Οδηγός Διάσωσης Εσόδων Μέσης Σεζόν
12 Εφαρμόσιμες Διορθώσεις για να Γεμίσετε το Καλοκαιρινό σας Ημερολόγιο
Πλησιάζουμε στα μέσα της υψηλής σεζόν και ένα από τα ακίνητά σας δεν αποδίδει όπως θα έπρεπε. Το υπόλοιπο χαρτοφυλάκιό σας τα πηγαίνει καλά, αλλά αυτή η μία καταχώριση με μια σειρά από κενές νύχτες και ένας ιδιοκτήτης που κάνει πάρα πολλές ερωτήσεις, σας κρατάει ξύπνιους τα βράδια. Αυτός ο οδηγός είναι εδώ για να σας βοηθήσει με αυτό: 12 διαγνώσεις και διορθώσεις που μπορείτε να εφαρμόσετε γρήγορα για να επαναφέρετε αυτή την καταχώριση σε τροχιά.
Πώς να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον οδηγό
Ξεκινήστε με το ακίνητο που χρειάζεται προσοχή. Βρείτε το σύμπτωμα που ταιριάζει με αυτό που βλέπετε και μετά εφαρμόστε τη διόρθωση που ταιριάζει. Ορισμένες από αυτές τις διορθώσεις είναι μικρές. Αυτό είναι το ζητούμενο. Όταν μόνο ένα μέρος του ημερολογίου είναι αδύναμο, δεν χρειάζεστε μια μεγάλη νέα στρατηγική. Χρειάζεστε μια γρήγορη διόρθωση.
Τιμολογήστε τα κενά μπλοκ σαν να είναι ευπαθή
Σπάστε το τζάμι όταν: οι επόμενες δύο εβδομάδες σας είναι κάτω από 60% κρατημένες και ο χρόνος τρέχει.
Προσπάθεια: ΧαμηλήΤαχύτητα: <1 ώρα/ημέρα
Τιμολογήστε τα κενά μπλοκ σαν να είναι ευπαθή
Σπάστε το τζάμι όταν: οι επόμενες δύο εβδομάδες σας είναι κάτω από 60% κρατημένες και ο χρόνος τρέχει.
Το να επιμένετε στην ιδανική σας τιμή μπορεί να έχει νόημα όταν η ημερομηνία διαμονής είναι ακόμα αρκετά μακριά. Αλλά όταν μια ημερομηνία είναι κοντά και η ζήτηση δεν εμφανίζεται, η ερώτηση αλλάζει.
Σε αυτό το σημείο, ο στόχος δεν είναι να προστατεύσετε την τιμή. Ο στόχος είναι να αποφύγετε το μηδέν.
Ανοίξτε το ημερολόγιο του PMS σας και κοιτάξτε τις επόμενες 14 ημέρες. Κάντε έκπτωση κλιμακωτά, βαθαίνοντας όσο πλησιάζει η ημερομηνία, και μετά αφήστε τις τιμές σας σταθερές πιο μακριά, όπου έχετε ακόμα χρόνο. Ακολουθεί μια αρχική κλίμακα για να την προσαρμόσετε στη δική σας αγορά:
| Ημέρες μέχρι την κενή νύχτα | Προτεινόμενη έκπτωση από την κανονική σας τιμή |
|---|---|
| 14+ ημέρες πριν | Διατηρήστε την τιμή σας, παρακολουθήστε τον ρυθμό κρατήσεων |
| 8 έως 14 ημέρες πριν | 5% έως 10% |
| 4 έως 7 ημέρες πριν | 10% έως 20% |
| 1 έως 3 ημέρες πριν | 20% έως 30% ή περισσότερο |
Τι να προσέξετε
Μια ημερομηνία εντός 7 ημερών με μηδενικές ερωτήσεις, ένα Σαββατοκύριακο ακόμα ανοιχτό ενώ ο υπόλοιπος μήνας γεμίζει, ή ένα ακίνητο που είναι σταθερά το τελευταίο που κλείνεται στην περιοχή του. Αυτές είναι ημερομηνίες για αναθεώρηση τώρα, όχι την τελευταία στιγμή.
Κυνηγήστε τις ορφανές σας νύχτες
Σπάστε το τζάμι όταν: το ημερολόγιό σας είναι διάσπαρτο με άβολες κενές διανυκτερεύσεις 1 και 2 ημερών μεταξύ κρατήσεων.
Προσπάθεια: ΧαμηλήΤαχύτητα: Κάτω από 1 ώρα
Κυνηγήστε τις ορφανές σας νύχτες
Σπάστε το τζάμι όταν: το ημερολόγιό σας είναι διάσπαρτο με άβολες κενές διανυκτερεύσεις 1 και 2 ημερών μεταξύ κρατήσεων.
Αυτές οι μεμονωμένες νύχτες που βρίσκονται ανάμεσα σε δύο κρατήσεις είναι εύκολο να παραβλεφθούν. Το ημερολόγιο μπορεί να φαίνεται ακόμα υγιές συνολικά, αλλά αυτές οι μικρές τρύπες συχνά δεν σας προσφέρουν πολλά, εκτός αν τις κάνετε διαθέσιμες για κράτηση.
Ανοίξτε την προβολή ημερολογίου του PMS σας και βρείτε κάθε κενό μικρότερο από την ελάχιστη διαμονή σας για τις επόμενες 30 ημέρες. Μειώστε το ελάχιστο σε μία μόνο νύχτα για αυτές τις κενές ημερομηνίες. Είτε στο ημερολόγιό σας είτε στην εφαρμογή δυναμικής τιμολόγησης, προσθέστε μια μικρή προσαύξηση για σύντομες διαμονές, καθώς μια διανυκτέρευση μπορεί να απαιτεί την ίδια προσπάθεια καθαρισμού και προετοιμασίας με μια μεγαλύτερη διαμονή.
Ανάλογα με την τεχνολογική σας υποδομή, βεβαιωθείτε ότι έχετε ορίσει αυτή την αλλαγή να λήξει, ώστε τα ελάχιστα σας να επανέλθουν και να μην προσκαλέσετε σύντομες διαμονές στις ανοιχτές ημερομηνίες του επόμενου παραθύρου κρατήσεων.
Τι να προσέξετε
Αναζητήστε το μοτίβο «κρατημένο, μία νύχτα κενή, κρατημένο». Ένας επισκέπτης που αναχωρεί το Σάββατο και ο επόμενος που φτάνει τη Δευτέρα αφήνει την Κυριακή ορφανή. Αυτοί είναι οι στόχοι σας.
Κάντε τις τιμές σας να αντιδρούν στον χρόνο, όχι μόνο στην εποχή
Σπάστε το τζάμι όταν: ορίσατε τις καλοκαιρινές σας τιμές την άνοιξη και δεν τις έχετε αγγίξει από τότε.
Προσπάθεια: ΜεσαίαΤαχύτητα: 1 έως 2 ώρες
Κάντε τις τιμές σας να αντιδρούν στον χρόνο, όχι μόνο στην εποχή
Σπάστε το τζάμι όταν: ορίσατε τις καλοκαιρινές σας τιμές την άνοιξη και δεν τις έχετε αγγίξει από τότε.
Η τιμολόγηση δεν είναι μια εφάπαξ ανοιξιάτικη εργασία. Η καλοκαιρινή ζήτηση μεταβάλλεται, ο τοπικός ανταγωνισμός αλλάζει και ο ρυθμός κρατήσεων για κάθε ακίνητο σας λέει κάτι χρήσιμο. Δύο μοχλοί είναι ιδιαίτερα χρήσιμοι όταν προσπαθείτε να σώσετε συγκεκριμένες ημερομηνίες: ο χρόνος προκράτησης και η διάρκεια διαμονής.
Για τον χρόνο προκράτησης, δημιουργήστε μια απλή μείωση. Όσο λιγότερες ημέρες απομένουν μέχρι μια ημερομηνία, τόσο πιο ευέλικτη γίνεται η τιμή αν είναι ακόμα κενή. Ένας ταξιδιώτης της τελευταίας στιγμής που ψάχνει απόψε δεν είναι ο ίδιος αγοραστής με κάποιον που σχεδιάζει τρεις μήνες πριν.
Για τη διάρκεια διαμονής, μειώστε την τιμή ανά διανυκτέρευση καθώς η διαμονή γίνεται μεγαλύτερη. Εάν ένας επισκέπτης μπορεί να καλύψει ένα κενό 5 διανυκτερεύσεων αντί να κλείσει 2, μπορεί να αξίζει να το επιβραβεύσετε με καλύτερη τιμή ανά διανυκτέρευση.
Η εφαρμογή της μείωσης τιμών και των εκπτώσεων για τη διάρκεια διαμονής μπορεί να είναι πιο δύσκολη να γίνει χειροκίνητα. Εξετάστε το ενδεχόμενο χρήσης λογισμικού δυναμικής τιμολόγησης.
Ανανεώστε την καταχώριση ώστε να φαίνεται ενεργή και σχετική
Σπάστε το τζάμι όταν: η καταχώριση έχει λίγες προβολές αλλά εξακολουθεί να μετατρέπεται, ή έχει γλιστρήσει από την πρώτη σελίδα αναζήτησης.
Προσπάθεια: ΧαμηλήΤαχύτητα: 1 ώρα
Ανανεώστε την καταχώριση ώστε να φαίνεται ενεργή και σχετική
Σπάστε το τζάμι όταν: η καταχώριση έχει λίγες προβολές αλλά εξακολουθεί να μετατρέπεται, ή έχει γλιστρήσει από την πρώτη σελίδα αναζήτησης.
Μια παρωχημένη καταχώριση και οι χαμένες παροχές μπορούν να κάνουν ένα πρόβλημα ορατότητας να μοιάζει με πρόβλημα ζήτησης. Οι ανεξέλεγκτες παροχές είναι συνήθως ο κύριος ένοχος, ειδικά σε μεγαλύτερα χαρτοφυλάκια όπου η ένταξη ενός νέου ακινήτου περιλαμβάνει πολλούς υπαλλήλους. Αλλά ακόμα και μικρές ενημερώσεις σε μια περιγραφή μπορούν να βοηθήσουν την καταχώρισή σας να φαίνεται πιο σχετική τόσο με τους επισκέπτες όσο και με τις πλατφόρμες όπου αναζητούν.
Δεν χρειάζεται να ξαναγράψετε τα πάντα. Ξεκινήστε με τα μέρη που επηρεάζουν την ορατότητα και τις πρώτες εντυπώσεις.
Τι να προσέξετε
- Το πιο σημαντικό και συχνά παραβλεπόμενο: όλες οι παροχές που σχετίζονται με την καταχώριση είναι επιλεγμένες και ενημερωμένες σε όλες τις OTAs
- Ένας τίτλος που ταιριάζει με αυτό που πιθανόν αναζητούν οι καλοκαιρινοί ταξιδιώτες, όχι μόνο το όνομα του ακινήτου σας
- Οι δύο πρώτες γραμμές της περιγραφής καθιστούν τη διαμονή εύκολα κατανοητή
- Μια πλήρης λίστα παροχών, καθώς τα φίλτρα μπορούν να κρύψουν αθόρυβα καταχωρίσεις όταν λείπουν λεπτομέρειες
- Ενεργοποιημένες οι επιλογές άμεσης κράτησης και ευέλικτων επιλογών, τουλάχιστον για αργές ημερομηνίες όπου ενδείκνυται
- Πρόσφατες κριτικές εμφανίζονται και απαντώνται
Τραβήξτε νέες φωτογραφίες αυτή την εβδομάδα
Σπάστε το τζάμι όταν: οι προβολές σας είναι καλές αλλά η μετατροπή είναι αδύναμη — οι άνθρωποι κοιτάζουν και φεύγουν.
Προσπάθεια: ΜεσαίαΤαχύτητα: 4 ώρες
Τραβήξτε νέες φωτογραφίες αυτή την εβδομάδα
Σπάστε το τζάμι όταν: οι προβολές σας είναι καλές αλλά η μετατροπή είναι αδύναμη — οι άνθρωποι κοιτάζουν και φεύγουν.
Οι φωτογραφίες κάνουν πολλή δουλειά, ειδικά η κύρια (συχνά αποκαλούμενη «ηρωική»). Είναι η διαφορά μεταξύ ενός κλικ και ενός σκρολ. Αν οι δικές σας είναι σκοτεινές, ακατάστατες, εποχιακές με λάθος τρόπο ή παρωχημένες, οι επισκέπτες μπορεί να μην φτάσουν ποτέ στο υπόλοιπο της καταχώρισης.
Για τους DIYers: δεν χρειάζεστε πάντα μια πλήρη παραγωγή. Χρειάζεστε μια φωτεινή, ευκρινή, φιλόξενη πρώτη εικόνα και μια χούφτα φρέσκες υποστηρικτικές λήψεις. Αφιερώστε μια ώρα στο YouTube αναζητώντας δωρεάν μαθήματα φωτογραφίας για Airbnb και ενοικιαζόμενα καταλύματα, και εφαρμόστε τα στην ιδιοκτησία.
Για τους διαχειριστές ακινήτων: κλείστε τον φωτογράφο σας για το πρώτο καθαρό παράθυρο μετά το επόμενο check-out. Ο φωτογράφος θα θέλει να φωτογραφίσει ένα ηλιόλουστο πρωινό με τα φώτα αναμμένα και τις περσίδες ανοιχτές. Εάν ο φωτογράφος σας προσφέρει, πληρώστε για τα 20 έως 30 δευτερόλεπτα απλού βίντεο περιήγησης.
Όταν τελειώσετε, αντικαταστήστε τις πιο αδύναμες φωτογραφίες σας με τις πιο δυνατές.
Τι να προσέξετε στην «ηρωική» σας λήψη
Φυσικό φως, σαφές σημείο εστίασης, χωρίς ακαταστασία, και το πιο ελκυστικό στοιχείο του ακινήτου στο κέντρο.
Καταχωρίστε το στο Google Vacation Rentals
Σπάστε το τζάμι όταν: οι μετρήσεις OTA είναι σταθερές, μπορείτε να κάνετε απευθείας κρατήσεις, αλλά δεν έχετε χρόνο για SEO.
Προσπάθεια: ΜεσαίαΤαχύτητα: ~1 ημέρα
Καταχωρίστε το στο Google Vacation Rentals
Σπάστε το τζάμι όταν: οι μετρήσεις OTA είναι σταθερές, μπορείτε να κάνετε απευθείας κρατήσεις, αλλά δεν έχετε χρόνο για SEO.
Οι επισκέπτες χρησιμοποιούν ήδη την Google για να συγκρίνουν μέρη διαμονής, και τα αποτελέσματα διαμονής της Google τοποθετούν τα ενοικιαζόμενα καταλύματα στο ίδιο περιβάλλον αναζήτησης με τα ξενοδοχεία. Αυτό έχει σημασία επειδή δεν πρόκειται για μια άλλη πλήρη OTA προς διαχείριση. Είναι ένα επίπεδο ορατότητας. Οι τιμές, η διαθεσιμότητα, οι φωτογραφίες, οι λεπτομέρειες του ακινήτου και οι σύνδεσμοι κράτησης ρέουν μέσω της ενσωμάτωσης, και ο επισκέπτης μπορεί να μετακινηθεί από την Google στην απευθείας διαδρομή κράτησής σας, χωρίς προμήθεια.
Αν δεν είστε εκεί, μπορεί να χάνετε μία από τις μεγαλύτερες επιφάνειες ανακάλυψης που είναι διαθέσιμες στους ταξιδιώτες.
Το πώς να καταχωριστείτε στην Google παραμένει ένα ερωτηματικό για ορισμένους διαχειριστές, αλλά αν το PMS σας υποστηρίζει την ενσωμάτωση, η διαδρομή είναι συνήθως απλή:
- Ενεργοποιήστε την ενσωμάτωση Google Vacation Rentals στον διαχειριστή καναλιών σας.
- Βεβαιωθείτε ότι κάθε ακίνητο έχει μια σελίδα απευθείας κράτησης με τιμές που μπορεί να διαβάσει η Google.
- Επιβεβαιώστε ότι οι τιμές, οι χρεώσεις, οι φόροι και η διαθεσιμότητα είναι ακριβείς.
- Ελέγξτε ότι κάθε σύνδεσμος κράτησης Google παραπέμπει στο σωστό ακίνητο.
Μην περιμένετε διόρθωση την ίδια μέρα. Η ενεργοποίηση της ενσωμάτωσης είναι συνήθως το εύκολο μέρος. Το χρονοδιάγραμμα εξαρτάται από το αν οι καταχωρίσεις σας είναι επιλέξιμες, πόσο πλήρη είναι τα δεδομένα του ακινήτου σας, αν οι σύνδεσμοι κράτησης έχουν ρυθμιστεί σωστά και πόσο χρόνο χρειάζεται η Google για να εισαγάγει και να επικυρώσει τη ροή.
Στην πράξη, αυτή είναι μια διόρθωση «ξεκινήστε σήμερα, επωφεληθείτε αργότερα». Είναι απίθανο να γεμίσει το βράδυ αύριο. Αλλά αν έχετε καλοκαιρινά κενά τον επόμενο μήνα, αξίζει να κινητοποιηθείτε τώρα.
Τι να ελέγξετε πριν το ενεργοποιήσετε
- Κάθε ακίνητο έχει μια πλήρη σελίδα απευθείας κράτησης
- Κάθε καταχώριση έχει τον δικό της μοναδικό σύνδεσμο κράτησης
- Οι τιμές και η διαθεσιμότητα είναι ακριβείς στο PMS ή στον διαχειριστή καναλιών σας
- Οι φωτογραφίες είναι δυνατές, ενημερωμένες και πληρούν τις απαιτήσεις ποιότητας της Google
- Ο τύπος ακινήτου, η διεύθυνση, οι παροχές, οι κανόνες ακύρωσης, οι χρεώσεις και οι φόροι είναι συμπληρωμένοι με σαφήνεια
- Η ροή κράτησης λειτουργεί χωρίς συγκεχυμένες μεταβιβάσεις ή ασυμφωνίες τιμών
Καταχωρίστε εκεί που ψάχνει πραγματικά το πλήθος της τελευταίας στιγμής
Σπάστε το τζάμι όταν: τα συνηθισμένα σας κανάλια έχουν εξαντληθεί και έχετε ακόμα νύχτες να γεμίσετε.
Προσπάθεια: ΜεσαίαΤαχύτητα: 4 ώρες
Καταχωρίστε εκεί που ψάχνει πραγματικά το πλήθος της τελευταίας στιγμής
Σπάστε το τζάμι όταν: τα συνηθισμένα σας κανάλια έχουν εξαντληθεί και έχετε ακόμα νύχτες να γεμίσετε.
Οι μεγάλες OTAs δεν είναι τα μόνα μέρη που αναζητούν οι ταξιδιώτες. Ανάλογα με την αγορά σας, μπορεί να υπάρχουν εξειδικευμένα ή εναλλακτικά κανάλια που είναι πιο κατάλληλα για διαμονές της τελευταίας στιγμής, όπως το Whimstay και το GetawayGoGo.
Επιλέξτε ένα ή δύο εναλλακτικά κανάλια που ταιριάζουν στο ακίνητό σας και στην αγορά σας. Δημιουργήστε τους λογαριασμούς σας σε αυτά τα κανάλια και χρησιμοποιήστε τον διαχειριστή καναλιών σας για να συγχρονίσετε με το ημερολόγιό σας. Ορισμένα κανάλια εκπτώσεων τελευταίας στιγμής ενδέχεται να απαιτούν να προωθήσετε μόνο τις ημερομηνίες που προσπαθείτε να γεμίσετε.
Τι να προσέξετε όταν επιλέγετε ένα κανάλι
Ένα κοινό που ταιριάζει με το κενό που προσπαθείτε να καλύψετε, μια καθαρή ενσωμάτωση με τον διαχειριστή καναλιών σας και μια δομή χρεώσεων που εξακολουθεί να έχει νόημα σε μια νύχτα με έκπτωση.
Κερδίστε πίσω τους επισκέπτες που σας γνωρίζουν ήδη
Σπάστε το τζάμι όταν: έχετε μια λίστα με προηγούμενους επισκέπτες και ένα ημερολόγιο που χρειάζεται να γεμίσει.
Προσπάθεια: ΜέτριαΤαχύτητα: 4 έως 8 ώρες
Κερδίστε πίσω τους επισκέπτες που σας γνωρίζουν ήδη
Σπάστε το τζάμι όταν: έχετε μια λίστα με προηγούμενους επισκέπτες και ένα ημερολόγιο που χρειάζεται να γεμίσει.
Οι προηγούμενοι επισκέπτες είναι συχνά το πιο εύκολο κοινό για να προσεγγίσετε. Γνωρίζουν ήδη το ακίνητο, την εμπειρία και την επωνυμία σας. Εάν έχετε μια χρήσιμη λίστα επισκεπτών, αξίζει να την ενεργοποιήσετε πριν ξοδέψετε περισσότερα για να προσεγγίσετε άγνωστους ταξιδιώτες.
Τραβήξτε όλους όσους έχουν μείνει τα τελευταία δύο χρόνια και στείλτε ένα σύντομο, ανθρώπινο σημείωμα. Όχι μια γυαλιστερή καμπάνια. Απλά ένα φιλικό μήνυμα για να τους ενημερώσετε ότι έχετε κάποιες καλοκαιρινές ημερομηνίες διαθέσιμες και θα χαρούμε να τους φιλοξενήσουμε ξανά.
Προσθέστε ένα μικρό προνόμιο για τους επιστρέφοντες επισκέπτες για να διευκολύνετε την αποδοχή. Εάν έχετε άδεια να τους στείλετε μήνυμα, ένα σύντομο μήνυμα μπορεί να λειτουργήσει καλά. Αν όχι, το email αξίζει ακόμα να σταλεί. Κατευθύνετέ τους σε έναν σύνδεσμο απευθείας κράτησης, ώστε η κράτηση να γίνει με τους όρους σας.
Προσφέρετε στους επισκέπτες τις κενές νύχτες γύρω από τη διαμονή τους
Σπάστε το τζάμι όταν: έχετε ορφανές νύχτες που ακόμα δεν μπορείτε να γεμίσετε παρά τις καλύτερες προσπάθειες τιμολόγησης.
Προσπάθεια: ΧαμηλήΤαχύτητα: 20 λεπτά/καταχώριση
Προσφέρετε στους επισκέπτες τις κενές νύχτες γύρω από τη διαμονή τους
Σπάστε το τζάμι όταν: έχετε ορφανές νύχτες που ακόμα δεν μπορείτε να γεμίσετε παρά τις καλύτερες προσπάθειες τιμολόγησης.
Εάν ένας επισκέπτης έρχεται ήδη, είναι η καλύτερη ευκαιρία σας να γεμίσετε τις νύχτες γύρω από τη διαμονή του. Έχουν ήδη επιλέξει το ακίνητο και έχουν το ταξίδι στο ημερολόγιό τους. Ο μόνος περιορισμός είναι αν έχουν ευελιξία ως προς την άφιξη ή την αναχώρηση. Ο μόνος τρόπος να το μάθετε είναι να ρωτήσετε. Σε αυτό το σημείο, είναι ένα πολύ πιο «θερμό» κοινό από έναν νέο επισκέπτη που ψάχνει από την αρχή.
Προσφέρετε την επιπλέον νύχτα με μεγάλη έκπτωση. Όσο πιο κοντά έρχεται η διαμονή, τόσο πιο επιθετική μπορεί να είναι η έκπτωση. Δεν προστατεύετε την πλήρη τιμή διανυκτέρευσης εδώ. Προσπαθείτε να μετατρέψετε μια νύχτα που μπορεί να μείνει κενή σε επιπλέον έσοδα.
Για τον επισκέπτη, μοιάζει με προνόμιο: φτάστε νωρίτερα, φύγετε αργότερα, επεκτείνετε το ταξίδι, αποφύγετε ένα βιαστικό check-out. Για εσάς και τον ιδιοκτήτη, είναι έσοδα που βρέθηκαν σε μια νύχτα που ήταν απίθανο να αποφέρει πολλά από μόνη της.
Τι να προσέξετε
- Αδρανείς νύχτες
- Κενά δύο διανυκτερεύσεων που δεν έχουν κινηθεί ή δεν έχουν δημιουργήσει ερωτήσεις
- Επισκέπτες με μεγαλύτερες διαμονές, ευέλικτα ταξιδιωτικά μοτίβα ή κρατήσεις από την αγορά οδήγησης
- Ακίνητα όπου η επιπλέον νύχτα δεν δημιουργεί προβλήματα καθαρισμού ή λειτουργίας
Στείλτε την προσφορά αρκετά νωρίς ώστε ο επισκέπτης να μπορεί να προσαρμόσει τα ταξιδιωτικά του σχέδια, αλλά αρκετά κοντά ώστε να είστε σίγουροι ότι η νύχτα δεν θα κλειστεί στην πλήρη τιμή. Θα χρειαστεί να υπολογίσετε το παράθυρο κράτησής σας, το οποίο ποικίλλει ανά ακίνητο και χαρτοφυλάκιο.
Ένα απλό μήνυμα λειτουργεί:
Μπορείτε να κάνετε το ίδιο για τη νύχτα μετά το check-out:
Αυτό λειτουργεί επειδή ο επισκέπτης έχει ήδη δεσμευτεί. Δεν προσπαθείτε να δημιουργήσετε μια νέα κράτηση από το μηδέν. Κάνετε μια υπάρχουσα κράτηση λίγο μεγαλύτερη.
Προσθέστε upsells που οι επισκέπτες πραγματικά θέλουν
Σπάστε το τζάμι όταν: το ημερολόγιό σας κινείται, αλλά τα εσωτερικά σας έσοδα ανά κράτηση είναι σταθερά.
Προσπάθεια: ΧαμηλήΤαχύτητα: 2 έως 3 ημέρες
Προσθέστε upsells που οι επισκέπτες πραγματικά θέλουν
Σπάστε το τζάμι όταν: το ημερολόγιό σας κινείται, αλλά τα εσωτερικά σας έσοδα ανά κράτηση είναι σταθερά.
Αυτή η διόρθωση συνήθως δεν θα βοηθήσει άμεσα τον ιδιοκτήτη. Δεν θα καλύψει μια κενή νύχτα, δεν θα αυξήσει την πληρότητα του ιδιοκτήτη, ούτε θα κάνει μια αδύναμη καταχώριση να αποδίδει ξαφνικά καλύτερα. Είναι περισσότερο μια διόρθωση περιθωρίου κέρδους για τον διαχειριστή.
Ωστόσο, αν διαχειρίζεστε τις πρόσθετες πωλήσεις (upsells) ξεχωριστά από το ενοίκιο, οι σωστές προσθήκες μπορούν να βοηθήσουν την επιχείρησή σας να κερδίσει περισσότερα από κρατήσεις που ήδη πραγματοποιούνται. Δεν αλλάζετε την τιμή διανυκτέρευσης. Αντίθετα, δίνετε στους επισκέπτες την επιλογή να πληρώσουν για χρήσιμα επιπλέον που κάνουν τη διαμονή τους ευκολότερη, ομαλότερη ή πιο άνετη.
Το κλειδί για τις πρόσθετες πωλήσεις είναι να διατηρήσετε το μενού σύντομο και λειτουργικά ρεαλιστικό. Εμφανίστε το αφού κάνουν κράτηση, όταν σχεδιάζουν το ταξίδι και σκέφτονται την άφιξη, την άνεση και την ευκολία.
Ακολουθούν απλές επιλογές για δοκιμή:
| Πρόσθετο | Προτεινόμενο σημείο εκκίνησης | Γιατί οι επισκέπτες λένε ναι |
|---|---|---|
| Πρόωρο check-in / αργοπορημένο check-out | Τιμή βάσει λειτουργικού αντίκτυπου | Τα ταξιδιωτικά προγράμματα σπάνια ταιριάζουν με 4 μ.μ. και 11 π.μ. |
| Ενδιάμεσος καθαρισμός | Τιμή βάσει κόστους καθαριστή και περιθωρίου | Χρήσιμο για μεγαλύτερες διαμονές |
| Προμήθεια ειδών παντοπωλείου ή ψυγείου κατά την άφιξη | Χρέωση υπηρεσίας συν κόστος | Μια λιγότερη δουλειά μετά από ένα μεγάλο ταξίδι |
| Χρέωση κατοικιδίου | Τιμή βάσει πολιτικής και τύπου ακινήτου | Επιτρέπει στους ιδιοκτήτες κατοικιδίων να κάνουν κράτηση με σιγουριά |
| Επιπλέον θέση στάθμευσης | Τιμή βάσει τοπικής σπανιότητας | Πολύτιμο σε πυκνές ή με πολλές εκδηλώσεις αγορές |
Διατηρήστε το μενού σύντομο ώστε να φαίνεται χρήσιμο, όχι σαν εκβιασμός στην ουρά του ταμείου. Οι καλύτερες πρόσθετες πωλήσεις κάνουν τη διαμονή πιο ομαλή και είναι εύκολο για την ομάδα σας να τις εκπληρώσει.
Βάλτε το ακίνητο με το μεγάλο κενό στο Furnished Finder
Σπάστε το τζάμι όταν: ένα ακίνητο έχει κενό 2 έως 4 εβδομάδων, ή μεγαλύτερο, που η ζήτηση για σύντομη διαμονή δεν θα καλύψει.
Προσπάθεια: ΜεσαίαΤαχύτητα: Εβδομάδες
Βάλτε το ακίνητο με το μεγάλο κενό στο Furnished Finder
Σπάστε το τζάμι όταν: ένα ακίνητο έχει κενό 2 έως 4 εβδομάδων, ή μεγαλύτερο, που η ζήτηση για σύντομη διαμονή δεν θα καλύψει.
Αυτό δεν είναι μια κίνηση για όλο το χαρτοφυλάκιο. Επιλέξτε το ακίνητο με τη μεγαλύτερη επερχόμενη τρύπα στο ημερολόγιο και αντιμετωπίστε το ως υποψήφιο για μεσοπρόθεσμη ενοικίαση.
Το Furnished Finder είναι φτιαγμένο για επισκέπτες που αναζητούν επιπλωμένη μηνιαία στέγαση: νοσηλευτές σε ταξίδι, οικογένειες που μετακομίζουν, απομακρυσμένοι εργαζόμενοι, επισκέπτες ασφαλιστικών εταιρειών και άτομα μεταξύ κατοικιών. Εάν το ακίνητό σας διαθέτει πρακτικές ανέσεις όπως αξιόπιστο WiFi, πρόσβαση σε πλυντήριο, πραγματική κουζίνα, χώρο στάθμευσης και βρίσκεται κοντά σε νοσοκομεία, πανεπιστήμια, επιχειρηματικές περιοχές ή μεγάλους εργοδότες, μπορεί να ταιριάζει.
Η ρύθμιση μπορεί να μην είναι τόσο απλή όσο η ενεργοποίηση μιας κανονικής OTA. Εάν το PMS ή ο διαχειριστής καναλιών σας δεν υποστηρίζει απευθείας το Furnished Finder, μπορείτε να το λειτουργήσετε με μια προσεκτική χειροκίνητη ροή εργασίας: χρησιμοποιήστε το iCal όπου είναι διαθέσιμο, μπλοκάρετε τις ημερομηνίες χειροκίνητα και ρυθμίστε έναν κανόνα email, αυτοματοποίηση Zapier ή ροή εργασίας εισερχομένων, ώστε κάθε ερώτηση του Furnished Finder να επισημαίνεται.
Απλά μην το αντιμετωπίζετε ως άμεση κράτηση. Κάθε ερώτηση πρέπει να ελέγχεται έναντι του ημερολογίου σας πριν δώσετε προσφορά ή κρατήσετε ημερομηνίες.
Τι να προσέξετε
- Ένα ακίνητο με κενό 2 έως 4 εβδομάδων, ή μεγαλύτερο
- Ένα κενό που δεν έχει κινηθεί μετά από ενημερώσεις τιμολόγησης και καταχώρισης
- Ένα ακίνητο με WiFi, πλυντήριο, κουζίνα, χώρο στάθμευσης και πρακτικό χώρο εργασίας/διαβίωσης
- Μια τοποθεσία κοντά σε νοσοκομεία, πανεπιστήμια, επιχειρηματικές περιοχές, μεγάλους εργοδότες ή ζήτηση μετεγκατάστασης
- Ένα μέλος της ομάδας που μπορεί να ελέγξει χειροκίνητα τη διαθεσιμότητα πριν απαντήσει
Προσθέστε προστασία ζημιών ώστε να μπορείτε να πείτε ναι πιο γρήγορα
Σπάστε το τζάμι όταν: λαμβάνετε ερωτήσεις, αλλά η τριβή έγκρισης επιβραδύνει τη μετατροπή.
Προσπάθεια: ΜεσαίαΤαχύτητα: Άμεση
Προσθέστε προστασία ζημιών ώστε να μπορείτε να πείτε ναι πιο γρήγορα
Σπάστε το τζάμι όταν: λαμβάνετε ερωτήσεις, αλλά η τριβή έγκρισης επιβραδύνει τη μετατροπή.
Μερικές φορές το εμπόδιο δεν είναι η προβολή, η τιμή ή η ζήτηση. Είναι η διαχείριση κινδύνων, ειδικά σε μεγαλύτερες ομάδες όπου οι εγκρίσεις μπορεί να επιβραδύνουν τη διαδικασία.
Ο επισκέπτης θέλει να κάνει κράτηση, αλλά ένα μέλος της ομάδας διστάζει να εγκρίνει το αίτημα επί τόπου. Μέχρι να γίνουν οι έλεγχοι ή να σταλεί μια υπενθύμιση, ο υποψήφιος πελάτης έχει ήδη κάνει κράτηση σε ανταγωνιστή.
Εδώ μπορεί να βοηθήσει η προστασία κράτησης ανά διανυκτέρευση. Εξετάστε το ενδεχόμενο να ενεργοποιήσετε την προστασία ζημιών μέσω του PMS σας ή ενός παρόχου όπως η Truvi. Εάν διαχειρίζεστε μεγαλύτερα χαρτοφυλάκια, η ασφάλιση STR ανά διανυκτέρευση από έναν πάροχο όπως η Safely είναι μια καλή εναλλακτική. Αυτά τα εργαλεία συνδυάζουν συνήθως τον έλεγχο επισκεπτών, την αξιολόγηση κινδύνου και είτε την προστασία ζημιών είτε την ασφάλιση.
Το ζητούμενο δεν είναι να μειώσετε τα πρότυπά σας. Είναι να δημιουργήσετε ένα δίχτυ ασφαλείας που δίνει στην ομάδα σας την αυτοπεποίθηση να προχωρήσει πιο γρήγορα στις μετατροπές.
Τι να αναζητήσετε
- Ένα ακίνητο όπου ο ιδιοκτήτης είναι ιδιαίτερα ευαίσθητος στον κίνδυνο
- Ερωτήσεις που καθυστερούν λόγω δισταγμού έγκρισης
- Επισκέπτες που ταιριάζουν και χρειάζονται ένα πιο γρήγορο «ναι»
- Νύχτες υψηλής αξίας με κενά, όπου λίγη επιπλέον προστασία θα μπορούσε να ξεκλειδώσει την κράτηση
- Ακίνητα όπου οι προκαταβολές ή ο χειροκίνητος έλεγχος επιβραδύνουν τη μετατροπή
Δοκιμάστε να διευρύνετε την περιοχή συμπτωμάτων ή να απενεργοποιήσετε μια εναλλαγή.
Έχετε επιλογές
Αυτές οι διορθώσεις λειτουργούν. Αλλά λειτουργούν καλύτερα όταν η πλατφόρμα σας κάνει τη βαριά δουλειά για εσάς. Το Hostfully έχει σχεδιαστεί για να κάνει ακριβώς αυτό: να χειρίζεται την αυτοματοποίηση, ενώ εσείς μπορείτε να επικεντρωθείτε στη στρατηγική ανάπτυξής σας.
Δείτε πώς οι διαχειριστές του Hostfully διατηρούν γεμάτα τα ημερολόγιά τουςΔωρεάν οδηγός
Αποκτήστε τον πλήρη οδηγό διάσωσης
Πείτε μας πού να τον στείλουμε και πόσες καταχωρίσεις διαχειρίζεστε, και οι 12 διορθώσεις θα ξεκλειδωθούν άμεσα.
Χωρίς ανεπιθύμητα μηνύματα. Θα το χρησιμοποιήσουμε μόνο για να σας στείλουμε τον οδηγό και περιστασιακά πόρους για διαχειριστές. Καταργήστε την εγγραφή σας ανά πάσα στιγμή.