FAQ: Wie kann ich sicher sein, dass Hostfully Assist keine sensiblen Informationen mit den falschen Gästen teilt?

Wie kann ich sicher sein, dass Hostfully Assist keine sensiblen Informationen mit den falschen Gästen teilt?

Sie kontrollieren alles in der Knowledge Base von Hostfully Assist. Sie können bestimmte Informationen auch für bestimmte Gäste einschränken – je nach Reservierungsstatus oder Zeitpunkt. Wenn Informationen eingeschränkt sind, kann Hostfully Assist beim Antworten an diese Gäste überhaupt nicht darauf zugreifen.

Die Knowledge Base ist außerdem nach Unterkunft segmentiert, sodass Hostfully Assist nur Informationen zur Unterkunft sieht, die mit der Reservierung dieses Gastes verknüpft ist. Es kann keine Details zur falschen Unterkunft teilen. Wir befolgen branchenübliche Sicherheitspraktiken, um sowohl Gäste- als auch Gastgeberinformationen zu schützen.