Boîte de réception unifiée + InboxAI

Ne manquez plus jamais un message de client

Envoyez et recevez des communications centralisées sur tous les sites, le tout depuis un seul endroit.

En soumettant ce formulaire, vous acceptez d’être contacté par e-mail, téléphone ou SMS pour recevoir des mises à jour et des offres de Hostfully.

Une seule connexion, une portée exponentielle

Touchez et convertissez les clients grâce à des messages générés par l’IA, des modèles personnalisés et des déclencheurs pour la messagerie automatisée, la prise en charge multilingue et les pièces jointes multimédias.

Synchronisation sur tous les canaux

Envoyez et recevez des SMS, des messages WhatsApp, des e-mails et des messages OTA multicanaux, sans avoir à vous connecter et à vous déconnecter des différents OTA.

Organisation pour tous

Regroupez les messages des clients réguliers par réservation, réduisez la surcharge de l’équipe, triez et filtrez les messages, et incluez des co-hôtes sans sacrifier la confidentialité.

Obtenez ces avis 5 étoiles

Des communications rapides, claires et accueillantes avec les clients mènent à des avis et des retours de clients exceptionnels.

Gagnez du temps sur les réponses courantes aux questions courantes

Utilisez la messagerie automatisée pour anticiper les questions courantes grâce à vos propres réponses prédéfinies.

Libérez votre emploi du temps

Avec une seule boîte de réception, vous pouvez consacrer votre temps à développer votre entreprise, à saisir de nouvelles opportunités et à profiter à nouveau de votre temps.

Gagnez du temps sur les messages interminables avec InboxAI

Des réponses rapides et précises avec InboxAI

Les messages InboxAI de Hostfully s’appuient sur votre base de connaissances de propriété pour des réponses rapides et éclairées dans un ton toujours professionnel.

Améliorez efficacement et efficiente vos communications avec les clients

Filtrez et envoyez rapidement des réponses générées par l’IA pour gagner un temps précieux et assurer des communications cohérentes et de qualité.

Guides intégrés

Synchronisez en toute transparence nos principaux produits pour éduquer votre outil InboxAI convivial et offrir l’expérience client ultime et la plus personnalisée qui soit.

Concentrez-vous davantage sur ce qui compte

Donnez-vous l’espace nécessaire pour réfléchir à la situation dans son ensemble : votre outil d’IA intelligent fera le reste.

Ce que les gens disent de Hostfully

★ ★ ★ ★ ★

“« Hostfully a complètement éliminé les doubles réservations pour moi.
C’est mon plus grand soulagement. »
— Amanda Osborn, Dell Collective”

Amanda Osborn

★ ★ ★ ★ ★

“Nous avons environ 30 propriétés et tous les membres de notre équipe ont l’application mobile, ce qui facilite et accélère les réponses aux clients, même lorsqu’ils se déplacent dans le complexe.”

Tony

Application mobile

★ ★ ★ ★ ★

“Facile d'obtenir de l'aide quand nous en avions besoin”

Mae J

Gestion des canaux

★ ★ ★ ★ ★

“ ★ ★ ★ ★ ★
« La valeur est exceptionnelle. Nous avons examiné plusieurs autres systèmes PMS et nous sommes ravis d’avoir choisi Hostfully. »
—Alex L. (Capterra)”

Alex L.

★ ★ ★ ★ ★

“La plateforme elle-même est intuitive et puissante, mais ce qui a vraiment fait la différence, c'est la qualité du service.”

Maria Kelaiditi

Gestion des canaux

★ ★ ★ ★ ★

“Hostfully a toujours été un partenaire solide dans mes opérations de location à court terme. Ce qui rend l'expérience vraiment formidable, c'est la façon dont la plateforme rassemble tout : des intégrations solides, un support multicanal fiable et des automatisations qui permettent de gagner du temps chaque jour. ”

Sara Hug

Gestion des canaux

Foire aux questions

La gestion des messages sur plusieurs OTA peut prendre des heures et augmenter le risque de manquer des demandes ou de faire des erreurs. La boîte de réception unifiée de Hostfully centralise tous les messages des clients provenant d’Airbnb, de Vrbo, de Booking.com, des SMS, de WhatsApp et de votre site de réservation directe en un seul endroit. Avec tout au même endroit, votre équipe peut répondre plus rapidement, rester organisée et ne plus jamais manquer un message.

Oui ! L’application mobile Hostfully (disponible pour iPhone et Android) comprend un accès complet à votre boîte de réception unifiée.

InboxAI est l’assistant de messagerie intelligent de Hostfully qui rédige automatiquement des réponses en utilisant les données de vos annonces de propriétés, de vos guides et de l’historique de vos clients. Il comprend votre ton et vos préférences, ce qui vous aide à répondre plus rapidement et à maintenir une certaine cohérence. Vous pouvez approuver, modifier ou envoyer directement ces messages générés par l’IA, ce qui vous permet de gagner du temps tout en veillant à ce que chaque client reçoive une communication précise et conviviale.

Oui. InboxAI prend en charge la communication multilingue avec les clients, ce qui vous permet d’envoyer automatiquement des réponses dans les langues préférées de vos clients. Cela contribue à créer une expérience plus fluide et plus personnalisée pour les voyageurs internationaux et augmente vos chances d’obtenir des avis 5 étoiles.

Bien sûr ! Nous offrons des démos personnalisées gratuitement. Réservez la vôtre ici : https://www.hostfully.com/request-a-demo/ Sinon, nous avons également une démo préenregistrée que vous pouvez consulter ici.

Absolument. Vous pouvez créer et stocker des modèles et des déclencheurs personnalisés pour les questions les plus fréquemment posées par vos clients (comme les détails de l’enregistrement, les informations Wi-Fi ou les instructions de stationnement). InboxAI peut ensuite utiliser ces modèles pour générer des réponses précises et tenant compte du contexte, afin que vos clients obtiennent instantanément des réponses utiles.

Oui. Envoyez des pièces jointes multimédias, y compris des cartes et des photos, directement depuis votre Boîte de réception unifiée. Cela aide les clients à accéder à tout ce dont ils ont besoin au même endroit, ce qui rend votre communication plus utile et professionnelle.

Une communication rapide et cohérente est essentielle pour obtenir d’excellents commentaires. Grâce à la boîte de réception unifiée et à InboxAI de Hostfully, les clients reçoivent des messages opportuns, précis et personnalisés à chaque étape de leur séjour.

Super ! Nous sommes ravis que vous soyez prêt à nous essayer. Notre équipe d’intégration se surpasse vraiment pour vous fournir une expertise pratique dédiée afin de s’assurer que vous êtes prêt pour le succès, et c’est pourquoi nous n’offrons pas d’essais gratuits. Cependant, nous offrons une démonstration gratuite afin que notre équipe puisse vous guider à travers la façon dont le PMS d’Hostfully résoudra vos maux de tête commerciaux, et pour répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir avant de choisir de vous abonner à notre plateforme. Souhaitez-vous essayer une démo ? Cliquez ici pour commencer. Vous pouvez également consulter notre page des tarifs pour vous abonner immédiatement.

Une suite complète d’outils pour la gestion de propriétés locatives de courte durée.

Gestionnaire de canal

Synchronisez vos annonces sur les sites de réservation directe, Airbnb, Vrbo, Booking.com et plus de 60 canaux.

Calendrier central

Gérez les réservations en un seul endroit et dites adieu aux basculements d’onglets multiplateformes.

Site de réservation directe

Créez votre propre site pour éviter les frais d’OTA, capter les réservations directes et renforcer la notoriété de votre marque.

Boîte de réception unifiée + InboxAI

Une destination unique pour la communication avec les clients, synchronisée avec les données de votre annonce sur tous les canaux, y compris des capacités de co-hébergement transparentes.

Pipeline de réservation

Suivez le parcours de vos clients à partir d’un tableau de bord intuitif.

Traitement des paiements

Avec PayPal, Stripe et Vacation Rent Payment.

Gestion des propriétaires

Collaborez facilement avec les propriétaires.

API ouverte

Intégrez des configurations dans l’API Hostfully qui répondent à vos besoins.

Plus de 120 intégrations
avec les meilleurs partenaires logiciels

Du nettoyage à la gestion des tâches, du traitement des paiements à la tarification dynamique, nous collaborons avec les principaux fournisseurs de logiciels du secteur pour des opérations fluides et des possibilités illimitées.

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