Framgångshistoria
Genom att skicka in godkänner du att bli kontaktad via e-post, telefon eller SMS.
Mike och Tammy Louderback driver NexAero Vacation Rentals, ett boutique-företag för semesterbostäder.
Plats: Arizona och Kalifornien
Antal fastigheter: 14
Med Hostfully sedan: 2023
Favoritfunktion: Hostfully Devices
”Det handlar inte bara om vad du kan göra med Hostfully Devices – det handlar om hur du kan bygga in skyddsräcken i ett bredare ekosystem.”
Före
Efter
Sedan de grundade NexAero Vacation Rentals år 2000 har ägarna Mike och Tammy Louderback utökat sin verksamhet från en till 14 fastigheter i Arizona och Kalifornien. Men med tillväxten stod de inför den kritiska utmaningen för korttidsuthyrning: ”Hur ska vi skala upp hanteringen av alla dessa fastigheter?”
Att hantera bostäder belägna på 2 100 meters höjd eller i avlägsna skogsområden medförde ibland fruktade klagomål: gäster utelåsta från avlägsna bostäder, resenärer som kom in i fastigheter som var lika kalla inomhus som utomhus, nykomlingar som snubblade i mörkret för att hitta en dörr. Varje misstag var inte bara obehagligt – det hotade recensioner och återkommande affärer. Reaktiv serviceåterhämtning var inte hållbart.
NexAero utnyttjar nu Hostfully Devices smarta hemintegration för att hantera smarta lås, termostater och belysning i företagets växande portfölj. Hostfully Devices synkroniseras med Hostfullys fastighetsförvaltningsplattform och digitala guideböcker på en centraliserad plattform.

NexAero implementerade Hostfully Devices för:

Hostfully Devices otroliga besparingar på el- och propankostnader gynnar förvaltare och deras husägare. Och som om det inte vore nog, sedan Mike implementerade sina Hostfully Devices har hans gästupplevelse och efterföljande recensioner varit fenomenala. ”Nu behöver jag inte använda den där vinflaskan vi lämnade framme som ett utbyte mot förlåtelse!” skämtar Mike. Som de flesta semesterbostadsförvaltare vet är att ge gästerna en verkligt minnesvärd vistelse (ingen förlåtelse krävs!) sin egen belöning.

Tack vare Hostfully Devices skalade NexAero sin verksamhet utan att kompromissa med kvaliteten, och förvandlade automatisering från en huvudvärk till en konkurrensfördel. För Mike och Tammy handlar det om mer än att förvalta fastigheter – det handlar om att skapa upplevelser och leverera förtroende i stor skala. ”Det handlade i slutändan om att varje vistelse skulle vara 5-stjärnig från början”, sade Mike. Och med Hostfully Devices är det mer än så – det är en smart 5-stjärnig vistelse från början.
Känner du igen dig i Mikes berättelse? Låt oss prata.