HostBuddy genererer “handlingspunkter” til situationer, der kræver menneskelig opmærksomhed (vedligeholdelsesproblemer, særlige anmodninger osv.), og kan give Dem besked via e-mail, SMS eller Slack. De kan konfigurere det til at eskalere til Dem, Deres team eller give kontaktoplysninger til nødstilfælde efter Deres præferencer.