U beheert alles in de kennisbank van Hostfully Assist. U kunt ook specifieke informatie beperken voor bepaalde gasten op basis van hun reserveringsstatus of timing. Wanneer informatie is beperkt, heeft Hostfully Assist er geen toegang toe bij het beantwoorden van die gasten.
De kennisbank is bovendien gesegmenteerd per accommodatie, zodat Hostfully Assist alleen informatie ziet voor de accommodatie die aan de reservering van die gast is gekoppeld. Het kan geen details over de verkeerde accommodatie delen. Wij volgen de standaard beveiligingspraktijken in de sector om zowel gast- als hostinformatie te beschermen.
