Succeshistorie

30 minutter om dagen til at få det hele til at køre

RESULTATER
30 minutter om dagen til at få det hele til at køre

Dell Collective

Dell Collective er et boutique-ferieudlejningsbrand, der tilbyder nøje kuraterede ophold og en strømlinet gæsteoplevelse. Med fokus på effektivitet og direkte bookinger har Amanda opbygget en moderne, skalerbar virksomhed, der er designet til bæredygtig vækst.

Virksomhedsoversigt

  • Lokation: Perry, NY
  • Porteføljestørrelse: 3
  • År med Hostfully: 2022
  • Favoritfunktioner: Website til direkte bookinger, digitale kontrakter & betalinger, mobilapp, integration med PriceLabs

“Før Hostfully levede jeg i regneark og jagtede betalinger. Nu flyder det hele bare.”

Amanda Osborn, ejer, 
Dell Collective

Før

Før Hostfully investerede Amanda næsten $10.000 i et specialbygget website. Gevinsten kom med det samme: trafikken steg fra Google-søgninger, og de direkte bookinger begyndte at rulle ind.

Men succesen kom med stress. Amanda fulgte bookinger i regneark og opdaterede sin Airbnb-kalender, sendte kontrakter manuelt og indsamlede betalinger én gæst ad gangen. “Det blev overvældende,” sagde Amanda. “Jeg dobbelttjekkede regneark konstant og endte stadig med dobbeltbookinger. Gæster bekræftede, og senere opdagede jeg, at jeg allerede havde fyldt de datoer.”

Efterhånden som hendes portefølje voksede, kunne det gamle system ikke følge med. Hver ny ejendom betød mere papirarbejde og større risiko for fejl. “Efterspørgslen var der, men min proces var ikke bæredygtig,” forklarede Amanda.

Amanda vurderede kortvarigt softwaremuligheder, men fandt, at andre PMS’er enten var for dyre eller ikke gav den kontrol eller automatisering, hun havde brug for til at skalere direkte bookinger. Hostfully tilbød de mest skalerbare muligheder, samtidig med at softwareomkostningerne blev holdt på et rimeligt niveau.

Efter

Implementeringen af Hostfully ændrede alt. Med kontrakter, betalinger og reservationer fuldt automatiseret forsvandt stressen ved manuel administration. “Hostfully har fuldstændig elimineret dobbeltbookinger for mig. Det er den største lettelse,” sagde Amanda.

Den daglige drift blev reduceret til blot 20–30 minutter med hurtige tjek af pipelinen. “Nu åbner jeg bare appen om morgenen, tjekker reservationer, og så er jeg færdig. Jeg kan drive virksomheden hvor som helst, selv når jeg rejser.”

Hostfullys direkte bookingsite og automatiseringer gjorde Amandas website til en ægte omsætningsmotor. Tilbagevendende gæster, som tidligere bookede via Airbnb eller Vrbo, booker nu direkte. “Vi startede med omkring $80.000 i direkte bookinger på tværs af tre ejendomme. Nu bliver tallet bare ved med at vokse, og det bedste er, at det sker på mine egne vilkår.”

Lyder Amandas udfordringer med regneark bekendte? Lad os tage en snak.

Bonus

Amanda bruger integrationen mellem Hostfully og PriceLabs til yderligere at optimere sin forretning. PriceLabs alene fordoblede udbetalingen på en nylig booking, og systemet bliver ved med at frigøre nye effektiviseringer. “Hostfully hjælper mig med at vokse uden at tilføje stress. Alt fra direkte bookinger til integrationer fungerer bare. Det er det, der gør, at jeg kan skalere,” sagde Amanda.