Résolutions instantanées. Des invités plus heureux. Réduisez la charge de travail des équipes.
À propos de Yada.ai
Le logiciel Yada s’intègre directement dans la boîte de réception Hostfully et apprend à partir des données de la liste, des informations que vous ajoutez et des conversations précédentes pour toujours fournir des réponses pertinentes et à jour.
Comment l'intégration de Hostfully avec Yada.ai vous aidera :
- Offrez des expériences clients à grande échelle
- Libérez du temps au personnel et améliorez l’efficacité
- Réduire les erreurs manuelles
- Améliorer la satisfaction des clients
- Prévenir les réactions négatives de vos clients
Faites connaissance avec Yada.ai
Augmentez le nombre de réservations directes
Complètement sans code
Traduction automatique
Analyses et indicateurs clés de performance
Analyser et comprendre le sentiment des clients
FAQ
À propos de Yada.ai
Yada utilise toutes les informations d’une base de connaissances, les réponses sauvegardées, le guide et les réponses précédentes pour générer des réponses aux questions courantes des clients.
L’IA Yada ne répond qu’avec ce qu’elle sait avec certitude – elle n’inventera jamais de réponses et ne fera jamais d’offres à des invités en dehors de son champ d’action.
Vous pouvez vous installer avec yada en 10 minutes ou moins.
À propos de la plateforme de gestion immobilière Hostfully
Les produits Hostfully offrent aux gestionnaires immobiliers les outils dont ils ont besoin pour automatiser leur activité, gagner plus d’argent et offrir une expérience client 5 étoiles.
La Plateforme de Gestion de Propriété vous permet d’automatiser et de simplifier les tâches complexes de gestion d’une location de vacances. Avec des fonctionnalités primées et leaders dans l’industrie telles qu’un gestionnaire de canaux, un calendrier central, une boîte de réception unifiée, des déclencheurs et des modèles pour la communication automatisée, le traitement des paiements, l’analyse & les rapports, la gestion de la maison intelligente, et plus encore, vous pouvez gérer votre entreprise avec moins d’efforts et plus de succès.
Hostfully propose une distribution premium à plus de 17 plateformes de réservation et agences de voyages en ligne (OTA). Nous sommes l’une des rares entreprises au monde à bénéficier du statut de Partenaire Privilégié auprès des trois principales plateformes de réservation de locations de vacances : Airbnb, Vrbo et Booking.com. Nous interagissons avec d’autres sites d’annonces et agences de voyages en ligne via une API directe (sans synchroniser avec un gestionnaire distinct). Cela fait d’Hostfully l’un des fournisseurs de gestion de canaux les plus stables du secteur.
La vue unique du pipeline de Hostfully offre aux managers une vue d’ensemble de l’entreprise. Suivez facilement les prospects entrants, les acomptes impayés, les arrivées et les départs à venir, ainsi que les opérations. Depuis le même écran, attribuez des tâches aux membres de votre équipe en quelques clics.
Hostfully offre une flexibilité optimale pour l’utilisation de logiciels tiers de location de vacances. Nous bénéficions d’intégrations directes avec les principaux fournisseurs de logiciels du secteur, vous permettant ainsi de choisir le logiciel qui vous convient le mieux. Chaque entreprise est unique, et le logiciel utilisé pour la gérer doit l’être aussi.
Hostfully investit dans un service client de premier ordre et le fournit. Nos sessions d’intégration individuelles limitent les interruptions ou les perturbations de vos opérations. Par la suite, nous effectuons des points réguliers avec notre équipe Customer Success. Et si vous rencontrez des difficultés, nous vous proposons plus de 200 articles d’aide et un accès par chat ou par e-mail à notre équipe de support client interne 24h/24 et 7j/7.
Vous pouvez consulter nos critiques ici : https://www.hostfully.com/testimonials/
Bien sûr ! Nous avons des démonstrations en direct gratuites chaque semaine pour notre plateforme de gestion de propriété. Visitez ce lien pour vous inscrire maintenant et discuter avec notre équipe : https://app.livestorm.co/hostfully/livepmp
Nous avons également une démo préenregistrée que vous pouvez consulter ici. Toutes les démos peuvent être trouvées sur notre page « Demander une démo » .
Chaque nouveau client de notre plateforme de gestion immobilière reçoit des instructions détaillées et un spécialiste dédié à l’intégration pour l’accompagner pendant ses 45 premiers jours. Après avoir effectué une première mission de prise en main et participé à un appel de groupe, votre spécialiste organisera votre premier appel personnalisé d’une heure*. Pendant votre intégration, Hostfully vous aidera à configurer vos propriétés, vos sites d’annonces et vos OTA, vous montrera comment automatiser les processus avec des modèles et des déclencheurs, et vous familiarisera avec la tarification.
Veuillez noter que le temps de configuration pour importer et référencer des propriétés sur les sites d’annonces varie. Certains prennent moins de 24 heures, tandis que d’autres peuvent prendre jusqu’à deux semaines, voire plus. Ce délai est indépendant de la volonté des éditeurs de logiciels. Cependant, grâce au statut de partenaire privilégié d’Hostfully auprès d’Airbnb, Vrbo et Booking.com, nous pouvons suivre l’évolution de votre dossier et accéder plus rapidement à votre dossier en cas de problème imprévu.
Après vos appels 1:1, des services d’intégration supplémentaires peuvent être achetés pour 150 $ de l’heure.
*Tous les plans comprennent au moins 2 appels 1:1. Voir les plans pour plus de détails.
Bravo ! Nous sommes ravis que vous soyez prêt à nous essayer. Nous ne proposons pas d’essai gratuit, mais nous proposons une démonstration gratuite et personnalisée du logiciel pour vous permettre de découvrir tous les avantages d’Hostfully. Envie d’essayer une démo ? Cliquez ici pour commencer.
Vous pouvez également consulter notre page de tarifs pour vous abonner immédiatement.
Le support client Hostfully est disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Pourquoi Hostfully
Support client de classe mondiale
Nos solutions sont faciles à utiliser et automatiseront vos tâches quotidiennes. Notre équipe est également là pour vous aider avec tout problème et restera avec vous jusqu’à ce que vous soyez à l’aise et que tout fonctionne bien.
Une entreprise avec un but
Nous faisons plus que simplement fournir un outil. Grâce à des partenariats avec Sustonica, EnviroRental, Ecologi et d’autres, nous aidons les autres dans notre industrie à apporter des changements significatifs dans leur façon de fonctionner, pour avoir un impact positif sur la communauté et l’environnement.
Nous partageons nos connaissances et notre expertise
Toujours pas convaincu ?
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Nous sommes là pour vous aider.
Obtenez des réponses quand vous en avez besoin. Notre équipe bien informée est là pour répondre à vos questions, enquêter sur vos interrogations, et elle souhaite sincèrement vous offrir une meilleure expérience. Il vous suffit de nous contacter par courrier électronique (hello@hostfully.com) ou cliquez sur le bouton ci-dessous pour commencer à discuter dès maintenant.
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