En smartlås gør det muligt at åbne døren uden en fysisk nøgle. Den forbinder til internettet via Wi-Fi eller Z-Wave og modtager instruktioner om at låse eller låse op fra en autoriseret enhed. På grund af dens “forbundne” natur kan en smartlås fjernstyres via software på en smartphone eller bærbar computer.
Ligesom traditionelle, mekaniske låse består smartlåse af to hoveddele: låsen og nøglen. Denne nøgle er ikke en traditionel nøgle, men derimod en PIN-kode, et nøglekort eller en brik, eller endda selve en smartphone, som er specifikt konfigureret til trådløst at udføre den godkendelse, der er nødvendig for automatisk at låse en dør op.