Hostfully og Lynx fungerer problemfrit sammen med en tovejsintegration. Hostfully autoriseres med Lynx i få enkle trin og udveksler oplysninger i realtid.
Lynx modtager gæste- og opholdsoplysninger fra Hostfully, såsom navn, e-mail, telefonnummer, dato, tidspunkt og bekræftelsesnummer. Derefter leverer Lynx:
- Digitale nøgler og adgangskoder: Lynx sender Hostfully-gæsters adgangskoder. Lynx kan administrere gæsters adgang til værelsesdøre, delte sovesale, adgang til faciliteter som fitnesscenter og pool samt fælles døre som lobby og garage. Alle adgangskoder og digitale nøgler, der genereres af Lynx, er unikke for hver gæst og kun gyldige i opholdets varighed. Tilpasning er mulig, f.eks. ved at tilføje en “adgangsbuffer” for at forlænge adgangen til fælles døre. Ved brug af smarte låse med tastatur genererer Lynx en 4-cifret adgangskode, som er de sidste 4 cifre i gæstens telefonnummer. Lynx kan generere en digital mobilnøgle til alle smarte låse. Gæster kan modtage adgangsoplysningerne via Hostfullys e-mailbesked.
- Gæsteportal med værelsesstyring: Gæsteportalen viser opholdsoplysninger, guidebog, kort, vejr og tilbyder mersalg til gæster.
- Gæsteportal (ingen app-download): Dette kan tilpasses fuldt ud til flere brands i jeres portefølje. Gæster kan få adgang til digitale nøgler og alle smarte værelsesstyringer.
- Gæsteportal med digital concierge: Med Lynx Guest Portal kan I tilbyde jeres gæster digital concierge, mersalg, tidlig check-in, sen check-out samt sælge billetter, udlejning og pakker. Opsæt regler og triggere for at tilbyde interne mersalg, tredjepartstjenester eller destinationspakker. Derudover en Smart Check-out-mulighed for gæster.
- Notifikationer og rapportering: E-mail-/SMS-notifikationer er tilgængelige. Lynx opretholder et revisionsspor og tilbyder desuden dokumentation for ophold til at bestride uberettigede tilbagebetalingsanmodninger. Rapportering-dashboard inkluderet.
