Mitä minun ei pitäisi tehdä? Mikä voisi aiheuttaa kustannuksia?

Älä synkronoi Hostfully-kohteita kanaviin ennen kuin hinnoittelu, maksut, verot ja saatavuus on saatettu valmiiksi, muuten saatat saada päällekkäisiä varauksia tai varauksia haluamaasi hintaa alhaisemmalla hinnalla. Älä unohda tehdä koevarauksia maksuportille asti kanaviin yhdistämisen jälkeen varmistaaksesi, että hinnat ja saatavuus näkyvät odottamallasi tavalla.

Miten varmistan, että määritän verot, maksut ja hinnoittelun oikein?

Kun olet muokannut maksuja, veroja tai hinnoittelua, suosittelemme valitsemaan päivämääriä ilmoituksestasi kuten vieras tekisi ja tarkistamaan tilauksen.

Mitä tapahtuu, kun synkronoin Hostfullyn kiinteistön olemassa olevan ilmoituksen kanssa?

Kun kiinteistö kytketään PÄÄLLE kanavassa Hostfullyssa ja yhdistät kyseisen kiinteistön olemassa olevaan ilmoitukseen, Hostfullyn tiedot ylikirjoittavat olemassa olevan ilmoituksesi kokonaan. Tämä sisältää hinnoittelun, kuvat, kuvaukset ja vuokrausehdot. Varmista, että kiinteistösi on valmis Hostfullyssa ennen synkronointia!

Miten käyttövero toimii, kun yhteys on muodostettu Hostfullyn kanssa? Hoitavatko kanavat sen puolestani?

Airbnb: Airbnb saattaa periä ja tilittää verot markkinallanne. Muussa tapauksessa teidän on hoidettava ne itse. Lisätietoja löytyy täältä. Vrbo, Booking.com ja suorat varaukset: Olette vastuussa verojen perimisestä ja tilittämisestä.

Mikä on helpoin tapa lisätä kohteita Hostfullyyn?

Tuomalla ne Airbnb:stä! Voit tehdä sen helposti seuraamalla tätä ohjeartikkelia. Jos sinulla ei ole olemassa olevia Airbnb-ilmoituksia, voit luoda kohteita Hostfullyyn manuaalisesti käyttämällä tätä ohjeartikkelia.

Pitääkö minun tuoda kaikki kiinteistöjeni varaukset?

Airbnb: Tuomme Airbnb-varaukset Hostfullyyn 1 vuoden ajalta menneisyydestä ja 2 vuoden ajalta tulevaisuudesta. Niitä ei tarvitse syöttää manuaalisesti. Vrbo ja suorat varaukset: Sinun on syötettävä Vrbo- ja suorat varauksesi manuaalisesti, koska Vrbolla ei ole mahdollisuutta lähettää niitä automaattisesti. Tässä on ohjeartikkeli siitä, miten se tehdään. Booking.com: Tuomme Booking.com-varaukset Hostfullyyn varauksille, joiden uloskirjautumispäivä on tulevaisuudessa. Niitä ei tarvitse syöttää manuaalisesti.

En tiedä, mitä integraatioita tarvitsen. Voitteko auttaa?

Vaikka käyttöönotto-asiantuntijamme tuntevat hyvin integraatiokumppanimme, he ovat Hostfully-asiantuntijoita, ja suosittelemme ottamaan yhteyttä suoraan kanava- tai integraatiokumppaniin esittääksenne tuotetta/palvelua koskevia erityiskysymyksiä. Olemme koonneet alla joitakin linkkejä alkuun pääsemiseksi: Yleiskatsaus kanava- ja integraatiokumppaneistamme Ohjeartikkelit integraatiokumppaneille Ohjeartikkelit kanavakumppaneillemme Ohjeartikkelit kanavanhallintajärjestelmiämme varten

Olemme iloisia, että olette täällä!

Tervetuloa Hostfullyn käyttöönottoon!

Haluatteko aloittaa kahden viikon kuluttua? Viikon kuluttua? Voitte! Aloitus riippuu innokkaasta asenteestanne ja motivaatiostanne. Mitä nopeammin aloitatte käyttöönoton, sitä nopeammin voitte olla toiminnassa.

Käyttöönotto omalla tavallanne

Jokainen oppii eri tavalla, joten meillä on erilaisia tapoja käyttöönottoon. Oppimistyyliin katsomatta asianmukainen asennus on tärkeää ja säästää aikaa myöhemmin.

Käyttöönoton resurssit

Tarvitsemanne apu on saatavilla.

Jokainen oppii eri tavalla, joten meillä on erilaisia tapoja käyttöönottoon. Oppimistyyliin katsomatta asianmukainen asennus on tärkeää ja säästää aikaa myöhemmin.

Käyttöönoton perusteet
Tilattavissa oleva video

Voitte katsoa tämän video-oppaan milloin tahansa (Hostfully University -kirjautumista ei tarvita!). Olemme jakaneet nämä ensimmäiset keskeiset vaiheet, jotta voitte suorittaa ne. Tämä opas on täydellinen kaikille, jotka haluavat aloittaa heti. Nämä vaiheet on tärkeää suorittaa ennen henkilökohtaista tapaamista käyttöönottoasiantuntijanne kanssa:

Lisätkää tai tuokaa kohteita
Määrittäkää maksunkäsittelijänne
Käyttäkää muita resurssejamme

Käyttöönoton aukioloajat
Maanantai–perjantai

Saadaksenne täydellisen läpikäynnin käyttöönottoprosessista, liittykää suoriin ryhmäistuntoihimme Onboarding 101 Overview. Kysyäksenne käyttöönottokysymyksiä, liittykää Onboarding Q&A -istuntoihimme. Nämä arkipäivien aukioloajat ovat rajattomia kaikille asiakkaillemme ja ovat erinomaisia tiimeille.

Onboarding 101 Overview

Tiimimme esittelee yksityiskohtaisen läpikäynnin kiinteistönhallintaohjelmistomme käyttöönottoprosessista. Osallistujilla on myös mahdollisuus esittää kysymyksiä.

Onboarding Q&A

Tiimimme vastaa käyttöönottokysymyksiinne kiinteistönhallintaohjelmistostamme – parhaisiin käytäntöihin, vianmääritykseen ja kaikkeen siltä väliltä.

Katsokaa aikataulumme ja liittykää istuntoon!

Hostfully University:
Onboarding 101

Hostfully Universityn ennalta tallennetut videot kattavat kaikki käyttöönottoprosessin vaiheet, jotta voitte edetä omaan tahtiin. Nämä ovat myös erinomaisia jaettavaksi tiimeille koulutusta varten.

Miten pääsen Hostfully Universityyn? Kun rekisteröidytte Hostfullyyn, teidän pitäisi saada sähköposti Hostfully University -kirjautumistunnuksinne (erillinen sähköposti) 24 tunnin kuluessa. Jos ette näe sitä päivän jälkeen, tarkistakaa roskapostikansionne. Jos sitä ei ole siellä, lähettäkää minulle sähköpostia!

Tukikeskus
Asennus- ja vianmääritysartikkelit

Tutkikaa kattavaa kokoelmaamme vaiheittaisia artikkeleita.

Hostfully-käyttäjät
Facebook-ryhmä
Yhteisöfoorumi

Liittykää Facebook-ryhmäämme ollaksenne yhteydessä muihin Hostfully-asiakkaisiin, kysyäksenne kysymyksiä, jakaaksenne vinkkejä ja paljon muuta.

Käyttöönoton tarkistuslista

Jos pidätte kohtien yliviivaamista tarkistuslistalla, uskomme, että pidätte käyttöönoton tarkistuslistastamme. Pysykää järjestyksessä, seuratkaa edistymistänne ja kirjatkaa kysymyksiä käydäksenne ne läpi käyttöönottoasiantuntijanne kanssa tai kysyäksenne niitä Onboarding Q&A -aukioloaikoina.

Tarkistuslistan käyttö:

Napsauttakaa linkkiä.
Sinut viedään Google-dokumenttiin.
Siirtykää kohtaan Tiedosto ja valitsekaa ”Tee kopio”. Nyt voitte käyttää omaa kopiotanne ja tehdä päivityksiä edetessänne!

Tutustukaa supertähti-käyttöönottotiimiin

Rhiana Jones

Coarsegold, CA

Sarah Adams

Jacksonville, FL

Pablo Escarcega

Chicago, IL

Kana Gordon

Charleston, SC

Martha Ingrilli

Milwaukee, WI

Monica Leandro

Madrid, Espanja

Lauren Pike

Nashville, TN

Olemme kaikki täällä auttamassa.
Yhdessä meillä on yli 95 %:n keskimääräinen asiakaspalveluarvosana.

Tekninen tukitiimi

Tekninen tukitiimimme on käytettävissä 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa tuotteen sisäisen chatin ja osoitteen support@hostfully.com kautta. Jos olette käyttöönotossa ja jumissa työajan ulkopuolella tai teillä on nopea tuotekysymys, meillä on korkeasti koulutettuja Hostfully-työntekijöitä valmiina auttamaan.