Succesverhaal

25% besparing op nutsvoorzieningen met de geïntegreerde smart home-apparaten van Hostfully

RESULTATEN
25% besparing op nutsvoorzieningen met de geïntegreerde smart home-apparaten van Hostfully

NexAero Vacation Rentals

Mike en Tammy Louderback runnen NexAero Vacation Rentals, een boetiekbedrijf voor vakantieverhuur.

Bedrijfsoverzicht

Locatie: Arizona en Californië
Aantal accommodaties: 14
Bij Hostfully sinds: 2023
Favoriete functie: Hostfully Devices

“Het is niet alleen wat u kunt doen met Hostfully Devices — het is hoe u guardrails kunt inbouwen in een breder ecosysteem.”

Mike Louderback, 
NexAero Vacation Rentals

Voorheen

Sinds de oprichting van NexAero Vacation Rentals in 2000 hebben eigenaren Mike en Tammy Louderback hun bedrijf uitgebreid van één accommodatie naar 14 in Arizona en Californië. Maar met de groei werden ze geconfronteerd met de cruciale uitdaging voor kortetermijnverhuur: “Hoe gaan we opschalen rondom het beheer van al deze woningen?”

Het beheren van woningen op een hoogte van 2.100 meter of in afgelegen bosrijke gebieden ging gepaard met de incidentele, gevreesde klachten: gasten die buiten hun afgelegen woning werden buitengesloten, reizigers die een woning binnenstapten die binnen net zo koud was als buiten, nieuwkomers die in het donker struikelden om een deur te vinden. Elke fout was niet alleen onaangenaam — het vormde een bedreiging voor beoordelingen en herhaalbezoeken. Reactief herstel van de dienstverlening was niet langer houdbaar.

Nadien

NexAero maakt nu gebruik van de smart home-integratie van Hostfully Devices om slimme sloten, thermostaten en verlichting te beheren in de groeiende portefeuille van het bedrijf. Hostfully Devices synchroniseren met het Property Management Platform en de digitale gidsen van Hostfully in één gecentraliseerd platform.

Mike en Tammy werden verliefd op Arizona en hebben hun bedrijf in 5 jaar tijd uitgebreid naar 14 accommodaties.

NexAero implementeerde Hostfully Devices voor:

    • Slimme sloten: Hostfully Devices genereert automatisch unieke pincodes voor elke boeking, zelfs tijdens storingen, en waarschuwt het team van Mike wanneer de batterijen bijna leeg zijn.
    • Slimme thermostaten: Mike heeft temperatuurschema's ingesteld, zodat wanneer woningen leegstaan (vóór het inchecken en na het uitchecken), thermostaten automatisch naar zijn afwezigheidsmodus schakelen. Hierdoor bespaart NexAero enorm op propaankosten, waardoor de rekeningen met 25% worden verlaagd (terwijl de leidingen nog steeds worden beschermd!). Bovendien kunnen gasten de temperatuur voor hun eigen comfort aanpassen binnen vooraf vastgestelde veilige limieten.
    • Slimme lichtschakelaars: Slimme schakelaars en breedstralers met bewegingssensoren zorgen ervoor dat belangrijke zones verlicht blijven voor, tijdens en na het verblijf — zelfs als gasten ze uitschakelen.
    • Set-app: Gasten en schoonmakers kunnen apparaten bedienen via de in de gids geïntegreerde app van Hostfully, terwijl Mike de toegang en instellingen beheert.

Hostfully Devices bieden een Gastmodus, Leegstandsmodus en Guardrails — allemaal aanpasbare instellingen voor een optimale smart home-bedrijfsvoering.

De ongelooflijke besparingen op elektriciteits- en propaankosten van Hostfully Devices komen zowel beheerders als hun huiseigenaren ten goede. En alsof dat nog niet genoeg was, zijn de gastervaring en de daaropvolgende beoordelingen van Mike sinds de implementatie van zijn Hostfully Devices fenomenaal. “Nu hoef ik die fles wijn die we klaarzetten niet meer te gebruiken als ruilmiddel voor vergeving!” grapte Mike. Zoals de meeste beheerders van vakantiewoningen weten, is het bieden van een onvergetelijk verblijf aan gasten (zonder dat er vergeving nodig is!) een beloning op zich.

 

Voor $ 6 per apparaat dekt Hostfully Devices verschillende smart home-categorieën en meer dan 200 apparaten, waardoor beheerders kunnen besparen op de kosten van nutsvoorzieningen en een 5-sterren gastervaring kunnen bieden.

Dankzij Hostfully Devices kon NexAero zijn bedrijf opschalen zonder in te leveren op kwaliteit, waardoor automatisering veranderde van een hoofdpijndossier in een concurrentievoordeel. Voor Mike en Tammy is het meer dan alleen het beheren van vastgoed — het gaat om het creëren van ervaringen en het leveren van vertrouwen op schaal. “Uiteindelijk kwam het erop neer dat elk verblijf vanaf het begin een 5-sterrenervaring moest zijn,” aldus Mike. En met Hostfully Devices is het meer dan dat — het is vanaf het begin een slim 5-sterrenverblijf.

 

Klinkt het verhaal van Mike u bekend in de oren? Laten we praten.