Akia

AI:n för 5-stjärniga gästupplevelser.

Hostfully
X
vacation rental management software short-term rental guest communication automation

Beskrivning

Akia är en AI agent byggd för semesterbostäder, betrodd av tusentals fastigheter. Hon sköter hela gästresan, från början till slut, och gör det själv.

Airbnb, OTAs, text och e-post landar alla i en inkorg, kopplad till gästen, inte kanalen. Akia svarar i samma ögonblick som ett meddelande anländer, med bokningen redan i handen, eftersom Hostfully håller henne i synk.

Före ankomst får hon hyresavtalet signerat, och skickar sedan dörrkoden när det är klart. Ankomstguiden finns i en liten app på gästens telefon. Under vistelsen svarar hon på varje meddelande och tar emot när gäster ringer, och löser det mesta själv. Efter utcheckning vinner hon nästa bokning med marknadsföringskampanjer byggda från verklig bokningsdata, redo för dig att skicka.

Ditt team får sin dag tillbaka, och gästerna känner sig som stamgäster. Boka en demo och se vad hon gör.• Unified Inbox: Hantera alla meddelanden på ett ställe: text, e-post, röst, OTA, WhatsApp, sociala medier• Guest Journeys: Schemalägg gästmeddelanden från före ankomst till marknadsföring efter vistelsen• AI Agents: Tränade på dina FAQ, policyer och gästdata för att lösa förfrågningar på egen hand.• Upsells: Tidig incheckning, uppgradering och sen utcheckning vid rätt tillfälle.• Digital Check-In: Verifiera gästens ID, selfie och kreditkortsinformation innan de anländer• AI Voice: Svarar i telefon och svarar automatiskt på förfrågningar och fångar bokningar.• Surveys and Reputation: Fånga negativ feedback före utcheckning, och dirigera nöjda gäster till dina recensionssidor• Marketing: Synkronisera PMS-data för dina e-postpubliker och koppla alla bokningar till den e-post- och SMS-kampanj som drev dem.

Fördelar

  • Ge ditt team sin dag tillbaka.
  • En inkorg, kopplad till gästen.
  • Svar på sekunder, bokningen redan i handen.
  • Mer intäkter från varje vistelse.
  • Ankomster som sköter sig själva.
  • 5-stjärniga upplevelser för återkommande vistelser.

Vanliga frågor och svar

Lär henne en gång utifrån era policyer, menyer och sidor. Hon svarar utifrån det ni har berättat för henne och blir bara vassare.
Akia säljer tidig incheckning, uppgraderingar och sen utcheckning när det är som mest sannolikt att en gäst tackar ja.
En AI-agent för hotell och semesterbostäder. Hon sköter era gästkonversationer, svarar på meddelanden, säljer merförsäljning, checkar in gäster och svarar i telefon, allt på egen hand.
När ni automatiserar era meddelanden såsom välkomstmeddelanden, incheckningsinstruktioner, fakturor, tackmeddelanden osv., kommer ni att inse att det finns många fördelar med att göra det. För det första kommer ni att eliminera det vanligaste felet: att helt enkelt glömma att svara er gäst i tid, vilket kan orsaka många olägenheter för dem. Att använda fel gästnamn tillhör också det förflutna – ni kommer att bli förvånade över hur vanligt detta är med manuella meddelanden! Ni kommer också att spara timmar av kommunikationstid varje månad.

Upptäck fler integrationer

Hostfully samarbetar med branschledande programvaruleverantörer för att erbjuda dig obegränsade möjligheter.