Suksesshistorie
Ved å sende inn godtar du å bli kontaktet via e-post, telefon eller SMS.
Anchor Realty Group er et eiendomsadministrasjonsselskap basert i Virginia Beach som spesialiserer seg på kort- og mellomlangsiktige utleieboliger i en voksende kystportefølje.
Sted: Virginia Beach
Antall eiendommer: 20+
Hos Hostfully siden: 2023
Favorittfunksjoner: Betalingsbehandling, analyse, kanaladministrasjon, flerkanalsdistribusjon, markedsføring
«Vi kan booke noen på 5 sekunder. Jeg kan håndtere alt med Hostfully – og den tar seg av resten.»
Før
Etter
Kaitlyn Hough-Oakes har jobbet i ferieutleiebransjen i litt over fire år. Da hun fordypet seg i markedet for mellomlangsiktige utleieboliger i kystregionen i Virginia, innså Kaitlyn de unike behovene til MTR-selskaper. Det ble snart klart for henne at verken langsiktige eller de fleste kortsiktige administrasjonsplattformer var i stand til å tilby effektive løsninger for MTR-administrasjon.
Som operatør av mellomlangsiktige utleieboliger hos Anchor Realty Group, kan Kaitlyn dele noen ord om sin erfaring med langsiktige programvaresystemer for administrasjon: «Jeg anbefaler det IKKE.»
Selv om hun fant at leverandører av programvare for langsiktig administrasjon tillot enkle betalinger, var alt annet en stor utfordring – inkludert en stor hindring: LTR-løsninger integreres ikke med Airbnb, som Kaitlyn sikrer seg nesten 75 % av bookingene sine gjennom.
På den annen side fant Kaitlyn seg generelt skuffet over en rekke STR-plattformer. Hennes første eiendomsadministrasjonsprogramvare (PMS) var for enkel og manglet funksjonene for å administrere 40 eiendommer i stor skala. De neste to systemene hun prøvde var for dyre, og tilbød fortsatt ikke løsningen for å administrere MTR-er. Til slutt var den fjerde PMS-en altfor «teknisk» etter hennes smak – for ikke å nevne, for dyr til å rettferdiggjøre kostnaden.
Før hun ga opp sine forsøk i STR-programvareområdet, hørte Kaitlyn noen solide anbefalinger av Hostfully gjennom ferieeiendomsnettverket. Og etter noen ukers videre research, byttet Kaitlyn til Hostfully.
Så hvorfor Hostfully? Etter å ha registrert seg hos Hostfully til en komfortabel pris, var Kaitlyn begeistret over å oppdage at PMS-en ga henne det grunnleggende systemet og verktøyene som trengs for virkelig å drive MTR-virksomheten hennes.
Den største tidsbesparelsen er Hostfullys allsidighet innen betalingsbehandling. På grunn av den unike naturen til MTR-er – der en gjest betaler for en utleie som strekker seg over flere uker eller til og med måneder – kan betalingskoordinering og -sporing være pågående, og derfor mer kompleks. Med Hostfully har Kaitlyn funnet at hun har nok fleksibilitet til å tilby en fast pris med Stripe ELLER samle inn en prosentandel av bookingbetalingen via Hostfully-bookingwidgeten.
Selv om Kaitlyn fortsatt må registrere betalinger manuelt for store MTR-bookinger, fungerer Hostfullys grensesnitt som en visuell påminnelse som hjelper henne med å holde øye med kommende betalinger og holde oversikt over disse bookingene. Så nå er uteblivende betalinger en saga blott. Kaitlyn opplever at spesielt med enheter som veksler mellom korttids- og mellomlangsiktige bookinger, fungerer ingenting bedre enn Hostfully.
Høres Kaitlyns situasjon kjent ut? La oss snakke sammen.
I tillegg til den visuelle appellen og brukervennligheten til Hostfullys grensesnitt, var Kaitlyn begeistret over å oppdage at når hun først hadde satt opp virksomheten sin med Hostfully og de ulike tilkoblingene der, kunne hun nå langt flere kanaler og leads enn noen gang før, og få flere gjester med mindre markedsføringsinnsats.
Hostfullys dashbord og nye analysefunksjoner sparer Kaitlyn enorme mengder tid hver måned. Så nå, med bare ett klikk på en knapp, kan hun gjennomgå selskapets forretningsresultater.
Og det viser seg at resultatene hennes er bedre enn noen gang: med en voksende portefølje på nesten 50 kortsiktige og mellomlangsiktige eiendommer langs kysten av Virginia, er Anchor i ferd med å seile jevnt fremover. Og Hostfully er glad for å hjelpe teamet med å holde kursen.