Gecentraliseerde Inbox + InboxAI

Mis nooit meer een bericht van een gast

Verstuur en ontvang gecentraliseerde communicatie over alle sites heen — allemaal vanaf één plek.

Door te verzenden ga je ermee akkoord dat je wordt gecontacteerd via e-mail, telefoon of sms.

Eén login, exponentieel bereik

Bereik en converteer gasten met door AI gegenereerde berichten, aangepaste sjablonen en triggers voor geautomatiseerde berichten, meertalige ondersteuning en multimedia-bijlagen.

Synchroniseer over verschillende kanalen

Verstuur en ontvang sms-, WhatsApp-, e-mail- en meerkanaals OTA-berichten — zonder in en uit te loggen bij verschillende OTA's.

Organisatie voor iedereen

Groepeer berichten van terugkerende gasten per boeking, verminder de werkdruk voor uw team, sorteer en filter berichten, en voeg co-hosts toe zonder de privacy in gevaar te brengen.

Stel die 5-sterrenbeoordelingen veilig

Snelle, duidelijke en gastvrije communicatie met gasten leidt tot uitstekende beoordelingen en terugkerende bezoekers.

Bespaar tijd op veelvoorkomende antwoorden op veelgestelde vragen

Gebruik geautomatiseerde berichten om veelgestelde vragen voor te zijn met uw eigen vooraf ingestelde antwoorden.

Maak tijd vrij in uw agenda

Met één enkele inbox kunt u uw tijd beter besteden aan het laten groeien van uw bedrijf, het aangrijpen van nieuwe kansen en het opnieuw genieten van uw tijd.

Bespaar tijd op eindeloze berichten met InboxAI

Snelle, nauwkeurige reacties met InboxAI

De InboxAI-berichten van Hostfully putten uit de kennisbank van uw accommodatie voor snelle, geïnformeerde antwoorden in een consistent professionele toon.

Verbeter uw gastcommunicatie op een efficiënte en effectieve manier

Screen en verstuur snel door AI gegenereerde antwoorden om waardevolle tijd te besparen en te zorgen voor consistente, kwalitatieve communicatie.

Geïntegreerde gidsen

Synchroniseer onze toonaangevende producten naadloos om uw gebruiksvriendelijke InboxAI-tool te voeden en de ultieme, meest gepersonaliseerde gastervaring ooit te bieden.

Focus meer op wat belangrijk is

Geef uzelf de ruimte om over het grotere geheel na te denken — uw slimme AI-tool doet de rest.

Wat mensen zeggen over Hostfully

“Hostfully is een uitstekende oplossing gebleken dankzij de sterke integraties en ondersteuning voor meerdere kanalen, waardoor het beheren van advertenties veel eenvoudiger wordt. Ik gebruik de software elke dag en het is ontzettend effectief, of u nu slechts één accommodatie beheert of een groeiende portefeuille. De automatiseringen en functies voor gastcommunicatie besparen ons enorm veel tijd, en hun klantenservice is consistent responsief en behulpzaam. Het platform schaalt goed mee met onze groei en biedt een schone, moderne gebruikerservaring. Ik raad Hostfully aan al mijn klanten aan, omdat het echt een essentieel onderdeel van onze bedrijfsvoering is geworden. ”

G2-gebruiker

“Ik werk nu een paar maanden met Hostfully en ik ben enorm onder de indruk van hun support. Ze staan altijd klaar om op alle mogelijke manieren te helpen, wat zorgt voor een soepele en efficiënte ervaring. Het beste is dat ze voortdurend zoveel integraties en AI voor berichten toevoegen—het is gewoon geweldig! ”

Michael H

“Ideaal voor vastgoedbeheer/co-hosting. Ik vind het geweldig om huurovereenkomsten te kunnen gebruiken en de geïntegreerde inbox te hebben. ”

Elizabeth M

“Heeft het beheer van kortetermijnverhuur een fluitje van een cent gemaakt!
We waren op zoek naar een PMS dat eenvoudig te implementeren was, integreert met al onze boekingsplatformen (Airbnb, VRBO, Booking.com) en kosteneffectief is. We hebben drie verschillende PMS-systemen bekeken voordat we voor Hostfully kozen en we hebben er geen moment spijt van gehad!

Mijn vrouw vindt het vooral geweldig hoe ze berichten kan automatiseren en deze kan laten activeren op basis van instellingen die ze op elk gewenst moment kan aanpassen en wijzigen. Ik ben zeer te spreken over de klantenservice en de reacties op vragen/problemen. Bovenal houd ik van het feit dat het ons in staat stelt om meerdere accommodaties te beheren en dat al onze taken, geïntegreerd met Pricelabs, naadloos verlopen voor een bedrag dat neerkomt op slechts één overnachting per maand!

Zeer aanbevolen voor iedereen met één of meer accommodaties.”

Michael R.

capterra

“Soms boekt een gast een accommodatie en vraagt direct om de incheckinformatie. Omdat de check-in binnen de trigger van drie dagen valt, verstuurt Hostfully de informatie onmiddellijk. De gast is onder de indruk dat er aan onze kant iemand achter het scherm zat, maar in feite was het de hele tijd Hostfully. ”

Keith Freedman HostWell

“Als host geef ik Hostfully een 10/10! Het maakt vastgoedbeheer super eenvoudig met tools die boekingen, communicatie met gasten en digitale gidsen stroomlijnen. Het platform is gebruiksvriendelijk, wordt voortdurend verbeterd en heeft een uitstekend supportteam. Hostfully helpt me echt om mijn gasten een betere ervaring te bieden en vereenvoudigt mijn dagelijkse werkzaamheden. ”

Juan Vault

Veelgestelde vragen

InboxAI is de slimme berichtenassistent van Hostfully die automatisch conceptantwoorden opstelt op basis van gegevens uit uw accommodatie-advertenties, reisgidsen en gastgeschiedenis. Het begrijpt uw toon en voorkeuren, waardoor u sneller kunt reageren en consistentie kunt behouden. U kunt deze door AI gegenereerde berichten direct goedkeuren, bewerken of verzenden — zo bespaart u tijd terwijl u ervoor zorgt dat elke gast nauwkeurige en vriendelijke communicatie ontvangt.

Het beheren van berichten via meerdere OTA’s kan uren van uw tijd kosten en vergroot de kans op gemiste aanvragen of fouten. De Unified Inbox van Hostfully centraliseert alle gastberichten van Airbnb, Vrbo, Booking.com, SMS, WhatsApp en uw directe boekingssite op één plek. Met alles in één overzicht kan uw team sneller reageren, georganiseerd blijven en nooit meer een bericht missen.

Ja! De mobiele app van Hostfully (beschikbaar voor iPhone en Android) biedt volledige toegang tot uw Unified Inbox.

Ja. InboxAI ondersteunt meertalige communicatie met gasten, waardoor u automatisch antwoorden kunt verzenden in de voorkeurstalen van uw gasten. Dit draagt bij aan een soepelere, meer gepersonaliseerde ervaring voor internationale reizigers en vergroot uw kansen op 5-sterrenbeoordelingen.

Absoluut. U kunt aangepaste sjablonen en triggers maken en opslaan voor uw meest voorkomende vragen van gasten (zoals incheckgegevens, wifi-informatie of parkeerinstructies). InboxAI kan die sjablonen vervolgens gebruiken om nauwkeurige, contextbewuste antwoorden te genereren, zodat uw gasten direct nuttige antwoorden krijgen.

Ja. Verzend multimedia-bijlagen, inclusief kaarten en foto’s, rechtstreeks vanuit uw Unified Inbox. Dit helpt gasten om toegang te krijgen tot alles wat ze nodig hebben op één plek, waardoor uw communicatie behulpzamer en professioneler wordt.

Snelle, consistente communicatie is essentieel voor goede beoordelingen. Met de Unified Inbox van Hostfully en InboxAI ontvangen gasten in elke fase van hun verblijf tijdige, nauwkeurige en gepersonaliseerde berichten.

Natuurlijk! Wij bieden gratis gepersonaliseerde demo’s aan. Boek de uwe hier: https://www.hostfully.com/request-a-demo/ Als alternatief hebben we ook een vooraf opgenomen demo die u hier kunt bekijken.

Hoera! We zijn erg enthousiast dat u ons wilt uitproberen. Ons onboardingteam doet er alles aan om u te voorzien van toegewijde, praktische expertise om ervoor te zorgen dat u succesvol van start gaat. Daarom bieden we geen gratis proefperiodes aan. We bieden echter wel een gratis demo aan, zodat ons team u kan laten zien hoe de PMS van Hostfully uw zakelijke uitdagingen oplost en om eventuele vragen te beantwoorden voordat u besluit zich op ons platform te abonneren. Wilt u een demo proberen? Klik hier om te beginnen. Als alternatief kunt u onze prijspagina bekijken om u direct te abonneren.

Een compleet pakket aan tools voor het beheer van vakantiewoningen.

120+ integraties
met de allerbeste softwarepartners

Van schoonmaak tot taakbeheer, van betalingsverwerking tot dynamische prijsstelling; wij werken samen met toonaangevende softwareleveranciers voor soepele processen en onbeperkte mogelijkheden.

Ontdek onze integraties