Resumo rápido
O Airbnb cobra agora à maioria dos anfitriões uma única taxa de serviço exclusiva do anfitrião de 15,5 % do subtotal da reserva, deduzida do pagamento. O antigo modelo de taxa dividida, em que os anfitriões pagavam 3 % e os hóspedes pagavam 14,1 % a 16,5 % no checkout, está a ser descontinuado por fases: os anfitriões ligados a software mudaram até abril de 2026 e os restantes anfitriões independentes estão a migrar país a país até ao final de 2026. A taxa aplica-se à tarifa por noite mais as taxas de limpeza, animais de estimação e hóspedes extra, mas não aos impostos. Os anfitriões que aumentarem os preços anunciados em cerca de 15 % mantêm o mesmo pagamento, e os hóspedes pagam aproximadamente o mesmo total de antes.
Se a fatia do Airbnb nos seus pagamentos subiu de 3 % para 15,5 % ao longo do último ano, não fez nada de errado: o Airbnb descontinuou o seu modelo de taxa dividida e transferiu toda a taxa de serviço para os anfitriões, automaticamente para qualquer pessoa ligada através de software de gestão de propriedades. Desde então, todas as tarifas não ajustadas têm vindo a “oferecer” margem discretamente, e a correção não perdoa: se aumentar pouco os preços, absorve a taxa; se aumentar em todo o lado, encarece todos os outros canais. Este guia explica exatamente quanto o Airbnb retém em 2026, as datas de migração que determinam em que estrutura está, e o cálculo de reajuste de preços que mantém os pagamentos intactos — tudo verificado com base nas próprias páginas de política do Airbnb.
Quanto é que o Airbnb retira aos anfitriões em 2026?
O Airbnb retira 15,5 % do subtotal da reserva à maioria dos anfitriões, deduzido diretamente do pagamento. A política de taxa de serviço do Airbnb indica que a maioria dos anfitriões paga 15,5 %, os restantes anfitriões pagam normalmente 14 % a 16 %, e os anúncios no Brasil e no México pagam 16 %.
Esta dedução única é a taxa exclusiva do anfitrião e, ao abrigo dela, os hóspedes não veem qualquer taxa de serviço do Airbnb separada no checkout. O preço que define é o preço que o hóspede paga, antes de impostos.
Alguns grupos ficam fora da taxa padrão. Os anfitriões com políticas de cancelamento Super Strict podem pagar mais, alguns anúncios de hotelaria tradicional pagam menos, e as reservas confirmadas antes da data de migração de um anfitrião mantêm a estrutura de taxas sob a qual foram reservadas.
O que mudou na estrutura de taxas do Airbnb?
Durante a maior parte da história do Airbnb, a plataforma dividiu a sua taxa: os anfitriões pagavam uma comissão de 3 % e os hóspedes pagavam uma taxa de serviço de cerca de 14,1 % a 16,5 % além do preço anunciado. A partir do final de 2025, o Airbnb começou a descontinuar esse modelo dividido por fases e a consolidar tudo numa única taxa do lado do anfitrião.
A implementação tem sido orientada por datas, e a sua data de migração determina em que estrutura está hoje.
| Data | O que mudou | Quem foi afetado |
|---|---|---|
| 2020 a 2021 | A taxa exclusiva do anfitrião de cerca de 15 % tornou-se padrão | A maioria dos anfitriões ligados a software fora das Américas |
| 25 de agosto de 2025 | As novas contas ligadas a software só podiam selecionar preços exclusivos do anfitrião | Novos anfitriões profissionais |
| 27 de outubro de 2025 | A taxa exclusiva do anfitrião tornou-se obrigatória a 15,5 % | Anfitriões dos EUA e do Canadá que usam um PMS ou um channel manager |
| 1 de dezembro de 2025 | Os preços simplificados passaram de 15 % para 15,5 % | Anfitriões que já estavam numa taxa única |
| 13 de abril de 2026 | Os restantes anfitriões ligados a software com taxa dividida passaram para a taxa única | Resistentes ligados a software |
| Maio a junho de 2026 | Início da migração país a país (Peru, Coreia do Sul, depois Alemanha e Reino Unido) | Anfitriões independentes sem software, por país |
| 15 de setembro e 13 de outubro de 2026 | Últimas vagas agendadas (anfitriões fora da UE e depois anfitriões na UE) | Restantes anfitriões independentes |
O anúncio do próprio Airbnb confirma a mudança em abril de 2026 para anfitriões que gerem preços através de software de gestão de propriedades ou de gestão de canais. O seu Centro de Ajuda descreve agora a taxa dividida como uma estrutura que deixará de estar disponível para determinados anfitriões, e a empresa criou uma ferramenta de ajuste de preços na aplicação para transferir os últimos grupos.
Há duas garantias que vale a pena afirmar claramente. As reservas confirmadas antes da sua mudança mantêm os termos de taxa antigos, e os 15,5 % não são dinheiro novo em cima das taxas antigas: o Airbnb descreve-os como a sua média global de taxas de serviço, cobradas num único lugar em vez de dois.
Como é calculada a taxa exclusiva do anfitrião de 15,5 %?
A taxa aplica-se ao subtotal da reserva: a tarifa por noite mais todas as cobranças definidas pelo anfitrião, incluindo taxas de limpeza, taxas para animais de estimação e taxas por hóspede extra. Os impostos estão excluídos, tal como qualquer taxa de serviço do hóspede, que já não existe neste modelo.
Eis um exemplo calculado para uma estadia de quatro noites.
| Item | Montante |
|---|---|
| Tarifa por noite (180 $ x 4 noites) | 720,00 $ |
| Taxa de limpeza | 130,00 $ |
| Taxa para animais de estimação | 50,00 $ |
| Subtotal da reserva (base da taxa) | 900,00 $ |
| Taxa do anfitrião no Airbnb (15,5 %) | -139,50 $ |
| O seu pagamento (antes de impostos) | 760,50 $ |
A inclusão das taxas de limpeza e de animais de estimação surpreende muitos operadores, porque essas cobranças normalmente passam diretamente para um serviço de limpeza ou cobrem custos reais. No modelo exclusivo do anfitrião, o Airbnb retira a sua percentagem delas na mesma.
Isso torna os próprios montantes dignos de uma segunda análise. A taxa de limpeza do Airbnb tem a sua própria lógica de preços e o seu próprio limite de tolerância dos hóspedes, e a dedução de 15,5 % passa agora a incidir sobre ambos.
Quanto é que realmente fica com diferentes valores de reserva?
A uma taxa fixa de 15,5 %, o seu pagamento é sempre 84,5 % do subtotal. A tabela abaixo mostra a dedução em valores de reserva comuns, para que possa validar os pagamentos sem calculadora.
| Subtotal da reserva | Taxa do Airbnb (15,5 %) | O seu pagamento |
|---|---|---|
| 500 $ | 77,50 $ | 422,50 $ |
| 1.000 $ | 155,00 $ | 845,00 $ |
| 2.500 $ | 387,50 $ | 2.112,50 $ |
| 5.000 $ | 775,00 $ | 4.225,00 $ |
| 10.000 $ | 1.550,00 $ | 8.450,00 $ |
Lembre-se de que esta é apenas a dedução do Airbnb. O seu líquido real ainda tem de absorver custos de limpeza, consumíveis, software e qualquer compensação de coanfitrião, e as taxas praticadas para acordos de coanfitrião costumam situar-se entre 10 % e 30 % da receita, além das taxas da plataforma.
Como deve reajustar os preços após a mudança para a taxa exclusiva do anfitrião?
O erro mais caro após a migração é não mudar nada. Um anúncio de 100 $ que lhe rendia 97 $ no modelo de taxa dividida rende 84,50 $ com a taxa exclusiva do anfitrião — um corte de 12,9 % no pagamento ao qual nunca concordou.
A correção é um aumento de preço que transfere a taxa para a tarifa visível para o hóspede, e não custa nada aos hóspedes em comparação com o modelo antigo. No modelo de taxa dividida, o seu anúncio de 100 $ já custava ao hóspede cerca de 115 $ após a taxa de serviço dele.
Com a taxa exclusiva do anfitrião, um preço anunciado de 115 $ mostra ao hóspede esse mesmo total e paga-lhe cerca de 97 $. As orientações e o exemplo calculado do próprio Airbnb seguem exatamente esta lógica.
Há dois objetivos defensáveis de reajuste de preços, dependendo do que pretende resolver.
| Objetivo | Aumente o seu preço anunciado em | Exemplo (tarifa de 100 $) | O seu pagamento |
|---|---|---|---|
| Manter o pagamento que tinha no modelo de taxa dividida | Cerca de 15 % (precisamente 14,8 %) | 114,79 $ | 97,00 $ |
| Receber o valor total do seu antigo preço anunciado, recuperando também os 3 % antigos | 18,34 % | 118,34 $ | 100,00 $ |
A fórmula por trás de ambas as linhas é a mesma: preço anunciado necessário = pagamento líquido alvo dividido por 0,845. É a mesma disciplina de bruto versus líquido que sustenta uma estratégia de preços no Airbnb consciente do canal, em que a tarifa de cada canal é definida a partir do líquido de que precisa, em vez de um único número aplicado em todo o lado.
Essa parte “consciente do canal” é o senão operacional. Se aumentar as tarifas globalmente para corrigir o Airbnb, acabou de encarecer o Vrbo, o Booking.com e o seu próprio website, onde não existe qualquer dedução de 15,5 %. O ajuste tem de incidir apenas no Airbnb.
É exatamente para isso que serve um ajuste de tarifa ao nível do canal. O Channel Manager da Hostfully inclui um multiplicador de tarifa por canal: defina uma percentagem no canal Airbnb e o preço no Airbnb de cada anúncio ligado sobe nesse valor, enquanto as suas tarifas base e os outros canais permanecem inalterados.
Na prática, dois detalhes importam. O multiplicador aplica-se à tarifa por noite (incluindo taxas por hóspede extra), por isso reveja separadamente os montantes das taxas de limpeza e de animais de estimação, já que os 15,5 % também incidem sobre elas. E aplica-se a todas as propriedades no canal, que é precisamente o objetivo à escala de portefólio.
Se uma ferramenta de preços dinâmicos como a PriceLabs, Wheelhouse ou Beyond definir as suas tarifas, mantenha os preços base ao nível do seu líquido alvo e deixe o ajuste ao nível do canal tratar da compensação do Airbnb. Aumentar os preços dentro da ferramenta de preços, em vez disso, aplicaria o aumento a todos os canais de uma só vez.
Como é que as taxas do Airbnb se comparam com as do Vrbo e do Booking.com?
Os 15,5 % do Airbnb situam-se agora no patamar mais alto dos principais canais, embora a diferença seja menor do que parece quando se lembra de que os hóspedes já não pagam uma taxa do Airbnb separada. O modelo pay-per-booking do Vrbo custa aos anfitriões cerca de 8 %, composto por uma comissão de 5 % mais uma taxa de processamento de pagamentos de 3 %, e as comissões do Booking.com costumam ficar em torno de 15 %, dependendo do mercado.
No entanto, comparar canais apenas pela comissão é um erro. O público, o comportamento de reserva e a visibilidade das taxas diferem o suficiente para que a verdadeira questão — e aquela em que a decisão Airbnb versus Vrbo realmente assenta — seja onde cada propriedade gera mais receita líquida.
| Canal | Airbnb | Vrbo (pay-per-booking) | Booking.com | Site de reservas diretas |
|---|---|---|---|---|
| Custo do lado do anfitrião | 15,5 % do subtotal | Cerca de 8 % (5 % de comissão + 3 % de processamento) | Normalmente cerca de 15 %, varia por mercado | Apenas processamento de pagamentos, cerca de 3 % |
| Taxa de serviço do hóspede separada | Nenhuma no modelo exclusivo do anfitrião | Sim, os hóspedes pagam uma taxa de serviço | Geralmente nenhuma | Nenhuma |
Estatística do setor
No Estudo da Indústria da Hotelaria 2025 da Hostfully, gestores de propriedades com um a quatro anúncios relataram receber mais de metade das suas reservas apenas do Airbnb, tornando as alterações de taxas da plataforma um impacto direto nas margens da maioria dos pequenos portefólios.
Como podem os anfitriões reduzir o que o Airbnb retira?
Não pode negociar a percentagem, mas pode controlar quanta da sua receita fica exposta a ela. Três alavancas fazem a maior parte do trabalho.
Reajuste os preços de forma deliberada, não defensiva. O cálculo de reajuste de preços acima é a primeira e maior alavanca: quando executado corretamente, transfere a taxa para um preço visível para o hóspede que o mercado já aceitava no modelo de taxa dividida. Ignorá-lo é o único cenário em que a nova estrutura lhe custa, de facto, 12,9 % da receita.
Aumente as reservas diretas. As reservas no seu próprio website não têm qualquer taxa do Airbnb — apenas processamento de pagamentos — pelo que cada reserva que transfere para o direto mantém cerca de mais 15 % do subtotal. Um site de reservas diretas funciona melhor como canal de repetição e recomendações que se acumula ao longo do tempo, em vez de uma substituição de um dia para o outro.
Lisa Cochran, MTM Premier Property Management (45+ propriedades)
“Cerca de 40 % das nossas reservas são diretas agora. É uma mudança enorme e é o que torna o modelo de médio prazo sustentável para nós.” Ao encaminhar leads telefónicos e de médio prazo para um site de reservas com marca, a equipa da Lisa reduziu as taxas de OTA num portefólio de 45 propriedades. Leia a história completa.
Favoreça estadias mais longas. A percentagem da taxa não diminui com a duração da estadia, mas os seus custos diminuem: uma reserva de 14 noites paga os mesmos 15,5 % que duas reservas de 7 noites, reduzindo para metade a rotatividade, a limpeza e o risco de vacância. Descontos semanais e mensais que atraem profissionais em viagem costumam custar menos do que as rotatividades que eliminam.
Uma alavanca com a qual deve ter cuidado é sair do Airbnb por completo. Como diz Robert Batholomew, da Mountain Management: “É importante reconhecer que remover um serviço visto como essencial por hóspedes fiéis pode rapidamente corroer a confiança deles — e potencialmente perdê-los para sempre.”
Para a maioria dos operadores, a jogada vencedora é a diversificação, não a saída. O Airbnb mantém-se como canal âncora enquanto os canais diretos e secundários crescem à sua volta, que é a estrutura em que assenta tudo o resto sobre ser anfitrião no Airbnb como operador.
FAQs sobre as taxas do anfitrião no Airbnb
O que é a taxa de anfitrião de 15 % no Airbnb?
A taxa de anfitrião de 15 % era a taxa original de preços simplificados do Airbnb, uma única taxa de serviço deduzida do pagamento do anfitrião em vez de ser dividida com os hóspedes. Em 1 de dezembro de 2025, o Airbnb aumentou-a para 15,5 % para a maioria dos anfitriões. Essa taxa exclusiva do anfitrião de 15,5 % é agora a estrutura padrão que substitui o modelo de taxa dividida.
A taxa de 15,5 % do Airbnb aplica-se às taxas de limpeza e de animais de estimação?
Sim. Os 15,5 % são calculados sobre o subtotal total da reserva: a tarifa por noite mais as taxas de limpeza, as taxas para animais de estimação e as taxas por hóspede extra, excluindo impostos. Como as suas próprias taxas fazem parte da base de cálculo, inclua a dedução nos montantes que cobra.
Os anfitriões ainda podem usar a estrutura de taxa dividida do Airbnb?
Apenas alguns anfitriões independentes sem software de gestão de propriedades, e apenas temporariamente. Os anfitriões ligados a software foram totalmente migrados até 13 de abril de 2026. O Airbnb está a transferir os restantes anfitriões independentes país a país, com as vagas finais agendadas para 15 de setembro de 2026 fora da UE e 13 de outubro de 2026 na UE.
As reservas existentes mantêm a estrutura de taxas antiga?
Sim. As reservas confirmadas antes da sua data de migração mantêm os termos de taxa sob os quais foram reservadas, mesmo que a reserva seja alterada mais tarde. A taxa exclusiva do anfitrião aplica-se apenas a reservas feitas após a sua mudança.
Quando é que o Airbnb deduz a taxa e paga aos anfitriões?
A taxa é deduzida automaticamente antes de o seu pagamento ser calculado, pelo que nunca a paga separadamente. O Airbnb normalmente liberta os pagamentos cerca de 24 horas após o check-in do hóspede, com o momento de chegada a depender do seu método de pagamento. O que entra na sua conta é o subtotal menos os 15,5 %.
Porque é que o Airbnb alterou a sua estrutura de taxas?
O Airbnb descreve a taxa única como a sua média global de taxas de serviço, cobradas num único lugar em vez de dois. Os hóspedes obtêm preços “tudo incluído” sem uma taxa surpresa no checkout, o que corresponde à forma como os hotéis e a maioria das plataformas de viagens praticam preços. Em troca, os anfitriões controlam o preço final que os hóspedes veem.
Como compensar a taxa de anfitrião de 15,5 % do Airbnb?
Aumente o seu preço anunciado no Airbnb em cerca de 15 % para manter o seu pagamento antigo, ou em 18,34 % para receber o valor total do seu antigo preço anunciado. Os hóspedes pagam aproximadamente o mesmo total de antes porque a taxa de serviço separada deles desapareceu. Aplique o aumento apenas no Airbnb, através de um ajuste de tarifa ao nível do canal, para que os seus outros canais se mantenham corretamente precificados.
Principais conclusões
A alteração da taxa está resolvida; o que ainda está em aberto é se os seus preços já a acompanharam.
- A maioria dos anfitriões paga agora ao Airbnb 15,5 % do subtotal da reserva, deduzido do pagamento, e o modelo de taxa dividida desaparece para os últimos anfitriões independentes até ao final de 2026.
- A base da taxa inclui as suas taxas de limpeza, animais de estimação e hóspedes extra, pelo que esses montantes precisam de revisão, não apenas a sua tarifa por noite.
- Um anúncio não ajustado é um corte de 12,9 % no pagamento; um aumento de preço de cerca de 15 % apenas no Airbnb repõe o seu pagamento, enquanto os hóspedes pagam aproximadamente o que pagavam antes.
- O aumento tem de incidir apenas no Airbnb, ou encarece todos os canais que não cobram 15,5 %.
- As reservas diretas e as estadias mais longas reduzem a fatia da sua receita que a taxa consegue sequer atingir.
Reajuste os preços no Airbnb sem mexer nos seus outros canais
Defina um multiplicador de tarifa por canal uma vez e cada anúncio no Airbnb ajusta-se à taxa de 15,5 %, enquanto o Vrbo, o Booking.com e o seu site direto mantêm as suas tarifas. Veja como o Channel Manager trata disso.
