História de sucesso

Economia de 25 % em serviços públicos com os dispositivos integrados de casa inteligente da Hostfully

RESULTADOS
Economia de 25 % em serviços públicos com os dispositivos integrados de casa inteligente da Hostfully

NexAero Vacation Rentals

Mike e Tammy Louderback dirigem a NexAero Vacation Rentals, uma empresa boutique de aluguel de temporada.

Visão geral da empresa

Localização: Arizona e Califórnia
Número de propriedades: 14
Com a Hostfully desde: 2023
Recurso favorito: Dispositivos Hostfully

“Não é apenas o que você pode fazer com os Dispositivos Hostfully — é como você pode construir guardrails em um ecossistema mais amplo.”

Mike Louderback, 
NexAero Vacation Rentals

Antes

Desde a fundação da NexAero Vacation Rentals em 2000, os proprietários Mike e Tammy Louderback expandiram seus negócios de uma propriedade para 14 no Arizona e na Califórnia. Mas com o crescimento, eles enfrentaram o desafio crítico de STR: "Como vamos escalar o gerenciamento de todas essas propriedades?"

Gerenciar casas localizadas em elevações de 7.000 pés ou em regiões arborizadas isoladas veio com as ocasionais reclamações temidas: hóspedes trancados para fora de casas remotas, viajantes entrando em propriedades tão frias por dentro quanto por fora, recém-chegados tropeçando no escuro para encontrar uma porta. Qualquer erro não era apenas desagradável — ameaçava avaliações e negócios repetidos. A recuperação reativa do serviço não era sustentável.

Depois

A NexAero agora utiliza a integração de casa inteligente dos Dispositivos Hostfully para gerenciar fechaduras inteligentes, termostatos e iluminação em todo o crescente portfólio da empresa. Os Dispositivos Hostfully sincronizam com a Plataforma de Gerenciamento de Propriedades e os Guias Digitais da Hostfully em uma plataforma centralizada.

Mike e Tammy se apaixonaram pelo Arizona e expandiram sua empresa para 14 propriedades em 5 anos.

A NexAero implementou os Dispositivos Hostfully em:

    • Fechaduras inteligentes: Os Dispositivos Hostfully geram automaticamente códigos PIN exclusivos para cada reserva, mesmo durante interrupções, e alertam a equipe de Mike quando as baterias estão fracas.
    • Termostatos inteligentes: Mike definiu programações de temperatura, de modo que, quando as casas estão vazias (antes dos check-ins e depois dos checkouts), os termostatos automaticamente mudam para sua configuração de modo ausente. Ao fazer isso, a NexAero economiza muito nos custos de propano, cortando as contas em 25% (enquanto ainda protege os canos!). Além disso, os hóspedes podem ajustar as temperaturas para seu próprio conforto dentro de limites seguros pré-estabelecidos.
    • Interruptores de luz inteligentes: Interruptores inteligentes e refletores de movimento garantem que as áreas-chave permaneçam iluminadas antes, durante e após as estadias — mesmo que os hóspedes os desliguem.
    • Set App: Hóspedes e faxineiros podem controlar os dispositivos por meio do aplicativo integrado ao guia da Hostfully, enquanto Mike gerencia o acesso e as configurações.

Os Dispositivos Hostfully oferecem Modo Hóspede, Modo Vago e Guardrails — configurações totalmente personalizáveis para operações ideais de casa inteligente.

A incrível economia de custos de eletricidade e propano dos Dispositivos Hostfully beneficia os gerentes e seus proprietários. E, como se isso não bastasse, desde que implementou seus Dispositivos Hostfully, a experiência do hóspede de Mike e as avaliações subsequentes têm sido fenomenais. “Agora não preciso usar aquela garrafa de vinho que deixamos como troca por perdão!”, brinca Mike. Como a maioria dos gerentes de aluguel de temporada sabe, dar aos hóspedes uma estadia verdadeiramente memorável (sem necessidade de perdão!) é sua própria recompensa.

 

Por US$ 6/dispositivo, os Dispositivos Hostfully abrangem várias categorias de casa inteligente e mais de 200 dispositivos, ajudando gestores a economizar em custos de serviços públicos e a oferecer uma experiência de hóspede 5 estrelas.

Graças aos Dispositivos Hostfully, a NexAero escalou seus negócios sem comprometer a qualidade, transformando a automação de uma dor de cabeça em uma vantagem competitiva. Para Mike e Tammy, é mais do que gerenciar propriedades — é sobre criar experiências e entregar confiança em escala. “No final das contas, precisávamos que cada estadia fosse 5 estrelas desde o início”, disse Mike. E com os Dispositivos Hostfully, é mais do que isso — é uma estadia inteligente de 5 estrelas desde o início.

 

A história do Mike parece familiar? Vamos conversar.