قصة نجاح

توفير بنسبة 25 % في فواتير المرافق باستخدام أجهزة المنزل الذكي المدمجة من Hostfully

النتائج
توفير بنسبة 25 % في فواتير المرافق باستخدام أجهزة المنزل الذكي المدمجة من Hostfully

NexAero Vacation Rentals

يدير مايك وتامي لاودرباك شركة NexAero Vacation Rentals، وهي شركة تأجير عطلات بوتيك.

لمحة عن الشركة

الموقع: أريزونا وكاليفورنيا
عدد العقارات: 14
مع Hostfully منذ: 2023
الميزة المفضلة: Hostfully Devices

"الأمر لا يتعلق فقط بما يمكنك فعله باستخدام Hostfully Devices - بل بكيفية بناء الضوابط الوقائية في نظام بيئي أوسع."

مايك لاودرباك، 
NexAero Vacation Rentals

قبل

منذ تأسيس NexAero Vacation Rentals في عام 2000، وسّع المالكان Mike وTammy Louderback أعمالهما من عقار واحد إلى 14 عقارًا في Arizona وCalifornia. لكن مع النمو، واجها التحدي الحاسم في الإيجارات قصيرة الأجل: «كيف سنتمكن من التوسع مع إدارة كل هذه العقارات؟»

جاءت إدارة المنازل الواقعة على ارتفاعات 7,000 قدم أو في مناطق غابات منعزلة مع الشكاوى المخيفة العرضية: الضيوف المحبوسون خارج المنازل النائية، المسافرون يدخلون إلى ممتلكات باردة من الداخل كما هي في الخارج، الوافدون الجدد يتعثرون في الظلام للعثور على الباب. لم تكن أي خطأ مجرد أمر غير سار - بل هددت المراجعات والأعمال المتكررة. لم يكن التعافي من الخدمة التفاعلية مستدامًا.

بعد

تستخدم NexAero الآن تكامل المنزل الذكي الخاص بـ Hostfully Devices لإدارة الأقفال الذكية ومنظمات الحرارة والإضاءة عبر محفظة الشركة المتنامية. تتزامن Hostfully Devices مع منصة Hostfully لإدارة الممتلكات والكتيبات الرقمية في منصة مركزية واحدة.

وقع Mike وTammy في حب Arizona ووسّعا شركتهما إلى 14 عقارًا خلال 5 سنوات.

طبقت NexAero حلول Hostfully Devices في:

    • الأقفال الذكية: تُنشئ Hostfully Devices تلقائيًا رموز PIN فريدة لكل حجز، حتى أثناء الانقطاعات، وتُنبه فريق مايك عندما تنخفض طاقة البطاريات.
    • أجهزة تنظيم الحرارة الذكية: قام مايك بتحديد جداول درجات الحرارة، بحيث عندما تكون المنازل شاغرة (قبل تسجيل الوصول وبعد تسجيل المغادرة)، تدفع أجهزة تنظيم الحرارة تلقائيًا إلى إعداد وضع الغياب الخاص به. وبهذا، توفر NexAero بشكل كبير في تكاليف البروبان، مما يقلل الفواتير بنسبة 25٪ (مع حماية الأنابيب!). بالإضافة إلى ذلك، يمكن للضيوف ضبط درجات الحرارة لراحتهم الشخصية ضمن الحدود الآمنة المحددة مسبقًا.
    • مفاتيح الإضاءة الذكية: تضمن المفاتيح الذكية وأضواء الفيضانات بالحركة بقاء المناطق الرئيسية مضاءة قبل وأثناء وبعد الإقامة - حتى إذا قام الضيوف بإطفائها.
    • تطبيق Set: يمكن للضيوف وعمال النظافة التحكم في الأجهزة عبر التطبيق المتكامل مع كتاب الإرشادات الخاص بـ Hostfully، بينما يدير مايك الوصول والإعدادات.

توفر Hostfully Devices وضع الضيف (Guest Mode) ووضع الشاغر (Vacant Mode) وحواجز الأمان (Guardrails) — وهي جميعها إعدادات قابلة للتخصيص لعمليات المنزل الذكي المثلى.

تُفيد Hostfully Devices المديرين وأصحاب المنازل بفضل وفورات التكلفة الهائلة في الكهرباء والبروبان. وإن لم يكن ذلك كافيًا، فمنذ تطبيق مايك لـ Hostfully Devices، أصبحت تجربة ضيوفه والمراجعات اللاحقة استثنائية. يمزح مايك قائلاً: ”الآن لم أعد مضطرًا لاستخدام زجاجة النبيذ التي تركناها كتعويض عن المسامحة!“ وكما يعلم معظم مديري تأجير العطلات، فإن منح الضيوف إقامة لا تُنسى حقًا (لا حاجة للمسامحة!) هو مكافأة بحد ذاته.

 

بسعر 6 دولارات لكل جهاز، تغطي Hostfully Devices فئات متنوعة من المنازل الذكية وأكثر من 200 جهاز، مما يساعد المديرين على توفير تكاليف المرافق وتقديم تجربة ضيوف من فئة 5 نجوم.

بفضل Hostfully Devices، وسعت NexAero أعمالها دون المساومة على الجودة، محولةً الأتمتة من صداع إلى ميزة تنافسية. بالنسبة لمايك وتامي، الأمر يتجاوز مجرد إدارة الممتلكات — إنه يتعلق بتنظيم التجارب وتقديم الثقة على نطاق واسع. قال مايك: ”في النهاية، كان الأمر يتعلق بضرورة أن تكون كل إقامة من فئة 5 نجوم منذ البداية.“ ومع Hostfully Devices، الأمر أكثر من ذلك — إنها إقامة ذكية من فئة 5 نجوم منذ البداية.

 

هل تبدو قصة Mike مألوفة؟ لنتحدث.