Εσείς ελέγχετε τα πάντα στη βάση γνώσεων του Hostfully Assist. Μπορείτε επίσης να περιορίσετε συγκεκριμένες πληροφορίες από ορισμένους επισκέπτες με βάση την κατάσταση ή τον χρόνο της κράτησής τους. Όταν οι πληροφορίες είναι περιορισμένες, το Hostfully Assist δεν μπορεί να έχει πρόσβαση σε αυτές καθόλου κατά την απάντηση σε αυτούς τους επισκέπτες.
Η βάση γνώσεων είναι επίσης τμηματοποιημένη ανά κατάλυμα, οπότε το Hostfully Assist βλέπει μόνο πληροφορίες για το κατάλυμα που συνδέεται με την κράτηση του συγκεκριμένου επισκέπτη. Δεν μπορεί να μοιραστεί λεπτομέρειες για λάθος κατάλυμα. Ακολουθούμε τις βιομηχανικές πρακτικές ασφαλείας για την προστασία τόσο των πληροφοριών των επισκεπτών όσο και των οικοδεσποτών.
