Suksesshistorie
Ved å sende inn godtar du å bli kontaktet via e-post, telefon eller SMS.
Mike og Tammy Louderback driver NexAero Vacation Rentals, et boutique-utleiefirma.
Sted: Arizona og California
Antall eiendommer: 14
Med Hostfully siden: 2023
Favorittfunksjon: Hostfully Devices
«Det handler ikke bare om hva du kan gjøre med Hostfully Devices – det handler om hvordan du kan bygge sikkerhetsbarrierer inn i et bredere økosystem.»
Før
Etter
Siden de grunnla NexAero Vacation Rentals i 2000, har eierne Mike og Tammy Louderback utvidet virksomheten fra én eiendom til 14 på tvers av Arizona og California. Men med veksten møtte de den kritiske utfordringen for korttidsutleie: «Hvordan skal vi skalere forvaltningen av alle disse eiendommene?»
Administrasjon av boliger som ligger 2 000 meter over havet eller i avsidesliggende skogsområder førte til sporadiske, fryktede klager: gjester som var låst ute fra avsidesliggende hus, reisende som kom inn i boliger som var like kalde inne som ute, og nykommere som snublet i mørket for å finne døren. Enhver feil var ikke bare ubehagelig – den truet anmeldelser og gjentakende besøk. Reaktiv feilretting var ikke bærekraftig.
NexAero benytter nå Hostfully Devices’ smarthjem-integrasjon for å administrere smarte låser, termostater og belysning på tvers av selskapets voksende portefølje. Hostfully Devices synkroniseres med Hostfullys plattform for eiendomsforvaltning og digitale guidebøker i én sentralisert plattform.

NexAero implementerte Hostfully Devices på tvers av:

Hostfully Devices’ utrolige besparelser på strøm- og propankostnader gagner både utleiere og huseiere. Og som om ikke det var nok, har Mikes gjesteopplevelser og påfølgende anmeldelser vært fenomenale siden han implementerte Hostfully Devices. «Nå slipper jeg å bruke vinflasken vi satte frem som et plaster på såret!» spøker Mike. Som de fleste utleiere vet, er det en belønning i seg selv å gi gjestene et virkelig minneverdig opphold (uten behov for unnskyldninger!).

Takket være Hostfully Devices kunne NexAero skalere virksomheten uten at det gikk på bekostning av kvaliteten, og forvandlet automatisering fra hodebry til et konkurransefortrinn. For Mike og Tammy handler det om mer enn å forvalte eiendommer – det handler om å skape opplevelser og levere tillit i stor skala. «Det kokte til slutt ned til at hvert opphold måtte være 5-stjerners helt fra start,» sa Mike. Og med Hostfully Devices er det mer enn det – det er et smart 5-stjerners opphold fra første sekund.
Høres Mikes historie kjent ut? La oss ta en prat.