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GuestLabs

Le concierge IA pour les locations de courte durée

En soumettant ce formulaire, vous acceptez d’être contacté par e-mail, téléphone ou SMS pour recevoir des mises à jour et des offres de Hostfully.

Description

GuestLabs est un chatbot d’IA qui traite les demandes des clients avec des réponses personnalisées et conversationnelles, réduisant considérablement votre volume de support et débloquant un support 24h/24 et 7j/7. Le logiciel peut comprendre des questions complexes, poser des questions de clarification et s’engager pleinement avec vos clients, automatiquement.

Aller sur GuestLabs

Avantages

Répondez automatiquement et gagnez un temps précieux passé à écrire des messages à vos clients
Réduisez les erreurs manuelles
Assistance personnalisée 24h/24 et 7j/7 pour vos clients
Améliorez la satisfaction de vos clients et évitez les commentaires négatifs

Foire aux questions

Oui. Vous aurez suffisamment de temps pour évaluer la plateforme et vous assurer qu’il s’agit de la solution idéale pour votre entreprise.

Non. GuestLabs s’intègre directement à la plateforme de gestion immobilière Hostfully. Les clients envoient leurs demandes comme ils le feraient normalement depuis leur boîte de réception de service de réservation (par exemple, Airbnb, Vrbo, Booking.com, etc.).

Oui. Vous pouvez programmer GuestLabs pour qu’il ne réponde aux demandes des clients qu’à des jours ou des heures spécifiques.

Étant donné que chaque annonce est unique, vous fournissez les informations de support (FAQ courantes) concernant votre annonce et vos services. GuestLabs utilise ces informations pour répondre avec précision aux questions.

GuestLabs vous avertira instantanément, par exemple par SMS, afin que vous puissiez répondre au client. GuestLabs apprendra de votre réponse afin de pouvoir traiter automatiquement une question similaire la prochaine fois.

Oui. GuestLabs peut intégrer le chatbot à votre site web, votre application mobile ou votre numéro d’assistance SMS.

Oui. Ils offrent un accompagnement personnalisé, une formation et des démonstrations en direct.