A informação é restringida por nível de acesso — público, reservado e em estadia. As palavras-passe de Wi-Fi e os códigos de entrada só são disponibilizados a hóspedes que estejam efetivamente com check-in efetuado, pelo que potenciais clientes ou hóspedes com reserva, mas que ainda não chegaram, não conseguem aceder a informações sensíveis da propriedade.