Comparação de PMS · 2026
Hostfully vs Guesty: a melhor opção para gestores de propriedades em crescimento
A Hostfully é o PMS de crescimento com suporte 24/7 para todos os clientes, preços transparentes e uma plataforma que escala consigo de 1 a mais de 100 propriedades. A Guesty foi concebida para empresas e tem preços em conformidade. Veja a comparação completa abaixo e porque tantos mudaram para a Hostfully.
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Confiança de empresas líderes de aluguer de férias
Porque os operadores deixam a Guesty pela Hostfully
Números reais de operadores que fizeram a mudança, extraídos dos registos internos da Hostfully que acompanham a contagem de anúncios de cada conta antes e depois da integração.
Faça crescer o seu portefólio
256%
crescimento médio na contagem de anúncios após a mudança da Guesty
Fonte: registos internos de contagem de anúncios da Hostfully, antes vs depois da integração.Reduza o custo do software
~60 %
custo total inferior reportado em comparação com a configuração anterior da Guesty
Fonte: dados de clientes da Hostfully.Avaliado pelos operadores
4.8
classificação no Trustpilot, em comparação com 4,5 para a Guesty
Fonte: Trustpilot, em junho de 2026."Bons preços, fiável e suporte técnico muito bom a qualquer momento. Preços e valor de serviço muito melhores do que a Guesty."
Os números refletem operadores que mudaram da Guesty para a Hostfully e baseiam-se em dados internos da Hostfully; os resultados individuais variam.
Em resumo
A Hostfully e a Guesty são ambas plataformas de gestão de propriedades de aluguer de férias, mas servem operadores diferentes. A Guesty foi concebida para portefólios de grande escala e empresariais com orçamento e equipa para gerir uma plataforma dispendiosa e repleta de funcionalidades. A Hostfully é o PMS de crescimento para operadores de aluguer de férias que passam de um pequeno portefólio para um negócio escalável: capacidade de nível empresarial com suporte personalizado, preços transparentes e a flexibilidade de usar a Hostfully tudo-em-um ou ligar as melhores ferramentas para o trabalho, sem custo ou complexidade empresarial.
Escolha a Guesty se
Gere mais de 100 propriedades, precisa de marca branca ou multimarca e tem o orçamento e a equipa interna para gerir uma plataforma empresarial com funcionalidades que a maioria dos operadores mais pequenos nunca usa.
Escolha a Hostfully se
É um gestor de propriedades em crescimento com 1 a 100 propriedades que quer suporte 24/7 incluído, preços transparentes e antecipados e a liberdade de funcionar tudo-em-um ou integrar a sua própria configuração à medida que cresce.
Demonstração gratuita · migração orientada · sem taxas de integração
Se está a ponderar a Hostfully em comparação com a Guesty, provavelmente já ultrapassou a gestão manual de alguns anúncios e está a decidir em que plataforma construir um negócio real. Ambos são sistemas de gestão de propriedades capazes e, no papel, as suas listas de funcionalidades sobrepõem-se. A diferença que importa é para quem cada um foi concebido. Esta comparação analisa preços, suporte, fiabilidade e adequação ao crescimento lado a lado, com feedback fundamentado de clientes de ambas as plataformas, para que possa ver onde cada uma se adequa antes de se comprometer.
A versão resumida
A Hostfully é o PMS de crescimento para operadores de aluguer de férias que passam de um pequeno portefólio para um negócio escalável. A Guesty é um PMS empresarial concebido para grandes operadores. A escolha certa depende do seu orçamento e se quer fazer crescer o seu negócio ou ficar preso a fluxos de trabalho empresariais difíceis de usar.
Resumo: Hostfully vs Guesty
Como as duas plataformas se comparam nos pontos sobre os quais os operadores mais perguntam. Os números refletem informações publicamente disponíveis e avaliações de utilizadores em junho de 2026; verifique os preços e funcionalidades atuais diretamente antes de decidir.
| Hostfully 4,8 Trustpilot | Guesty 4,5 Trustpilot | |
|---|---|---|
| Preço inicial | A partir de 15 $/mês por propriedade | Varia; geralmente começa em cerca de 35 a 40 $ por propriedade (segundo informação pública) |
| Melhor para | Operadores em crescimento de 1 a 100 propriedades | Portefólios de grande escala e empresariais (mais de 100) |
| Não ideal para | Empresas que precisam de marca branca profunda / multimarca | Operadores de 1 a 100 a pagar preços empresariais por funcionalidades que não vão usar |
| Principal ponto forte | Suporte, transparência, ferramentas para proprietários, profundidade adequada | Amplitude de funcionalidades e escala empresarial |
| Adequação ao crescimento | Concebida para escalar consigo de pequeno a profissional | Forte no topo; pesada para crescimento em fase inicial |
| Modelo de suporte | Suporte 24/7 incluído para todos os clientes | Reportado pelos utilizadores como por níveis segundo o nível de subscrição |
| Dificuldade de migração | Integração orientada com um representante dedicado incluído | Taxas de integração reportadas pelos utilizadores (até ~1.000 $) |
| Risco de custo total | Preços transparentes e antecipados, sem taxas ocultas | Utilizadores reportam custos de complementos que surgem após a assinatura |
| Tudo-em-um ou integrar | Funcione tudo-em-um ou ligue ferramentas de excelência; à sua escolha | Tende para complementos dentro do seu próprio ecossistema, mas oferece integrações. |
| Relatórios e análises | Totalmente configurável, incluído | Reportado pelos utilizadores como restrito a níveis superiores |
| Suporte de dispositivos inteligentes | Mais de 200 dispositivos nativos, ~6 $/dispositivo | Fechaduras nativas; ~8 $, terceiros para mais (segundo informação pública) |
| Fiabilidade de canais | Altamente classificada pelos utilizadores pela fiabilidade de sincronização | Problemas de sincronização com Vrbo reportados em avaliações públicas |
| Proteção contra danos | Até 50.000 $ com Screen & Protect | Limite reportado de cerca de 20.000 $ a 20 $ por noite (verifique os termos atuais) |
| Classificação no Trustpilot | 4,8 (em junho de 2026) | 4,5 (em junho de 2026) |
Comparação baseada em preços publicamente disponíveis, informação de produto e avaliações de utilizadores no Trustpilot, Capterra e Software Advice em junho de 2026. Os preços e funcionalidades dos concorrentes mudam; os números aqui são valores reportados, não garantias. Verifique diretamente com cada fornecedor antes de tomar uma decisão.
Fiabilidade em que pode confiar. A Hostfully detém o estatuto de parceiro preferencial e premium com:
As funcionalidades que ajudam os gestores de propriedades em crescimento a manter-se à frente e como as duas se comparam
Clique em cada área para ver onde a Hostfully se destaca em relação à Guesty.
Gestor de canais
A Hostfully é altamente classificada pelos gestores de propriedades por manter os canais sincronizados e as operações a funcionar sem problemas. A Guesty oferece cobertura de canais semelhante, mas problemas de sincronização com a Vrbo e outras plataformas foram reportados em vários sítios de avaliação pública.
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Portal do proprietário
O portal de proprietários da Hostfully é uma ferramenta refinada, voltada para o cliente, concebida para ajudar os gestores de propriedades a manter e fazer crescer as relações com os proprietários, o que importa à medida que assume mais proprietários. A Guesty também oferece um portal de proprietários, embora alguns utilizadores tenham reportado inconsistências na precisão das suas análises financeiras e relatórios.
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Fechaduras e dispositivos inteligentes
A Hostfully suporta mais de 200 dispositivos inteligentes nativamente, incluindo fechaduras, termóstatos e monitores de ruído, a cerca de 6 $ por dispositivo. Com base em informação pública, o suporte nativo da Guesty abrange fechaduras, sendo necessárias ferramentas de terceiros para outros dispositivos a cerca de 8 $.
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Preços transparentes, pague pelo que usa
A Hostfully mantém os preços antecipados, sem cobranças surpresa. Em avaliações públicas, clientes da Guesty reportaram custos inesperados após a assinatura, com complementos tratados como vendas adicionais separadas. Este é o tipo de risco de custo que cresce com o seu portefólio.
A Hostfully começa em 15 $ por mês por propriedade. A Guesty geralmente começa na faixa de 35 a 40 $ por propriedade com base em informação pública, e grande parte do seu conjunto de funcionalidades e custo destina-se a portefólios muito maiores do que um operador de 1 a 100. Muitos operadores mais pequenos acabam por pagar preços empresariais por capacidades que nunca vão usar.
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Relatórios e análises
A Hostfully dá a todos os clientes relatórios totalmente configuráveis desde o início, sem necessidade de atualização. Os utilizadores reportam que, com a Guesty, relatórios e análises mais completos estão restritos a níveis superiores.
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Proteção contra danos
A Hostfully protege propriedades até 50.000 $ quando o Screen & Protect está ativado, a 8,50 $ por noite, ou 5 $ por noite para estadias de 31 noites ou mais. Com base em termos publicamente reportados, a cobertura da Guesty tem um limite de cerca de 20.000 $ a 20 $ por noite. Verifique os termos atuais com cada fornecedor, pois as tarifas e cobertura de proteção contra danos mudam regularmente.
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Integração e suporte
A Hostfully atribui um representante de integração dedicado que fica consigo durante a configuração, e todos os clientes têm suporte 24/7 em qualquer nível. Clientes da Guesty reportaram em avaliações públicas esperar dias por respostas e pagar taxas de integração até cerca de 1.000 $. A qualidade do suporte e o tempo de resolução importam mais nas fases iniciais de crescimento, quando ainda está a construir os seus sistemas.
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Uma plataforma, não duas
Vale a pena saber que a Guesty efetivamente gere dois produtos separados: uma ferramenta de nível de entrada gratuita ou de baixo custo destinada a anfitriões individuais e uma plataforma separada e mais cara para operadores profissionais. Os utilizadores frequentemente reportam que o produto de nível de entrada parece limitado e que crescer para além dele significa passar para o produto profissional mais caro em vez de simplesmente escalar. A Hostfully é uma plataforma. Começa onde está e cresce no mesmo sistema, sem mudar de produto ou reaprender a sua configuração à medida que o seu portefólio se expande.
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Automatizações
Ambas as plataformas automatizam os aspetos operacionais básicos. A configuração da Hostfully foi concebida para ser rápida e intuitiva. Em avaliações públicas, alguns utilizadores da Guesty sinalizaram o processo de configuração de automação como um ponto de atrito que vale a pena ponderar antes de se comprometer.
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Qual é a melhor escolha para si?
Uma forma rápida de ler a comparação por cenário. Para a maioria dos operadores na faixa de 1 a 100, a Hostfully é a opção mais forte; a Guesty destaca-se em escala verdadeiramente empresarial.
| Cenário | Melhor escolha |
|---|---|
| 1 a 20 propriedades | Hostfully |
| 20 a 50 propriedades | Hostfully |
| 50 a 100 propriedades | Hostfully |
| Mais de 100 propriedades | Guesty |
| Reservas diretas | Hostfully |
| Baixo custo | Hostfully |
| Fluxos de trabalho empresariais | Guesty |
A história por trás dos números
As médias dizem-lhe o padrão. Um único operador diz-lhe se é real. Aqui está um que viveu a mudança.
Quatro plataformas testadas, depois Hostfully: Anchor Realty Group
Kaitlyn Hough-Oakes da Anchor Realty Group avaliou quatro plataformas antes de escolher a Hostfully, descartando a Guesty como demasiado cara para justificar e outras como demasiado técnicas. Hoje gere mais de 70 canais de reserva a partir de uma plataforma.
"Podemos fazer uma reserva em cerca de 5 segundos. Posso tratar de tudo com a Hostfully e ela cuida do resto."
Kaitlyn Hough-Oakes, Anchor Realty Group · Virginia Beach · mais de 20 propriedades · com a Hostfully desde 2023
O que os gestores de propriedades dizem sobre a Hostfully
Avaliações independentes no Trustpilot, Capterra e G2 apontam consistentemente para os mesmos pontos fortes: suporte responsivo, sincronização de canais fiável e ferramentas para proprietários que se mantêm à medida que um portefólio cresce. A Hostfully detém uma classificação de 4,8 no Trustpilot em junho de 2026, em comparação com 4,5 para a Guesty.
"Intuitivo, personalizável e suporte excecional — a melhor experiência de PMS até agora. Já experimentei 3 softwares PMS anteriores, mas esta tem sido de longe a melhor experiência."
David L., G2 · [fonte]
"O software Hostfully poupa-me muito tempo a gerir uma pensão Airbnb de 7 quartos mais outra casa de 5 quartos. Agora tenho tempo para trabalhar a tempo inteiro e gerir as minhas propriedades."
Reginald Howard, Trustpilot · [fonte]
"Esta é uma excelente plataforma para centralizar a gestão de todos os seus anúncios em diferentes canais e aumentar a sua receita."
Rodrigo O., Capterra · [fonte]
"A plataforma é intuitiva e não requer um diploma em ciências da computação para aprender e usar."
Roac LLC, Trustpilot · [fonte]
"Tornou a gestão de alugueres de curta duração muito fácil."
Michael R., Capterra · [fonte]
O que fontes independentes dizem sobre a Guesty
Somos tendenciosos, por isso aqui está o que não estamos a pedir-lhe que aceite pela fé. Os temas abaixo provêm de avaliações públicas e tópicos da comunidade, agrupados para corresponder aos pontos de comparação acima. Cada um é enquadrado conforme reportado pelos utilizadores, com uma fonte nomeada, para que possa ler na íntegra.
Fiabilidade de canais
Queixas de sincronização de canais repetem-se em plataformas de avaliação pública. Um tópico amplamente lido no r/airbnb_hosts aconselhando anfitriões contra a Guesty reportou anúncios Vrbo a ficarem offline ou a mostrar informação imprecisa durante cerca de seis semanas, o que os utilizadores citam como uma das falhas de integração mais comuns. (Fonte: r/airbnb_hosts; em junho de 2026.)
"Isto não funcionou para mim e resultou nos meus anúncios VRBO estarem offline ou imprecisos durante 6 semanas."
Utilizador verificado, r/airbnb_hosts · Ler no Reddit
"A integração com VRBO foi particularmente problemática, resultando em erros de sincronização e supervisão manual contínua."
Avaliador verificado, Capterra · Ler no Capterra
Transparência de preços
Com base em avaliações públicas no Trustpilot e em comunidades de operadores, alguns utilizadores citam problemas de faturação, cobranças que não correspondiam ao acordado e idas e vindas contínuas para as corrigir. (Fonte: Trustpilot, grupos de operadores no Facebook; em junho de 2026.)
"Tem sido uma batalha constante com problemas de faturação e cobranças que não estão alinhadas com o que foi acordado."
Avaliador verificado, Trustpilot · Ler no Trustpilot
"Vão continuar a cobrar-lhe sem explicar porquê."
Anfitrião verificado, grupo do Facebook · Ler no Facebook
Integração e suporte
O suporte é um tema recorrente nas avaliações públicas. Um avaliador da Capterra descreveu uma “relação de amor e ódio”, referindo um preço premium juntamente com um suporte difícil de contactar. Os utilizadores referem que, como o acesso ao suporte é escalonado, os clientes mais pequenos podem receber menos ajuda. (Fonte: Capterra; em junho de 2026.)
“O suporte é a maior desilusão... as páginas de manuais que têm online não são fáceis de utilizar.”
Avaliador verificado, Capterra · Ler no Capterra
“Demora uma hora com um chatbot para conseguir um encaminhamento para um representante humano.”
Avaliador verificado, Trustpilot · Ler no Trustpilot
Sentimento do setor
Sintetizado a partir de avaliações independentes e discussão da comunidade nas principais plataformas, em junho de 2026:
Sobre a Guesty: Um PMS bem conhecido, com um conjunto amplo de funcionalidades, criado sobretudo para operadores de grande escala. Os utilizadores referem frequentemente problemas de fiabilidade nas integrações com canais que não o Airbnb, um modelo de preços com extras e upsells, e uma estrutura de suporte que pode despriorizar os clientes mais pequenos. Essa combinação pode frustrar operadores que não têm orçamento ou disponibilidade para gerir a sua complexidade.
Sobre a Hostfully: Desenvolvida com foco na fiabilidade, transparência e facilidade de utilização. Todos os clientes, independentemente do tamanho do portefólio, têm suporte responsivo 24/7, relatórios configuráveis e uma plataforma aperfeiçoada com base em feedback real dos utilizadores. O resultado é um PMS que dá aos gestores de propriedades margem para crescer, sem cobranças inesperadas nem dores de cabeça com integrações.
Classificações públicas e temas das avaliações
Classificações da Trustpilot em junho de 2026. Temas das avaliações públicas citadas acima.
Preocupado com a mudança?
Preocupado com limpezas falhadas ou reservas duplicadas durante a mudança de PMS? A Hostfully torna a transição simples. Siga um plano de onboarding personalizado, utilize o seu PMS atual em paralelo com a Hostfully durante a configuração e conte com suporte 24/7, horas de atendimento ao vivo, Hostfully University e um Software Advisor dedicado em cada etapa do processo.
Veja como funciona a migração
“Mudar para a Hostfully permitiu-me anunciar todas as propriedades no Airbnb, Vrbo e Booking.com. A Hostfully permitiu-nos crescer para além do que alguma vez poderíamos ter esperado.”
Nick Halverson, OSA Property Management · mudou para a Hostfully
Escolher a Hostfully como o seu PMS de Growth
Algumas questões que surgem quando os operadores decidem que a Guesty não é a opção certa e estão a pensar no rumo do seu negócio a seguir.
Qual é melhor para operadores em crescimento?
A Hostfully é o PMS de Growth, criado para levar os operadores de um pequeno portefólio a um negócio escalável, com ferramentas para proprietários, automação e integrações que crescem com eles. A Guesty é forte à escala empresarial, mas pode parecer pesada nas fases inicial e intermédia de crescimento.
Vou deixar de ter a Hostfully à medida, como poderia acontecer com uma ferramenta de entrada?
Não. A Hostfully foi criada para o acompanhar em todas as fases, desde as primeiras unidades até a um negócio profissionalizado com equipas e proprietários. As funcionalidades de que vai precisar a seguir já lá estão quando chegar a altura, pelo que crescer nunca significa recomeçar numa nova plataforma.
Porque é que a adequação ao crescimento é importante ao escolher um PMS?
O custo de mudar de plataforma é mais elevado quando já tem propriedades, proprietários e sistemas implementados. Escolher um PMS criado para escalar consigo significa que não é obrigado a mudar de plataforma no momento em que deixa de ter uma ferramenta de entrada à medida ou se sente limitado por uma solução empresarial.
Perguntas frequentes
A Hostfully é melhor do que a Guesty?
Depende do tamanho do seu portefólio. A Guesty foi criada para operadores de grande escala e empresariais. Para operadores com 1 a 100 propriedades, a Hostfully é, em geral, a opção mais adequada, com suporte 24/7 incluído para todos os clientes, preços transparentes e a liberdade de usar uma solução tudo-em-um ou integrar as ferramentas que escolher. A Hostfully é o PMS de Growth para operadores que passam de um pequeno portefólio para um negócio escalável.
Qual é a melhor alternativa à Guesty?
Para operadores com 1 a 100 propriedades, a Hostfully é uma alternativa de referência à Guesty. Oferece suporte 24/7 para todos os clientes, preços transparentes desde o início e a flexibilidade de usar uma solução tudo-em-um ou ligar ferramentas best-in-class, sem complexidade empresarial, e foi criada para escalar à medida que o negócio cresce.
Como se comparam os preços da Hostfully vs Guesty?
A Hostfully utiliza preços transparentes desde o início, sem taxas ocultas, e inclui suporte, relatórios e onboarding. Com base em avaliações públicas, clientes da Guesty referem custos adicionais que surgem após a assinatura. Para operadores na faixa de 1 a 100 propriedades, a Hostfully apresenta, normalmente, um risco menor de custo total.
Como se compara o suporte da Hostfully vs Guesty?
A Hostfully inclui suporte 24/7 para todos os clientes, em qualquer nível, além de um representante de onboarding dedicado. Os utilizadores referem que o acesso ao suporte da Guesty é escalonado por nível de subscrição, pelo que os clientes mais pequenos podem receber menos ajuda. A qualidade do suporte é um tema recorrente nas avaliações públicas da Guesty.
A Hostfully ou a Guesty é melhor para pequenos gestores de propriedades?
A Guesty foi criada sobretudo para operadores de grande escala e empresariais, e os gestores mais pequenos consideram frequentemente que os seus preços e o suporte por níveis não são adequados. A Hostfully foi concebida para operadores com 1 a 100 propriedades, com suporte incluído e preços transparentes, o que a torna uma opção mais forte para pequenos gestores de propriedades.
Quão difícil é mudar da Guesty para a Hostfully?
A Hostfully atribui um representante de onboarding dedicado e constrói a migração em torno do seu calendário, com mais de 400 artigos de ajuda, Hostfully University e suporte 24/7 ao longo do processo. A maioria dos operadores muda sem perder o ritmo das reservas.
Quem muda da Guesty para a Hostfully?
Os operadores que mudam da Guesty para a Hostfully têm, normalmente, 5 a 100 propriedades e estão a lidar com o aumento dos custos de software, frustração com o suporte escalonado e o desejo de operações mais simples e melhores relatórios para proprietários. Ultrapassaram uma configuração de entrada, mas não são enterprise, e querem capacidade sem custo ou complexidade enterprise.
Os operadores que tendem a ficar na Guesty têm, normalmente, mais de 100 propriedades em várias marcas, com equipas de operações dedicadas e requisitos de reporting enterprise. Em suma, a Guesty adequa-se a portefólios à escala empresarial, enquanto os operadores em crescimento na faixa de 5 a 100 são os que mais frequentemente mudam para a Hostfully.
Potência enterprise sem o preço enterprise.
Obtenha suporte 24/7, preços transparentes e a liberdade de usar uma solução tudo-em-um ou criar o seu próprio stack, para operadores que crescem de 1 a 100 propriedades. Faça a mudança hoje.
Ao submeter, aceita receber comunicações por e-mail, telefone e SMS da Hostfully sobre a sua demonstração e acompanhamentos. Poderão aplicar-se taxas de mensagens e dados. A frequência das mensagens pode variar. Responda STOP para cancelar ou HELP para obter ajuda. Política de Privacidade.
Fontes utilizadas nesta comparação: Trustpilot, G2, Capterra, Software Advice, Reddit e dados de clientes da Hostfully. A comparação reflete informação publicamente disponível e avaliações de utilizadores em junho de 2026; os preços e funcionalidades dos concorrentes mudam, pelo que deve confirmar diretamente com cada fornecedor antes de decidir.