Succesverhaal
Door te verzenden ga je ermee akkoord dat je wordt gecontacteerd via e-mail, telefoon of sms.
Dell Collective is een boetiekmerk voor vakantieverhuur dat zorgvuldig samengestelde verblijven en een gestroomlijnde gastervaring biedt. Met een focus op efficiëntie en directe boekingen heeft Amanda een modern, schaalbaar bedrijf opgebouwd dat is ontworpen voor duurzame groei.
“Vóór Hostfully leefde ik in spreadsheets en zat ik achter betalingen aan. Nu loopt alles vanzelf.”
Voorafgaand aan Hostfully investeerde Amanda bijna $ 10.000 in een op maat gemaakte website. Het resultaat was onmiddellijk: het verkeer vanuit Google-zoekopdrachten nam fors toe en de directe boekingen stroomden binnen.
Maar succes bracht ook stress met zich mee. Amanda hield boekingen bij in spreadsheets, werkte haar Airbnb-kalender bij, verstuurde handmatig contracten en inde betalingen per gast. “Het werd overweldigend,” zei Amanda. “Ik was constant spreadsheets aan het controleren en eindigde alsnog met dubbele boekingen. Gasten bevestigden, en pas later realiseerde ik me dat ik die data al had gevuld.”
Naarmate haar portfolio groeide, kon het oude systeem het niet meer aan. Elke nieuwe accommodatie zorgde voor meer papierwerk en een groter risico op fouten. “De vraag was er, maar mijn proces was niet duurzaam,” legde Amanda uit.
Amanda evalueerde kort verschillende softwareopties, maar ontdekte dat andere PMS-systemen ofwel te duur waren, ofwel niet de controle of automatisering boden die ze nodig had om directe boekingen op te schalen. Hostfully bood de meest schaalbare opties terwijl de softwarekosten redelijk bleven.
De implementatie van Hostfully veranderde alles. Met volledig geautomatiseerde contracten, betalingen en reserveringen verdween de stress van handmatig beheer. “Hostfully heeft dubbele boekingen voor mij volledig geëlimineerd. Dat is de grootste opluchting,” aldus Amanda.
De dagelijkse werkzaamheden krompen tot slechts 20–30 minuten aan snelle controles van de pipeline. “Nu open ik 's ochtends gewoon de app, controleer de reserveringen en ik ben klaar. Ik kan het bedrijf overal vandaen runnen, zelfs als ik op reis ben.”
De directe boekingssite en automatiseringen van Hostfully veranderden de website van Amanda in een echte omzetmotor. Terugkerende gasten die voorheen via Airbnb of Vrbo boekten, boeken nu direct. “We begonnen met ongeveer $ 80.000 aan directe boekingen verspreid over drie accommodaties. Nu blijft dat aantal maar groeien, en het mooiste is dat het op mijn eigen voorwaarden gebeurt.”
Klinken de spreadsheet-uitdagingen van Amanda u bekend in de oren? Laten we in gesprek gaan.
Amanda gebruikt de integratie tussen Hostfully en PriceLabs om haar bedrijf verder te optimaliseren. PriceLabs alleen al verdubbelde de uitbetaling van een recente boeking, en het systeem blijft nieuwe efficiëntievoordelen ontsluiten. “Hostfully helpt me te groeien zonder extra stress. Alles, van directe boekingen tot integraties, werkt gewoon. Dat is wat mij in staat stelt om op te schalen,” aldus Amanda.