Akia

AI’en til 5-stjernede gæsteoplevelser.

Ved at indsende accepterer De at modtage kommunikation via e-mail, telefon og SMS fra Hostfully om Deres demo og opfølgninger. Takster for beskeder og data kan forekomme. Beskedfrekvensen kan variere. Svar STOP for at afmelde eller HELP for hjælp. Privatlivspolitik.

Beskrivelse

Akia er en AI-agent bygget til ferieudlejning og betroet af tusindvis af ejendomme. Hun håndterer hele gæsterejsen fra start til slut – helt selv.

Airbnb, OTA’erne, sms og e-mail lander alt sammen i én indbakke, knyttet til gæsten – ikke kanalen. Akia svarer i samme øjeblik, en besked kommer ind, med reservationen allerede ved hånden, fordi Hostfully holder hende synkroniseret.

Før ankomst får hun lejeaftalen underskrevet og sender derefter dørkoden, når den er godkendt. Ankomstguiden ligger i en lille app på gæstens telefon. Under opholdet besvarer hun alle beskeder og tager telefonen, når gæster ringer, og løser det meste selv. Efter checkout sikrer hun den næste booking med marketingkampagner bygget på rigtige reservationsdata – klar til, at du kan sende dem.

Dit team får dagen tilbage, og gæsterne føler sig som stamgæster. Book en demo og se, hvad hun kan.• Unified Inbox: Administrér alle beskeder ét sted: sms, e-mail, tale, OTA, WhatsApp, sociale medier• Guest Journeys: Planlæg gæstebeskeder fra før ankomst til marketing efter opholdet• AI Agents: Trænet på dine FAQ’er, politikker og gæstedata til selv at løse henvendelser.• Upsells: Tidlig check-in, opgradering og sen checkout på det rette tidspunkt.• Digital Check-In: Verificér gæste-ID, selfie og kreditkortoplysninger, før de ankommer• AI Voice: Tager telefonen og svarer automatisk på henvendelser samt opfanger bookinger.• Surveys and Reputation: Fang negativ feedback før checkout, og send glade gæster videre til dine anmeldelsessider• Marketing: Synkronisér PMS-data til dine e-mailmålgrupper, og knyt alle bookinger til den e-mail- og sms-kampagne, der skabte dem.

Gå til Akia

Fordele

Giv dit team dagen tilbage.
Én indbakke, knyttet til gæsten.
Svar på få sekunder – reservationen er allerede ved hånden.
Mere omsætning fra hvert ophold.
Ankomster, der kører af sig selv.
5-stjernede oplevelser, der giver genbesøg.

Ofte stillede spørgsmål

Lær hende det én gang ud fra Deres politikker, menuer og sider. Hun svarer ud fra det, De har fortalt hende, og bliver ved med at blive skarpere.

Akia sælger tidlig indtjekning, opgradering og sen udtjekning, når en gæst er mest tilbøjelig til at sige ja.

En AI-agent til hoteller og ferieboliger. Hun håndterer din gæstekommunikation, besvarer beskeder, laver mersalg, tjekker gæster ind og besvarer telefonen – helt på egen hånd.

Når De automatiserer Deres beskeder, såsom velkomsthilsner, check-in-instruktioner, fakturaer, takkehilsner osv., vil De opdage, at der er mange fordele ved at gøre det. For det første eliminerer De den mest almindelige fejl: ganske enkelt at glemme at svare Deres gæst i tide, hvilket kan medføre mange ulemper for dem. At bruge det forkerte gæstenavn hører også fortiden til – De vil blive overrasket over, hvor ofte dette sker ved manuel beskedudsendelse! De sparer også månedligt mange timers kommunikationstid.