Comparação de PMS · 2026
Hostfully vs Guesty: a melhor opção para gestores de propriedades em crescimento
A Hostfully é o The Growth PMS com suporte 24/7 para todos os clientes, preços transparentes e uma plataforma que escala com você, de 1 a 100+ propriedades. A Guesty foi criada para empresas e tem preços compatíveis com isso. Veja a comparação completa abaixo e por que tantos migraram para a Hostfully.
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Confiado por empresas líderes de aluguel por temporada
Por que operadores deixam a Guesty pela Hostfully
Números reais de operadores que fizeram a migração, extraídos dos registros internos da Hostfully que acompanham a contagem de anúncios de cada conta antes e depois do onboarding.
Aumente seu portfólio
256%
crescimento médio na contagem de anúncios após migrar da Guesty
Fonte: registros internos da Hostfully de contagem de anúncios, antes vs. depois do onboarding.Reduza o custo do software
~60%
menor custo total relatado em comparação com a configuração anterior na Guesty
Fonte: dados de clientes da Hostfully.Avaliado por operadores
4.8
nota no Trustpilot, em comparação com 4.5 para a Guesty
Fonte: Trustpilot, em junho de 2026.“Bom preço, confiável e suporte técnico muito bom o tempo todo. De longe, melhor custo-benefício de preço e serviço do que a Guesty.”
Os números refletem operadores que migraram da Guesty para a Hostfully e se baseiam em dados internos da Hostfully; os resultados individuais variam.
Em resumo
Hostfully e Guesty são plataformas de gestão de propriedades para aluguel por temporada, mas atendem a operadores diferentes. A Guesty foi criada para portfólios grandes e corporativos, com orçamento e equipe para operar uma plataforma cara e cheia de recursos. A Hostfully é o The Growth PMS para operadores de aluguel por temporada que estão saindo de um portfólio pequeno para um negócio escalável: capacidade de nível corporativo com suporte próximo, preços transparentes e flexibilidade para usar a Hostfully como solução completa ou conectar as melhores ferramentas para cada necessidade, sem custo ou complexidade de uma solução corporativa.
Escolha a Guesty se
Você gerencia 100+ propriedades, precisa de white-label ou multimarcas e tem orçamento e equipe interna para administrar uma plataforma corporativa com recursos que a maioria dos operadores menores nunca usa.
Escolha a Hostfully se
Você é um gestor de propriedades em crescimento, com 1 a 100 propriedades, e quer suporte 24/7 incluído, preços transparentes desde o início e a liberdade de operar tudo em uma única plataforma ou integrar sua própria stack conforme cresce.
Demonstração gratuita · migração guiada · sem taxas de onboarding
Se você está comparando a Hostfully com a Guesty, provavelmente já passou da fase de gerenciar alguns anúncios manualmente e está decidindo em qual plataforma construir um negócio de verdade. Ambas são sistemas de gestão de propriedades capazes e, no papel, suas listas de recursos se sobrepõem. A diferença que importa é para quem cada uma foi criada. Esta comparação detalha preços, suporte, confiabilidade e adequação ao Growth lado a lado, com feedback de clientes com fontes de ambas as plataformas, para que você veja onde cada uma se encaixa antes de se comprometer.
A versão curta
A Hostfully é o The Growth PMS para operadores de aluguel por temporada que estão saindo de um portfólio pequeno para um negócio escalável. A Guesty é um PMS corporativo criado para grandes operadores. A escolha certa depende do seu orçamento e de você querer crescer o negócio ou ficar preso a fluxos de trabalho corporativos difíceis de usar.
Visão geral: Hostfully vs Guesty
Como as duas plataformas se comparam nos pontos sobre os quais os operadores mais perguntam. Os números refletem informações públicas e avaliações de usuários até junho de 2026; verifique preços e recursos atuais diretamente antes de decidir.
| Hostfully 4.8 Trustpilot | Guesty 4.5 Trustpilot | |
|---|---|---|
| Preço inicial | A partir de 15 $/mês por propriedade | Varia; geralmente começa em torno de 35 a 40 $ por propriedade (segundo informações públicas) |
| Ideal para | Operadores que crescem de 1 a 100 propriedades | Portfólios grandes e corporativos (100+) |
| Não é ideal para | Empresas que precisam de white-label profundo / multimarcas | Operadores de 1 a 100 pagando preços corporativos por recursos que não usarão |
| Principal ponto forte | Suporte, transparência, ferramentas para proprietários, profundidade na medida certa | Amplitude de recursos e escala corporativa |
| Adequação ao Growth | Criada para escalar com você, do pequeno ao profissional | Forte no topo; pesada para crescimento em estágio inicial |
| Modelo de suporte | Suporte 24/7 incluído para todos os clientes | Usuários relatam que é em níveis conforme o plano |
| Dificuldade de migração | Onboarding guiado com representante dedicado incluído | Usuários relatam taxas de onboarding (até ~1.000 $) |
| Risco de custo total | Preços transparentes desde o início, sem taxas ocultas | Usuários relatam custos de add-ons surgindo após a assinatura |
| Tudo em um ou integrar | Use tudo em uma plataforma ou conecte ferramentas best-in-class; você escolhe | Tende a add-ons no próprio ecossistema, mas oferece integrações. |
| Relatórios e análises | Totalmente configuráveis, incluídos | Usuários relatam que ficam restritos a níveis mais altos |
| Suporte a dispositivos inteligentes | 200+ dispositivos nativos, ~6 $/dispositivo | Fechaduras nativas; ~8 $, e terceiros para mais (segundo informações públicas) |
| Confiabilidade dos canais | Usuários avaliam bem a confiabilidade da sincronização | Problemas de sincronização com a Vrbo relatados em avaliações públicas |
| Proteção contra danos | Até 50.000 $ com Screen & Protect | Limite relatado em torno de 20.000 $ a 20 $ por noite (verifique os termos atuais) |
| Nota no Trustpilot | 4.8 (em junho de 2026) | 4.5 (em junho de 2026) |
Comparação baseada em preços, informações de produto e avaliações de usuários publicamente disponíveis no Trustpilot, Capterra e Software Advice até junho de 2026. Preços e recursos de concorrentes mudam; os números aqui são valores relatados, não garantias. Verifique diretamente com cada fornecedor antes de tomar uma decisão.
Confiabilidade em que você pode contar. A Hostfully tem status de parceiro preferencial e premium com:
Os recursos que ajudam gestores de propriedades em crescimento a se manterem à frente — e como as duas se comparam
Clique em cada área para ver onde a Hostfully se destaca em relação à Guesty.
Gerenciador de canais
A Hostfully é muito bem avaliada por gestores de propriedades por manter os canais sincronizados e as operações funcionando sem problemas. A Guesty oferece cobertura de canais semelhante, mas problemas de sincronização com a Vrbo e outras plataformas foram relatados em sites públicos de avaliações.
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Portal do proprietário
O portal do proprietário da Hostfully é uma ferramenta refinada, voltada ao cliente, criada para ajudar gestores de propriedades a manter e ampliar o relacionamento com proprietários — algo que se torna ainda mais importante conforme você assume mais proprietários. A Guesty também oferece um portal do proprietário, embora alguns usuários tenham relatado inconsistências em suas análises financeiras e na precisão dos relatórios.
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Fechaduras e dispositivos inteligentes
A Hostfully oferece suporte nativo a 200+ dispositivos inteligentes, incluindo fechaduras, termostatos e monitores de ruído, por cerca de 6 $ por dispositivo. Com base em informações públicas, o suporte nativo da Guesty cobre fechaduras, com outros dispositivos exigindo ferramentas de terceiros por cerca de 8 $.
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Preços transparentes: pague pelo que usar
A Hostfully mantém os preços claros desde o início, sem cobranças surpresa. Em avaliações públicas, clientes da Guesty relataram custos inesperados após a contratação, com add-ons tratados como upsells separados. Esse é o tipo de risco de custo que cresce junto com o seu portfólio.
A Hostfully começa em 15 $ por mês por propriedade. A Guesty geralmente começa na faixa de 35 a 40 $ por propriedade, com base em informações públicas, e grande parte do seu conjunto de recursos e do custo é voltada a portfólios muito maiores do que os de um operador de 1 a 100. Muitos operadores menores acabam pagando preços corporativos por capacidades que nunca usarão.
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Relatórios e análises
A Hostfully oferece a todos os clientes relatórios totalmente configuráveis desde o início, sem necessidade de upgrade. Usuários relatam que, na Guesty, relatórios e análises mais completos ficam disponíveis apenas em níveis mais altos.
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Proteção contra danos
A Hostfully protege propriedades em até 50.000 $ quando o Screen & Protect está ativado, a 8,50 $ por noite, ou 5 $ por noite para estadias de 31 noites ou mais. Com base em termos publicamente relatados, a cobertura da Guesty tem limite em torno de 20.000 $ a 20 $ por noite. Verifique os termos atuais com cada fornecedor, pois as tarifas e a cobertura de proteção contra danos mudam com frequência.
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Onboarding e suporte
A Hostfully designa um representante dedicado de onboarding que acompanha você durante a configuração, e todos os clientes recebem suporte 24/7 em qualquer nível. Clientes da Guesty relataram em avaliações públicas esperar dias por respostas e pagar taxas de onboarding de até cerca de 1.000 $. Qualidade do suporte e tempo de resolução são ainda mais importantes nas fases iniciais de crescimento, quando você ainda está construindo seus sistemas.
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Uma plataforma, não duas
Vale saber que a Guesty, na prática, opera dois produtos separados: uma ferramenta gratuita ou de baixo custo de entrada, voltada a anfitriões individuais, e uma plataforma separada, mais cara, para operadores profissionais. Usuários frequentemente relatam que o produto de entrada parece limitado e que, para crescer além dele, é preciso migrar para o produto profissional mais caro, em vez de simplesmente escalar. A Hostfully é uma única plataforma. Você começa de onde está e cresce no mesmo sistema, sem trocar de produto nem reaprender sua configuração conforme o portfólio se expande.
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Automações
Ambas as plataformas automatizam o básico operacional. A configuração da Hostfully foi criada para ser rápida e intuitiva. Em avaliações públicas, alguns usuários da Guesty apontaram o processo de configuração de automações como um ponto de atrito que vale considerar antes de se comprometer.
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Qual é a melhor escolha para você?
Uma forma rápida de ler a comparação por cenário. Para a maioria dos operadores na faixa de 1 a 100, a Hostfully é a melhor opção; a Guesty se destaca em escala corporativa de verdade.
| Cenário | Melhor escolha |
|---|---|
| 1 a 20 propriedades | Hostfully |
| 20 a 50 propriedades | Hostfully |
| 50 a 100 propriedades | Hostfully |
| 100+ propriedades | Guesty |
| Reservas diretas | Hostfully |
| Baixo custo | Hostfully |
| Fluxos de trabalho corporativos | Guesty |
A história por trás dos números
As médias mostram o padrão. Um único operador mostra se ele é real. Aqui está alguém que viveu a migração.
Quatro plataformas testadas, depois Hostfully: Anchor Realty Group
Kaitlyn Hough-Oakes, do Anchor Realty Group, avaliou quatro plataformas antes de escolher a Hostfully, descartando a Guesty por ser cara demais para justificar e outras por serem técnicas demais. Hoje, ela gerencia 70+ canais de reserva em uma única plataforma.
“Conseguimos reservar alguém em uns 5 segundos. Eu consigo lidar com tudo com a Hostfully, e ela cuida do resto.”
Kaitlyn Hough-Oakes, Anchor Realty Group · Virginia Beach · 20+ propriedades · com a Hostfully desde 2023
O que gestores de propriedades dizem sobre a Hostfully
Avaliações independentes no Trustpilot, Capterra e G2 apontam consistentemente para os mesmos pontos fortes: suporte ágil, sincronização de canais confiável e ferramentas para proprietários que se mantêm sólidas conforme o portfólio cresce. A Hostfully tem nota 4.8 no Trustpilot em junho de 2026, em comparação com 4.5 da Guesty.
“Intuitivo, personalizável e com suporte excepcional — a melhor experiência com PMS até agora. Já testei 3 softwares de PMS antes, mas este foi de longe o melhor.”
David L., G2 · [fonte]
“O software da Hostfully me economiza muito tempo gerenciando uma casa de quartos no Airbnb com 7 quartos, além de outra casa com 5 quartos. Agora tenho tempo para trabalhar em tempo integral e gerenciar minhas propriedades.”
Reginald Howard, Trustpilot · [fonte]
“Esta é uma ótima plataforma para centralizar a gestão de todos os seus anúncios em diferentes canais e aumentar sua receita.”
Rodrigo O., Capterra · [fonte]
“A plataforma é intuitiva e não exige um diploma em ciência da computação para aprender e usar.”
Roac LLC, Trustpilot · [fonte]
O que fontes independentes dizem sobre a Guesty
Somos parciais, então aqui está o que não estamos pedindo que você aceite por fé. Os temas abaixo vêm de avaliações públicas e discussões em comunidades, agrupados para corresponder aos pontos de comparação acima. Cada um é apresentado como relatado por usuários, com uma fonte nomeada, para que você possa ler na íntegra.
Confiabilidade dos canais
Reclamações sobre sincronização de canais se repetem em plataformas públicas de avaliações. Um tópico muito lido no r/airbnb_hosts, aconselhando anfitriões a evitarem a Guesty, relatou anúncios na Vrbo ficando offline ou exibindo informações incorretas por cerca de seis semanas, o que usuários citam como uma das falhas de integração mais comuns. (Fonte: r/airbnb_hosts; em junho de 2026.)
“Isso não funcionou para mim e fez com que meus anúncios na VRBO ficassem offline ou incorretos por 6 semanas.”
Usuário verificado, r/airbnb_hosts · Leia no Reddit
“A integração com a VRBO foi particularmente problemática, resultando em erros de sincronização e necessidade contínua de supervisão manual.”
Avaliador verificado, Capterra · Leia no Capterra
Transparência de preços
Com base em avaliações públicas no Trustpilot e em comunidades de operadores, alguns usuários citam problemas de cobrança, cobranças que não correspondiam ao que foi acordado e idas e vindas para corrigi-las. (Fonte: Trustpilot, grupos de operadores no Facebook; em junho de 2026.)
“Tem sido uma batalha constante com problemas de cobrança e cobranças que não se alinham ao que foi acordado.”
Avaliador verificado, Trustpilot · Leia no Trustpilot
“Eles continuam cobrando sem explicar pelo quê.”
Anfitrião verificado, Grupo do Facebook · Leia no Facebook
Onboarding e suporte
Suporte é um tema recorrente em avaliações públicas. Um avaliador no Capterra descreveu uma “relação de amor e ódio”, relatando um preço premium junto com um suporte difícil de acessar. Usuários observam que, como o acesso ao suporte é em níveis, clientes menores podem receber menos ajuda. (Fonte: Capterra; em junho de 2026.)
“O suporte é a maior decepção... as páginas de manuais que eles têm online não são fáceis de usar.”
Avaliador verificado, Capterra · Leia no Capterra
“Leva uma hora com um chatbot para conseguir um encaminhamento para um atendente humano.”
Avaliador verificado, Trustpilot · Leia no Trustpilot
Sentimento do setor
Sintetizado a partir de avaliações independentes e discussões em comunidades nas principais plataformas, em junho de 2026:
Sobre a Guesty: Um PMS conhecido, com um conjunto amplo de recursos, criado principalmente para operadores de grande escala. Usuários relatam com frequência problemas de confiabilidade em integrações com canais que não são o Airbnb, um modelo de preços com add-ons e upsells e uma estrutura de suporte que pode priorizar menos clientes menores. Essa combinação pode frustrar operadores que não têm orçamento ou disponibilidade para lidar com a complexidade.
Sobre a Hostfully: Criada com foco em confiabilidade, transparência e facilidade de uso. Todos os clientes, independentemente do tamanho do portfólio, recebem suporte 24/7 ágil, relatórios configuráveis e uma plataforma aprimorada com base em feedback real de usuários. O resultado é um PMS que dá espaço para gestores de propriedades crescerem sem cobranças surpresa ou dores de cabeça com integrações.
Temas de notas e avaliações públicas
Notas do Trustpilot em junho de 2026. Temas de avaliações públicas citadas acima.
Preocupado com a migração?
Preocupado com limpezas perdidas ou reservas duplicadas durante a troca de PMS? A Hostfully torna a transição simples. Siga um plano de onboarding personalizado, execute seu PMS atual em paralelo com a Hostfully durante a configuração e conte com suporte 24/7, horários de atendimento ao vivo, Hostfully University e um Software Advisor dedicado em cada etapa.
Veja como a migração funciona
“Migrar para a Hostfully me permitiu anunciar todas as propriedades no Airbnb, Vrbo e Booking.com. A Hostfully nos permitiu crescer além do que poderíamos ter esperado.”
Nick Halverson, OSA Property Management · migrou para a Hostfully
Escolhendo a Hostfully como seu Growth PMS
Algumas perguntas que surgem depois que os operadores decidem que a Guesty não é a opção certa e começam a pensar para onde o negócio está indo a seguir.
Qual é melhor para operadores em crescimento?
A Hostfully é o The Growth PMS, criada para levar operadores de um portfólio pequeno a um negócio escalável, com ferramentas para proprietários, automação e integrações que crescem com eles. A Guesty é forte em escala corporativa, mas pode parecer pesada nas fases iniciais e intermediárias de crescimento.
Vou “passar do ponto” da Hostfully como poderia acontecer com uma ferramenta de entrada?
Não. A Hostfully foi criada para acompanhar você em todas as fases, das primeiras unidades a um negócio profissionalizado com equipes e proprietários. Os recursos de que você precisará depois já estarão lá quando você for buscá-los, então crescer nunca significa recomeçar em uma nova plataforma.
Por que a adequação ao Growth importa ao escolher um PMS?
O custo de trocar de plataforma é maior quando você já tem propriedades, proprietários e sistemas estabelecidos. Escolher um PMS criado para escalar com você significa não ser forçado a replatformar no momento em que você supera uma ferramenta de entrada ou se sente limitado por uma solução corporativa.
Perguntas frequentes
A Hostfully é melhor do que a Guesty?
Depende do tamanho do seu portfólio. A Guesty foi criada para operadores de grande escala e corporativos. Para operadores que gerenciam de 1 a 100 propriedades, a Hostfully geralmente é a melhor opção, com suporte 24/7 incluído para todos os clientes, preços transparentes e a liberdade de operar tudo em uma única plataforma ou integrar as ferramentas que você escolher. A Hostfully é o The Growth PMS para operadores que estão saindo de um portfólio pequeno para um negócio escalável.
Qual é a melhor alternativa à Guesty?
Para operadores que gerenciam de 1 a 100 propriedades, a Hostfully é uma das principais alternativas à Guesty. Ela oferece suporte 24/7 para todos os clientes, preços transparentes desde o início e a flexibilidade de operar tudo em uma única plataforma ou conectar ferramentas best-in-class, sem complexidade corporativa, e foi criada para escalar conforme o negócio cresce.
Como os preços de Hostfully vs Guesty se comparam?
A Hostfully usa preços transparentes desde o início, sem taxas ocultas, e inclui suporte, relatórios e onboarding. Com base em avaliações públicas, clientes da Guesty relatam custos de add-ons surgindo após a assinatura. Para operadores na faixa de 1 a 100 propriedades, a Hostfully normalmente apresenta menor risco de custo total.
Como o suporte de Hostfully vs Guesty se compara?
A Hostfully inclui suporte 24/7 para todos os clientes em qualquer nível, além de um representante dedicado de onboarding. Usuários relatam que o acesso ao suporte da Guesty é em níveis conforme o plano, então clientes menores podem receber menos ajuda. A qualidade do suporte é um tema recorrente em avaliações públicas da Guesty.
A Hostfully ou a Guesty é melhor para pequenos gestores de propriedades?
A Guesty foi criada principalmente para operadores de grande escala e corporativos, e gestores menores frequentemente consideram seus preços e suporte por níveis uma opção inadequada. A Hostfully foi projetada para operadores que gerenciam de 1 a 100 propriedades, com suporte incluído e preços transparentes, o que a torna uma opção mais adequada para pequenos gestores de propriedades.
Quão difícil é migrar da Guesty para a Hostfully?
A Hostfully designa um representante dedicado de onboarding e estrutura a migração conforme o seu cronograma, com 400+ artigos de ajuda, Hostfully University e suporte 24/7 durante todo o processo. A maioria dos operadores migra sem perder o ritmo nas reservas.
Quem migra da Guesty para a Hostfully?
Operadores que migram da Guesty para a Hostfully normalmente gerenciam de 5 a 100 propriedades e estão lidando com aumento de custos de software, frustração com suporte em níveis e o desejo de operações mais simples e melhores relatórios para proprietários. Eles superaram uma configuração de entrada, mas não são corporativos, e querem capacidade sem custo ou complexidade de uma solução corporativa.
Operadores que tendem a permanecer na Guesty geralmente gerenciam 100+ propriedades em várias marcas, com equipes dedicadas de operações e exigências corporativas de relatórios. Em resumo, a Guesty atende portfólios em escala corporativa, enquanto operadores em crescimento na faixa de 5 a 100 são os que mais frequentemente migram para a Hostfully.
Poder corporativo sem o preço corporativo.
Tenha suporte 24/7, preços transparentes e a liberdade de operar tudo em uma única plataforma ou montar sua própria stack, para operadores que crescem de 1 a 100 propriedades. Faça a migração hoje.
Ao enviar, você concorda em receber comunicações por e-mail, telefone e SMS da Hostfully sobre sua demonstração e acompanhamentos. Tarifas de mensagens e dados podem ser aplicadas. A frequência de mensagens pode variar. Responda STOP para cancelar ou HELP para obter ajuda. Política de Privacidade.
Fontes usadas nesta comparação: Trustpilot, G2, Capterra, Software Advice, Reddit e dados de clientes da Hostfully. A comparação reflete informações públicas e avaliações de usuários até junho de 2026; preços e recursos de concorrentes mudam, então verifique diretamente com cada fornecedor antes de decidir.