DSL, cabo, T1)
Nota: o QuickBooks não é suportado no Linux, incluindo o Ubuntu e o Fedora.
O QuickBooks Online funciona melhor com uma ligação à Internet de banda larga rápida.
A Intuit leva a segurança muito a sério e garante que os seus dados estão seguros e disponíveis para si.
Sim, saiba mais aqui: https://quibblerm.com/pricing/
O Quibble está disponível em todo o mundo!
O PriceLabs permite-lhe minimizar as tarefas de rotina de monitorização do seu calendário, procura de vagas e, em seguida, visitar todas as OTAs para introduzir manualmente preços reduzidos para preencher esses dias. Agora, basta ajustar o preço uma vez no seu painel de controlo e esta alteração será implementada em todas as OTAs com apenas um clique. Além disso, o PriceLabs selecionará os melhores preços para si após analisar milhões de pontos de dados, como dados históricos, preços da concorrência, eventos e muito mais. Isto significa que não só reduzirá o tempo de alteração das tarifas noturnas, como também de pesquisa.
O algoritmo da PriceLabs considera vários fatores – alguns dados e definições que pode controlar, e as suas análises orientadas por dados sobrepostas. Quando revê os preços de um anúncio pela primeira vez, a PriceLabs estima um preço base para o anúncio com base nos seus atributos e desempenho atual. Em seguida, a PriceLabs aplica tendências de procura históricas (sazonais, fim de semana vs. dia de semana), dados de oferta e procura futuros (níveis de ocupação e preços de alojamentos de férias e hotéis para datas futuras) e a antecedência de uma data (desconto de última hora, prémio de longo prazo, etc.). Reduzir ou aumentar o preço base irá reduzir ou aumentar as recomendações de preço.
Além disso, também pode definir o seu próprio preço mais baixo, preço mais alto, personalização de desconto/prémio de última hora, bem como substituições específicas de data (por exemplo, para aumentar ainda mais os preços para a noite de Ano Novo em 20%). Pode ler mais sobre o algoritmo de preços no Revenue Management Starter Kit e os detalhes dos seus descontos e prémios predefinidos.
Depois de ativar a opção de sincronização de preços para um anúncio, o preço será atualizado todas as noites (GMT). Se pretender sincronizar os preços de imediato (se fez alguma alteração nas definições ou para um novo anúncio), existe um botão “Sincronizar agora” no qual pode clicar.
Sim! A equipa PriceLabs tem a generosidade de oferecer a ferramenta Portfolio Analytics GRATUITAMENTE PARA SEMPRE para clientes Hostfully. Mais informações aqui.
Ainda bem que perguntou! Aqui está o nosso artigo de ajuda que explica tudo passo a passo.
Você e a sua equipa já são especialistas em manter as suas propriedades a funcionar. Imagine o que poderia fazer com um centro de comando portátil para gerir, automatizar e personalizar a temperatura, a iluminação e o acesso às suas propriedades. Pode facilmente armar e desarmar sistemas de segurança, receber notificações de sensores e trancar ou destrancar portas de propriedades remotamente a partir do site ou da aplicação móvel.
Além disso, também estará a adicionar o valor de uma experiência de casa inteligente que os residentes procuram com o controlo numa única aplicação para residentes multifamiliares. A automação do assistente de voz com a Amazon Alexa, o Google Home e a Siri permite que os residentes controlem a sua casa inteligente usando a sua voz.
Além disso, o seu sistema liga todos os dispositivos inteligentes para manter os residentes e a propriedade seguros e protegidos, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Com detetores de fumo e CO ligados, você e o serviço da estação de monitorização podem estar cientes e notificar a polícia local, os bombeiros ou o SEM em caso de emergências.
Visite esta página para obter mais informações e um vídeo interessante.
- DZ: Argélia
- BW: Botswana
- EG: Egito
- KE: Quénia
- LS: Lesoto
- MW: Malawi
- MU: Maurícia
- MA: Marrocos
- MZ: Moçambique
- CG: Congo
- RE: Reunião
- SN: Senegal
- SC: Seicheles
- ZA: África do Sul
- TN: Tunísia
- AG: Antígua e Barbuda
- AR: Argentina
- BS: Bahamas
- BB: Barbados
- BZ: Belize
- BM: Bermudas
- BO: Bolívia
- BR: Brasil
- CA: Canadá
- KY: Ilhas Caimão
- CL: Chile
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- CR: Costa Rica
- DM: Dominica
- DO: República Dominicana
- EC: Equador
- SV: El Salvador
- GF: Guiana Francesa
- GL: Gronelândia
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- JM: Jamaica
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- MX: México
- NI: Nicarágua
- PA: Panamá
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- KN: São Cristóvão
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- VC: São Vicente
- TT: Trindade e Tobago
- TC: Ilhas Turcas e Caicos
- US: Estados Unidos
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- FJ: Fiji
- PF: Polinésia Francesa
- HK: Hong Kong
- IN: Índia
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- MY: Malásia
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- SA: Arábia Saudita
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- AE: Emirados Árabes Unidos
- VN: Vietname
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- CY: Chipre
- CZ: República Checa
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- FO: Ilhas Faroé
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- GE: Geórgia
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- LU: Luxemburgo
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- MD: Moldávia
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- NL: Países Baixos
- NO: Noruega
- PL: Polónia
- PT: Portugal
- RO: Roménia
- RU: Federação Russa
- SM: São Marino
- RS: Sérvia
- SK: Eslováquia
- SI: Eslovénia
- ES: Espanha
- SE: Suécia
- CH: Suíça
- GB: Reino Unido
As agências de aluguer (vendedores) podem manter o saldo nas suas contas PayPal numa ou mais das seguintes moedas (ver lista com marcadores abaixo). Quando a moeda de pagamento, a moeda da conta PayPal do comprador e a moeda do saldo do vendedor correspondem, ninguém paga taxas transfronteiriças. Por exemplo, se um cliente alemão com uma conta PayPal em EUR reservar um aluguer com uma agência de aluguer vietnamita que mantém o saldo em EUR e o pagamento for processado em EUR, não há taxas transfronteiriças (de câmbio).
- Dólar americano
- Dólar australiano
- Dólar canadiano
- Franco suíço
- Coroa checa
- Coroa dinamarquesa
- Euro
- Libra esterlina
- Dólar de Hong Kong
- Forint húngaro
- Novo shekel israelita
- Iene japonês
- Peso mexicano
- Coroa norueguesa
- Dólar neozelandês
- Peso filipino
- Zloty polaco
- Rublo russo
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É absolutamente grátis!
Desfrute dos benefícios do aluguer sem comissões, ativando gratuitamente todo o seu portfólio no OwnerDirect.com através da Hostfully. Learn more here.
Na OwnerDirect, o proprietário/gestor do imóvel paga 0 (zero) taxas. Como não são o comerciante registado, não existem custos ocultos.
O Operto Teams foi criado especificamente para gerir a equipa e as operações de arrendamento de férias. Nunca mais perca outra limpeza, inspeção ou qualquer outra tarefa, acompanhe todos os seus problemas de manutenção e poupe horas no planeamento e na folha de pagamento.
As funcionalidades incluem:
- Um calendário de planeamento de arrastar e largar que fornece ferramentas visuais para otimizar as cargas de trabalho e os percursos dos funcionários.
- Painéis de controlo simples para funcionários com controlo de tempo, envio de problemas, aceitação/recusa de tarefas, carregamento de imagens e muito mais, garantindo que todas as tarefas são concluídas a tempo e de acordo com as especificações da sua empresa.
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Integre o Operto Teams com a Hostfully para importar as suas reservas e agendar automaticamente limpezas, inspeções e outras tarefas com base nas regras do seu negócio.
Você e a sua equipa já são especialistas em manter as suas propriedades a funcionar. Imagine quanto tempo e esforço irá poupar quando automatizar o acesso, a temperatura, a iluminação, adicionar sensores de ruído e muito mais. Não só estará a melhorar a experiência da sua equipa, mas também a experiência dos seus hóspedes, ao mesmo tempo que reduz os potenciais danos à propriedade e os custos operacionais.
Esperar para instalar estações de carregamento de veículos elétricos (VE) na sua propriedade significa que perderá incentivos de carregamento de VE (reembolsos e créditos fiscais) e os muitos benefícios económicos que as estações de carregamento de VE oferecem.
- Atraia clientes que procuram carregar
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Esses carregadores são essencialmente como uma mangueira de eletricidade gratuita para os seus hóspedes e residentes. Oferecer eletricidade gratuita para o carregamento de VE é como oferecer gasolina gratuita. A OK2Charge fornece uma solução totalmente automatizada que permite aos gestores de propriedades e proprietários de casas rentabilizar uma comodidade de propriedade muito desejada.
Um carregador conectado desbloqueia várias possibilidades, apenas para citar algumas:
- Controlo de acesso ao carregador ligado ao sistema de reservas, tudo feito de qualquer lugar após a instalação
- A capacidade de fornecer controlos de acesso de hóspedes ao carregador de VE (apenas os hóspedes autorizados podem usar o carregador – sem despesas elétricas indesejadas)
- Flexibilidade para o PM ou Proprietário da Propriedade definir quanto querem cobrar pelo carregamento de VE como uma comodidade diária – preços baseados em pacotes diários pontuais, duração da reserva ou $/kwh
- Relatórios e monitorização de energia em tempo real
- Notificações e alertas em tempo real se o carregador ficar offline
- Conheça o estado do carregador e responda a falhas muito mais rapidamente
- O Ok2Charge trata de todo o processamento de pagamentos e taxas de transação de cartão de crédito
- Recompensas promocionais, créditos de carregamento e taxas com desconto estão disponíveis
O OK2Charge escolheu a Enel X (fabricante do JuiceBox) como seu parceiro de hardware.
A integração com a Hostfully abre muitas opções excelentes para melhorar a experiência dos hóspedes e aumentar a sua receita. A partir da Hostfully, as suas propriedades e reservas fluem para o seu painel de controlo OK2Charge. Em seguida, pode fazer coisas como cobrar uma taxa por dia pelo carregamento de VE em vez de apenas cobrar por KWH. Essa taxa pode ser cobrada no Stripe ou diretamente na plataforma Hostfully. O sistema Ok2Charge também reconhecerá as “reservas de proprietários” e disponibilizará o carregador sem custos durante a estadia dos proprietários.
A Ok2Charge pode enviar no prazo de um dia útil após o seu pagamento. Se estiver a encomendar mais de 25 carregadores de uma só vez, pode demorar mais tempo, dependendo do seu estado de inventário.
Ao contrário dos seus concorrentes, o microfone do NoiseAware não grava áudio e, portanto, protege a privacidade dos seus hóspedes.
Recomendamos que informe os seus hóspedes sobre o NoiseAware, talvez através da descrição do seu anúncio ou através de uma mensagem. Também pode adicionar sinalização na propriedade. Tenha em atenção que a maioria das plataformas de reservas (incluindo o Airbnb) exige que os anfitriões divulguem os dispositivos de monitorização.
Os dispositivos NoiseAware são à prova de intempéries e podem ser colocados em qualquer área da sua propriedade sem risco de danos.
A integração do Hostfully e do NoiseAware permitir-lhe-á enviar automaticamente uma mensagem a um hóspede que viole as suas horas de silêncio sem que tenha de mexer um dedo. Isto ajuda a manter o ruído a níveis razoáveis, e nós avisá-lo-emos se este continuar e necessitar de intervenção. Isto também reduzirá o seu volume de alertas em mais de 90% e reduzirá para metade a duração média do seu evento de ruído.
O Nightpricer permite-lhe minimizar as tarefas de rotina de monitorização do seu calendário, procura de vagas e, em seguida, visitar todas as OTAs para introduzir manualmente preços reduzidos para preencher esses dias. Agora, terá de simplesmente ajustar o preço uma vez no seu painel de controlo, e esta alteração será implementada em todas as OTAs com apenas um clique. Além disso, o Nightpricer selecionará os melhores preços para si após analisar milhões de pontos de dados, tais como dados históricos, preços da concorrência, eventos e muito mais. Isto significa que não só reduzirá o tempo de alteração das tarifas noturnas, mas também o tempo de pesquisa.
- Mais reservas online. Em primeiro lugar, ajudá-lo-á a aumentar o número de reservas online. Ao fornecer-lhe a opção de se ligar facilmente a vários canais, terá mais reservas online.
- Trabalho manual reduzido. Ao automatizar todos os processos, o trabalho manual será drasticamente reduzido, dando-lhe mais tempo e permitindo-lhe uma melhor estratégia de distribuição.
- Aumento das reservas diretas. Além do aumento de reservas nos canais, o gestor de canais também ajuda a aumentar as reservas diretas. Isto deve-se ao facto de que, quando as pessoas notam os seus alojamentos num sítio Web de terceiros, é mais provável que também consultem o seu sítio Web e reservem diretamente a partir daí.
- Alcance global e local. Muitos gestores de canais, incluindo o gestor de canais de serviço completo NextPax, também oferecem ligações a canais de nicho. Isto permite-lhe direcionar o seu alojamento de forma mais específica. Além disso, pode listar facilmente em todos os principais canais de reserva globais.
- Evite reservas em excesso indesejadas. Ao utilizar um gestor de canais, todos os seus quartos ou casas, incluindo a disponibilidade, serão sincronizados em todas as OTAs. Consequentemente, evita reservas em excesso causadas, por exemplo, por erros humanos.
O MovingLake armazena os dados para fins de qualidade e fiabilidade dos dados por um período máximo de 7 dias. Após 7 dias, o MovingLake descarta todos e quaisquer dados do cliente.
A equipa de apoio ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do endereço info@movinglake.com e em movinglake.com.
Recomendamos que informe os seus hóspedes sobre o Minut. A maioria dos anfitriões opta por mencionar o Minut no seu anúncio e/ou numa mensagem aos hóspedes. Alguns também adicionam sinalização à propriedade. Tenha em atenção que a maioria das plataformas de reserva (incluindo o Airbnb) exige que os anfitriões divulguem os dispositivos de monitorização.
O sensor Minut foi concebido para garantir a privacidade. Não tem câmara e não grava quaisquer sons, nem ouve o que os hóspedes dizem ou fazem. Limita-se a monitorizar os níveis de som na sua casa.
Sim, terá de ligar o Minut à sua rede Wi-Fi. O Minut suporta Wi-Fi de 2,4 GHz.
A Matterport Capture Services On-Demand oferece cobertura nos Estados Unidos, Grã-Bretanha e Canadá. As regiões suportadas estão todas a aproximadamente 35 milhas dos principais centros urbanos. Eles continuam a expandir a rede de cobertura regularmente.
A Capture Services On Demand suporta imóveis individuais até 62.500 pés quadrados (Pro3) ou 30.000 pés quadrados (Pro2). Se tiver um imóvel maior para digitalizar, pode contactar a equipa de vendas.
Depende do tamanho do espaço. Alguns imóveis podem demorar de 4 a 8 horas, dependendo do tamanho. Depois de o imóvel ter sido digitalizado pelo técnico de captura, demorará entre 24 e 48 horas para que o modelo seja processado e carregado na sua conta.
Os técnicos de captura são uma rede de elite de profissionais da Matterport totalmente avaliados e altamente treinados que capturam gémeos digitais em nome dos nossos clientes usando hardware Matterport Pro3 ou Pro2.
Quando automatiza as suas mensagens, como notas de boas-vindas, instruções de check-in, faturas, agradecimentos, etc., irá perceber que existem muitos benefícios em fazê-lo. Primeiro, estará a eliminar o erro mais comum: simplesmente esquecer-se de responder ao seu hóspede a tempo, o que pode causar muitos inconvenientes para ele. Utilizar o nome errado do hóspede também é uma coisa do passado – ficará surpreendido com a frequência com que isto acontece com mensagens manuais! Também estará a poupar horas de tempo de comunicação mensalmente.
Não é necessária experiência em HTML, CSS, JavaScript ou PHP para criar campanhas de e-mail personalizadas no Mailchimp. O Mailchimp apresenta um construtor Web WYSIWYG fácil de utilizar que lhe permite desenvolver as suas campanhas a partir da front end sem precisar de qualquer conhecimento de programação.
Pode escolher a partir de uma lista de funcionalidades e layouts básicos prontos para diferentes campanhas de e-mail. Além do layout da sua escolha, também pode utilizar uma variedade de temas para os seus e-mails sem precisar de qualquer design de backend (programação).
O Hostfully e o Lynx funcionam perfeitamente em conjunto com uma integração bidirecional. O Hostfully é autorizado com o Lynx em alguns passos simples e troca informações em tempo real.
O Lynx recebe informações sobre o hóspede e a estadia do Hostfully, como nome, e-mail, número de telefone, data, hora e número de confirmação. Em seguida, o Lynx fornece:
- Chaves Digitais e Códigos de Acesso: O Lynx envia os códigos de acesso dos hóspedes do Hostfully. O Lynx pode gerir o acesso dos hóspedes às portas dos quartos, dormitórios partilhados, acesso a comodidades como um ginásio, piscina, bem como portas comuns como o átrio e a garagem. Todos os códigos de acesso e chaves digitais gerados pelo Lynx são exclusivos para cada hóspede e válidos apenas durante a duração da estadia. A personalização é possível, por exemplo, para adicionar o “Acesso Temporizado” para prolongar o acesso às portas comuns. Ao trabalhar com fechaduras inteligentes com teclados, o Lynx gera um código de acesso de 4 dígitos que corresponde aos últimos 4 dígitos do número de telefone do hóspede. O Lynx pode gerar uma chave móvel digital para todas as fechaduras inteligentes. Os hóspedes podem receber as informações de acesso através da mensagem de e-mail do Hostfully.
- Portal do Hóspede com Controlos do Quarto: O portal do hóspede mostra informações sobre a estadia, guia, mapa, previsão meteorológica e oferece vendas adicionais aos hóspedes.
- Portal do hóspede (sem download da aplicação): Este pode ser totalmente personalizado para várias marcas no seu portfólio. Os hóspedes podem aceder a chaves digitais e a todos os controlos inteligentes do quarto.
- Portal do Hóspede com Assistente Digital: Com o Portal do Hóspede do Lynx, pode oferecer aos seus hóspedes, assistente digital, vendas adicionais, check-in antecipado, check-out tardio, venda de bilhetes, alugueres e pacotes. Defina regras e acionadores para oferecer vendas adicionais internas, serviços de terceiros ou pacotes de destino. Além disso, opção de Check-out Inteligente para os hóspedes.
- Notificações e Relatórios: As notificações por e-mail/SMS estão disponíveis. O Lynx manterá uma trilha de auditoria, bem como oferece prova de estadia para contestar pedidos de reembolso falsos. Painel de controlo de relatórios incluído.
Sim. Todos os utilizadores novos e atuais do Hostfully são elegíveis para 2 meses grátis de uma subscrição Lynx se assinarem um compromisso de 1 ano com um mínimo de 5 propriedades. Learn more here.
A LuggageHero é um serviço global de armazenamento de bagagem que conecta viajantes com lojas locais, cafés e hotéis onde podem guardar as suas malas em segurança. Através da integração com a Hostfully, os gestores de propriedades podem facilmente oferecer o armazenamento de bagagem como um serviço adicional aos hóspedes, diretamente da sua plataforma Hostfully.
Ao estabelecer ligação com a LuggageHero, os gestores de propriedades podem:
- Oferecer aos hóspedes uma forma simples de guardar a sua bagagem antes do check-in ou após o check-out.
- Melhorar a experiência geral do hóspede com maior conveniência.
- Gerar valor adicional sem trabalho operacional extra.
Os hóspedes recebem um link de reserva único através da plataforma Hostfully. A partir daí, podem procurar locais de armazenamento nas proximidades, reservar online e fazer o check-in das suas malas num parceiro local verificado.
Sim. Todos os locais parceiros da LuggageHero são cuidadosamente avaliados, e cada reserva inclui seguro, dando aos hóspedes a tranquilidade de que os seus pertences estão seguros.
Demora um ou dois minutos e pode ter tudo ligado e sincronizado com apenas alguns cliques. É um processo super simples e a equipa da Linkbase tem todo o prazer em guiá-lo passo a passo. Marque uma reunião com eles aqui: https://calendly.com/shiven-7/30min
Sim! Enquanto cliente Hostfully, o Linkbase oferece um período experimental gratuito de um mês a TODOS os clientes Hostfully. Oferta por tempo limitado.
A Lasoh fornece aos seus hóspedes as informações certas no momento certo, facilitando a localização das informações mais necessárias num único local, para todo o grupo! Isto reduz o tempo perdido ao responder a perguntas dos hóspedes
Grandes experiências criam clientes fiéis que voltam. Melhorar a experiência do hóspede através do Concierge Digital e recolher as informações de contacto para que possa nutrir a sua relação com os hóspedes após a sua estadia é uma excelente forma de alargar a sua capacidade de comercialização e manter-se no topo da mente, resultando em hóspedes que voltam a reservar!
O Lake é um mercado online que conecta pessoas que querem alugar as suas casas com pessoas que procuram alojamento em locais específicos. Permite que os proprietários (anfitriões) listem as suas propriedades, que podem variar de um único quarto a uma casa inteira, e oferece aos viajantes (hóspedes) uma variedade de opções de aluguer que diferem das estadias tradicionais em hotéis. O Lake oferece uma experiência única, permitindo que os hóspedes fiquem em casas locais, o que pode proporcionar uma experiência mais pessoal e autêntica do destino.
O Key Data atualiza automaticamente a ligação com o Sistema de Gestão de Propriedades da Hostfully a cada 12 horas. As novas reservas e propriedades não aparecerão até à próxima atualização, a menos que alguém da equipa do Key Data atualize manualmente o seu painel.
A equipa do Key Data recomenda a utilização do Google Chrome.
Sim, consegue acreditar? Learn more here!
Há muitos! Para começar, não precisa de pagar comissões e taxas de listagem que paga às OTAs. Isto também significa que pode oferecer um preço melhor aos seus potenciais clientes e não tem de aumentar o seu preço para compensar as taxas. Os clientes são, portanto, mais propensos a reservar através de um site direto. Também terá mais controlo sobre a forma como apresenta o seu aluguer e, portanto, estabelecerá relações mais autênticas e fortes com os seus hóspedes.
Um website simples é conteúdo e imagens. Páginas web que fornecem informações, visuais e talvez algum entretenimento ou publicidade. Um website personalizado da ICND é muito, muito mais do que um website simples. Quando faz parceria com a ICND, obtém:
- Design responsivo
- Experiência de Utilizador Aprimorada
- Design e branding de topo
- Um Sistema de Gestão de Conteúdos
- Segmentação e canalização de audiência
- Integração total com o Sistema de Gestão de Propriedades Hostfully
- Uma plataforma para integrar com as nossas outras soluções empresariais: Monitorização de Leads, Portal de Hóspedes, Portal de Proprietários
- Website otimizado para conversão e otimizado para motores de busca para obter mais reservas e leads online
- Um website coeso com todo o material de marketing
- Construído com o marketing digital em mente: páginas otimizadas, estrutura de URL e metadados
A resposta curta é sim. Embora a InsuraGuest se destine a cobrir a grande maioria das situações em que necessita de cobertura, não se destina a substituir a sua apólice de proprietário de habitação. No entanto, a InsuraGuest é diferente da maioria dos outros seguros, pois não se importa com quem é o culpado. Outros fornecedores só pagam se for considerado responsável. A cobertura da InsuraGuest aplica-se independentemente de quem é o culpado.
A InsuraGuest fornece cobertura de acidente e saúde para os seus hóspedes, bem como cobertura de danos materiais para artigos no seu aluguer de férias. Consulte a página de detalhes da cobertura para obter uma descrição completa da cobertura.
O HostBuddy conecta-se facilmente à sua conta Hostfully para aceder aos detalhes da propriedade, dados de reserva de hóspedes, disponibilidade do calendário e até seis meses de conversas anteriores. Isto permite a configuração automática e garante que o HostBuddy tem todo o contexto necessário para fornecer respostas precisas aos seus hóspedes.
O HostBuddy gere todas as mensagens de hóspedes que chegam através dos seus canais ligados ao Hostfully, incluindo Airbnb, Vrbo, Booking.com e reservas diretas. O HostBuddy também suporta integrações com o WhatsApp Business e o OpenPhone para uma cobertura de comunicação adicional além dos seus canais PMS.
A configuração normalmente demora apenas alguns segundos por propriedade. Depois de ligar a sua conta Hostfully, o HostBuddy importa automaticamente as informações da sua propriedade, os detalhes do anúncio e as conversas anteriores. Pode utilizar a funcionalidade de preenchimento automático para preencher os campos restantes e personalizar as respostas para corresponderem à sua marca.
Sem dúvida. O HostBuddy só funciona quando programado – pense nisso como definir horários de trabalho para um funcionário. Pode criar horários personalizados para diferentes propriedades, pausar o HostBuddy para conversas específicas ou pará-lo completamente sempre que quiser assumir o controlo manualmente.
O HostBuddy gera “itens de ação” para situações que requerem atenção humana (problemas de manutenção, pedidos especiais, etc.) e pode notificá-lo por e-mail, SMS ou Slack. Pode configurá-lo para recorrer a si, à sua equipa ou fornecer informações de contacto de emergência com base nas suas preferências.
Sim, o HostBuddy oferece um período experimental gratuito de 14 dias com funcionalidade total. Isto dá-lhe tempo para testar o HostBuddy com as suas conversas reais com hóspedes e garantir que este cumpre os seus padrões antes de se comprometer com uma assinatura.
Sim! O HostBuddy tem uma integração dedicada com o Guia Digital Hostfully que importa automaticamente todo o conteúdo dos seus guias para a base de conhecimento da nossa IA, incluindo instruções de check-in, recomendações locais, detalhes das comodidades e oportunidades de upsell.
Sim, pode carregar documentos personalizados, como guias de boas-vindas, POP e instruções específicas da propriedade. O HostBuddy usa estas informações juntamente com os seus dados do Hostfully para fornecer respostas abrangentes e precisas que correspondam ao seu estilo de alojamento.
A HostAllies oferece contabilidade fiduciária e gestão financeira completas para operadores de alojamento de curta duração. Ao sincronizar diretamente com a Hostfully, a equipa mapeia e classifica todas as transações, reconcilia contas fiduciárias e operacionais e transforma as reservas em informações financeiras em tempo real ao nível da unidade. Chega de folhas de cálculo manuais!
De modo algum. Pode continuar a utilizar o Hostfully da mesma forma. A equipa da HostAllies irá tirar partido dos seus dados de reserva e de pagamento no lado financeiro, conciliando contas e gerando extratos prontos para o proprietário, sem perturbar os seus fluxos de trabalho.
Terá um gestor de conta dedicado, sediado nos EUA, com o apoio da equipa de entrega offshore 24/5 da HostAllies. Isto dar-lhe-á atenção personalizada e serviço ininterrupto.
Sim. A contabilidade fiduciária é a especialidade da equipa HostAllies. Garantem que os seus livros são precisos, auditáveis e estão em conformidade com os requisitos estatais e jurisdicionais.
Os preços são flexíveis e baseiam-se no número de unidades e nos serviços. A HostAllies é mais económica do que contratar pessoal interno e pode dimensionar-se consigo à medida que adiciona mais propriedades. Agende uma chamada para obter um orçamento personalizado.
A equipa da HostAllies é composta por operadores de STR experientes. Conhecem as nuances de ferramentas de PMS como o Hostfully, a conformidade fiduciária, as relações com os proprietários e os desafios de dimensionamento. Para além da contabilidade, proporcionam clareza financeira e insights que permitem um crescimento rentável.
O primeiro hotel Marriott abriu as suas portas em maio de 1927. Desde então, a empresa tornou-se uma marca de confiança no setor da hotelaria, sinónimo de qualidade e luxo. Ao anunciar os seus imóveis em Marriott Homes and Villas, poderá beneficiar dessa reputação.
Também terá acesso a um mercado de viajantes ricos. O programa de fidelidade Marriott Bonvoy tem mais de 147 milhões de membros em todo o mundo, e estes viajantes podem ganhar pontos ao ficar nas suas propriedades anunciadas na Homes & Villas by Marriott Bonvoy.
Além disso, anunciar as suas propriedades neste canal de luxo significa expor a sua propriedade a um novo mercado de viajantes que não fazem reservas através das OTAs típicas.
- Oferta altamente selecionada: A Marriott trabalha apenas com empresas de gestão profissional que oferecem um inventário de casas particulares de luxo e premium, e cada casa é avaliada – pessoalmente ou digitalmente – antes de ser listada no site.
- Apenas casas geridas profissionalmente: Os padrões são importantes e cada propriedade listada em Homes & Villas by Marriott International é gerida profissionalmente por um dos seus parceiros de gestão de propriedades de confiança, que fornecem aos hóspedes uma casa limpa profissionalmente com uma equipa de apoio local 24 horas por dia, 7 dias por semana para assistência durante a estadia na casa ou villa reservada, Wi-Fi de alta velocidade, roupa de cama e comodidades premium e conveniências para famílias, mediante pedido.
- Ganhe e utilize com o Marriott Bonvoy: Os membros do Marriott Bonvoy podem ganhar e utilizar pontos em todas as estadias com Homes & Villas by Marriott Bonvoy.
A Homads é um site de reservas para alugueres de média duração, que normalmente duram entre um e seis meses. A plataforma conecta anfitriões de alugueres de curta duração com um fluxo constante de hóspedes de qualidade que procuram alojamentos de média duração. Funciona perfeitamente com o Property Management Software da Hostfully, permitindo que os anfitriões gerem as suas reservas recebidas através da Homads juntamente com os seus outros canais de aluguer de curta duração, como o Airbnb e o Booking.com, num local central.
A Homads é especializada em arrendamentos de média duração, dirigidos a hóspedes que procuram estadias superiores a alguns dias ou semanas. O seu inventário consiste em moradias unifamiliares e apartamentos em todo o mundo, com cada propriedade concebida para satisfazer as necessidades específicas dos hóspedes. A abordagem personalizada da Homads aos arrendamentos de média duração também inclui relatórios de triagem, ligação a sinistros de companhias de seguros e agendamento de visitas à casa, que normalmente não são oferecidos por outros sítios de reservas.
A Homads pode ajudar os anfitriões de alojamentos de curta duração a diversificar a sua carteira, fornecendo uma fonte de rendimento estável através de arrendamentos de média duração. Os arrendamentos duram normalmente entre um e seis meses, proporcionando aos anfitriões fluxos de rendimento mais consistentes e previsíveis.
A Homads processa os pagamentos de forma segura através da nossa plataforma, garantindo que os anfitriões recebem os seus pagamentos a tempo e sem problemas. A Homads também oferece relatórios de avaliação para hóspedes e liga-se a reclamações de companhias de seguros, proporcionando segurança e tranquilidade adicionais aos anfitriões.
Sim, o Property Management Software da Hostfully integra-se perfeitamente com a Homads, permitindo que os anfitriões geram as suas reservas Homads juntamente com os seus outros canais de aluguer de curta duração num local central. Isto facilita o controlo das reservas, da disponibilidade e dos preços em todos os canais.
O Google Maps/Google My Business não lista informações individuais sobre alugueres de férias. Se possuir várias propriedades/alugueres de férias sob a sua empresa de gestão de propriedades, as localizações individuais das propriedades não são elegíveis para serem apresentadas através do Google My Business ou dos resultados do mapa do Google.
Porque quem não quereria esse dinheiro extra para pagar aquelas férias em Ibiza?! A sério, pode alugar durante o tempo que quiser e também terá a oportunidade de conhecer e conectar-se com outras pessoas na rede. Além disso, pode sentir-se mais seguro sabendo que terá um certo grau de conexão com o seu hóspede.
Uma Oferta GoGo é quando uma propriedade fica disponível 14 dias ou menos antes da chegada (com qualquer número de dias disponíveis) e fica ativa no mercado getawayGoGo.
Não, se tiver vagas de última hora, estas serão automaticamente publicadas no mercado getawayGoGo, independentemente de serem ou não descontadas. No entanto, a getawayGoGo recomenda a configuração de uma estratégia de desconto de 14 dias antes da chegada no seu PMS ou software de gestão de rendimento para a melhor exposição e aumento das reservas.
- Inicie sessão na sua conta
- Selecione a propriedade que pretende editar e clique em EDITAR LISTAGEM
- A partir daí, clique em EDITAR TEXTO e desloque-se para baixo até chegar às comodidades e atividades nas proximidades.
- Basta marcar a caixa com a etiqueta Golfe nas proximidades, Esqui nas proximidades ou Pesca nas proximidades.
- Finalmente, clique em ENVIAR na parte inferior do ecrã de edição e a sua propriedade será adicionada à página de atividade(s) respetiva(s).
- Repita este processo se precisar de fazer alterações a várias propriedades
Ligue para a FindRentals.com através do número (866) 218-5743 e peça para falar com um representante na sua área. Mediante uma taxa extra, o seu anúncio será adicionado à página de alojamentos de luxo, disponível para os arrendatários verem quando procuram alojamento de luxo, de alta qualidade ou executivo.
Se procura fazer mais com menos (por exemplo, pessoal, fluxo de caixa, recursos, etc.), o EZcare tem o conjunto de ferramentas para ampliar as suas operações. E podem personalizar-se para se adaptarem ao seu fluxo de trabalho!
O EZcare é a solução de cuidados de propriedade mais abrangente disponível, trazendo uma visibilidade inédita para a limpeza, inspeções, manutenção, inventário e roupa de cama. Além disso, o EZcare fornece às suas equipas de terreno uma solução móvel inteligente que funciona em qualquer dispositivo Android ou iOS. Ultrapasse a sua concorrência e forneça à sua equipa a tecnologia para fazer o trabalho corretamente. O EZcare chama-lhe Property-Peace-of-Mind.
Uma lista parcial de funcionalidades proeminentes inclui:
- Utilize o seu painel de controlo abrangente do “centro de comando” para captar a localização da equipa, o controlo do tempo e o estado, a comunicação de problemas, os carregamentos de imagens e a inteligência detalhada em tempo real.
- Crie uma visibilidade ao nível do terreno como nunca antes.
- Gerir um agendador de calendário intuitivo e eficiente de arrastar e largar. Nunca mais perca outra limpeza.
- Atribua automaticamente ordens de serviço de manutenção, controle o tempo e as peças, fature convenientemente a partir da aplicação. Chega de recibos perdidos e faturação tardia.
- Acompanhe todas as suas peças com os controlos de gestão de inventário do EZcare. Reforce o balde com fugas das despesas de inventário.
- Comunique diretamente com a equipa de terreno através do sistema de mensagens de texto na aplicação EZcare. Mantenha todos na mesma página.
- Fature diretamente a partir da aplicação móvel, crie instantaneamente folhas de horas e relatórios de faturação, consolide e exporte facilmente para a contabilidade. Poupe horas de tempo semanalmente e deixe o seu contabilista feliz.
Sim! O EZCare oferece uma excelente relação qualidade/preço. Os clientes partilham que se paga a si próprio nos primeiros dois meses. Além disso, ajuda o facto de o conjunto de funcionalidades do EZCare ser especificamente criado com base em 100% de feedback dos clientes, abordando todos os aspetos das suas necessidades de operações internas.
Sim! O Tailwind suporta OTA, mensagens de texto, telefone e muito mais – não apenas reservas diretas. Todos os canais que conectou à Hostfully serão automaticamente abrangidos pelo Tailwind, de forma integrada. Além disso, o Tailwind pode conectar outros canais de que necessita, como telefone ou mensagem de texto.
É simples. Pode atualizar as suas preferências a qualquer momento através do seu Centro de Conhecimento Tailwind. A Extenteam utiliza isto como uma referência em tempo real, para que os seus SOP, caminhos de escalonamento e FAQ estejam sempre atualizados.
Sem dúvida. O Tailwind utiliza um Centro de Conhecimento personalizado, preenchido com as suas políticas exclusivas, detalhes da propriedade e tom de marca. Todos os agentes são formados para responder com a sua voz e padrões.
As suas mensagens são tratadas por agentes reais, com formação em hotelaria – não por bots ou funcionários de call center. Estes agentes são especializados na comunicação com hóspedes de alugueres de curta duração e estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Muito pouco. Depois de ligar o Hostfully e concluir uma breve integração, o Tailwind pode entrar em funcionamento em apenas uma semana. O Centro de Conhecimento e os fluxos de trabalho são simples e fáceis de preencher, mesmo que não tenha nenhuma política escrita – para que esteja pronto rapidamente.
A Tailwind utiliza gestão de credenciais de nível empresarial para armazenar e restringir o acesso. Os seus agentes apenas veem o que precisam, e cada ação é registada para total transparência.
Está sempre no controlo. Em breve, o Tailwind irá oferecer uma caixa de entrada unificada partilhada, para que possa ver as conversas em tempo real e atribuí-las a si próprio quando necessário. Os agentes também podem sinalizar e encaminhar mensagens para si através do Slack, e-mail ou mensagem de texto, com base nas suas preferências.
O Enso Connect é uma aplicação Web que não exige que descarregue ou instale nada no seu computador. Só precisa de criar uma conta (2 minutos) e o processo de início de sessão através da sua conta Hostfully é rápido e simples. Se preferir gerir os seus anúncios em viagem, a aplicação móvel está disponível na Apple Store e no Google Play. Além disso, o portal de hóspedes Boarding Pass do Enso Connect é uma aplicação Web e não exige que os seus hóspedes descarreguem quaisquer aplicações.
A equipa de integração irá guiá-lo ao longo do processo de configuração, garantindo uma entrada em funcionamento rápida. Normalmente, são necessárias duas sessões de integração para começar.
O seu novo Editor de Jornada do Hóspede torna as coisas ainda mais fáceis. Simplifica a criação de jornadas totalmente personalizadas, adaptadas ao seu negócio. Com instruções, modelos e lembretes para configurações importantes, a ferramenta guia-o através de cada etapa e integra facilmente as suas aplicações atuais para entrar em funcionamento rapidamente.
A equipa da Enso Connect terá todo o prazer em demonstrar a nossa plataforma em ação. Basta agendar uma demonstração no respetivo sítio Web: https://ensoconnect.com/
A Enso Connect opera globalmente e oferece suporte em inglês. Também aceita pagamentos de hóspedes de qualquer parte do mundo.
Os documentos assinados com uma assinatura eletrónica têm as mesmas proteções legais que os assinados com uma caneta. A Lei das Assinaturas Eletrónicas no Comércio Global e Nacional (E-SIGN) estabelece que os acordos, contratos, transações e outros documentos que são assinados eletronicamente não terão a sua legalidade negada por não existirem em papel.
A DPGO permite-lhe minimizar as tarefas de rotina de monitorização do seu calendário, procura de vagas e, em seguida, visitar todas as OTA para introduzir manualmente preços reduzidos para preencher esses dias. Agora, terá simplesmente de ajustar o preço uma vez no seu painel de controlo, e esta alteração será implementada em todas as OTA com apenas um clique. Além disso, a DPGO selecionará os melhores preços para si após analisar milhões de pontos de dados, tais como dados históricos, preços da concorrência, eventos e muito mais. Isto significa que não só reduzirá o tempo de alteração das tarifas noturnas, como também o tempo de pesquisa.
A DPGO calcula o preço base com base nas características do anúncio e no preço médio dos concorrentes para anúncios nesta área.
A DPGO calculará o desempenho do seu anúncio, mostrará o quão bem está a ganhar em relação ao mercado e dar-lhe-á uma previsão de receitas para o próximo mês.
Instruções detalhadas estão disponíveis aqui – https://www.dpgo.com/go/how-to-connect-hostfully-account-to-dpgo/.
Sim. Os utilizadores do Hostfully PMS podem usufruir de um desconto de 50% na taxa fixa da DPGO. Em vez de pagar 18 $ por anúncio por mês, pagará apenas 9 $ por anúncio por mês. Learn more here.
Muitos clientes lançarão a primeira versão do seu site CraftedStays Hostfully em menos de um dia. Com a sincronização de propriedades e modelos incorporados, terá um belo site a funcionar em minutos.
Não, pode começar hoje mesmo sem pagar taxas de configuração elevadas.
Sim! Pode aplicar a sua própria marca, logótipos e cores. Pode escolher o modelo que se adapta à estética da sua marca. Com segmentos e páginas personalizados, pode construir o seu próprio site integrado e torná-lo seu.
Sim. Pode adicionar páginas personalizadas para falar sobre os seus serviços de coanfitrião e outros serviços que presta. Pode até criar páginas dinâmicas que extraem conteúdo do Hostfully para contar uma história melhor – imagine mostrar as suas propriedades favoritas na sua página de coanfitrião ou os comentários dos seus hóspedes.
Sim. Pode trazer o seu próprio domínio personalizado para a CraftedStays sem taxas adicionais.
Sim. Cada modelo foi criado para ter uma versão específica para dispositivos móveis. Isto faz com que a experiência pareça natural se alguém visitar a sua página num dispositivo móvel. Além disso, a CtaftedStays otimizará as imagens que receber da Hostfully para ter uma versão específica para dispositivos móveis, de forma a reduzir os tempos de carregamento e a ajudar no SEO.
Sim! Dado que o CraftedStays é um parceiro do Google para Startups, o Google aconselhou a equipa a otimizar os sites. Pode adicionar as suas meta descrições e títulos se estiver a trabalhar com uma agência ou a fazer a sua própria pesquisa de palavras-chave. As páginas são otimizadas para a capacidade de rastreamento pelos motores de busca. Os modelos seguem as melhores práticas para a estrutura hierárquica para ajudar a impulsionar o SEO.
O Conduit é uma plataforma de comunicação com tecnologia de IA que automatiza mensagens de hóspedes, arrendamento e suporte. Quando integrado com a Hostfully, sincroniza dados de reserva, informações de hóspedes e eventos de calendário para que a IA possa responder em tempo real, por chat ou telefone, sem necessidade de intervenção manual.
Sim. Pode monitorizar todas as conversas e intervir a qualquer momento. O Conduit oferece-lhe total visibilidade e controlo, incluindo regras de escalonamento e fluxos de trabalho de aprovação.
Uma vez configurado, o Conduit conecta-se diretamente com a Hostfully através da API. Todos os dados de reserva, detalhes da propriedade e informações de hóspedes são sincronizados automaticamente, sem necessidade de atualizações manuais.
A maioria dos clientes está operacional em poucos dias. A equipa irá guiá-lo através da integração, conectar os seus sistemas e ajudá-lo a personalizar os seus agentes de IA com base nos seus fluxos de trabalho.
Sim, pode suportar várias entidades legais.
Sim, pode ligar quantas contas Stripe quiser.
O Clearing utiliza a tecnologia ACH para transferir fundos de uma conta bancária para outra.
Sim, o Clearing liga-se diretamente às suas contas bancárias e cartões de crédito para importar transações para reconciliação e relatórios.
Sim, o Clearing integra-se com o QuickBooks Online, permitindo-lhe separar a contabilidade fiduciária da contabilidade corporativa, mantendo ambas sincronizadas.
Sim.
EUA, Canadá e Reino Unido.
Sim,
- Demonstração da versão para computador/Web: https://demo.cleanster.com/showcase/cljk92nac56qzzg5kttt8qxvo
- Demonstração da versão móvel: https://demo.cleanster.com/showcase/cljk959g256sdzg5kruf1nc4m
Sim, também para isto! Os clientes Hostfully podem usar a aplicação gratuitamente durante 12 meses.
Sim, obtenha 30% de desconto na sua taxa de subscrição durante um ano inteiro ao inscrever-se no Chekin como cliente Hostfully! Mais informações aqui.
Pode usar o Chekin em todos os países.
O seu hóspede principal pode preencher o Chekin Online para todos os membros da reserva ou partilhar o link do formulário com eles.
Em muitos países, é obrigatório registar hóspedes, comunicar as suas informações pessoais às autoridades ou armazenar a documentação por um determinado período. Se o seu alojamento estiver localizado num destes países, a Chekin ajuda-o a cumprir 100% os requisitos legais: Alemanha, Áustria, Bélgica, Colômbia, Croácia, Dubai, Eslovénia, Espanha, França, Grécia, Hungria, Itália, Países Baixos, Portugal, Reino Unido, República Checa, Roménia, Tailândia. Se o seu país não constar desta lista, contacte a Chekin através do endereço partners@chekin.com.
Para os países listados acima, o Chekin gera toda a documentação oficial exigida pelas autoridades locais. O Chekin cria o formulário de entrada para cada hóspede registado e envia os dados para a Polícia e o Instituto de Estatística, permitindo-lhe armazenar todos os documentos gerados online durante o período exigido por lei. O software também lhe dá a oportunidade de criar um contrato de arrendamento de curta duração onde pode adicionar as cláusulas para garantir que a sua propriedade permanece segura.
Durante o registo online, o Chekin pede aos seus hóspedes para tirarem uma selfie e carregarem uma fotografia do seu documento de identificação. Utilizando a tecnologia de correspondência biométrica, estas imagens são comparadas para verificar a sua identidade. Isto garante que, mesmo que não esteja disponível pessoalmente para o check-in, os seus hóspedes podem concluir o processo por conta própria com confiança, uma vez que a sua identidade já foi verificada de forma segura.
Todas as suas propriedades e reservas são sincronizadas no Chekin. Caso algo seja atualizado no Hostfully, as novas informações serão refletidas em tempo real também no Chekin.
O Check-in Scan cumpre as legislações de privacidade de dados atuais e faz todos os esforços para garantir que os seus dados estão seguros. Também não guardam dados desnecessariamente, se cancelar a sua conta, removem todos os dados da sua conta. O Check-in Scan também limpa o seu servidor numa base noturna para garantir que quaisquer documentos desnecessários são removidos.
Sim, o processo de registo Check-In Scan é rápido, intuitivo e fácil de seguir.
O check-in presencial ou por código QR pode ser concluído em menos de 1 minuto. O pré-check-in online demora apenas alguns minutos e permite que os hóspedes concluam o registo antes de chegarem ao alojamento. A aplicação guia o utilizador passo a passo, garantindo que nenhuma informação necessária é omitida.
Além disso, todo o processo foi concebido para cumprir os regulamentos legais atuais em cada país, sem complicações.
Sim, o Check-in Scan é uma plataforma totalmente fiável e segura. Utiliza encriptação de dados de 2048 bits para proteger as informações pessoais e legais dos seus hóspedes. Mais de 8 milhões de hóspedes já fizeram o check-in com o Check-in Scan, o que comprova a sua fiabilidade.
Se tiver alguma questão, a equipa de apoio está disponível para o ajudar através do chat no website, por e-mail em info@checkinscan.com, por Whatsapp no +34 613 03 23 51 ou por chamada para o +34 951 82 98 60.
Sim! Enquanto utilizador da Hostfully, pode desfrutar das funcionalidades Professional do Charge Automation gratuitamente durante 12 meses! Isto inclui um formulário de check-in sem contacto abrangente para recolha de ID e documentos, preferências de hóspedes, assinaturas eletrónicas, aceitação de termos e condições e utilizadores ilimitados! Leia mais aqui.
A ChargeAutomation suporta qualquer OTA, como Airbnb, Booking.com, Expedia, Agoda, cTrip, Vrbo/Homeaway, etc.
Graças à sincronização implementada entre o Breezeway e o Hostfully, não tem nada para configurar no seu painel do Breezeway! O Breezeway obtém dados de aluguer (nome da propriedade, descrição, localização, número de quartos, número de casas de banho, latitude e longitude) e dados de reservas para os 30 dias seguintes (check-in, check-out, nome do hóspede, detalhes de contacto do hóspede). A aplicação lê os dados de reserva a cada hora e os dados da propriedade duas vezes por dia. Pode começar a agendar as suas tarefas por propriedade para começar a otimizar as suas operações de imediato!
Não existe um número mínimo de propriedades para criar uma conta Breezeway. De facto, os seus clientes gerem entre uma a 1000 propriedades na nossa plataforma.
Há muitos! Para começar, não precisa de pagar comissões e taxas de listagem que paga às OTAs. Isto também significa que pode oferecer um preço melhor aos seus potenciais clientes e não tem de aumentar o seu preço para compensar as taxas. Os clientes são, portanto, mais propensos a reservar através de um site direto. Também terá mais controlo sobre a forma como apresenta o seu aluguer e, portanto, estabelecerá relações mais autênticas e fortes com os seus hóspedes.
Consulte https://demo3.boostlywebsite.com/ para um website de stock.
- Uma presença online poderosa: A Booking.com divulga ativamente a página do seu alojamento em motores de busca como o Google, Bing e Yahoo para garantir que esta é visível para um público global, expondo-o ao maior número possível de potenciais hóspedes.
- Ferramentas e funcionalidades inovadoras: Especialistas altamente qualificados trabalham constantemente no website e nas aplicações móveis para acompanhar os mais recentes desenvolvimentos no mundo online, garantindo que a sua página está otimizada para incentivar reservas.
- Confirmação imediata: Todas as reservas efetuadas através da Booking.com são confirmadas instantaneamente, para que não tenha de tomar quaisquer medidas adicionais da sua parte.
- Avaliações de hóspedes verificadas: Uma equipa dedicada verifica as avaliações de hóspedes, garantindo que são legítimas. Isto confere-lhe credibilidade e ajuda os futuros hóspedes a tomar a decisão de ficar consigo.
- Apoio ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana: A equipa de apoio ao cliente está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para si e para os seus hóspedes – em até 41 idiomas.
As suas casas serão listadas no site da Blueground nas páginas de pesquisa de cidades relevantes. Todos os filtros e funcionalidades estarão ativos para os seus anúncios. Quando as suas casas cumprirem os critérios de filtragem de hóspedes, aparecerão como os principais resultados.
A Hostfully integra-se perfeitamente na plataforma Blueground. A integração permite atualizações em tempo real de reservas, disponibilidade e preços. Uma vez integradas, as suas propriedades estarão instantaneamente disponíveis para reserva na Blueground.
O registo é gratuito! Para as reservas, a Blueground cobra uma comissão de 7% sobre o valor da reserva.
Quando uma reserva é confirmada, receberá as informações de contacto do hóspede (nome completo, e-mail e número de telefone) num e-mail para tratar da comunicação, verificações de identificação e coordenação do check-in. A reserva também aparecerá diretamente no seu painel da Hostfully.
A Blueground cobra todos os pagamentos e transfere os fundos para a sua conta preferida. O pagamento inicial será efetuado na primeira sexta-feira após o check-in do hóspede, e os pagamentos subsequentes serão efetuados mensalmente, dependendo da duração da reserva.
Você. A Blueground não trata de verificações de identificação/antecedentes criminais e contratos de arrendamento com os hóspedes. Recomenda-se que efetue estas verificações no prazo de 24 a 48 horas após a reserva. Se uma reserva for cancelada devido a verificações falhadas, o hóspede receberá um reembolso total e a Blueground não cobrará qualquer comissão.
A política de cancelamento da Blueground é a seguinte:
- Cancelamentos solicitados com 30+ dias de antecedência à data de entrada: A Blueground retém uma penalização de 10% do valor da reserva. As taxas de processamento do cartão não são reembolsáveis.
- Cancelamentos solicitados com 0-29 dias de antecedência à data de entrada: Penalização de um mês de renda (sem reembolso das taxas de reserva ou de processamento do cartão). A Blueground pagaria ao parceiro um mês de renda menos a sua comissão.
Para cancelamentos devido a verificações de antecedentes criminais falhadas, a Blueground emitirá um reembolso total ao hóspede e o Parceiro não será responsável por uma comissão. Para outros cancelamentos solicitados pelo Parceiro, o parceiro é responsável pela comissão devida à Blueground.
Assim que a reserva for confirmada e o pagamento for concluído, a Blueground fornecer-lhe-á os detalhes do hóspede para que possa seguir o seu processo normal.
As estadias de longa duração normalmente resultam em menos reclamações por danos. No entanto, no caso improvável de um problema, pode reter parte do depósito ou contactar o hóspede diretamente.
A Partner Network está ativa na maioria dos mercados disponíveis no site da Blueground. A Blueground continua a expandir a sua cobertura geográfica e adicionará mais mercados nos próximos meses.
A Partner Network é uma plataforma selecionada de operadores profissionais de apartamentos mobilados. A Blueground procura um elevado nível de qualidade nos apartamentos e níveis de serviço dos Parceiros. Durante a integração do Parceiro, têm um processo detalhado de avaliação da qualidade para garantir que apenas listam apartamentos com designs e comodidades modernos. A Blueground espera que os Parceiros mantenham um foco centrado no cliente e respondam de forma rápida e eficaz para resolver problemas relacionados com os hóspedes.
Essencialmente, o preço dinâmico é a prática de alterar o seu preço com base nas alterações da oferta e da procura. Veja este vídeo para uma explicação mais detalhada.
O Beyond permite-lhe minimizar as tarefas de rotina de monitorização do seu calendário, procura de vagas e, em seguida, visitar todas as OTAs para introduzir manualmente preços reduzidos para preencher esses dias. Agora, terá simplesmente de ajustar o preço uma vez no seu painel de controlo, e esta alteração será implementada em todas as OTAs com apenas um clique. Além disso, o Beyond selecionará os melhores preços para si após analisar milhões de pontos de dados, como dados históricos, preços da concorrência, eventos e muito mais. Isto significa que não só reduzirá o tempo de alteração das tarifas noturnas, como também de pesquisa.
O Beyond é liderado por especialistas que desenvolveram a definição de preços dinâmica para as companhias aéreas, e o seu algoritmo comprovadamente consegue que seja reservado ao melhor preço na melhor altura.
O sistema da Beyond sincronizará automaticamente as tarifas com a sua conta Hostfully uma vez a cada 24 horas ou sempre que sincronizar diretamente a partir da sua conta Beyond. Os utilizadores podem garantir que os seus preços e disponibilidade são atualizados em minutos, a qualquer momento.
A Beyond tem uma equipa de apoio ao cliente dedicada, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para responder a quaisquer questões ou preocupações que possa ter. A equipa de Experiência do Cliente da Beyond também está disponível para formação, integração e apoio a clientes novos e existentes.
Quer gestione 2 ou mais de 200 anúncios, o Besty foi concebido para reduzir drasticamente os custos operacionais e o tempo gasto a enviar mensagens aos hóspedes, ao mesmo tempo que maximiza a receita através das nossas automações inteligentes.
Experimente-o gratuitamente e seja o juiz! A equipa do Besty tem mais de uma década de experiência em engenharia de IA, bem como experiência prática no crescimento de um negócio de gestão de STR para mais de 35 anúncios em menos de um ano. Também são apoiados por investigadores de IA líderes do setor, saiba mais sobre eles aqui: https://getbesty.ai/
Sim, aplicações móveis compatíveis com iOS e Android para usar o Besty em qualquer lugar.
Sempre que fizer uma alteração a um anúncio no PMS da Hostfully, responder a uma mensagem de hóspede ou adicionar qualquer informação adicional através das Notas do Anfitrião do Besty, este será automaticamente ressincronizado sem ter de levantar um dedo.
O preço é calculado por anúncio. Clique aqui para obter um orçamento personalizado.
Os utilizadores da avaliação gratuita têm acesso às mesmas funcionalidades que os planos pagos. Pode ativar quantos anúncios quiser durante a avaliação, totalmente gratuito.
Aqui está um guia passo a passo sobre como ligar a sua conta Hostfully ao b0arding: https://b0arding.com/how-to-connect-hostfully-account
Não é necessário contrato. Pode ativar e desativar os seus anúncios – ou até mesmo encerrar a sua conta – sempre que quiser. No entanto, todas as contas devem aceitar os termos e condições da b0arding para anunciar ou reservar alojamentos.
Pode falar com eles na sua conta Hostfully ou na função de mensagens da b0arding.
Tem 24 horas para aprovar/recusar um pedido de reserva.
A b0arding cobra uma taxa de serviço de 10% aos anfitriões e não cobra comissão aos hóspedes. As taxas de serviço cobrem a aquisição de hóspedes, melhorias de software, desenvolvimento de novas funcionalidades e promoções de vídeo nos canais sociais.
Sim. Tanto o serviço de concierge como a gestão de receitas foram concebidos para aumentar a visibilidade do seu imóvel nas OTAs, melhorar as suas hipóteses de ser reservado e reduzir o tempo gasto a ajustar manualmente o conteúdo ou os preços.
Sim. A Gestão de Receitas inclui a otimização completa dos anúncios, juntamente com a estratégia de receita. Isto significa que os anfitriões beneficiam das mesmas atualizações de conteúdo fornecidas pelo serviço de Concierge, combinadas com táticas de receita específicas da plataforma, tudo gerido pela equipa AutoRank.
O AutoRank Concierge tem uma assinatura mensal e uma taxa de integração única: 100 $ para 5–10 propriedades, 250 $ para 11–25 e 500 $ para mais de 25 propriedades. É necessário um compromisso mínimo de 3 meses. Para obter detalhes completos sobre os preços, visite a página de preços do AutoRank.
O preço do serviço de Gestão de Receitas varia consoante vários fatores, incluindo o número de propriedades, os serviços específicos necessários e o nível de integração. Para obter um orçamento personalizado, contacte diretamente a equipa AutoRank.
Sim, a taxa do AutoRank está incluída no pacote geral de preços da Gestão de Receitas.
O AutoRank tem parcerias com a Wheelhouse e a Pricelabs, mas funciona com todos os fornecedores de RMS.
Sim; quando um hóspede carrega um documento de identificação expirado no Portal de Hóspedes, a sua reserva será sinalizada para Revisão no seu Painel de Reservas. Isto é feito para alertá-lo a si e à sua equipa sobre a data de validade.
Se um hóspede não carregar o seu documento de identificação, a decisão sobre se deve aprovar ou recusar a reserva do hóspede fica ao seu critério.
Quando automatiza as suas mensagens, como notas de boas-vindas, instruções de check-in, faturas, agradecimentos, etc., irá perceber que existem muitos benefícios em fazê-lo. Primeiro, estará a eliminar o erro mais comum: simplesmente esquecer-se de responder ao seu hóspede a tempo, o que pode causar muitos inconvenientes para ele. Utilizar o nome errado do hóspede também é uma coisa do passado – ficará surpreendido com a frequência com que isto acontece com mensagens manuais! Também estará a poupar horas de tempo de comunicação mensalmente.
Sim, e pode personalizá-los!
Sim! Fornecemos uma integração à caixa de entrada do Property Management Software, onde os proprietários podem enviar/receber mensagens internas com os gestores de propriedade.
Sim! Os proprietários podem personalizar as definições do portal e selecionar a partir de uma lista crescente de idiomas. (Atualmente, oferecemos suporte para: francês, inglês, espanhol e português; polaco, alemão e neerlandês estarão disponíveis em breve!)
Temos um artigo sobre como partilhar relatórios com os proprietários aqui.
O PMS da Hostfully integra-se com várias ferramentas de preços dinâmicos, como Beyond, Wheelhouse, DPGO, Nightpricer e PriceLabs, que lhe permitem minimizar as tarefas rotineiras de monitorizar o seu calendário, procurar vagas e visitar todas as OTAs para introduzir manualmente preços reduzidos para preencher os dias.
A elegibilidade baseia-se numa combinação de fatores. Se for elegível para uma oferta, enviar-lhe-emos um e-mail. Também pode verificar a elegibilidade no seu painel da Stripe. Se pretender receber uma oferta de financiamento, mas não for elegível neste momento, recomendamos que migre mais pagamentos da sua empresa para a Stripe. Embora não seja garantido, o aumento do volume de pagamentos e o seu histórico com a Stripe podem aumentar a sua probabilidade de obter uma oferta de financiamento.
Sim, para se qualificar para uma oferta de financiamento do Hostfully Capital através do Stripe Capital, a sua empresa deve:
- Ter processado pagamentos no Stripe durante 3 meses ou mais.
- Ter um volume de processamento de um mínimo de 5.000 $ USD por ano e um volume de processamento médio de 1.000 $ USD nos últimos 3 meses.
- Estar em situação regular com o Stripe Capital. Se a sua empresa já se candidatou a uma oferta do Capital e foi rejeitada, não poderá receber uma nova oferta durante 30 dias.
- Estar sediada nos EUA. O programa Hostfully Capital apenas suporta empresas localizadas ou constituídas nos EUA. Os representantes da empresa também devem fornecer um endereço residencial físico nos EUA.
- Podem aplicar-se certas limitações geográficas. O financiamento pode não estar disponível em certos estados devido a regras e regulamentos locais.
Nota: O cumprimento dos requisitos mínimos de elegibilidade não garante que a sua empresa se qualifique para uma oferta do Hostfully Capital ou que seja aprovada no momento da candidatura.
A Stripe deduz uma percentagem fixa das suas vendas até que o total em dívida seja pago. Todos os empréstimos têm um valor de pagamento mínimo (normalmente devido a cada 60 dias). Se o valor total pago através das vendas não cobrir o mínimo, terá de pagar o saldo restante no final do período. Os pagamentos automatizados contam para este mínimo.
Absolutamente! A aplicação móvel Hostfully funciona em vários dispositivos e está totalmente otimizada para ambas as plataformas.
De momento, os utilizadores não podem ativar ou desativar integrações (ou seja, preços dinâmicos, gestão de limpeza, processadores de pagamento, etc.) a partir da aplicação Hostfully. No entanto, se tiver atualmente integrações no seu navegador de computador, estas continuarão a executar as suas automatizações e a funcionar com a plataforma de gestão Hostfully PMS, mesmo quando utilizar a aplicação móvel. Note que ainda pode carregar o navegador de computador do Hostfully no seu dispositivo móvel através do seu navegador e aceder ao separador de integrações. Em caso de necessidade, ainda pode ativar e desativar software de gestão de arrendamento de férias de terceiros.
A aplicação móvel Hostfully está agora disponível em 13 idiomas (e a aumentar!): chinês (simplificado), neerlandês, inglês (predefinido), francês, alemão, italiano, japonês, polaco, português, russo, espanhol, turco, vietnamita
Sem dúvida. Pode criar e armazenar modelos e acionadores personalizados para as perguntas mais frequentes dos seus hóspedes (como detalhes de check-in, informações de Wi-Fi ou instruções de estacionamento). O InboxAI pode, então, usar esses modelos para gerar respostas precisas e contextuais, para que os seus hóspedes obtenham respostas úteis instantaneamente.
Sim. Envie anexos multimédia, incluindo mapas e fotos, diretamente da sua Unified Inbox. Isto ajuda os hóspedes a aceder a tudo o que precisam num único local, tornando a sua comunicação mais útil e profissional.
Sim. Os processadores de pagamento cobram uma taxa de processamento por transação com base no fornecedor que selecionar. No entanto, com a funcionalidade de multiplicador de taxas da Hostfully, pode compensar estas taxas ajustando as suas taxas ou encargos em canais específicos para que os custos não saiam do seu bolso.
Sem dúvida. O PMS da Hostfully permite-lhe recolher e reembolsar pagamentos de hóspedes diretamente através do painel de controlo. *Tenha em atenção que as taxas do processador de pagamento não são reembolsáveis, uma vez que são cobradas pelo próprio processador.
Sim. Pode introduzir manualmente os dados do cartão de crédito do seu hóspede no nosso sistema e optar por cobrar o valor de imediato ou agendar uma transação futura dentro da reserva. Por motivos de segurança, não armazenamos informações de cartões de crédito para reservas futuras.
As tarifas serão apresentadas como um valor líquido (o aluguer total menos as comissões da agência).
Uma comunicação rápida e consistente é fundamental para obter ótimas avaliações. Com o Unified Inbox e o InboxAI da Hostfully, os hóspedes recebem mensagens oportunas, precisas e personalizadas em cada etapa da sua estadia.
Sim! Pode utilizar a nossa Calculadora de Receitas de Reservas Diretas gratuita para ver quanto mais poderia ganhar ao mudar das OTAs para as reservas diretas. Experimente aqui.
Sem dúvida. Pode agendar uma demonstração personalizada gratuita para ver como funciona o Direct Booking Site da Hostfully, como ajuda a reduzir as taxas das OTAs e como o pode personalizar para a sua marca. Prefere uma visualização rápida? Assista à nossa demonstração pré-gravada a qualquer momento.
Com sincronização bidirecional em tempo real, qualquer reserva, cancelamento ou modificação num canal bloqueia ou atualiza instantaneamente as mesmas datas em todos os outros. Isto mantém os seus calendários alinhados e evita reservas sobrepostas sem qualquer trabalho manual.
Todas elas aparecerão, com ícones para diferenciar. Pode saber facilmente de onde vêm as reservas.
Preocupamo-nos muito em facilitar a sua vida enquanto gestor/proprietário de imóveis, e é por isso que aumentamos constantemente a nossa lista de integrações e estabelecemos parcerias apenas com os melhores do setor. Atualmente, temos mais de 120 integrações que o ajudam a automatizar muitas tarefas, como a limpeza e a renovação, a definição de preços, as operações da equipa, as comunicações com os hóspedes, as operações da propriedade e muito mais. A lista continua a crescer. Visite a nossa página de integrações para saber mais.
Com os modelos e acionadores da Hostfully, pode automatizar os processos de pedir avaliações e deixar avaliações para os seus hóspedes no Airbnb. Pode criar vários modelos de avaliação personalizados rotativos para ter variedade.
Preocupamo-nos muito em facilitar a sua vida como gestor de propriedades de arrendamento de férias, e é por isso que estamos constantemente a aumentar as nossas integrações e a colaborar apenas com os melhores do setor. Temos mais de 120 integrações (e a aumentar) que o ajudam a automatizar tarefas, incluindo contabilidade, limpeza e renovação, preços, operações de equipa, comunicações com hóspedes, operações de propriedade e muito mais. Visite a nossa página de integrações para saber mais.
Sim. Uma comunicação atempada, personalizada e consistente leva a estadias mais tranquilas e a melhores avaliações.
Os nossos relatórios podem extrair informações diretamente do seu painel e gerar instantaneamente relatórios detalhados com base nos parâmetros da sua escolha, sem que tenha de introduzir manualmente quaisquer detalhes.
Sim! Pode selecionar predefinições/filtros para intervalo de tempo, datas, propriedades, canal e até desempenho de agentes/equipa.
Sim! Pode ver os seus dados por check-in, check-out, data de reserva, data de criação de lead e ocupação.
O Central Calendar é mais do que uma ferramenta de agendamento: é um centro de colaboração. Atribua reservas a membros da equipa, agrupe propriedades por etiquetas e gestione as permissões de coanfitrião para proteger dados confidenciais. Todos se mantêm informados, organizados e responsáveis, independentemente da dimensão da sua operação.
Absolutamente. As integrações da Hostfully e a API Aberta facilitam a automatização de operações cada vez mais complexas.
Pode sincronizar todos os dados essenciais do anúncio, incluindo disponibilidade, preços por noite, restrições de reserva, detalhes da reserva, comodidades, regras da casa, imagens e descrições completas da propriedade — tudo o que precisa para manter anúncios consistentes e precisos em todas as plataformas.
O Channel Manager da Hostfully integra-se diretamente com mais de 60 plataformas de reserva de topo, incluindo Airbnb, Vrbo, Booking.com, Expedia e Homes & Villas by Marriott Bonvoy. Também pode conectar OTAs de nicho e regionais, além do seu próprio site de reservas diretas, utilizando a API Aberta da Hostfully.
Sim, pode subscrever o nosso PMS sem adicionar Hostfully Devices. Pode sempre adicionar ou remover todos ou quaisquer dispositivos da sua subscrição do PMS.
Quando adiciona o seu imóvel ao Booking.com, paga uma comissão por cada reserva. A percentagem da comissão será apresentada na etapa “Acordo” do processo de registo. No final de cada mês, o Booking.com enviar-lhe-á uma fatura com o valor da comissão devida.
Pode anunciar o seu espaço de aluguer na Airbnb gratuitamente. No entanto, para garantir que a plataforma funciona sem problemas e para cobrir o custo dos serviços que ajudam os anfitriões a partilhar as suas propriedades, a Airbnb cobra uma taxa de serviço quando uma reserva é confirmada.
A maioria dos anfitriões paga uma taxa de serviço fixa de 3%. Esta taxa é calculada a partir do subtotal da reserva, uma tarifa noturna + taxa de limpeza + taxa de hóspede adicional, se aplicável. O subtotal não inclui taxas e impostos da Airbnb. A taxa de serviço é automaticamente deduzida do pagamento do anfitrião. E os hóspedes normalmente pagam uma taxa de serviço de cerca de 14% do subtotal da reserva.
Sim. Pode agendar uma demonstração personalizada gratuita para ver como as Permissões de Utilizador melhoram a eficiência, a responsabilização e a segurança em tempo real. Durante a demonstração, a nossa equipa pode mostrar-lhe exemplos práticos de como os gestores de propriedades utilizam esta funcionalidade para otimizar as operações e proteger o seu negócio. Se preferir, também pode ver uma demonstração de PMS pré-gravada quando lhe for mais conveniente.
Sem dúvida. Pode agendar uma demonstração personalizada gratuita para ver como a Gestão de Tarefas otimiza as operações, melhora a comunicação e mantém as mudanças e a manutenção dentro do cronograma. Se preferir, também pode ver uma demonstração pré-gravada quando lhe for mais conveniente.
Imensas, dependendo da fase do processo de reserva em que o hóspede se encontra. Consulte um artigo detalhado sobre este tópico aqui.
Sim! Oferecemos um filtro de propriedade para obter informações de dados direcionadas em propriedades individuais.
Embora os dados do Analytics não possam ser exportados neste momento, existem algumas soluções alternativas, como criar relatórios abrangentes relacionados com o desempenho financeiro através dos nossos Relatórios Melhorados ou simplesmente tirar uma captura de ecrã da sua página de análise.
A nossa equipa escreveu um artigo detalhado sobre isso aqui.
Uau, obrigado por nos considerar para o seu próximo trabalho – é uma honra! Estamos sempre à procura de pessoas que possam ajudar a nossa equipa e somos muito seletivos porque queremos que seja um resultado mutuamente bem-sucedido tanto para o funcionário como para a empresa. Consulte a nossa página de carreiras para ver as vagas em aberto e candidate-se por lá. Se nenhuma delas lhe convier, mas ainda assim gostaria de conversar sobre a possibilidade de se juntar a nós, envie o seu CV e carta de apresentação para careers@hostfully.com.
As atualizações aparecem em segundos. Graças às ligações API em tempo real da Hostfully, novas reservas, cancelamentos e alterações de preços são sincronizados instantaneamente em todos os canais conectados.
Sim! Pode agendar uma demonstração personalizada gratuita para ver como o Central Calendar otimiza a gestão de reservas, evita reservas duplicadas e simplifica os fluxos de trabalho da equipa. Prefere uma visão geral rápida? Assista à nossa demonstração pré-gravada a qualquer momento.
Sim! Pode agendar uma demonstração personalizada gratuita para ver como a sincronização, a distribuição e a gestão de calendários funcionam em tempo real. Também pode assistir a uma demonstração de PMS pré-gravada a qualquer momento.
Excelente! Estamos muito entusiasmados por estar pronto para nos experimentar. A nossa equipa de integração vai realmente além para lhe fornecer conhecimentos práticos dedicados para garantir que está preparado para o sucesso e, por causa disto, não oferecemos quaisquer testes gratuitos. No entanto, oferecemos uma demonstração gratuita para que a nossa equipa o possa guiar através da forma como o PMS da Hostfully irá resolver as suas dores de cabeça empresariais e para responder a quaisquer perguntas que tenha antes de optar por subscrever a nossa plataforma. Quer experimentar uma demonstração, então? Clique aqui para começar.
Em alternativa, pode consultar a nossa página de preços para subscrever de imediato.