Servicevoorwaarden
Laatst bijgewerkt:
Lees de volgende Servicevoorwaarden zorgvuldig door. Door HOSTFULLY te gebruiken, te openen of u aan te melden voor registratie bij HOSTFULLY, via een van de voor HOSTFULLY aanvaardbare middelen, inclusief door de uitvoering van een bindende overeenkomst, gaat de klant ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Voorwaarden.
Door het selectievakje “Ik ga akkoord met de Gebruiksvoorwaarden” aan te vinken dat wordt weergegeven als onderdeel van het bestelproces, gaat u ermee akkoord dat u de volgende algemene voorwaarden (de “overeenkomst”) die uw gebruik van de online dienst van HOSTFULLY (de “dienst”) regelen, hebt gelezen, begrijpt en ermee akkoord gaat hieraan gebonden te zijn. Indien u deze overeenkomst aangaat namens een bedrijf of een andere juridische entiteit, verklaart u dat u de bevoegdheid hebt om een dergelijke entiteit te binden aan deze algemene voorwaarden, in welk geval de termen “u” of “uw” naar een dergelijke entiteit zullen verwijzen. Indien u niet over een dergelijke bevoegdheid beschikt, of indien u niet akkoord gaat met deze algemene voorwaarden, moet u de knop “Ik weiger” selecteren en mag u de dienst niet gebruiken.
HOSTFULLY is een Web Software-as-a-Service (Dienst), die u als gebruiker mag gebruiken op abonnementsbasis via een jaarlijkse licentieovereenkomst met HOSTFULLY. Onze softwareoplossingen en alle gerelateerde intellectuele eigendom, branding, berichtgeving en inhoud van welke andere aard dan ook zijn het exclusieve eigendom van HOSTFULLY INC.
Uw registratie voor, of gebruik van, de Dienst wordt beschouwd als uw instemming om u te houden aan deze Overeenkomst, inclusief alle materialen die beschikbaar zijn op de website van HOSTFULLY en die hierin door middel van verwijzing zijn opgenomen, inclusief maar niet beperkt tot het privacybeleid van HOSTFULLY.
De Dienst wordt in verschillende types aangeboden:
Free Premium Account (Guidebook Platform)
Power Host Account (Guidebook Platform)
Prime Account (Guidebook Platform)
Prime Plus Account (Guidebook Platform)
Professional Account (Guidebook Platform)
Starter Account (Property Management Platform)
Pro Account (Property Management Platform)
Pro Plus Account (Property Management Platform)
Premium Account (Property Management Platform)
De punten 7, 8, 9, 10, 11 en 12 zijn niet van toepassing op Free Premium-accounts.
1. Privacy
2. Licentieverlening en beperkingen
3. Uw verantwoordelijkheden
4. Accountinformatie en gegevens
5. Eigendom van intellectuele eigendom
6. Interacties met derden
HOSTFULLY onderschrijft geen sites op het internet die via de Dienst zijn gelinkt. HOSTFULLY biedt deze links uitsluitend aan voor uw gemak, en in geen geval is HOSTFULLY verantwoordelijk voor enige inhoud, producten of andere materialen op of beschikbaar via dergelijke sites.
HOSTFULLY levert de Dienst aan u overeenkomstig de algemene voorwaarden van deze Overeenkomst. U erkent echter dat bepaalde externe leveranciers van aanvullende software, hardware of diensten uw instemming met aanvullende of afwijkende licentie- of andere voorwaarden kunnen vereisen voorafgaand aan uw gebruik van of toegang tot dergelijke software, hardware of diensten, met name Stripe en Braintree (een bedrijf van PayPal).
7. Kosten en betaling van vergoedingen
Het toevoegen van accommodaties kan leiden tot een wijziging van het abonnement. Toegevoegde accommodaties of links van verhuurbureaus aan de licentie zijn onderworpen aan het volgende: (i) toegevoegde accommodaties of verhuurbureaus aan de licentie zullen gelijktijdig eindigen met de reeds bestaande Licentietermijn (ofwel de Initiële Termijn of de verlengingstermijn); (ii) de licentievergoeding voor de wijziging van het abonnement als gevolg van toegevoegde accommodaties of verhuurbureaus aan de licentie zal zodanig worden berekend dat het restant van het dan geldende licentieabonnement pro rata temporis wordt verrekend en in mindering wordt gebracht op de nieuwe kosten; en (iii) accommodaties of verhuurbureaus die halverwege een factureringsmaand aan de licentie worden toegevoegd, worden volledig in rekening gebracht voor het pro rata deel van die factureringsmaand. HOSTFULLY behoudt zich het recht voor om haar vergoedingen en kosten te wijzigen en om op elk moment nieuwe kosten in te voeren, met een opzegtermijn van ten minste 30 dagen, welke kennisgeving per e-mail kan geschieden. Alle prijsvoorwaarden zijn vertrouwelijk en u stemt ermee in deze niet aan derden bekend te maken.
8. Uw gegevens
9. Vertrouwelijke informatie
De term “Vertrouwelijke Informatie” betekent alle bedrijfsgeheimen, vertrouwelijke en bedrijfseigen informatie van HOSTFULLY, en alle andere informatie en gegevens van HOSTFULLY die niet algemeen bekend zijn bij het publiek of andere derden die waarde, economisch of anderszins, zouden kunnen ontlenen aan het gebruik of de onthulling ervan. Vertrouwelijke Informatie wordt geacht technische gegevens, knowhow, onderzoek, productplannen, producten, diensten, klanten, markten, software, ontwikkelingen, uitvindingen, processen, formules, technologie, ontwerpen, tekeningen, engineering, informatie over hardwareconfiguratie, marketing, financiën, strategische en andere bedrijfseigen en vertrouwelijke informatie met betrekking tot HOSTFULLY of de activiteiten, operaties of eigendommen van HOSTFULLY te omvatten, inclusief informatie over het personeel, de gebruikers of partners van HOSTFULLY, of andere bedrijfsinformatie die direct of indirect schriftelijk, mondeling of door middel van tekeningen of observatie is onthuld.
10. Facturering en verlenging
U stemt ermee in HOSTFULLY te voorzien van volledige en nauwkeurige facturerings- en contactgegevens. Deze informatie omvat uw wettelijke naam of bedrijfsnaam, adres, e-mailadres en de naam en het telefoonnummer van een geautoriseerde factureringscontactpersoon en Licentiebeheerder. U stemt ermee in deze informatie binnen 30 dagen na elke wijziging bij te werken. Indien de door u verstrekte contactgegevens onjuist of frauduleus zijn, behoudt HOSTFULLY zich het recht voor om uw toegang tot de Dienst te beëindigen, naast alle andere wettelijke rechtsmiddelen. Tenzij HOSTFULLY naar eigen goeddunken anders bepaalt, worden entiteiten gefactureerd in Amerikaanse dollars en zijn zij onderworpen aan Amerikaanse of niet-Amerikaanse betalingsvoorwaarden en prijsschema’s naar goeddunken van HOSTFULLY. Indien u van mening bent dat uw factuur onjuist is, dient u binnen 60 dagen na de factuurdatum van de factuur met het betreffende bedrag schriftelijk contact met ons op te nemen om in aanmerking te komen voor een aanpassing of creditering.
11. Niet-betaling en opschorting
12. Beëindiging bij afloop
Elk van de partijen kan deze Overeenkomst beëindigen, met ingang van uitsluitend het verstrijken van de op dat moment lopende Licentietermijn, door de andere partij ten minste vijf (5) werkdagen voorafgaand aan de datum van de factuur voor de volgende termijn schriftelijk op de hoogte te stellen. In het geval dat deze Overeenkomst wordt beëindigd (anders dan vanwege uw contractbreuk), zal HOSTFULLY binnen 30 dagen na beëindiging een bestand met de Klantgegevens aan u beschikbaar stellen indien u hierom verzoekt op het moment van beëindiging. U stemt ermee in en erkent dat HOSTFULLY geen verplichting heeft om de Klantgegevens te bewaren en dergelijke Klantgegevens meer dan 30 dagen na beëindiging mag verwijderen.
13. Beëindiging om dringende reden
14. Vrijwaring
HOSTFULLY heeft geen vrijwaringsverplichting, en u zult HOSTFULLY vrijwaren overeenkomstig deze Overeenkomst, voor claims die voortvloeien uit enige inbreuk die voortvloeit uit de combinatie van de Dienst met een van uw producten, diensten, hardware of bedrijfsprocessen, in het bijzonder maar niet beperkt tot het gebruik van een externe betalingsverwerker via het speciale platform van HOSTFULLY.
15. Afwijzing van garanties
16. Internetvertragingen
17. Beperking van aansprakelijkheid
18. Kennisgeving
19. Wijziging van de voorwaarden
20. Algemeen
Er bestaat geen joint venture, partnerschap, dienstverband of agentuurrelatie tussen u en HOSTFULLY als gevolg van deze overeenkomst of het gebruik van de Dienst.
Het nalaten van HOSTFULLY om enig recht of enige bepaling in deze Overeenkomst af te dwingen, vormt geen verklaring van afstand van een dergelijk recht of een dergelijke bepaling, tenzij dit schriftelijk door HOSTFULLY is erkend en overeengekomen. De bepalingen van deze Overeenkomst zijn bedoeld om te worden geïnterpreteerd op een wijze die hen geldig, legaal en afdwingbaar maakt. In het geval dat een bepaling gedeeltelijk of volledig ongeldig, illegaal of niet-afdwingbaar wordt bevonden, (i) zal een dergelijke bepaling worden gewijzigd of geherstructureerd voor zover en op de wijze die nodig is om deze geldig, legaal en afdwingbaar te maken of, (ii) indien een dergelijke bepaling niet aldus kan worden gewijzigd of geherstructureerd, zal deze uit de Overeenkomst worden verwijderd zonder de geldigheid, legaliteit of afdwingbaarheid van de overige bepalingen aan te tasten. Geen van de voorwaarden van deze Overeenkomst is afdwingbaar door personen die geen partij zijn bij deze Overeenkomst. Deze Overeenkomst vormt, samen met elk toepasselijk Bestelformulier, de volledige overeenkomst tussen u en HOSTFULLY en vervangt alle eerdere of gelijktijdige onderhandelingen, besprekingen of overeenkomsten, hetzij schriftelijk of mondeling, tussen de partijen met betrekking tot het hierin vervatte onderwerp. Deze Overeenkomst mag niet door u worden toegewezen of overgedragen zonder voorafgaande schriftelijke goedkeuring van HOSTFULLY. HOSTFULLY kan deze Overeenkomst zonder uw toestemming toewijzen of overdragen, inclusief maar niet beperkt tot toewijzingen: (1) aan een moeder- of dochteronderneming, (2) aan een overnemer van activa, of (3) aan elke andere opvolger of overnemer. Elke toewijzing in strijd met deze sectie is nietig. Deze Overeenkomst komt ten goede aan HOSTFULLY, haar opvolgers en rechtverkrijgenden.