Hostfully en Lynx werken naadloos samen via een tweerichtingsintegratie. Hostfully wordt in een paar eenvoudige stappen geautoriseerd bij Lynx en wisselt informatie in realtime uit.
Lynx ontvangt gast- en verblijfsinformatie van Hostfully, zoals naam, e-mailadres, telefoonnummer, datum, tijd en bevestigingsnummer. Vervolgens biedt Lynx:
- Digitale sleutels en toegangscodes: Lynx verstuurt de toegangscodes van de gasten van Hostfully. Lynx kan de toegang van gasten beheren tot kamerdeuren, gedeelde slaapzalen, toegang tot voorzieningen zoals een fitnessruimte of zwembad, evenals gemeenschappelijke deuren zoals de lobby en garage. Alle door Lynx gegenereerde toegangscodes en digitale sleutels zijn uniek voor elke gast en alleen geldig voor de duur van het verblijf. Aanpassing is mogelijk, bijvoorbeeld om een „toegangsbufffer” toe te voegen om de toegang tot gemeenschappelijke deuren te verlengen. Bij het werken met slimme sloten met toetsenborden genereert Lynx een 4-cijferige toegangscode, bestaande uit de laatste 4 cijfers van het telefoonnummer van de gast. Lynx kan een digitale mobiele sleutel genereren voor alle slimme sloten. Gasten kunnen de toegangsinformatie ontvangen via een e-mailbericht van Hostfully.
- Gastenportaal met kamerbediening: Het gastenportaal toont verblijfsinformatie, een gids, kaart, het weer en biedt upsells aan gasten.
- Gastenportaal (geen app-download): Dit kan volledig worden aangepast voor meerdere merken in uw portfolio. Gasten hebben toegang tot digitale sleutels en alle slimme kamerbedieningen.
- Gastenportaal met digitale conciërge: Met het Lynx-gastenportaal kunt u uw gasten een digitale conciërge, upsells, vroege check-in, late check-out, ticketverkoop, verhuur en pakketten aanbieden. Stel regels en triggers in om interne upsells, diensten van derden of bestemmingspakketten aan te bieden. Plus een optie voor slim uitchecken voor gasten.
- Meldingen & rapportage: E-mail-/sms-meldingen zijn beschikbaar. Lynx houdt een audittrail bij en biedt bewijs van verblijf om valse restitutieverzoeken te betwisten. Inclusief rapportagedashboard.
