Ναι, μπορείτε. Το chat διαθέτει 2 λειτουργίες: αυτόματη και χειροκίνητη. Οι απαντήσεις του chat είναι ίδιες τόσο στη χειροκίνητη όσο και στην αυτόματη λειτουργία. Στην αυτόματη λειτουργία, το chat στέλνει άμεσα μια απάντηση στον επισκέπτη. Στη χειροκίνητη λειτουργία, στέλνει την απάντηση πρώτα σε ένα μέλος της ομάδας σας για έγκριση (η έγκριση γίνεται με ένα κλικ ή πληκτρολογώντας ένα σύμβολο) ή για επεξεργασία, εάν χρειάζεται. Αυτό μπορεί να σταλεί μέσω WhatsApp, μηνύματος κειμένου, email, Slack, όπου επιθυμείτε.
Έτσι, η χειροκίνητη λειτουργία θα είναι ένας ασφαλής τρόπος να ξεκινήσετε να δοκιμάζετε το chat πριν το θέσετε σε αυτόματη λειτουργία.
